信息化背景下提升大學生信息素養路徑探索

薛丹陽

(上海工程技術大學,上海 200437)

當今社會，信息化使人們的生活更加便捷，但也帶來了嚴重問題，如信息污染、黑客攻擊、網絡詐騙、侵犯知識產權、竊取隱私等，這就對大學生信息素養提出了更高的要求。在信息快速傳播的時代，信息的鑒別、評價、組織、利用和交換，對大學生的全面發展至關重要。

1 大學生信息素養概述

1.1 信息素養的內涵

美國信息產業協會主席保羅·車可斯基于1974年首次提出信息素養概念。他認為，這是一種有效利用信息手段分析信息來源并解決問題的能力[1]。美國圖書館協會認為信息素養是有效評估和使用信息以及在需要信息時收集信息的能力[2]。2015年，美國大學與研究圖書館協會(ACRI)理事會正式批準通過的《高等教育信息素養框架》(英文版)提到，高效發現信息、正確理解信息、合理利用信息獲取價值是信息素養的基本要求[3]。在信息化背景下，人們對信息素養的定義越來越多，但都有共同之處，即信息素養是能夠有效發現、評估、組織、使用信息解決問題的綜合能力。筆者認為，信息素養是一種包括知識、態度、價值觀在內的綜合素質，是信息環境中生活和學習所必需的公民基本素質之一。隨著大數據和人工智能等新技術不斷改變人類社會生活，提高學生的信息能力，實現教育信息化，對中國教育信息化建設具有重要意義。

1.2 信息素養的研究意義

在信息化背景下，踐行教育信息化建設，提高大學生信息素養是新時期人才培養的重要任務，同時也是培養信息化社會優秀人才的重要一環。①提高大學生信息素養是社會發展的需要。在以物聯網、云計算、大數據為代表的信息技術新革命背景下，獲取信息的能力已成為影響當代大學生個人發展的重要因素，現代教育的任務是培養創新型人才，大學生信息素養的提高使大學生知識面更加豐富，有助于培養適應現代信息化社會的人才。②提高大學生信息素養是推進信息化教學的需要。在信息化背景下，加強信息社會人才培養，引導學生正確認識信息社會，提高獲得信息、分析信息、整合信息的能力是現階段信息化教學的要求。同時，信息技術的發展使學校教學方式發生改變，利用信息技術支持教學，不僅能夠培養大學生隨時隨地進行學習的習慣，同時也促進了教育信息化建設。③提高大學生信息素養有助于培養大學生的創新意識和創新能力，提高大學生信息素養不僅有助于提高學生知識儲備和信息檢索技能，在人才創新和人才培養方面具有重要作用。

1.3 信息化時代大學生信息素養特點

大學生還處于學習成長、探索世界的階段，思想各方面還不夠成熟，很容易受外界影響，先進技術的沖擊也導致大學生信息素養相對于傳統社會發生改變。一方面，大學生的閱讀方法和獲取信息的方式發生了改變。過去，學生主要依靠社交、電視、報紙、收音機獲取信息，近幾十年來，隨著信息技術的發展，電腦、智能手機、電子書和其他移動設備的出現使大學生獲取信息的方式發生了重大改變。同時，移動終端的使用也呈現出信息碎片化的特點，學生的閱讀習慣也呈現出碎片化的趨勢。另一方面，在信息社會中，信息載體的多樣性打破了學生獲取信息空間和時間的限制，但繁雜的信息也增加了信息搜索難度，對學生的信息素養提出了更高的要求，如何正確地識別、處理和使用信息是影響大學生信息素養的重要因素，也是影響大學生未來發展的重要方面。

