媒介融合背景下廣播電視臺(tái)記者采訪形式的創(chuàng)新策略

劉桂宇

（作者單位：鳳岡縣融媒體中心）

在信息化時(shí)代背景下，信息傳播更加高效、便捷，各種新媒體形式應(yīng)運(yùn)而生。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，新媒體迅速成為大眾獲取信息的重要途徑，并給傳統(tǒng)廣播電視媒體帶來了一定的沖擊，使傳統(tǒng)廣播電視媒體節(jié)目的收視率持續(xù)降低。廣播電視臺(tái)要想在新媒體環(huán)境下生存與發(fā)展，就必須積極探索新的發(fā)展道路，即充分利用新媒體平臺(tái)，掌握新媒體的新聞制作方法，有效整合新媒體的優(yōu)勢[1]。記者作為媒介融合的關(guān)鍵突破口，必須承擔(dān)起媒介融合的責(zé)任，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新廣播電視臺(tái)的采訪形式，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)和新理念，以此來有效提高廣播電視臺(tái)的收視率。

1 媒介融合對廣播電視臺(tái)記者的要求

1.1 改變采訪形式

在媒介融合背景下，信息傳播的速度與效率得到極大程度的提升，而這一變化也給廣播電視臺(tái)記者采訪工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)這一變化，傳統(tǒng)廣播電視媒體必須改變以往單一的傳播方式，拓展新聞傳播渠道。相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體的傳播方式更加多元化，且擁有更廣泛的受眾與更快的傳播速度。新媒體中，任何人都可以成為信息的傳播者和接收者，打破了以往廣播電視臺(tái)對新聞傳播的壟斷。然而，媒體融合也對廣播電視臺(tái)記者采訪提出了新的要求，廣播電視臺(tái)記者需要采用更加便捷的采訪形式，不斷創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容，既要注重利用廣播電視媒體的權(quán)威性與公信力，還要充分發(fā)揮新媒體的便捷性，從而有效加快信息發(fā)布的速度，以更好地滿足人們對信息的需求。

1.2 加強(qiáng)與受眾的溝通

隨著新媒體時(shí)代的到來，媒體的格局已經(jīng)發(fā)生變化，受眾不再只是信息的接收者，也可以是信息的發(fā)布者，受眾的需求發(fā)生了變化，而這也對廣播電視臺(tái)記者帶來了新的挑戰(zhàn)，需要其在節(jié)目采訪、編輯制作、播放等環(huán)節(jié)加強(qiáng)與受眾的溝通交流，了解受眾的需求。基于這一背景，廣播電視臺(tái)記者必須充分認(rèn)識(shí)到與受眾互動(dòng)交流的必要性，除了要做好基本新聞報(bào)道工作，還需要利用新媒體平臺(tái)與受眾進(jìn)行互動(dòng)交流，了解受眾對各種信息的具體需求，然后以此為依據(jù)，不斷改變和創(chuàng)新采訪形式、節(jié)目制作流程等，以此來提高節(jié)目的收視率，更好地應(yīng)對新媒體對廣播電視臺(tái)的沖擊[2]。同時(shí)，廣播電視臺(tái)記者既要有效完成采訪任務(wù)與新聞發(fā)布任務(wù)，還應(yīng)利用各類媒體平臺(tái)來加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)交流，從中獲得更多的新聞內(nèi)容，不斷豐富新聞素材。

1.3 豐富自身的采訪形式

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，各種媒介的不斷融合對廣播電視臺(tái)記者提出了新的要求，記者需要學(xué)習(xí)多種采訪技能、使用多種媒介，與被采訪者進(jìn)行有效的溝通。但從實(shí)際采訪情況來看，有些記者仍使用傳統(tǒng)的采訪形式，導(dǎo)致信息的獲取效率不高，所以廣播電視臺(tái)記者需要積極深入受眾群體之中，豐富自身采訪方式，從而獲得更加豐富、多樣的新聞素材。

