當前國有企業工會工作面臨的問題分析及對策

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當前，國有企業工會如何不折不扣地發揮黨聯系職工的橋梁紐帶作用，把國企廣大職工群眾緊緊團結在黨的周圍，堅定不移聽黨話、矢志不渝跟黨走。當前，企業正處于重組整合的重要階段，既要統籌做好重組整合的改革工作，還要維護好職工隊伍的穩定，既要科學謀劃好公司戰略布局，也要處理好改革發展過程中出現的各類困難和問題，工作千頭萬緒，任務艱巨繁重。但我們在總結成績的同時，重點分析當前工會面臨的問題及針對這些問題的應對之策，這就要求企業工會組織要全力維護好職工隊伍穩定，切實維護好職工的權益，做好人才培養、福利發放、文化生活、職業健康、困難職工幫扶慰問等工作，切實把企業的關懷和溫暖落到實處。

一、當前工會面臨的問題分析及思考

1.國有企業工會作為群團組織，堅定不移跟黨走的信念不能動搖，但在實際工作中，依然存在政治站位不高、思想認識不到位等問題。如何發現國有企業工會工作中存在的差距與不足，就需要國企工會組織對照標準檢查漏洞，仔細檢查我們不難發現，當前國有企業工會工作作用不夠明顯，使企業工會組織在為職工維權方面存在薄弱環節，工會的維權臂膀不夠長，維權平臺建設存在瓶頸。要通過整體聯動，構建工建齊抓共管格局，但在實踐中，國企工會還存在為員工服務不到位等問題，必須要堅持“企業發展到哪里，黨建工作就延伸到哪里，工會組織就服務到哪里”，國企工會必須要不斷加強對基層工會的具體指導、協調溝通、支持保障和督促檢查工作，針對工會工作中的重點和難點，要組織相關職能部門，深入一線解決難題，進一步壓實服務行動，不斷擴大工會影響，要做優強項，拉長長板，變長板為品牌[1]。

2.在分析企業工會工作的問題時，我們不難發現，企業工會在提升員工素質、提升員工幸福指數方面還存在存在著一定的差距，國企工會組織應當充分發揮工會組織的群團組織作用，這種作用直接關系到職工的幸福指數，國有企業工會絕不能讓職工成為相對弱勢的群體，這就需要工會組織要在相關法律法規保障及時跟上，對這類問題，相關部門考核監督不到位、不徹底是重要原因。為適應新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，工會履行維權服務基本職責在內容上要從重點維護職工勞動經濟權益向改善職工生活品質拓展，在對象上從重視普遍群體向“三新”領域就業群體聚焦，在方式上從線下為主向線上線下相融合延伸，在格局上從發揮自身優勢向整合社會資源推進。

3.當前，國有企業工會在主動維權提高職工生活品質方面還存在著一定的差距，工會組織在工作中，既要在宏觀上提升服務職工的質量和效能，又要在微觀上抓住維權服務的重點難點痛點。各級工會組織要抓住機遇、應對挑戰，提高維權能力，應為職工提供多元化的服務，不斷增強工會組織的“粘”性。根據本單位的工作性質和特點，按照“布局合理、就近就便、功能完善、運行有效”的原則，瞄準弱項，補齊短板，變短板為長處，并要不斷深化改革，鍛造新板，變新板為效能；加固底板，變底板為底氣。

4.國有企業工會在深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動中，已經取得比較突出的成績，但依然還存在國企在開展職工教育、對員工素質提升、為職工維權力度、對職工服務的水平等方面存在的突出難題，如何讓企業工會探索出一條符合企業發展的工作新路子，就需要企業工會不斷查找工會中的薄弱環節，把工會工作落在基層，把好的成效落在基層。要堅持把“企業發展，員工滿意”作為謀劃工作的出發點和落腳點，堅持帶領職工增強“四個意識”，堅定“四個自信”，為國企的改革發展凝聚正能量，與此同時，企業工會還應當克服工作措施華而不實的問題，要做到實力養底氣，要圍繞企業發展目標，內提素質、外練技能，為員工建功立業搭建平臺，實現企業和員工共同發展。針對工會工作強化效果不強的問題，需要企業工會要求實，要把握重點、履職盡責，全面加強基層工會組織建設，繼承和發揚工會組織的優良傳統，樹立群眾利益無小事的思想，貼近基層，服務基層，不辜負會員職工的信任和期望[2]。