2 高職學生信息素養現狀

當今社會，計算機課的開展在一定程度上提高了大學生的信息水平，但筆者通過調查發現，一些大學生的信息水平還處于比較低的階段，體現在4個方面。

2.1 信息意識不強，信息能力弱

筆者隨機抽取上海市4所高校及其高職院校發放386張調查問卷(有效份數)，結果顯示，僅有17.6%的大學生表示會主動查閱前沿信息并進行辨識分析，在關于“一般會去圖書館查閱哪種類型的文獻”方面，53.5%的大學生表示會去查閱學科相關的參考資料，57.9%的大學生表示會去查閱文獻以完成老師布置的作業，而主動查閱數字期刊的大學生僅占27.8%，由此可以發現，通過教育教學活動獲取信息是當代大學生獲取信息的主要方式，在結束課堂教學活動后，很大一部分大學生表現出為完成學習任務的應急心理，查閱文獻僅為完成自身學習任務，主動獲取信息的動力不強。此外，調查發現，僅有29.6%的大學生能夠熟練利用各種查詢軟件及數據庫獲取信息，46%的大學生無法對網絡獲取的信息進行有效辨識，也無法對網絡信息的真實性加以判斷。由此可以看出，相當一部分大學生對于利用網絡技術獲取信息的能力不足，信息辨識能力差，容易受不良信息的影響。在提煉有效信息方面，僅有12.5%的學生表示能夠快速在繁雜的網絡環境中有效提取自己所需的數據加以利用，23.7%的學生表示可以通過對網絡信息的提煉找到解決問題的新辦法新途徑?？梢姡髮W生對信息分析并進行創新創造的能力還有待提高。

2.2 信息環境的龐雜，信息意識的缺失

在信息爆炸的時代，越來越多的網絡信息資源可以被利用，互聯網的普及讓越來越多的民眾參與到信息創造和傳播中來，這就導致信息量增加和信息質量良莠不齊，信息數量和類型的增加也使學生難以快速獲取有效信息，同時也導致了信息監管上的困難。大學生正處于成長階段，思想還未成熟，自我管控能力和鑒別信息的能力都很低，容易受到虛假信息的影響，也容易沉迷于網絡游戲、網絡視頻、網絡賭博中來，這與通過網絡信息資源進行學習的初衷背道而馳。筆者通過調查發現，大學生利用網絡進行休閑娛樂的時間占73%，能夠主動利用網絡信息資源進行學習的時間太少，學校在教育的過程中需要提高大學生利用網絡進行自主學習的意識，加強自我管控能力，發揮互聯網正面功效。

2.3 信息素養培育內容和方法較為單一，信息實踐較少

筆者通過調查發現，大部分學校培養學生信息素養的內容比較陳舊，方法也比較老套。很多高校開設計算機課程的目的是促使學生通過計算機等級考試，重點在培養學生對計算機原理的理解以及計算機操作能力上，對如何利用數據庫獲取信息不夠重視，很少有學校專門開展信息檢索課程，此外，學校圖書館缺乏和系部一線教學部門的合作，大部分高校僅在新生入學時講解如何利用圖書館獲取信息，學生對信息檢索的了解面淺薄，在信息檢索的教育過程中，老師的側重點在檢索知識的講述上，學生缺乏實踐操作，信息檢索的操作水平低，大多數學生還停留在利用百度搜索完成作業，圖書館電子資源的利用率不高。

2.4 信息安全意識不強，信息道德有待提高

在信息化時代，信息技術的發展帶來了一些新的社會問題，如信息非法披露、知識產權侵犯、網絡犯罪等。由于缺乏信息保護意識，大學生很容易在網絡上泄露個人信息，給犯罪分子帶來可乘之機。對于信息認知和信息道德較差的學生，他們單方面認為“信息犯罪”不是真正的違法行為，不重視信息法律法規的內容，擅自盜用他人作品、網絡暴力、甚至傳播計算機病毒，嚴重影響到他人的正常生活。在“引用他人的知識成果是否會標明出處”一欄中，僅有21.9%的學生表示引用他人的知識成果要注明來源。所以，一方面，學校要普及網絡暴力的危害性，倡導網絡文明言論，另一方面，學校要加強對學生信息道德和知識產權教育，引導學生合理利用信息資源，尊重學術道德和學術標準。

