全媒體時代國企宣傳工作面臨的問題及應對之策

孫曉慧 中國石油天然氣股份有限公司潤滑油分公司

全媒體是指傳統的信息傳播媒介借助互聯網為平臺，來實現對信息的傳播和推廣，目前，網絡媒體和手機媒體正逐步興起，在全媒體影響下，大眾獲取信息的方式更廣泛，選擇更加多樣化。現階段，國有企業新聞宣傳工作要創新方法、切實加強對宣傳工作的科學引導，提升宣傳工作的影響力和公信力，加速傳統媒體與新興媒體的高度融合，達到企業宣傳的目的，實現新聞宣傳工作的健康可持續發展，是當下國有企業新聞宣傳部門面臨的首要問題[1]。隨著宣傳載體的多樣化，傳播方式更加廣泛，媒體行業也在重新洗牌，格局發生了重大變化，工作量不斷加大，肩上的責任也更重，工作內容也更復雜，面臨挑戰也更多，因此，做好企業新聞宣傳工作，樹立良好的企業形象，助推各項工作順利展開，實現企業長足發展是當下國有企業宣傳部門的重要任務。

在基于全媒體時代下，國有企業宣傳部門要遵守媒體行業規則，與時俱進，竭力創新宣傳模式，打破傳統思維模式，充分利用新的宣傳載體和傳播方式，通過全新的定位與思考，才能將傳統的宣傳工作與新興媒體進行融合，促進國有企業宣傳工作的健康可持續發展。

一、基本概念

（一）全媒體的概念

全媒體是指采用圖文、聲像、視頻等多種媒體表現方式，利用電臺、電視、報紙、期刊雜志、網站等不同媒介形態，最終實現群眾能通過多種終端設備均可完成信息的融合接收，達到對信息實時獲取的目的。總而言之，就是媒體在傳播信息的過程中，既要讓群眾看到、聽到，也能讓群眾參與、互動的一種全新模式。

（二）國企新聞宣傳工作的概念

實時性和普及性是國有企業新聞宣傳的主要特點，其中，企業新聞宣傳工作首先要做到的一點就是實時性，也就是要將企業所有情況及時、準確地通知每一名員工，不斷增加員工的存在感、責任感和使命感。對于企業內部職工來說，只有隨時掌握企業的動態變化，才能夠發自內心意識到自己就是企業不可或缺的一部分，這也就是我們所說的普及性。此外，對外宣傳和對內宣傳是國有企業新聞宣傳的兩種主要形式：其中，對外宣傳是為了能夠在外界更好地維護自身良好的企業形象，使企業有一個更好的口碑，來提升自身的實力和市場競爭力；對內宣傳，是為了構建企業文化，使企業的文化更加積極健康，增強企業的凝聚力和向心力，積極引導企業員工樹立責任心和使命感，全身心投入企業建設發展中來。

二、國有企業新聞宣傳工作的重要性

（一）有利于塑造企業外部形象

當下，全媒體時代，信息傳播速度快、范圍廣，面對復雜的輿論環境，要采取主動的應對態度，多種方式做正面的新聞宣傳，推進品牌建設，樹立良好的企業形象，并及時響應各種緊急情況和危機公共關系，增加企業的知名度和美譽度[2]。

（二）有利于加強企業文化建設

新聞宣傳對企業文化建設、品牌價值提升和企業形象樹立等軟實力方面提出了更深層次的要求。對于國有企業來講，一切要以企業根本精神為核心，主要涵蓋了企業的經營理念、管理模式、員工職業素養以及企業形象等，是提升企業整體發展的必要保證。宣傳工作在企業發展中主要起著橋梁紐帶的作用，一般而言，企業規章制定和管理辦法能夠引導員工的行為取向，為解決企業目標與個人目標，領導者與被領導者之間的矛盾開辟了一條切實可行的途徑。快速有效的新聞宣傳能夠使得企業員工之間的溝通更為及時、準確，從而會使得員工的內心需求得到一定的滿足，把員工與企業之間的關系密切聯系起來，與此同時，還加強了企業的規范化建設，在目標保持高度一致，以及相同的利益驅使下，企業與員工以之間的凝聚力自然而然得到了的提升，增強企業的向心力和戰斗力，對企業的長足發展具有重要的實際意義。

三、國有企業新聞宣傳工作面臨的問題

（一）主觀認識不到位

盡管目前大多數國有企業管理者們對新聞宣傳的重要性已經有著充分的認識，但是仍有部分企業的領導者存在認識不充分的現象，特別是企業中的一些中層管理者，多數企業領導以提高企業的經營業績和管理水平為首，對待新聞宣傳持一種可有可無的態度，主觀上一味認為新聞宣傳是一種無關緊要的工作，這就導致了許多新聞宣傳工作方面取得的新方法、新舉措、新進展被人為地埋沒，得不到普及應用，并且很多管理人員態度松懈，也不注重挖掘工作的亮點，在以利益、結果為導向的前提下，弱化了宣傳工作在企業中的地位，覺得不能對企業的效益帶來直觀的影響。可見，很多國有企業管理者還是只是注重業務，忽視重視新聞宣傳工作，在經費及人員、設備配備不齊全，導致企業的新聞宣傳工作無法發揮自身的價值。

