多維互動模式下高校課程混合式教學改革實踐

陳 蕓

（廣東技術師范大學，廣州 510665）

隨著互聯(lián)網與高等教育的結合，傳統(tǒng)的教學已經不能適應現代教學的需求，單一在線教育的自主學習模式也不能取得滿意的效果。依托信息化手段，綜合運用不同教學模式推進課程教學內容、教學方式方法以及學習方式方法的改革，進而提高教育教學質量是教學改革的趨勢。然而當前高校的課程教學未能很好適應信息化時代教學的新需求，傳統(tǒng)教學中的填鴨式教學方式依然存在，直接生搬硬套線上資源進行授課也不在少數，課程設計缺乏有效融合“互聯(lián)網+”的設計理念、創(chuàng)新教學方法[1]。這些問題的存在，使得課程教學效果達不到預期。如何加快推動現代信息技術與教育教學深度融合，如何創(chuàng)新課程設計是解決問題的關鍵?；诖?，本文結合信息化時代高校教育改革的發(fā)展趨勢，設計了多維互動的混合式教學模式，并以省級一流本科混合式課程資產評估學為例進行多維互動模式下的混合式教學實踐以及對教學效果進行分析，以期為高校課程教學改革提供借鑒。

一、研究評述

對于混合式教學的研究，學者多從混合式教學存在的問題、混合式教學設計、混合式教學模式構建和混合式教學的效果評價等方面進行分析。在混合式教學存在的問題方面，劉洋[2]研究認為混合式教學仍然存在教學理念未取得一致認可、教學資源難以混融互通、教學管理制度不夠系統(tǒng)等問題。要解決這些問題，于建華等[3]認為關鍵是學生的熱心參與和積極配合，應采取措施激發(fā)學生的學習行為最終達到混合式教學的目的。并提出混合式教學中各因素的交互形式，包括學生與個體行為的交互形式、個體行為和學習環(huán)境的交互形式、學習環(huán)境與個人的交互形式。針對如何進行混合式教學設計，李逢慶[4]在研究系統(tǒng)化教學設計中的分析、設計、開發(fā)、實施和評價五個步驟后，提出“課前”“課中”和“課后”三個階段的混合式教學實施流程。張倩等[5]則認為后疫情時期高?；旌鲜浇虒W模式的構建應從建設信息化、智能化的混合式教學設施，發(fā)展雙邊互動的混合式教學方式，打造共時性、多環(huán)節(jié)的混合式教學流程，篩選豐富而規(guī)范的混合式教學內容，構建多層次、開放性的混合式教學評價體系等方面入手，構建融合式的混合式教學模式。在混合式教學效果的評價方面，彭芬等[6]通過知識圖譜研究的方法進行分析，指出當前針對混合式教學效果的研究大多圍繞著學習效率、學習效果展開，而對學生個體能力和核心素養(yǎng)的培養(yǎng)涉及不多，提高混合式教學質量，需要探討混合式教學與學生個體能力和核心素養(yǎng)培養(yǎng)之間的關系和實現路徑。

綜上所述，學者普遍認為高校課程實施混合式教學改革有利于提高教學的成效，但是要實施好混合式教學關鍵在于混合式教學模式的設計和效果的評價，以上的成果為本文的研究奠定堅實基礎。為此本文基于省級一流本科混合式課程資產評估學的多年建設經驗，探討在多維互動模式下，混合式教學改革的實踐以及混合式教學效果的評價，以豐富混合式教學改革的研究。

二、混合式教學的多維互動模式分析

曾琦等[7]在文章中指出現代心理學研究表明，多向交流較之單向交流和雙向交流有著更加顯著的效果，能最大限度地發(fā)揮相互作用的潛能，為了發(fā)揮學生的最大潛能，提升教學效果，在教學設計中應強化多方互動交流。在混合式教學模式下，多方互動交流包括線上教學互動模式和線下教學的互動模式以及線上教學和線下教學的互動融合模式。為此本文設計了線上教學的互動模式、線下教學的互動模式和線上線下多維互動模式，教師可以利用互動方式中的一種或幾種組合，引導和促進學生積極參與課堂教學，實現線上教學和線下教學的多維互動。

（一）線上教學互動模式

1.依托虛擬互動社區(qū)

虛擬互動社區(qū)依托信息化手段，在線上構建互動平臺，在互動平臺上面實現生師、生生之間的互動。例如在課程網站上面搭建的問答區(qū)、課程公眾號上面的互動社區(qū)等，都能很好實現線上教學的互動。