2 媒介融合背景下廣播電視臺(tái)記者采訪形式的創(chuàng)新策略

媒介融合背景下，廣播電視臺(tái)記者在工作的過程中，應(yīng)注重對采訪形式進(jìn)行創(chuàng)新，主要可以從以下幾方面入手：

2.1 明確廣播電視臺(tái)記者的職能定位

相較于傳統(tǒng)媒體時(shí)期，媒介融合背景下廣播電視臺(tái)記者的工作環(huán)境、職業(yè)內(nèi)容與要求等均發(fā)生了很大程度的變化。為此，記者應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，重新定位自身的職能，這也是確保采訪工作順利開展的重要基礎(chǔ)和前提。第一，從龐雜的新聞素材中凝練有價(jià)值的新聞。廣播電視臺(tái)記者可從各媒體平臺(tái)上，收集到一定數(shù)量的新聞線索，并通過與受眾進(jìn)行互動(dòng)交流得到更多的新聞線索，從而進(jìn)一步豐富新聞資源。通常來說，這些線索中會(huì)涉及一些有意義、可以引起社會(huì)廣泛關(guān)注、引導(dǎo)媒體輿論導(dǎo)向的新聞素材，但也會(huì)含有一些無價(jià)值的新聞線索，甚至存在一些虛假、有害的信息。針對這一情況，廣播電視臺(tái)記者需要從這些信息中篩選出有意義、有價(jià)值的新聞，且以一種敏銳的視角對其中的新聞價(jià)值進(jìn)行深挖，以此來確保最終電視節(jié)目的制作質(zhì)量。而要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，廣播電視臺(tái)記者不僅需要具備較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和信息辨別能力，還應(yīng)具備良好的新聞工作素養(yǎng)，能夠選擇出最具正面輿論導(dǎo)向的新聞素材[3]。第二，成為大眾和廣播電視臺(tái)的橋梁。隨著新媒體平臺(tái)的普及，廣播電視臺(tái)記者有更多機(jī)會(huì)與受眾進(jìn)行互動(dòng)交流，這時(shí)其應(yīng)堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念，認(rèn)真傾聽受眾的真實(shí)訴求和心聲，全方位了解新聞事件發(fā)生的起因、經(jīng)過和影響，然后以媒體工作者的角度提出科學(xué)、合理的建議，積極發(fā)揮其紐帶和橋梁作用。同時(shí)，還應(yīng)始終圍繞人們關(guān)心的問題來開展新聞采編工作，對新聞事件背后的價(jià)值進(jìn)行深度挖掘，從而有效提高廣播電視節(jié)目的內(nèi)涵和質(zhì)量。

2.2 充分利用新媒體工具

媒介融合背景下，廣播電視臺(tái)記者在采訪時(shí)，需要注重對新媒體工具的有效利用，為新聞采訪工作提供更加豐富多樣的信息傳輸渠道與共享平臺(tái)。具體內(nèi)容如下：

第一，合理運(yùn)用移動(dòng)設(shè)備。當(dāng)遇到比較緊急的突發(fā)事件時(shí)，廣播電視臺(tái)記者可以利用智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備，開展臨時(shí)性的采訪活動(dòng)。在這一過程中，廣播電視臺(tái)記者既可以利用傳統(tǒng)廣播電視平臺(tái)來傳播采訪內(nèi)容，也可以利用各新媒體平臺(tái)來對采訪內(nèi)容進(jìn)行大范圍傳播，如開通官方微博賬號(hào)、官方抖音賬號(hào)等。同時(shí)，采訪內(nèi)容可以通過文字、圖片、視頻、動(dòng)畫等多種形式進(jìn)行發(fā)布，以此來吸引受眾的注意力。

第二，熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)語言。在傳統(tǒng)的廣播電視新聞傳播過程中，主播和記者的表達(dá)方式都是固定的，往往會(huì)讓人們感到難懂和晦澀，這就大大降低了新聞的傳播效果。因此，廣播電視臺(tái)記者應(yīng)學(xué)會(huì)使用各種通俗、生動(dòng)、有趣的語言，拉進(jìn)新聞與受眾之間的距離，讓人們能夠聽得懂和記得住。同時(shí)，廣播電視臺(tái)記者應(yīng)熟練掌握且合理運(yùn)用表情包、漫畫等網(wǎng)絡(luò)語言，以此來增強(qiáng)新聞傳播的效果。