二、對企業工會存在問題的對應之策及探討

1.國有企業工會針對在工作在存在的薄弱環節，要求企業黨委要高度重視工會工作，加強黨對工會工作的領導，發揮工會橋梁紐帶作用，不斷鞏固黨執政的群眾基礎。在思想意識形態方面，應當組織廣大員工開展思想教育，要認真學習宣傳貫徹黨的十八、十九以及即將召開的二十大精神，要把職工緊緊凝聚在黨中央和各級黨的基層組織周圍。牢牢把握堅持黨的領導的根本原則，履行引導職工聽黨話、跟黨走的政治責任，推動產業工人素質提升、地位提高、隊伍壯大，切實維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾，持續強化工會改革創新。

2.國有企業工會要以堅定的政治立場、強烈的責任擔當、過硬的能力素質、科學的方法舉措和健全的工作機制抓好工作落實，團結凝聚廣大職工積極投身公司改革發展實踐。要切實增強責任感使命感緊迫感，履職盡責高質高效完成后續各項工作任務。要提高認識，迅速查缺補漏。要對現階段工作開展情況及下階段計劃工作進行全面系統的梳理，對標對表上級重點任務、年度重點工作，逐條逐項列出清單，明確責任人、時間節點，全力推進工作任務落地；要聚焦重點，持續精準發力。工會工作千頭萬緒，一定要圍繞產業工人隊伍改革、服務職工辦實事等年度重點任務開展工作，找準突破點，拿出一系列高質量的務實舉措，把好事辦好、把實事做實；要把加強督導作為根本政治任務，用新思想武裝。

3.企業工會干部要深入學習“五一”國際勞動節前夕的重要指示批示精神和“七一”重要講話精神，加深企業職工對黨的性質、黨的目標的認識，牢固樹立產業工人光榮、勞動偉大的意識，明白在企業中肩負的責任和使命，引導激勵員工立足崗位，盡職盡責，在不同的崗位上發揮自己的作用，在不斷實現自我價值的過程中，推動企業實現各項工作目標。還要針對企業工會在工作中存在的問題，在整改過程中，要及時進行“回頭看”工作。要認真梳理上級檢查、工會自查、走訪談話時發現的各類問題，列出問題清單，及時分析問題存在的深層次原因，研究制定解決問題的根本措施。針對存在的問題，要在完善工作制度，形成長效機制上下功夫，避免問題重復出現，或治標不治本。要抓好問題的更改落實，明確責任分工，列出整改時限，高標準高質量抓好整改。要通過問題整改，提升促進工作，贏得職工的支持。變被動為主動，掌握工會工作的主動權[3]。

4.企業工會組織要不斷加強與職工的交流溝通，通過線上線下平臺、設立職工信箱、開展民意調查，組織職工代表召開座談會、工會干部走訪等途徑，精準掌握職工所想、所盼、所求，把工作和問題整改落實到職工的心坎上，讓職工真正把工會當成家。當前，企業工會組織通過“互聯網+工會”建設，構建起的智能化服務職工體系，為職工提供普惠性、便捷性、精準性、常態性、個性化服務，作為工會組織開展網上工會工作的重要平臺，智慧工會通過提供大數據支持，準確、快捷傳播信息，讓各級工會能夠做到精準化、個性化、智能化服務職工群眾。及時總結各地的經驗和改進路徑，可以為今后加強智慧工會建設，增強服務效能提供思路。因此，企業工會在充分利用智慧工會來及時回應職工愿望與需求。特別是在當前常態化疫情防控階段，智慧工會能夠保證企業有序開展生產經營和職工正常工作，應進一步加強和改進智慧工會建設，充分利用智慧工會對職工需求進行及時回應，進一步推動工會各項工作順利開展，促進經濟、社會發展。

三、構建新型智慧工會為企業發展謀求新思路的幾點建議

1.企業構建新型智慧工會，能夠及時回應職工的信息獲得需求，促進工會做好宣傳教育工作。智慧工會是一個強大的網絡信息平臺，包括各級工會網站、公眾號及工會App，利用好這一互聯網優勢資源，守好工會組織自己的宣傳教育和意識形態主陣地，切實把廣大職工群眾的思想和行動統一到黨中央的決策部署上來。同時，還要在防疫和生產一線大力宣傳樹立抗疫典型，不斷總結和推廣各地工會先進的做法和經驗。通過積極高效開展宣傳工作，傳播正能量、匯聚精氣神，團結廣大職工自覺維護社會大局穩定，凝聚更多力量促進疫情防控和經濟建設。因此，企業工會在運用智慧工會工作中，要不斷促進工會做好職工服務工作。充分發揮智慧工會平臺的服務功能，拓展工會服務方式。通過大數據統計和智能分析，全面了解職工需求，為職工提供精準服務。

