戴超群 南方電網廣東湛江吳川供電局
在我國目前的人才結構當中,90后、80后青年人才占據大多數。青年人才的成長和教育過程都處于國家深度改革和發展階段,是國家走向國際舞臺的重要時期,他們的成長離不開新科技技術的支持,基本都經歷了發展與轉型的重要時期,接收到不少的新鮮事物,因此思想較為先進、思維更為敏捷。目前青年人才在發展和成長的過程中由于信息技術的發達有更多的機會關注到國家發展情況以及各行業的發展情況,對社會各形勢趨勢具有較強的敏銳度,因此其對于企業生產發展以及管理等各方面都具備自己獨特的見解,能夠充分發揮自己的思想優勢,以先進的思想素質表達自己對企業發展的看法,為企業的經營和發展提供自己的意見,促進企業跟上時代腳步不斷發展。
在企業當中,由于受教育程度不同,青年人才的知識儲備和思想素質有很大的優勢,各企業所招聘的青年人才在能力素質等方面的綜合能力也越來越強。青年的學習能力較快,思想較為先進,因此大部分企業中的先進科技技術主要掌握在青年人才隊伍當中,即使與其他隊伍相比經驗稍有不足,但是在其更強的學習能力和創造能力下,在未來也會成為企業內的骨干人才[1]。在不斷努力下,青年人才將不斷豐富其工作經驗,與其自身所蘊含的知識水平相結合,便可為企業的經營發展創造出不斷的寶貴財富,從而促進企業的產業升級和創新發展。除此之外,青年人才本身在自身生活工作中就有更為個性化的追求,且對自身發展目標更為明確,一旦其擁有發展的機會,就會不斷提高工作熱情,施展才華,積累經驗,進而為企業提供源源不斷的創新思維和創新技術。
青年人才具有較多的優勢,雖然工作時間較短、工作經驗不足,對企業的了解也不夠深入,但是其知識儲備較多,職業能力和素質相對較高,學習能力以及思想素質都更強。青年人才在發展過程中容易受到外界因素的影響,也容易在此過程中形成各種不同的性格和品質,企業也正應該利用這一特點,加強對青年人才的正確引導,給予其重視和培養,幫助青年人才發展成為素質更高、能力更強、身心健康的人才,為其提供更多學習空間,青年人才也因此會為企業創造更多的發展空間,使企業的人才結構有所優化,成為企業內部影響力較高的優秀人才。
目前,面臨社會局勢,各企業在隨著市場體系的改革以及行業的不斷調整升級,青年人才在企業工作過程中也逐漸受到影響,無論是其思想還是行為能力,各方面都會受到一定的干擾和沖擊。部分青年人才在多方面影響下會出現思想問題或者觀念問題,導致其思慮更多,因此在工作過程中也會出現思想波動,對工作缺少信心和熱情,進而使自身工作缺少積極性和責任感,影響其工作創造性。同時,青年人才也正是面臨社會現實問題的主要時期,一旦這些問題沒有得到解決就容易導致其自身出現落差感,或者由于企業條件和自身需求不符導致其工作穩定性受到影響等,影響青年人才工作的質量與效率。
在企業當中,部門內部青年人才結構不合理的問題較為常見,尤其是管理部門、專業技能部門等。主要是由于在大多數企業當中,青年人才占比相對較低,尤其是管理崗位專業和技術操作崗位專業的青年人才更少,很容易在部門內出現年齡斷層的情況,而相對來說,設備生產和經營銷售等部門內,青年人才則相對較多,不少部門甚至十分缺少青年人才力量。這也造成了企業內部人才隊伍結構出現矛盾、不夠合理的問題[2]。除此之外,不少企業的績效考核機制不夠合理,仍然沿用以往的評估模式,導致對于青年人才而言缺少激勵作用,難以通過績效考核機制激發出人才的工作熱情。在企業中,不少部門是需要各專業人才相互配合完成的,但若是績效考核機制不夠合理,很容易導致人才受到不公平待遇或者其自身產生不平衡心理,導致其工作積極性受到影響,難以發揮青年人才的作用。
