國有企業管理工作中員工素質培訓研究

張鳳合

（貴州盤江精煤股份有限公司月亮田礦，貴州 六盤水 553537）

引言

基于當前知識經濟時代下，企業之間的競爭也越來越聚焦于人才的競爭。而國有企業作為現代市場競爭中的主體而言，其也逐漸意識到若想在這激烈的市場競爭環境下立于不敗之地，就必須不斷打造一批高質量的復合型人才和一批高素質的優秀職工隊伍。所以近年來，很多國有企業也打出了“人才是第一資源”的口號，同時也將人力資源的管理，納入了企業發展的重要戰略中[1]。國有企業設立的人力資源管理部門，所管理的對象主要是企業內部的員工，而對員工展開相應的素質培訓對于國有企業的長遠發展也是具有重大現實意義的。因此，國有企業管理工作中的員工素質培訓也成了社會各界學者迫切研究的重要課題之一，而本文也以此為主題對其展開了相應的探討和分析。

一、在國有企業管理中進行員工素質培訓的必要性

人力資源管理作為我國國有企業管理中的重要組成部分而言，其對于企業內部員工整體素質的提升以及促進企業的可持續發展均起著至關重要的作用。國有企業不僅要結合員工的實際工作情況還對其展開相應的素質培訓，還需要為其內部的員工營造一種良好的素質培訓環境，具體來講，國有企業在管理中對員工進行素質培訓的必要性主要體現在以下幾方面。

1.可為企業的人才儲備提供強大的支撐

隨著國有企業改革的不斷深入，企業之間的競爭也越來越激烈，而人才作為企業相互競爭的一種重要支柱，其內部的人才水平和素質對于企業的發展也具有重要的作用。在國有企業的管理中，相關管理者結合企業自身的發展情況對其內部的員工進行素質培訓，通常可以為企業的人才儲備提供強大的支撐和保障，從而才能不斷滿足國有企業在今后發展中對于人才方面的需求。國有企業作為企業的標桿而言，人才和職工是其發展和生存的根本，人才的培育對于國有企業來講，是其內部人力資源管理中最為重要的一個環節。國有企業在對員工進行素質培訓的過程中，不僅可以有效提高員工的工作能力和思想道德素質，為企業自身打造了一批高質量的人才隊伍，還可以通過科學完善的人才培訓體系吸引一些外部人才來企業進行應聘，從而將這些員工作為企業內部的人才儲備。因此，國有企業應根據自身在不同階段的實際發展情況利用合理的培訓體系和福利水平來引入一些高素質的人才，從而讓這些人才為其自身的發展提供源源不斷的動力。與此同時，國有企業對于其內部的員工也需要不斷加大其素質培訓的力度，利用科學的培訓方式來增強內部員工對于企業的認同感和歸屬感，從而讓起能夠樹立和企業共同發展的價值觀和發展觀[2]。

2.是優化企業人力資源配置的體現

在當前新時期背景下，國有企業在其內部的人力資源管理中，用先進的培訓方式對員工進行素質培訓，不僅是對其內部的力資源進行優化配置的體現，也是增強企業自身核心競爭優勢的必要方式。

一方面，我國國有企業作為國民經濟的重要支柱而言，其企業性質不僅具有一定的特殊性，且其內部的組織結構也較為復雜。而企業對員工展開相應的素質培訓，在很大程度上可以有效增強員工在其自身實際崗位工作中的個人能力，讓其在今后的工作中可以更好地適應相關的工作崗位。且與此同時，國有企業員工的個人能力和工作責任意識帶得到有效提升時，也會促進其企業內部所有員工的整體素質得到有效提升，從而可以有效幫助企業更好地整合其內部的各類資源。只有這樣，國有企業才能更好地實現其內部能力資源的優化和配置，從而改善和創新企業內部的組織結構，讓其能夠得到進一步的發展。

另一方面，企業之間的競爭也可以說是人才之間的相互競爭，現如今很多國有企業的領導者也逐漸意識到對于內部員工的素質培訓是不可或缺的人本投資，也是人才培養中不可忽視的一大重要環節。國有企業在展開員工素質培訓的過程中，往往可以有效增加員工和企業領導者以及管理者之間的交流與溝通，也可以讓員工之間形成互幫互助的和諧氛圍[3]。而這不僅有效增強了企業員工之間的凝聚力，還能夠在整體上有效提升企業在市場競爭中的核心競爭優勢。