2.構建企業智慧工作過程中，企業工會還應當抓好職工能力提升培訓工作，企業工會組織要做好普法宣傳，特別是傳染病防治法律法規、勞動法律法規，讓職工及時了解各項政策，增強職工在疫情防控中的法律意識和依法維權意識，提高自身能力。要及時回應職工就業、維權需求，促進工會做好職工幫扶、就業、維權等工作。利用智慧工會大數據分析，全面深入了解困難職工生產生活需求，有針對性地開展個性化服務。做好職工就業指導服務，通過網上招聘等多種形式，著力為求職者搭建安全、快捷、高效的招聘就業綠色通道，配合開展就業形勢監測、網上職業培訓服務。同時，做好職工維權服務，利用智慧工會相關服務平臺建立起維權律師與職工之間的緊密聯系，依法切實維護和保障職工合法權益。

3.運用智慧工會，還應當不斷滿足職工發展與企業發展需求，促進工會做好企業服務工作。利用智慧工會對受疫情影響企業提供分類指導和幫助。做好政策咨詢服務，及時傳遞國家全力支持企業復產經營、穩定勞動關系的各項相關政策舉措，幫助企業在稅收減免、租金減免等方面提供政策指導和支持。工會組織可以聯合政府有關部門為企業生產提供防疫物資保障服務，同時分類開展“訂單式”線上職業技能培訓，助力企業在常態化疫情防控階段安全有序生產。企業進一步加強智慧工會建設的路徑，就是要進一步完善綜合網絡信息服務平臺，打造工會互聯網新媒體矩陣。切實保障智慧工會的數據安全。信息技術是一把“雙刃劍”，在享受智慧工會帶來便利的同時，應切實保障數據安全，避免出現數據泄露、數據濫用等問題。因此，工會應加強信息系統網絡安全防護，建立網絡安全信息統籌機制，提高突發數據安全事件的應急能力。同時，從制度上完善網絡安全管理制度體系，合理制定安全防護級別標準，保證智慧工會網絡信息系統的安全運行[4]。

4.國有企業應利用智慧工會做好資源整合，促進形成互通共融格局。充分利用工會系統的優勢資源，整合企業、機構等組織資源，促進智慧工會的內容體系建設。工會要建立起三位一體網上平臺，達到了連通黨政、工會、職工和社會的工作格局，實現前臺受理、后臺處理、數據統一、閉環操作。利用智慧工會促進形成互通共融格局，能夠為職工提供全天候、全方位的智能服務。國有企業還應當運用新型媒介提供職工遠程技能培訓平臺。通過智慧工會還可以借鑒疫情時期各級教學機構“停課不停學”思路，建設職工技能培訓平臺，提供及時可行的、有吸引力的、適合大規模學習的課程，開發一批能提升行業認知、工作技能和創業能力的在線課程，為職工提供通過在線平臺提高職業技能素質的培訓。企業還要建立健全智慧工會的數據流動機制。建設智慧工會的大數據主要來源于工會系統的廣大職工會員，包括用戶信息、使用偏好、上網習慣等。從業務流程的角度來看，智慧工會的職工服務平臺應保證數據的流通與共享，實現對廣大職工的精準服務。同時，職工群接受管理服務的過程中不斷產生的數據，最終也能夠成為平臺數據的有機組成部分。

四、結語

綜上所述，國有企業工會在工作中要深入分析工會工作存在的各類問題，及時謀劃解決問題的應對之策，要不斷增強工作組織的服務能力建設，要努力打造一支智慧工會建設的專業化人才隊伍和管理隊伍，全面促進企業工會涉及的管理思路、技術開發、資源整合、推廣應用、信息安全等多領域人才體系建設，從而增強企業工會的服務能力。企業工會在工會中，必須要堅持政治引領，牢固樹立服務基層服務職工群眾的思想和理念，不斷加強職工思想政治引領、勞動就業和職工技能提升、工會扶貧幫困、勞動法規監督落實、基層組織建設等工作，夯實基層基礎，提高機關指導基層、服務基層的能力，全面推動國有企業工會工作上新臺階。