2.采用教學交互軟件

采用教學交互軟件能實現學習者與線上教育資源之間的相互交流。在教學上，現有的教學交互軟件有雨課堂、學習通、藍墨云、智慧樹等，依托這些教學交互軟件可以實現學生與教學資源的交互以及生師、生生之間的交流。

3.利用信息通信技術

信息通信技術的發(fā)展影響著各行各業(yè)，在教學上可以利用信息技術實現互動交流，例如利用QQ 群、微信群、郵件等信息通信技術實現生師、生生之間的互動交流。

（二）線下教學互動模式

1.采用專題式教學

專題式教學主要是結合現實社會中的熱點問題對某一基本理論進行專題性講解，學生針對專題講解開展討論、分析，形成意見。采用專題式教學可以實現線下教學過程中生師之間的互動交流，生生之間的討論互動等。

2.采用案例式教學

案例式教學主要是以案例的形式向學生提供特定的情境，引導學生綜合運用所學的理論知識分析和解決問題。采用案例式教學，學生可以針對具體的案例進行小組討論、分析，形成案例的分析結果并進行小組匯報、組間互評等，實現線下教學的生師、生生之間的互動交流。

3.采用研討式教學

研討式教學主要是教師根據知識點創(chuàng)設問題情境，師生針對問題，共同查找資料，進行研討，最終提出解決問題的方法。采用研討式教學的目的是激發(fā)學生的學習興趣，以啟發(fā)與交流，發(fā)現問題與尋求解題思路為教學目的，強調教師與學生的交流和學生之間的合作。采用研討式教學能更好地實現線下教學的生師、生生之間的互動交流。

（三）線上線下多維互動模式

線上互動教學模式主要有借助虛擬互動社區(qū)、教學交互軟件、信息通信技術等方式，線下互動教學模式主要有采取專題式教學、案例式教學、研討式教學等方式。線上線下多維互動模式是指教師在課程教學設計中根據授課的需要，線上和線下分別采用一種或多種互動方式的組合，實現線上線下的多維互動。

三、多維互動模式下混合式教學設計與實踐

文中借鑒ADDIE 教學設計模式將多維互動混合式教學分為分析、設計、開發(fā)、實施和評價五個步驟，在五個步驟中體現多維互動和線上線下的混合，并以省級一流本科混合式課程資產評估學為例，在本校3 個實驗班，182 名學生中展開實踐。

（一）教學分析階段

為了實施多維互動的混合式教學模式，需要對教學對象、教學內容、教學環(huán)境和師生的信息處理能力等進行分析，以便了解實施多維互動混合式教學的基礎。在教學對象分析方面，可以在課前采用問卷調查的方式了解學生的共同特征、已有知識儲備和學習風格，以便為后面教學設計、教學開發(fā)、教學實施和教學評價提供數據支撐。在教學內容分析方面，需要理清哪些知識在線上呈現，哪些知識在線下講授，實現線上教學內容和線下教學內容的互補和有效融合。在教學環(huán)境分析方面，主要是了解混合式教學環(huán)境中的線上教學環(huán)境和線下教學環(huán)境的建設情況。線上教學環(huán)境包括學校的網絡硬件配置、網絡學習平臺的建設和網絡教學資源平臺的搭建等；線下教學環(huán)境包括能展示互動教學數據的智慧教室、支持探究的研討型活動教室和適合開展互動交流的多功能教室等。在師生信息處理能力分析方面主要是了解任課教師和學生的信息處理能力。由于采用線上線下的互動教學模式，需要任課教師能利用信息化手段組織課堂教學活動，同時要求學生能利用信息化手段參與線上和線下的學習和互動。

在資產評估學課程的教學分析階段，課程組通過問卷調查和訪談的形式，調研資產評估學課程的教學對象、教學內容、教學環(huán)境和師生信息處理能力。在調研的基礎上，明確學生已學習會計學、財務管理、計算機應用基礎和管理信息系統(tǒng)等課程，學生具備一定的專業(yè)基礎知識和較強的信息處理能力。在課前對3 個實驗班182 名學生的問卷調查數據中可以看出，72.30%的學生課前很少預習，學習主動性較差。學校建有可供開展混合式教學的智慧教室和網絡教學平臺，任課教師的信息化處理能力較強。課程教學目標明確，課程組老師根據課程目標梳理出38 個知識點，并將邏輯相關的知識點進行整合，確定四個模塊的教學內容，并設計了線上教學內容和線下教學內容的呈現形式，構建了課程建設路徑。

（二）教學設計階段

在前面分析的基礎上，筆者認為要實施多維互動的混合式教學模式，在教學設計上可以從聘請課程助教，協(xié)助互動；成立課程學習小組，加強互動；線上線下融合，開展互動；學習評價激勵，鼓勵互動等方面入手。