二、當前國有企業內部員工整體素質的現狀

1.員工缺乏一定的思想競爭意識

自改革開放以來，我國企業的改革力度不斷加大，而國有企業在改革熱潮中也開始實施相應的分配制度，這就徹底打破了過去的“大鍋飯”式利益分配局面。在此情況下，我國國有企業內部不同階層的員工，其自身的收入水平也有較大的差異，還有部分國有企業已經開始實行持有股份制度，或者是崗位級別制來對員工的工資收入進行分配。但對于國有企業本身而言，所以國企內部的薪資改革還不完善，很多階層的員工和員工之間在收入水平上的差異也并不大，這就導致國有企業內部的員工在思想上缺乏一定的競爭意識。除此之外，國有企業內部還會存在個別員工以為進了國企單位就抱住了“鐵飯碗”，從而使其自身的競爭意識不強烈，這對于其今后的發展是十分不利的。

2.國有企業的員工存在思想怠惰的現象

我國國有企業作為國民經濟的重要支柱而言，其在歷史發展進程中，為了積極響應國家提出的企業改革號召，它在近幾年也采取了一系列的措施來進行相應的改革。例如，當前的國有企業實施的體制改革、整體改制以及縮減員工，增加企業效率等措施都是國企改革不斷深入的體現，這也促使很多國有企業內部的員工在整體素質上得到了有效的提升。但就從當前部分國有企業內部員工所呈現出的整體素質現狀來看，仍然有一部分國有企業內部的員工認為自己在國家單位不愁吃喝，也不用擔心失業，且國企的工作也較為穩定，一般不出現較大差錯的情況下都不會下崗。也就是這種錯誤的認知往往會使得這部分員工在實際的崗位工作中產生怠惰的思想，使其在日常工作崗位中消極怠工，不認真工作。甚至這部分員工也沒有積極向上的工作態度，其自身的思想素質水平也較為低下，而員工所表現出的這種思想素質不僅會影響其自身的工作效率，還會在一定程度上阻礙國有企業自身的可持續發展。

3.新老員工的素質水平具有明顯的差異性

相較于私營企業而言，國有企業內部員工的流動性較小，其內部的員工大多會工作到退休，如果沒有特殊情況，基本上不會發生什么變動。這也就實在很多國有企業內部的員工因工作穩定而缺乏相應的競爭意識，從而使得其自身的工作水平和思想素質較為局限。而且國有企業內部的老員工年紀都比較大，且其內部的員工體系和組織結構也呈現出一定的老齡化特征，這就使得國有企業老員工和新員工的比例不協調，而新員工和老員工的綜合素質以及業務能力也存在較大的差異。國有企業內部的新員工相較于老員工反而更容易掌握各種業務的操作，其在實際的工作崗位中也更容易接受一些新的理念和新的知識，這是在一定程度上缺乏一些專業素質和相應的工作經驗。國有企業內部的老員工由于在企業待的時間比較長，其對于企業一般都有強烈的歸屬感，相比于新員工也更加具有豐富的工作經驗，這也使得其在專業素質上占據一定的優勢。由此可見，當前國有企業通常需要發揮更多的時間和精力用于新員工的素質培養上。

三、國有企業管理中員工素質培訓的有效策略

1.建立科學系統的員工素質培訓體系

國有企業在人力資源管理中若想有效促進員工的整體素質得到進一步提升，就必須在內部建立一個科學完善的員工素質培訓體系。

首先，國有企業的人力資源管理部門及相關管理者應當深入分析企業自身的運營狀況和員工的平時的整體表現，并結合內部員工的總體情況來制定企業長期或短期的戰略培訓目標，從而對員工素質的培訓工作進行總體的規劃，以此才能構建一個科學的員工素質培訓機制。

其次，國有企業人力資源管理部門還要通過企業微信、釘釘等企業辦公軟件加強和各部門之間的溝通與交流，及時了解和掌握各部門以及員工之間的真實訴求，從而結合員工的整體實際需求來調整相應的培訓機制和素質培訓內容，以此才能進一步促進其各項培訓制度的落地和實施。再次，國有企業的列資源管理部門還要對內部員工的整體數字進行等級劃分，而針對素質水平處于不同階段的員工，則需要制定不同的素質培訓計劃和員工素質培訓方案，從而才能實現員工的個性化素質培訓教育。

最后，國有企業人力資源管理部門還需要不斷完善所有員工的素質培訓檔案，從而為其后期的培訓評估提供相應的科學依據。

2.運用企業文化優勢，強化員工的思想教育

在當前新時代背景下，企業在人力資源管理中必須對員工的素質培訓引起足夠的重視。而若想讓員工的素質培訓取得一定的成效，國有企業就必須充分利用自身的文化優勢，強化內部員工的思想教育，從而才能讓員工在思想上和企業統一目標，讓其能夠和企業共同成長。