（二）理念陳舊，缺乏創新

傳統媒體時代，“一家之言”是國有企業新聞宣傳工作的指導思想、主流基調，在全媒體時代，不能只是自己說自己好，要看到時代的發展，找到創新的驅動力，只有理念創新、思想提升才能適應當下全媒體時代的發展，不斷適應全媒體時代的節奏，變被動為主動，否則就會被邊緣化，喪失主導權。總而言之，在全媒體時代，國有企業新聞宣傳工作要從根本上著手，更新理念，創新思維，在立足傳統媒體主陣地的同時，深入強化新興媒體時代互聯網思維和一體化發展理念，以開放、包容的理念，順應全媒體時代發展大勢，探索新聞宣傳工作理念、路徑創新。

（三）機制不完善，基層員工沒干勁兒

對于管理者而言，主要看重的還是業績，主要精力都放在抓生產經營上，疏于新聞宣傳工作的開展，特別是有的員工做出成績后，大多采用了在會議上口頭表揚表揚，在報刊上、電視上、廣播里等并未及時出現，總是采用這種“內部消化”的方式，久而久之，導致員工沒有了干勁兒。并且目前很多國有企業還存在著團隊建設不到位的情況，也不注重對宣傳工作人員的培養，員工也得不到認可和鼓勵，自然也就沒有了興趣，應付了事，不創新，不思考，即便是有員工愿意做好，但長久得不到領導的重視，也慢慢陷入了“孤軍奮戰”的境地，最后也就慢慢沒有了干勁兒。

（四）新聞內容形式單調、缺乏創新性

長久以來，國有企業的新聞宣傳工作人員的主要工作是從事寫作、編輯各類匯報材料、文件等，事務繁雜，而且寫作模式大多以公文為主，形式單一，久而久之就會產生思維定式，導致形式內容單調、缺乏創新性，吸引不了受眾的閱讀興趣[3]。當下是全媒體時代，傳統的內容模式難以滿足當下時代的需求，因此，要做到與全媒體的有效銜接，加強對報道內容和報道形式的創新是十分必要的。

習近平總書記在視察解放軍報社時指出，對新聞媒體來說，內容創新、形式創新、手段創新都重要，但內容創新是根本的，全媒體時代，對內容創新提出了個性化的需求，多數國有企業從事的工作都與民生相關，與時代的發展息息相關，大眾更關注的也是身邊的民生，但國有企業新聞宣傳工作在內容上還沒有走出生硬的說教，很少站在大眾的需求上生產優質的新聞內容，也很少創新大眾喜聞樂見的形式，多是從自我需求展開宣傳，以國企自身為導向，帶有傾向性。可見，這些都是造成當前很多國有企業新聞宣傳工作沒有起到應有的作用根本原因。

四、創新國有企業新聞宣傳工作新格局應對之策

（一）重視領導作用

新聞宣傳作為企業工作中的重要部分，始終堅持以穩定企業發展、提升企業形象、正確引導員工思想為主的原則，因此，企業的宣傳部門工作人員肩負的責任巨大。首先，對于加強領導干部和領導班子建設當屬重中之重，各級宣傳部門負責同志要加強學習實踐，真正成為有說服力的專家，中基層以上的領導干部也要起到榜樣，在思想覺悟和實際行動上與公司保持高度一致，起到模范帶頭的作用，干部要積極主動落實公司的各項規程和管理辦法，充分發揮領導作用，把握正確的輿論導向，嚴格遵守新聞宣傳工作的格則，以事實為依據，確保報道內容真實有效，杜絕虛假報道、夸大其詞、等不負責任行為出現，積極維護新聞報道的公信力，提升企業外部形象和內在價值。

（二）注重人員培訓

新聞宣傳工作具有很強的專業性強，對于從業人員也具有較高要求，因此，一支高水平、專業性強的新聞宣傳隊伍是保證企業宣傳工作質量的基礎。當前，大多國有企業宣傳部門存在的共性問題就是多數的新聞工作者并非科班出身，缺乏理論知識，基礎薄弱，導致在實際宣傳工作開展中頻頻受阻，工作進展緩慢，效果也不夠理想，因此，國有企業要加強對工作人員的專業培訓，首先，作為一名企業的新聞宣傳工作者，要具有責任意識，遵守職業道德；其次，要了解新聞宣傳的本質含義和基本規律，熟悉各項業務流程；再者，要善于挖掘各種新聞事件，從中發現企業的閃光點，做到新聞與宣傳與企業發展的有機結合，提升報道的公信力，提升企業新聞宣傳的傳播效果，并且，平時還要注重對工作人員理論知識、專業技能的培訓，如寫作知識、攝影技巧等。此外，在企業管理中，要關注對新聞工作者的績效考核、崗位提升等實際問題，制定合理的晉升機制，出臺有效的獎懲措施，并積極實行，讓新聞工作者能夠人盡其才，才盡其用，在自己崗位上發光發亮，充分施展個人才華，為公司發展積極獻策。