第三，注重對新媒體智能應(yīng)用技術(shù)的運(yùn)用。為了能夠讓廣播電視媒體更好地適應(yīng)媒介融合時(shí)代的發(fā)展需求，朝著全媒體的方向良好發(fā)展，廣播電視臺(tái)記者應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對新媒體智能應(yīng)用技術(shù)的運(yùn)用。例如，隨著5G 的應(yīng)用，廣播電視臺(tái)需要積極打造全媒5G 直播間，通過發(fā)揮5G 具備的低延時(shí)、高速率的優(yōu)勢，以視頻直播的形式來高質(zhì)量地開展新聞采訪和傳播工作[4]。

第四，增強(qiáng)全媒體采編能力。在媒介融合背景下，記者既要具備傳統(tǒng)媒體工作者應(yīng)有的技能素養(yǎng)，包括新聞寫作能力、新聞采訪與報(bào)道能力、新聞價(jià)值判斷能力等，還要具備良好的全媒體技能，包括大數(shù)據(jù)分析能力、社交媒體運(yùn)營能力等，只有這樣才能在各媒體平臺(tái)上講好新聞故事，提高廣播電視節(jié)目的收視率。

2.3 做好采訪前期的準(zhǔn)備工作

一般而言，在新聞采訪過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況，為確保采訪任務(wù)的順利完成，廣播電視臺(tái)記者就需要具備較強(qiáng)的新聞敏感度，并做好采訪前期準(zhǔn)備工作。具體內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：

第一，在新聞采訪前期階段，廣播電視臺(tái)記者要全面認(rèn)識(shí)媒介融合下新媒體對采訪工作的重要作用，有效結(jié)合新媒體與傳統(tǒng)廣播電視媒體，在融合二者優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，注重采訪內(nèi)容的創(chuàng)新、節(jié)目品牌的建設(shè)等，科學(xué)制訂采訪前期的準(zhǔn)備方案，而且需要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的工作觀念，對采訪過程進(jìn)行創(chuàng)新性設(shè)計(jì)，確保采訪內(nèi)容能夠有效滿足大眾多元化的需求。同時(shí)，廣播電視臺(tái)記者應(yīng)充分應(yīng)用媒介融合背景下的采訪新形勢，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對新聞線索進(jìn)行有效查找和整理，并加強(qiáng)對輿論的監(jiān)督管理，對熱點(diǎn)輿論、新聞事件的發(fā)展導(dǎo)向進(jìn)行全面分析，通過合理疏導(dǎo)社會(huì)輿論來形成積極的影響，從而保證后續(xù)廣播電視新聞報(bào)道的有效性、針對性。

第二，記者應(yīng)積極轉(zhuǎn)變報(bào)道思路，樹立為人民服務(wù)的理念，科學(xué)制訂方案，并結(jié)合方案中的具體內(nèi)容，做好與上級(jí)、其他部門之間的協(xié)調(diào)溝通，以此來確保整個(gè)新聞采訪工作能夠順利開展[5]。同時(shí)，記者應(yīng)充分利用新媒體技術(shù)，搭建用戶信息數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)信息內(nèi)容與數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集，然后在此基礎(chǔ)上，不斷增加面向大眾的服務(wù)，關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況等，且制訂更加詳細(xì)的服務(wù)方案，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。另外，媒介融合背景下廣播電視行業(yè)發(fā)生了極大的變化，廣播電視臺(tái)應(yīng)持續(xù)完善對信息內(nèi)容途徑的協(xié)調(diào)管理體系，不斷提高對各媒體平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，努力提升記者對各媒體平臺(tái)不同受眾的采訪水平，打造特定的采訪形式。例如，以智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為主要形式，深入了解受眾群體的實(shí)際需求與社會(huì)需求，從而制訂出個(gè)性化、有針對性的采訪前期準(zhǔn)備方案，以此來確保采訪工作的高質(zhì)量開展。

2.4 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采訪

在媒介融合環(huán)境下，廣播電視臺(tái)記者的采訪形式越來越多樣，除了傳統(tǒng)的面對面采訪形式，還可以利用微信、QQ 等社交軟件來進(jìn)行線上文字、語音和視頻的溝通采訪。其中，傳統(tǒng)采訪形式需要記者提前通過電話或現(xiàn)場預(yù)約等方式與受訪者進(jìn)行溝通，明確各種采訪細(xì)節(jié)，在這一過程中極易受到各種因素的影響，從而導(dǎo)致采訪需要耗費(fèi)很長的時(shí)間和精力。而網(wǎng)絡(luò)的普及，改變了傳統(tǒng)單一的采訪形式，記者通過網(wǎng)絡(luò)開展采訪工作，可以顯著提高采訪效率。同時(shí)，記者借助網(wǎng)絡(luò)直播的方式，可以讓觀眾實(shí)時(shí)看到采訪畫面，從而更加便捷地傳遞新聞。