1.聘請課程助教，協(xié)助互動

混合式教學由于線上需要布置學習資源、對學生的學習數據進行統(tǒng)計和整理、與學生進行線上討論互動，線下需要組織課堂教學活動，強化與學生的互動，因此混合式教學的工作量比傳統(tǒng)教學大很多。為了更好開展混合式教學，強化師生互動，可以聘請已經學過此門課程、品學兼優(yōu)的學生擔任課程助教，協(xié)助任課教師開展線上和線下的教學。資產評估學課程一直以來都在高一年級學生中選聘課程助教，協(xié)助任課教師開展線上作業(yè)批改、問答區(qū)交流互動、學生線下答疑等工作，很好地起到協(xié)助互動的作用。

2.成立課程學習小組，加強互動

為了更好實現三全育人，強化學生間的互動交流和互幫互助，可以考慮成立課程學習小組，通過課程學習好的學生帶動課程學習差的學生，在學習小組里面實現同學間的互幫互助。資產評估學課程一直以來堅持成立學習小組，由班上學習好的同學與學習差的同學結對，組內同學遇到問題可以及時進行交流，在互動交流中鞏固知識。

3.線上線下融合，開展互動

在混合式教學中，教學過程圍繞課前、課中和課后三個階段設計學習活動，并在線上和線下的教學過程中，針對課前、課中和課后三個階段，實現線上和線下的多維互動。課前互動可以采取老師發(fā)布學習導學單，學生根據學習導學單的內容以及老師推送的學習資源進行學習，并在互動問答區(qū)提問，助教和老師在互動區(qū)回答學生問題的形式；課中互動可以采取頭腦風暴、點人回答、課堂投票、案例分析和專題研討等形式，針對學生課前學習過程中存在的難點問題，開展教學設計。課后互動可以采取任課老師推送拓展學習資源，學生完成拓展資源的學習后，在互動問答區(qū)提問，助教和老師在互動區(qū)回復學生問題的形式。資產評估學課程線上通過搭建教學平臺開展師生交流互動，線下通過小組合作、討論互動等形式加強互動，多維度線上線下的互動教學模式大大提升學生的學習積極性。

4.學習評價激勵，鼓勵互動

學習評價是混合式教學設計的最后一個環(huán)節(jié)，也是多維互動混合式教學模式能否開展的保障，因此在學習評價中，應將互動參與情況作為學習評價的一部分，讓學生重視互動，在互動中提高教學效果。筆者認為課前和課后階段應把學生在教學平臺互動的情況、課中階段應把課堂教學互動的情況作為學生過程性評價的重要構成部分，鼓勵學生參與線上線下的互動，在互動中培養(yǎng)學生的溝通能力和鞏固所學的知識。

（三）教學資源開發(fā)階段

混合式教學的實施離不開線上教學資源的建設和線下教學工具的開發(fā)。

1.線上教學資源開發(fā)

混合式教學離不開線上教學資源平臺的建設，只有保證線上有充足的學習資源，才能依托教學平臺實現課前和課后資源的推送以及學生針對所學知識的互動問答。線上教學資源具體包括數字化學習資源、單元作業(yè)資源、單元測試資源、期末試題庫和互動教學平臺資源等，其中數字化學習資源包括課程微視頻、課程PPT、課程學習文獻、課程案例資料等。互動教學平臺資源包括互動平臺問題庫、討論案例庫、教學任務庫等。老師借助互動教學平臺能實現課程在線教學和教學數據監(jiān)測管理，并利用教學數據實現過程性評價。

2.線下教學工具開發(fā)

在混合式教學中，教學資源的開發(fā)既包括線上教學資源的開發(fā)也包括線下教學工具的開發(fā)，借助線下教學工具能更好實現互動教學和學生綜合能力的培養(yǎng)。線下教學工具包括項目仿真任務的素材、期末考試的試卷、項目作品展示工具等[8]。老師可以根據線下教學工具組織課堂教學以及開展教學互動。

在混合式教學實踐中，資產評估學課程組分別建設了線上教學資源庫和線下教學工具庫，既有自建教學資源，也有使用在線優(yōu)質課程資源，既有理論知識資源，也有案例實操資源，分別布置于線上和線下，滿足學生不同的學習模式和教師個性化教學的需求。

（四）教學實施階段

在多維互動模式下，混合式教學實施階段是在課程分析、教學設計的基礎上，依托課程教學資源，將線上虛擬環(huán)境和線下現實環(huán)境的優(yōu)勢相結合，開展教學活動，在教學活動中突出學生的溝通互動能力的培養(yǎng)。教學實施包括課程教學目標的確立，課程教學內容的重構和混合式教學的組織。

