綠色經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新路徑研究

劉 丹 谷洪波

湖南科技大學(xué)商學(xué)院，湖南 湘潭 411201

0 引言

近年來(lái)，人類(lèi)生存環(huán)境的惡化引發(fā)了人們對(duì)于現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的反思，一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念和模式“綠色經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。黨的十九大報(bào)告以及《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中都提出要發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)。綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)的、綠色化的管理，綠色經(jīng)濟(jì)模式要求落實(shí)綠色人力資源管理。

1 綠色經(jīng)濟(jì)和綠色人力資源管理及關(guān)系

1.1 綠色經(jīng)濟(jì)的含義

皮爾遜認(rèn)為，綠色經(jīng)濟(jì)是一種基于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、以市場(chǎng)為主導(dǎo)、以經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)為核心的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。吳曉青[1]則理解為其是以解決環(huán)境問(wèn)題為先決條件，將資源的合理開(kāi)發(fā)與利用作為核心內(nèi)容，追求社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境“三位一體”協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的符合時(shí)代需求的經(jīng)濟(jì)模式。趙曙明[2]強(qiáng)調(diào)綠色經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)，注重開(kāi)發(fā)運(yùn)用綠色技術(shù)和清潔能源。雖然不同學(xué)者對(duì)于綠色經(jīng)濟(jì)的定義不盡一致，但都反映出綠色經(jīng)濟(jì)是基于工業(yè)革命所帶來(lái)的對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞和人們思維觀念的轉(zhuǎn)變而提出的與自然生態(tài)系統(tǒng)和諧共處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，其具有效率性、和諧性、持續(xù)性的特點(diǎn)。

1.2 綠色人力資源管理的含義

對(duì)于綠色人力資源管理概念的論述，部分研究人員認(rèn)為，綠色人力資源管理是對(duì)企業(yè)綠色戰(zhàn)略支持并與之合作的一種人力資源管理，從而使公司獲得綠色競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。后續(xù)研究如劉先濤等[3]融合低碳經(jīng)濟(jì)、和諧管理、生態(tài)系統(tǒng)等理論，認(rèn)為綠色人力資源管理是一種推動(dòng)經(jīng)濟(jì)由粗放到低碳集約的新型人力資源管理方式。雖然現(xiàn)有學(xué)者對(duì)于綠色人力資源管理概念的表述不盡一致，但都是為了將經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與生態(tài)效益相結(jié)合而產(chǎn)生的一系列運(yùn)用于人力資源管理中的綠色手段或措施。

1.3 綠色經(jīng)濟(jì)與綠色人力資源管理的傳導(dǎo)

經(jīng)濟(jì)模式向綠色轉(zhuǎn)變催生了綠色人力資源管理，而企業(yè)人力資源管理的綠色化又反作用于綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如圖1所示。

圖1 綠色經(jīng)濟(jì)與綠色人力資源管理的傳導(dǎo)

2 綠色經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)人力資源管理提出的新要求

2.1 “綠化”管理主體，注重人的需求

綠色經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)人力資源管理提出的一個(gè)重要要求是以“人”為中心，注重人的發(fā)展，滿足人的合理化需求。區(qū)別于傳統(tǒng)人力資源管理，綠色人力資源管理在被管理者上的變化表現(xiàn)在：一是在傳統(tǒng)的高耗能、高污染經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)成員主要是產(chǎn)業(yè)工人，而在綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，企業(yè)員工應(yīng)是擁有環(huán)保意識(shí)或掌握高新技術(shù)的知識(shí)工作者；二是要求關(guān)注員工地位的變化和員工需求的滿足。綠色人力資源管理最主要的特征是以“人”為中心，這就決定了在此背景下，企業(yè)員工一定程度上擺脫了傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)而成為企業(yè)的“合作伙伴”。因此，企業(yè)在自身得到發(fā)展的同時(shí)應(yīng)關(guān)注員工的晉升、成長(zhǎng)等需求。

2.2 轉(zhuǎn)變管理形式，節(jié)約工作成本

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，綠色發(fā)展理念誕生，人力資源管理應(yīng)在管理形式上做出改變，摒棄傳統(tǒng)的不利于工作效率提升的方法，轉(zhuǎn)而以高效、綠色化代替。例如，在招聘環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的招聘對(duì)于場(chǎng)地的依賴(lài)性較強(qiáng)，但在綠色經(jīng)濟(jì)下，有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的保障，招聘面試過(guò)程可通過(guò)線上進(jìn)行；在培訓(xùn)上，培訓(xùn)資料由高耗材的紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游臋n，培訓(xùn)地點(diǎn)也可由線下會(huì)議室轉(zhuǎn)為線上講課等。