一方面，國有企業人力資源管理部門及相關管理者應當利用不同的宣傳載體來加強員工的工作思想意識，積極引導其內部的員工樹立“以企業為家”的工作理念。并且國有企業的管理者還應當從其內部的員工中擇選出一些優秀的員工，給予其“先進員工”的稱號，從而通過樹立榜樣的這種方式充分調動員工的工作積極性，以此才能培養員工正確的工作思想意識和創新思維。

另一方面，國有企業還應當通過團隊協作的方式來強化員工的思想教育。例如，國有企業人力資源管理部門可以舉辦各部門之間的聯誼賽，或者是通過舉辦員工之間的拔河比賽來培養企業員工的團隊精神，從而促使期待今后的工作中也可以樹立“一榮俱榮、一損俱損”的工作態度。只有這樣，國有企業才能不斷增加其內部員工在實際工作崗位中的責任心和榮譽感，讓其能夠和企業的榮辱為一體，以企業的利益為相應的奮斗目標，展開其自身的各項工作。除此之外，國有企業人力資源管理部門及相關管理者還應當不斷加強員工的思想認知教育，并通過國情教育、危機意識教育以及主人翁意識教育等多種教育形式來促使其轉變以往傳統的思想觀念，從而讓其自身的工作積極性和工作自覺性能夠得到有效提升。

3.因人而異，展開個性化的素質培訓

對于國有企業本身來講，其內部員工的素質培訓通常需要經歷一個漫長的過程。而且在培訓過程中也必須根據不同的培訓對象，進行不同的員工素質培訓方式，才能凸顯出員工素質培訓的針對性和個性化，以此才能使其素質培訓發揮出最大的作用。

首先，國有企業在管理中對員工進行素質培訓時，應當對不同階段員工所展現出的不同素質水平進行劃分，并根據內部員工的不同素質水平來制定相應的培訓模式、培訓方法以及培訓過程，從而讓其能夠取得較好的培訓效果。

其次，國有企業的管理者可以將其內部的所有員工進行統一分組，并把每個員工的業務能力、知識水平以及發展潛力等表現作為相應的分組依據。在分組完成后，企業的管理者要根據每個小組的實際特征，其每個小組員工所表現出的綜合素質來對其進行相應的素質培訓。同時，在這一過程中，企業人力資源管理部門及相關管理者還應當細心察覺每個小組成員的不同素質，必要的時候則需要因人而異，對其進行個性化的素質教育培訓。例如，一旦發現小組成員中存在個別員工工作能力較強，但和同事之間的關系卻不那么好，平時也不樂于助人。此時，企業就應當針對員工的這種素質現狀，不斷加強對其自身的思想道德素質教育，培養其自身的集團感和歸屬感。

最后，國有企業在對員工展開素質教育培訓的過程中，還應當充分保證其培訓層次的生物化以及教育形式的多樣化。并且要通過案例分析法、情景演練的角色扮演法以及視聽法等多樣化的培訓方式，來促使企業內部員工對于新知識的接受能力和應用能力得到有效提升，從而才能有效增強國有企業的員工對于企業的認同感及歸屬感，以此才能保障國有企業內部所有員工的整體綜合素質得到全面提升。

結語

綜上所述，在新時期的國有企業人力資源管理中，對其內部的員工進行素質教育培訓是很有必要的。而且對其內部員工進行素質教育的培訓，不僅可以為國有企業的人才儲備提供強有力的支撐，還可以有效整合及優化其內部的能力資源配置。但在目前各行各業都內檢嚴重的形勢下，國有企業內部還有很多員工都缺乏一定的競爭意識，也有部分員工在實際的工作崗位中也會出現消極怠工的現象。而針對國有企業員工整體素質所體現的這種現狀，人力資源管理部門及相關管理者應當充分結合自身的企業文化優勢和發展定位，加強對內部員工的思想素質教育，從而讓員工自身能夠樹立先進的思想觀念和正確的工作態度，與此才能保障其工作效率。同時，國有企業的人力資源管理部門還要結合企業自身的實際發展情況，制定一套科學、完善的員工素質培訓體系，并要因人而異，因材施教，采用個性化的素質培訓方式對其內部的員工進行素質培訓教育，從而促使國有企業員工的整體素質能夠得到有效提升。