1.課程教學目標的確立

課程教學目標的確立有助于教師選擇和運用教學方法、技術和媒體對教學結果進行評價，有助于學生更有效地進行學習，因此在課程教學實施階段首先是確立課程的教學目標。課程教學目標包括學生知識的獲取、能力的培養(yǎng)和價值觀的塑造。在確立課程教學目標的過程中，應考慮前沿知識、行業(yè)標準、崗位能力要求，以學生為中心，體現課程的“兩性一度”。資產評估學課程對標資產評估準則、資產評估崗位能力要求，按照以學習者為中心的教育理念，在對學情進行分析的基礎上，遵循“兩性一度”的金課內涵，制定了“學習知識—鍛煉能力—提高素養(yǎng)—價值塑造”為主線的課程目標。課程目標包括總體目標和具體目標，具體目標涵蓋專業(yè)能力目標、知識目標、素養(yǎng)目標和價值塑造目標。

2.課程教學內容的重構

在混合式教學模式下，應對課程教學內容進行重構，更好體現課程的高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。課程教學內容的重構應在課程教學目標的指引下，對課程知識點進行梳理的基礎上，重構課程的內容，使得課程教學內容更加貼近學生學習實際、貼近社會發(fā)展實際、貼近現實案例，更能被學生接受。

資產評估學課程組基于互聯(lián)網、大數據、云計算、物聯(lián)網和人工智能等現代科技賦能資產評估行業(yè)的大背景和課程的教學目標，對課程教學內容進行重構，重構后的資產評估學課程教學內容分為理論教學模塊、能力訓練模塊和實踐能力模塊三部分，突顯知識的獲取、能力的培養(yǎng)和價值觀的塑造，體現課程的高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。

3.混合式教學的組織

混合式教學的組織是在課程教學目標確立和課程教學內容重構的基礎上，依托課程線上線下的教學資源，在課前、課中和課后階段組織線上和線下的教學活動，學生通過用自己的語言把教師推送的講解視頻和課件語注等內容換一種方式進行講解以及針對問題在問答區(qū)提問，旨在培養(yǎng)學生的領會、溝通能力；學生歸納總結講解點時，主要是培養(yǎng)學生運用、分析和綜合能力；學生提交作業(yè)時自評、組內互評及組間互評等，旨在培養(yǎng)學生的評價能力[9]。混合式教學的課前、課中和課后階段具體組織形式如下。

課前預習階段老師可以通過教學互動平臺推送微課和預習測試，學生在互動教學平臺完成微課的學習和預習測試。預習測試主要是老師在試題庫抽取題目組卷供學生進行測試，老師根據學生的測試情況，了解學生知識學習的薄弱點，以便在課上有針對性地進行講解。課中教學階段老師可以采用“案例教學”方式，加強與學生的互動，培養(yǎng)學生綜合分析能力以及解決問題的能力?；蛘呤遣扇　罢n題項目研究”形式，強化課堂討論和交流，提高學生的思辨能力和語言表達能力。也可以是項目調研的方式，通過數據調查、訪談、查閱資料等形式，提高學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力。或者是“專題式研究”，鼓勵學生進行專題調查，倡導學生自主設計問卷，為學生提供自我發(fā)展的空間。課后階段老師可以布置學生完成課程知識的系統(tǒng)回顧，并采用思維導圖的形式對課程內容進行總結。學生在教學互動平臺完成課后測試，通過討論區(qū)發(fā)布疑難問題，老師和助教進行解答。

（五）教學評價階段

瞿苗等[10]研究指出高?；旌鲜浇虒W形成性評價的一級指標為學習完成度和學習投入度，二級指標為參與主題討論的次數、在線測試平均成績和作業(yè)完成率、到課率、課堂答題正確率、作業(yè)平均成績，因此在課程教學評價體系中應考慮學習完成度和學習投入度。在多維互動模式下的混合式教學評價體系中，應科學合理設置評價指標，綜合考慮線上和線下的教學結合和互動交流的評價因素，體現過程性評價和終結性評價的結合。

資產評估學課程在構建混合式教學模式的教學評價體系中，將過程性評價、實操評價與終結性評價相結合。其中，過程性評價由課前學習評價、課堂活動評價和課后學習評價三個部分組成。課前學習評價由微課學習、互動討論構成；課堂活動評價由簽到、課堂互動構成；課堂互動活動包括在課堂實施過程中發(fā)布的投票、搶答、分組任務、選人、案例討論和專題研討等活動。課后學習評價由章節(jié)測試、討論構成。實操評價分為課前微課學習和課中案例實操。終結性評價由課外實踐和期末考核兩部分構成。在過程性評價、實操評價和終結性評價中引入學生自評、學生互評和教師評價等多元評價方式，強調生師和生生之間的互動交流。