人才流失較為嚴重也是目前企業青年人才隊伍建設中存在的主要問題。由于受到發展空間、培訓機會以及薪資福利等多方面因素的影響,不少企業都存在著青年人才流失的問題,對企業的發展造成一定影響。一方面,青年人才是企業發展的重要力量,而青年人才本身穩定性就相對較差,若是青年人才流失,企業的后備力量將受到影響。一方面,青年人才掌握著企業的先進思想和先進技術,當其流失后很容易出現技術流入到其他企業的情況,導致企業原本的競爭力受到影響。留住人才對于企業而言是消耗成本較高的一部分,目前部分企業的晉升標準仍在于資歷年限等方面,就造成了青年人才流失嚴重的問題。
對于企業發展而言,要想加強青年人才隊伍建設,加強人才引進,就必須首先具備科學的管理觀念和人才隊伍建設制度,這是吸引青年人才以及留住青年人才的基礎。對此,企業管理人員應根據企業發展方向和發展需求,針對青年人才隊伍的實際建設情況,建立相應的建設機制,明確青年人才隊伍建設目標、建設方向和建設措施,為青年人才隊伍的發展創造出良好的環境,使其能夠在根本上具備良好的發展機會。在企業內部一些技術部門或管理部門等青年人才較為缺少的部門,企業要在機制建設中突出青年人才的作用,打造公平公正的選聘平臺,為企業青年人才提供更多發展空間和發展機會。在企業發展中,將各領導班子和部門隊伍的組織結構加以優化,使青年人才與企業有經驗人才相互搭配,完成更高效的工作,為青年人才隊伍建設打下基礎。
在企業青年人才隊伍建設工作中,提高青年人才的能力素質是重點內容之一,這首先需要企業加強對青年人才隊伍的培訓工作,不斷挖掘青年人才的潛能,使其在企業內發揮更重要的作用。在培訓過程中,企業可以通過講座培訓、實戰演練、合作交流、外出深造等多種培訓形式,為青年人才隊伍提供成長和發展的機會,使青年人才對自身的發展前景和發展空間充滿信心。在培訓過程中,企業也要注重培訓方法,對于重點人才要進行重點培養,且要全方位培養后備人才的多方面能力,根據企業發展需求和企業內青年人才資源,開展分類別、有針對性的人才教育和培訓工作。在青年人才培訓過程中,為了保證培訓效果,可以采用師帶徒的方式,對每個青年人才,根據不同專業方向,安排相應的專業能力較強且經驗較為豐富的師傅,對其進行一對一的培訓[3]。這種培訓方式可以針對青年個人制定相應的培訓計劃,根據青年的實際情況和能力需求等進行針對性的培訓工作,可以為青年的發展提供更為精準的輔導,對于青年人才而言是學習和成長的好機會。在培訓過程中,企業也可以在其內部開展各專業的技能演練或者競賽活動,促進青少年在比中學,不斷提高對自己的要求,認真對待培訓內容,提高自身的能力素質。
在對青年人才教育培訓工作中,除了要對其專業技能加強培訓外,在新時代背景下,強化青年人才隊伍的思想教育工作也至關重要。首先要在教育中落實社會主義核心價值觀,對青年人才進行社會道德、職業道德以及理想信念等多方面思想教育,引導其形成正確的人生觀和價值觀,將這些道德觀念應用于職業發展當中,能夠有效提高其工作責任感。除了思想觀念教育,企業還應幫助青年人才認清目前的發展形勢,使其了解國家發展形勢和行業發展形勢,并以此作為基礎促進企業發展。在這種形勢培訓教育下,青年人才能夠有效了解行業的實際形勢,將其創造能力落實到企業發展中,幫助企業尋找發展機遇,也使青年人才對于企業發展和自身發展有更明確的認識和規劃,使其樹立對工作的信心。另外,也是較為重要的一點就是加強青年人才隊伍的企業文化教育,使其了解企業發展進程,明確自身對企業發展的使命,進而積極進行企業各方面工作。
對于企業發展而言,招聘過程和條件篩選對于人才引入和選拔至關重要,直接影響企業對青年人才招聘的合理性和青年人才對企業的第一認知。企業要想吸引更多的人才、發現更多的人才,就必須要對招聘過程和篩選條件做進一步優化。首先,在選聘人才的過程中,要以學歷專業是否符合崗位需求作為基礎,重點考核其實際操作能力和技術應用能力,避免青年人才只了解理論,難以在實際操作中發揮作用,對企業發展造成影響。在招聘環節,人力資源部門要具備甄選能力和靈活應變能力,如果遇到學歷與企業要求存在一定差距,但其實際操作能力較強,創造能力較強等,企業應適當放寬學歷限制,重點考察其綜合素質和綜合能力。針對技能性崗位選拔青年人才時,企業還可以通過專業技能比賽來選拔優秀人才,通過比賽結果選拔人才能夠有效檢驗人才的技術應用能力,并保證結果的公正性。在員工進入企業內,企業管理人員應根據員工實際情況安排相應的崗位,確保在該崗位上青年人才能夠發揮其自身專業能力,完成高效率的工作。選人及用人觀念的科學合理能夠有效地實現人盡其才,使青年人才發揮最優作用[4]。