3 大學生信息素養的提升對策

信息化時代，信息的收集、分析、處理和使用方式對人們未來發展的影響日趨重要，大學生是社會未來發展的主力軍，研究提升學生信息素養的對策尤為重要。

3.1 完善高校信息素養教育體系，重視信息培養

學生信息素養的高低與學校信息系統和學校信息素養教育體系密切相關，學校良好的硬件、軟件設施是提高學生信息能力的基礎。①學校要及時更新校園網，加強信息空間的開發，建立全面、優質的信息網絡數據庫，加強電子閱覽室信息資源的開發，使學生能夠接收到最前沿的信息數據[4]。②在圖書館老師的指導下，學校可以對不同程度的學生進行不同形式的培訓，如國內外數據庫的使用、信息檢索技能的培訓等，充分發揮圖書館的信息檢索功效。學校要設置信息檢索課程，與傳統計算機課程取長補短，系部一線教師要充分利用線上線下相結合進行信息教育，重視學生信息能力的培養、重視在線學習平臺，提高學生自主學習能力。③學校也要定期舉辦信息檢索講座，講解信息檢索、文獻科學知識、信息處理等，提高學生的信息檢索技巧。④學校要聘請專業人員向學生講解信息法律法規的相關知識，提高學生的信息安全保護意識，教學生如何分辨虛假信息，同時在校園中加強宣傳，呼吁學生遠離網絡暴力，減少網絡安全事件的發生。

3.2 提高教師信息素養水平，開展混合式信息素養課程教學

教師處在一個傳道受業的崗位，對學生信息素養的提高有至關重要的影響，能否向學生傳遞高質量的信息教育內容很大程度上取決于教師自身信息化水平，所以，除了保證學校的信息教育系統正常運行之外，學校還必須重視教師信息素養水平的提高。一方面，系部一線教師必須加強與圖書館老師的溝通，取長補短，共同探索提高學生信息素養的路徑，提高教師教育質量，增強學生信息素養。另一方面，教師可以利用信息技術進行教學，這種生動有趣的教育模式可以激發學生的積極性，同時，教師可以利用云平臺發布教育內容，讓學生在線學習，并登錄這些平臺在課堂上發言和討論，這種新型教學方法可以打破時間和地點的限制，讓學生可以隨時隨地學習，提高學生主動學習意識，培養學生隨時隨地獲取信息進行學習的習慣，把碎片化時間充分利用起來，提高學生的信息素養。

3.3 重視學校圖書館對信息素養培育能力，充分發揮圖書館的教學作用

圖書館不僅具有傳遞信息的功能，而且在學生信息素養的培育中具有資源、環境和技術的優勢，對于培養學生的文化水平和信息技能具有重要幫助。①圖書館的老師要走進教室對學生進行信息檢索培訓，培養學生的信息意識，圖書館中的數字資源及時更新，并在圖書館網站主頁上進行新書推薦，及時向學生傳遞最前沿的信息，引導學生使用圖書館獲取有用的資料，鼓勵學生參與各種圖書館活動，激發學生對圖書館的興趣，并積極鼓勵他們使用圖書館查找資源。②圖書館要充分發揮數字資源的功能優勢，重視電子出版物，數據庫，數字文檔，特別是多媒體文檔的發展，提高學生從圖書館網絡獲取信息的能力，提高學生信息化水平。③圖書館要充分發揮教育職能，向學生提供培訓服務、咨詢服務、數據庫服務等，提高學生總結和收集信息的能力，以及學生獲取信息的速度。筆者認為，學校要充分認識圖書館的教育價值和教育功能，創新圖書館信息管理服務，充分發揮圖書館在信息化教育中的功效。

3.4 注重學生信息技能教育培養，加強網絡道德教育

隨著信息時代的發展，要保持和提高大學生的信息能力。①要在學校教育中堅持“知識結合實踐”的教育理念，為教育創造實踐基礎，開展信息技能實踐教育活動，加強學生的信息技能和應用，培養學生提取和識別信息的能力。②學校應重點培養學生的信息評價能力，在敏銳捕捉各類信息的同時正確評估各類信息的價值和作用，鑒別抵制不良信息，形成良好的知識管理和專業學習能力。③信息道德是信息素養的靈魂，直接影響到個人在信息時代中的作用，加強網絡道德建設對于提高學生信息素養具有重要作用。學校要重視學生網絡道德培養，幫助學生形成健康的網絡意識，培養學生扎實的人格和道德素質，提高學生求真務實、辨析善與美的良好品德。④大學生自身也要自覺維護良好的網絡道德環境，不散布謠言、不在網絡上進行人身攻擊、不故意傳播計算機病毒，自覺維護網絡道德環境。

4 結束語

信息化時代，提高學生信息素養是學校和社會必須解決的問題。筆者認為，學校應適應信息時代的發展，建立并逐步完善教育體系，提高學生學習積極性，鼓勵學生積極參與各種信息講座和信息檢索大賽，培養學生收集和分析信息的能力，提高學生信息素養，培養適應信息化社會的人才。