2.3 豐富管理內(nèi)容，融入綠色理念

綠色人力資源管理的推進(jìn)必然要求對(duì)傳統(tǒng)的管理內(nèi)容進(jìn)行變革。與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)模式不同，在追求更高經(jīng)濟(jì)效益及市場(chǎng)份額的同時(shí)，綠色人力資源管理應(yīng)更加注重員工個(gè)人成長(zhǎng)，增加員工物質(zhì)和精神需求管理、心理健康管理等內(nèi)容；將環(huán)保內(nèi)容納入日常的人力資源管理，如招聘時(shí)要求應(yīng)聘者具有綠色環(huán)保思維；培訓(xùn)中融入國(guó)家環(huán)保政策、環(huán)保方針；績(jī)效考核創(chuàng)建“綠色績(jī)效”來(lái)激勵(lì)員工的綠色行為等。

2.4 轉(zhuǎn)變管理目標(biāo)，注重價(jià)值創(chuàng)造

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式中，許多企業(yè)是以“事”為中心從而開(kāi)展一系列管理工作。人力資源部門(mén)僅僅起到附加輔助作用，缺乏主觀能動(dòng)性，其管理的目的僅是為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。但在低碳環(huán)保的綠色經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)必然要關(guān)注“人”本身，加強(qiáng)對(duì)人的管理，依托人所擁有的知識(shí)來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，綠色人力資源管理的目標(biāo)在于創(chuàng)造有利于知識(shí)工作者發(fā)揮綠色能力、實(shí)現(xiàn)綠色價(jià)值的企業(yè)環(huán)境，從關(guān)注單一的經(jīng)濟(jì)效益，向追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益并重轉(zhuǎn)變。

3 企業(yè)綠色人力資源管理實(shí)施障礙

3.1 高層領(lǐng)導(dǎo)思維固化，綠色管理理念缺失

黨的十九大報(bào)告以及習(xí)近平總書(shū)記的講話等提出的關(guān)于建設(shè)綠色經(jīng)濟(jì)的理念為企業(yè)指明了方向，相關(guān)法律如《企業(yè)環(huán)境信息依法披露管理辦法》等的制定也為企業(yè)提供了保障。但企業(yè)作為綠色環(huán)境管理的主體一直處于被動(dòng)狀態(tài)。有研究披露，我國(guó)上市公司的環(huán)境治理未真正嵌入管理架構(gòu)中[4]。企業(yè)擁有者或高層領(lǐng)導(dǎo)思維模式固化，未真正認(rèn)同“綠色人力管理”理念，思想上未高度重視，行為上也是馬虎行事，企業(yè)的環(huán)境治理和環(huán)保措施形式主義明顯；管理層的不情愿、不重視導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部對(duì)綠色人力資源管理缺乏相應(yīng)的支持，企業(yè)所謂的綠色人力資源管理只是空有其軀殼。

3.2 人力資源部門(mén)管理者綠色概念缺乏，綠色政策執(zhí)行不力

人力資源部門(mén)管理者自身對(duì)綠色概念理解不透徹，綠色政策執(zhí)行不順利，管理僅停留于六大職能模塊的內(nèi)容和方式上，忽視了綠色人力資源管理所要求的了解和尊重員工需求、謀求員工心態(tài)和諧發(fā)展，這也是綠色人力資源管理實(shí)施的一大障礙。有研究顯示，人力資源行業(yè)自身入門(mén)門(mén)檻較低，由于缺乏系統(tǒng)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力，大部分人力資源部門(mén)管理者很難真正理解人力資源管理的戰(zhàn)略意義，也難于接受新的理念，對(duì)員工成長(zhǎng)規(guī)劃、個(gè)性特質(zhì)把握和洞悉缺乏理論支持。

3.3 企業(yè)綠色文化氛圍缺失，員工置身事外

企業(yè)的綠色文化是實(shí)現(xiàn)綠色人才的有效途徑。但是，大多數(shù)公司綠色文化氛圍不濃厚。一是因?yàn)楣緫?zhàn)略層面意識(shí)形態(tài)上不重視，行動(dòng)上不貫徹，缺乏對(duì)環(huán)保管理的重視。二是員工對(duì)綠色管理的認(rèn)知存在誤區(qū)，認(rèn)為綠色管理是公司高層的工作。三是人力資源管理過(guò)程中缺乏對(duì)“非綠”行為的懲罰制度以致于員工對(duì)破壞環(huán)境行為不以為然，甚至肆無(wú)忌憚。在上述原因影響下，企業(yè)綠色文化的建設(shè)阻礙重重。

4 綠色人力資源管理創(chuàng)新路徑

4.1 強(qiáng)化綠色理念，健全“綠色發(fā)展”制度

4.1.1 國(guó)家層面—?jiǎng)?chuàng)造“綠色發(fā)展”的政策環(huán)境

綠色人力資源管理的有效貫徹落實(shí)，依賴(lài)于“綠色”“低碳”的社會(huì)環(huán)境的培養(yǎng)。政府要積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革，通過(guò)相關(guān)的減免稅等政策推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改變，逐步發(fā)展壯大綠色經(jīng)濟(jì)；文化建設(shè)要注重倡導(dǎo)“低碳”“環(huán)保”理念，呼吁公民從小事做起，養(yǎng)成健康綠色的生活方式；要規(guī)范和完善有關(guān)法律、法規(guī)，并依法行政，建立對(duì)“違綠”行為的懲處機(jī)制。