在企業內部,青年人才發展和成長的過程中,考核機制和激勵制度是必不可少的。只有在科學的人才管理制度下,才能更好地促進青年人才的發展并不斷激發其工作熱情,使其具備更強大的創造力。對此,首先要健全績效考核機制,選擇科學的考核指標,根據青年人才實際工作情況制定相應的考核機制,在考核機制中做到賞罰分明,重點檢驗青年人才的能力,并能發揮一定的約束和促進作用。在績效考核機制的基礎上,還必須要結合激勵制度,這是提高青年人才工作積極性的重要措施。在基本薪資的基礎上,企業要制定相應的激勵機制,使青年人才可以憑借其自身能力和為企業創造的利益獲得相應的福利或獎勵。通過績效考核機制與激勵制度相結合的管理方式,能夠有效提高企業內部青年人才的工作積極性,并吸引更多優秀的外來青年人才。在考核制度下,能力沒有達到規定標準的青年人才可及時被企業發現并停止任用,能力較為突出的人才則可以依此晉升或調動崗位,并獲得相應的獎勵。激勵制度還能夠鼓勵企業內部形成更為和諧的氛圍,使互相之間合作共贏,互相帶動,共同進步,為青年人才隊伍建設提供有利條件。
目前不少的企業內青年人才隊伍由于缺少實際工作經驗而不斷喪失對工作的信心和熱情,造成嚴重的人員流失問題。要想解決這種情況,企業必須加強為青年人才隊伍搭建實踐鍛煉的平臺,豐富青年人才的工作經驗,使其在實際工作中可以充分運用經驗解決問題,提升其工作信心和熱情。對此,企業應為青年人才提供基層鍛煉的機會,使其在基層實訓中不斷學習,豐富自身工作經驗和閱歷,提高其解決問題的能力。企業還應加大力度推薦青年人才到各部門進行輪崗學習,在培訓和體驗中鍛煉自己。對此,企業應進一步完善輪崗制度,為青年人才提供更多崗位實踐機會[5]。由于青年人才在工作中求知能力較強且適應能力較強,所以企業應充分利用這一特點,安排其到合適的崗位不斷積累經驗。同時,可以多開展崗位職業技能比賽、評比競賽等活動,使青年人才可以鍛煉自身的能力,突出實戰效果。
如何留住青年人才是企業青年人才隊伍建設中的重點。要想留住青年人才,除了要在工作上對其培訓、建立制度外,還需要加強對其生活的關照和關心,突出人文關懷,使青年人才能夠感受到企業的溫暖,使其產生歸屬感,激發其工作熱情。首先,應對于青年人才最關心的問題加以解決,比如幫助企業內部員工解決成家難的問題,企業可以在工作之余發揮橋梁作用,通過聯誼活動等幫助員工解決困難問題。對于目前青年人才較為關心的住房問題,企業應盡可能為員工提供合適的租房,解決其基本居住問題。條件允許的情況下,企業應多加關懷有困難的青年人才,通過在節日送禮物、送健康等方式,使青年人才切實感受到企業的溫度。在工作之余,企業還應多鼓勵青年人才參加娛樂活動,緩解其工作壓力,使其以更為放松無負擔的心態面對工作,為企業創造更多的效益。
綜上所述,青年人才隊伍建設對于企業發展而言具有重要意義,由于青年人才的思想更為先進、創造能力更強,能夠為企業創造更大的發展空間,因此,企業只有重視起青年人才隊伍建設才能為其發展提供不竭動力。針對目前企業在青年人才隊伍建設中存在的問題,各企業在青年人才隊伍建設過程中,應完善青年人才隊伍建設機制、強化青年人才隊伍培訓工作、強化青年人才隊伍的思想教育、優化青年人才招聘過程和條件篩選、健全考核機制和激勵制度、為青年人才隊伍搭建實踐鍛煉平臺、加強對青年人才隊伍的人文關懷,使青年人才隊伍在企業發展中發揮更重要的作用。