（三）注重團隊建設

在全媒體時代，新聞媒體的生態環境變化巨大，更加多元化，因此，建設一支專業、可靠、勇于擔當、奮發向上的新聞宣傳團隊是保障企業新聞事業發展的重要保障。在隊伍建設上，要以“中國夢”激發“新聞夢”增強員工職業自豪感、使命感，并不斷提升政治理論水平和專業素養，加強新聞策劃、素材收集、語言表達等多方面的把控力，切實提升新聞宣傳業務水平；在新聞傳播的內容和方式上，不斷推陳出新，將企業新聞宣傳工作做活、做亮、做強，為企業發展起到積極促進作用，努力建立一支思想覺悟高、業務能力精、嚴守紀律、盡職盡責、勇于擔當的企業宣傳工作隊伍，用高級的新聞作品提升企業形象、塑造企業文化、引領企業改革發展。

（四）注重宣傳形式的創新

重視宣傳方式的統籌規劃，要注重加強深化與社會媒體間的積極合作，以取得更廣、更快、更好地新聞宣傳效果。還要注意發揮企業主動性，突破新聞宣傳的深度報道，加強協調內部力量，提升新聞宣傳的整體效果。對于企業來講，新聞宣傳是企業經營管理和開發的無形資產，那么在宣傳的形式上，企業也要不斷地對其進行調整和變化，要善于運用員工、群眾喜聞樂見的宣傳形式，增強報道的吸引力，使其傳遞的信息更能快速深入人心，企業可以把宣傳的成果變成各種形式的藝術作品，通過精彩的講述，再配合圖文短片的演繹，以視頻、音頻等多種形式進行廣泛傳播，創作出具有針對性、吸引力和感染力的新媒體作品，把企業的實時信息及時宣傳出去。可見，在新時代的背景下，國有企業新聞宣傳工作要轉換思維模式，創新發展理念，順應時代發展，積極主動采取措施融入企業發展中來，為企業發展做出正確引導作用。

（五）注重挖掘接地氣的新聞

所謂“接地氣”的新聞，就是指大眾真正所關心的事物，是具有高價值、高品質、高質量的新聞作品，在挖掘新聞事件時，要堅持與黨的思想高度統一，堅持實事求是的態度，要有中心意識、大局意識和服務意識，要做到察實情、說實話、動真情、講事實，以真實的情境、切身的感受來做好新聞宣傳工作，努力推出有思想、有高度、有溫度、有品質的作品，用優秀新聞作品引領企業發展、推動企業創新[4]。

（六）充分發揮外部媒體資源作用

協調好外部媒體資源是提升全媒體宣傳效果的有效途徑，外部媒體作為第三方存在，對企業新聞宣傳起到重要作用，影響也很大，因此，在全媒體時代大環境下，做好國有企業新聞宣傳工作，首先要加強與外界的溝通，處理好兩者關系，及時溝通、深度合作，保證得到外界媒體的強有力的支持，特別是在處理一些重大、關鍵或棘手的事件時，需要通過多種模式加強與外界媒體的合作交流，比如在企業年慶、重大節日、特殊日子等邀請外界媒體參與，開設合作專欄，利用積極有效的溝通交流，加強與外界媒體合作，拓展企業新聞宣傳范圍。

四、結語

當下，隨著我國市場經濟的不斷繁榮發展，國有企業在市場競爭中面臨著巨大挑戰，對國有企業無論在質量和效益上都提出了更高的要求，要推動國有企業轉型升級順應國內經濟發展的需求，因此，在實際工作中，我們應充分利用宣傳工作的指導和示范作用，為國有企業服務，解決發展中面臨的問題，為企業發展提供可靠的途徑。總而言之，在全媒體時代下，國有企業新聞宣傳工作是一項長期而艱巨的工作，在態度上，企業必須把新聞宣傳工作放在重要位置，重視策劃與實施，加強創新；在業務上，要增強業務人員專業素養，以創新為驅動力，大力做好內、外雙向宣傳工作，協調好與媒體和公眾的關系，加速促進統媒體和新媒體的有效融合，積極完善國有企業新聞宣傳工作中的缺失部分，為國有企業實現新的轉型發展貢獻力量。