4.1.2 社會(huì)層面—健全綠色人才培養(yǎng)機(jī)制

綠色人力資源管理的實(shí)施依賴(lài)于人才的“綠色”發(fā)展。一是人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)或單位要注重運(yùn)用綠色理念，人才培養(yǎng)要充分適應(yīng)綠色行業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)，建立健康綠色的人才評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變重學(xué)歷輕技能思維。二是行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的服務(wù)職能，按照“綠色發(fā)展”理念，建立由知識(shí)、能力、品德等構(gòu)成的綜合綠色人才評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)人才適應(yīng)企業(yè)綠色人力資源管理。總之，綠色經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才要求應(yīng)具備與生態(tài)相適應(yīng)的多方面技能。

4.1.3 企業(yè)層面—轉(zhuǎn)變思維模式，提供方案支持

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門(mén)的管理者，要從內(nèi)心接納、認(rèn)同綠色理念，積極貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)環(huán)保的規(guī)章制度，在制訂公司發(fā)展計(jì)劃時(shí)融入環(huán)保理念，持續(xù)完善公司管理制度，提供解決“非綠”行為的方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。同時(shí)管理者應(yīng)以身作則，發(fā)揮先鋒模范作用，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力去影響和感化員工。

4.2 明確員工需求，筑建綠色關(guān)系

4.2.1 梳理業(yè)務(wù)流程，明確員工崗位價(jià)值

許多企業(yè)存在員工對(duì)自己的崗位職責(zé)認(rèn)知不清晰，漠視崗位重要性，由此帶來(lái)“自我成就感不高”“自暴自棄”的現(xiàn)象。因此，在進(jìn)行綠色人力資源管理時(shí)，要注重深入業(yè)務(wù)部門(mén)，梳理業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，明確各崗位員工角色的重要性，通過(guò)與員工溝通崗位職責(zé)及崗位價(jià)值，增強(qiáng)員工自信心，提升員工自驅(qū)力，進(jìn)而提升其工作熱情，促進(jìn)其心態(tài)和諧健康發(fā)展。

4.2.2 深入員工內(nèi)部，重視員工需求

綠色人力資源管理是基于綠色經(jīng)濟(jì)理念而產(chǎn)生的、摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生的不利影響，以滿足人們對(duì)美好環(huán)境和健康發(fā)展等需求的一種經(jīng)濟(jì)模式。因此，綠色經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源管理強(qiáng)調(diào)以“人”為本，注重提高人力資源管理溫度，建立共擔(dān)、共享型企業(yè)[5]，追求企業(yè)與員工的雙重發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)貫徹此理念，深入員工內(nèi)部，關(guān)注、關(guān)心員工，了解員工所需，滿足員工物質(zhì)上和精神上的合理需求。人力資源部門(mén)管理者要發(fā)揮其在公司的橋梁作用，做好上傳下達(dá)，打破員工與員工、上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)間的交流障礙。

4.3 專(zhuān)注綠色服務(wù)，建設(shè)綠色文化

4.3.1 實(shí)現(xiàn)各職能模塊綠色服務(wù)常態(tài)化

在企業(yè)的人才選拔、人才培養(yǎng)和任用等方面灌入綠色理念，具體表現(xiàn)為：①招聘活動(dòng)。增加招聘信息的公開(kāi)透明；招聘具有綠色觀念的員工；招聘方式上依據(jù)大數(shù)據(jù)建立人才畫(huà)像，提高招聘效率和人才適配性。②培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。將綠色環(huán)保理念融入培訓(xùn)內(nèi)容，關(guān)注員工的興趣愛(ài)好，加強(qiáng)員工多技能培養(yǎng)；平衡發(fā)展機(jī)會(huì)等。③績(jī)效薪酬管理。設(shè)計(jì)“綠色績(jī)效”，獎(jiǎng)勵(lì)做出綠色行為的員工，完善非經(jīng)濟(jì)性薪酬體系。④員工內(nèi)部關(guān)系管理。加強(qiáng)與員工的溝通，授權(quán)員工參與綠色活動(dòng)組織等。

4.3.2 開(kāi)展“綠色”活動(dòng)，營(yíng)造“綠色”氛圍

從文化角度來(lái)說(shuō)，文化會(huì)影響人的思維，指導(dǎo)人的行為方式。企業(yè)將組織宗旨結(jié)合綠色理念運(yùn)用于實(shí)踐，使企業(yè)文化從實(shí)踐中不斷汲取“綠色營(yíng)養(yǎng)”。例如，日常開(kāi)展“垃圾分類(lèi)小能手”“環(huán)保先鋒衛(wèi)士”評(píng)比，營(yíng)造企業(yè)綠色氛圍；通過(guò)安全宣講活動(dòng)，提高員工安全防范和解除危險(xiǎn)能力，加強(qiáng)安全作業(yè)環(huán)境評(píng)估，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全；組織環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽、科技創(chuàng)新展覽，鼓勵(lì)員工在環(huán)保科技方面進(jìn)行革新，積極參與公司的環(huán)保管理等。