在利用網(wǎng)絡(luò)開展采訪工作時(shí)，記者應(yīng)對個(gè)人情緒加以合理調(diào)整，善于捕捉受訪者的細(xì)微表情和心理變化情況，且給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，懂得變通，營造較為輕松愉悅的采訪氛圍，確保受訪者能夠表達(dá)出更為準(zhǔn)確、真實(shí)的信息內(nèi)容，以此來確保最終的采訪質(zhì)量和效果。另外，記者應(yīng)熟練應(yīng)用語言藝術(shù)，對整個(gè)采訪過程進(jìn)行合理把控，時(shí)刻關(guān)注被采訪者的狀態(tài)，若采訪話題會(huì)造成被采訪者不悅，就必須馬上停止這個(gè)話題，然后盡快調(diào)整情緒，繼續(xù)采訪。除此之外，記者還需要具備很強(qiáng)的臨場應(yīng)變能力，可以較好地處理采訪現(xiàn)場出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，順利完成采訪任務(wù)，并要具備較強(qiáng)的責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)，能夠全方位地還原事實(shí)真相，確保新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性、正面性與真實(shí)性，只有這樣才能夠贏得社會(huì)公眾的關(guān)注。

2.5 創(chuàng)新和改進(jìn)采訪提問技巧

對于廣播電視臺(tái)記者而言，有效提問是其能夠順利開展采訪工作的關(guān)鍵所在。為了能夠順利完成采訪任務(wù)，記者必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化采訪提問技巧，具體包括以下幾點(diǎn)：第一，以受訪者感興趣的話題為切入點(diǎn)。采訪的根本目的在于要獲得最真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息，然而這些問題往往是受訪者無法面對和不愿意深聊的話題，所以記者需要結(jié)合具體情況對提問的角度與方式進(jìn)行合理調(diào)整，可以從受訪者感興趣的話題開始切入，從而營造輕松的采訪氛圍，讓受訪者愿意敞開心扉。第二，善于運(yùn)用啟發(fā)式的詢問方式。在實(shí)際采訪過程中，若記者選擇一問一答的形式，往往會(huì)導(dǎo)致被采訪者的思維不連貫，也無法較好地表達(dá)出自己內(nèi)心的真實(shí)感受。因此，記者應(yīng)選擇啟發(fā)式的談話技巧，循序漸進(jìn)地進(jìn)行采訪，最終順利完成采訪工作。在這一過程中，記者應(yīng)認(rèn)真傾聽、善于發(fā)現(xiàn)，留心觀察采訪中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)中往往會(huì)隱藏著問題的答案。為了確保啟發(fā)式提問技巧的作用得到有效發(fā)揮，記者需要在采訪過程中積極思考該如何通過改變提問角度與方式來完成采訪任務(wù)，及時(shí)對受訪者的回答進(jìn)行有效分析和聯(lián)想，從而確保采訪內(nèi)容更具針對性。第三，保持一顆真誠的心。雖然提問需要技巧，但決不能完全依賴技巧，要想讓受訪者積極主動(dòng)地配合采訪，記者需要與其成為知心朋友，學(xué)會(huì)與受訪者換位思考，真誠地站在受訪者的角度去思考問題，切忌在提問過程中提出一些讓受訪者反感的問題，有效拉近與受訪者之間的關(guān)系，只有這樣才能夠確保采訪任務(wù)高質(zhì)量完成。

3 結(jié)語

在媒介融合背景下，新聞的傳播速度更快，廣播電視臺(tái)記者與受眾的溝通更加順暢，且采訪形式也更加開放與包容。為了能夠更好地適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需求，廣播電視臺(tái)記者需要積極轉(zhuǎn)變采訪理念和采訪形式，重新定位自身職能，注重對新媒體工具的有效利用，并做好采訪前期的準(zhǔn)備工作，以此來確保廣播電視新聞的采訪質(zhì)量，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的新聞服務(wù)。