四、多維互動模式下的混合式教學效果分析

課程教學要取得成效離不開課程的導學、督學、促學和助學，為了了解多維互動模式下混合式教學的效果，文中對多維互動模式下的混合式教學實施前和實施后的導學、督學、促學和助學情況進行對比分析，以了解多維互動模式下混合式教學的效果。

（一）課程教學過程的導學效果分析

課程導學的效果在于激發(fā)學生學習的主動性。為了了解課程導學的效果，本文采取問卷調查的形式對3 個實驗班182 名學生的預習情況和遇到問題的反饋情況進行調查。在實施多維互動模式的混合式教學前，72.30%的學生表示在傳統(tǒng)教學過程中課前很少進行預習，遇到問題沒能反饋，導致學習效果差。實施多維互動模式的混合式教學后，課前預習變成課程的一部分，學生通過老師發(fā)布的課前導學包的要求進行學習，有問題可以通過問答區(qū)及時提出來，助教和老師在問答區(qū)進行答疑，及時消除學生在預習過程中的學習困惑。老師在答疑過程中可以根據學生的學習困惑，調整線下教學的計劃，以便有針對性地進行知識的講解和組織課堂教學活動。在3 個實驗班實施多維互動模式的混合式教學后，課程組再次針對182 名學生開展問卷調查，從調查的結果可以看出，95.74%的學生表示由于課前有導學，遇到問題也可以通過教學互動平臺進行提問，大大提高學習效果。

（二）課程教學過程的督學效果分析

課程督學的效果在于督促學生按時按質完成學習任務。為了了解課程督學的效果，本文對3 個實驗班和3 個對照班的作業(yè)完成率和優(yōu)秀率的數據進行分析。實施多維互動模式的混合式教學后，實驗班學生5 次作業(yè)的完成率均為100%，作業(yè)優(yōu)秀率為92%，對照班學生5 次作業(yè)的完成率為80%，作業(yè)優(yōu)秀率為78%，實驗班學生的學習積極性明顯提高。資產評估學課程督學包括課前督學、課中督學和課后督學。在課前督學過程中，課程組老師主要通過互動教學平臺提醒學生及時進行預習，同時將課前預習的完成情況作為過程性評價的一部分。在課中督學過程中，對于按時高質量完成任務的學生或者小組給予表揚，表揚結果作為過程性評價的一部分。在課后督學過程中，主要通過互動教學平臺了解學生的知識掌握情況，以便安排助教和課程學習小組對知識掌握不扎實的學生進行幫扶跟進。

（三）課程教學過程的促學效果分析

課程促學的效果在于激發(fā)學生學習的內動力。為了了解課程促學的效果，本文采取問卷調查的形式，對3 個實驗班182 名學生的自主學習能力和解決問題的能力進行調查。從問卷調查的結果可以看出，95.12%的學生認為實施促學后自主學習能力提高了，89.27%的學生認為解決問題的能力提高了。資產評估學課程的促學活動包括形成性考核促學和互動教學平臺促學。形成性考核促學包括平時作業(yè)、課后思維導圖兩種形式，要求學生及時提交平時作業(yè)，任課教師根據考核標準給出成績，并展示學生平時作業(yè)的完成情況，對作業(yè)的共性問題進行集中講解，以此促進學生重視平時作業(yè)。課后思維導圖是老師在完成一個章節(jié)的教學后，要求學生在對章節(jié)知識進行復習的基礎上，畫出知識總結的思維導圖，任課教師根據思維導圖的完成質量進行評分，并在班上展示優(yōu)秀的思維導圖作業(yè)。互動教學平臺促學主要是通過平臺提醒學生按時提交作業(yè)、上網瀏覽學習資源，幫助學生克服學習惰性，按質按量完成學習任務。

（四）課程教學過程的助學效果分析

課程助學的效果在于帶動全體學生共同進步。為了了解課程助學的效果，本文對3 個實驗班和3 個對照班的期末統(tǒng)考成績進行分析。3 個實驗班和3 個對照班采用同一張期末考卷，教師集體閱卷。從成績統(tǒng)計可以看出，實驗班的卷面平均分為86 分，對照班的卷面平均分為78 分。在成績分布上，實驗班90 分以上占比為26%，對照班90 分以上占比為18%。從對比數據可以看出，實施多維互動模式的混合式教學班級的平均分明顯比對照班的平均分高，成績90 分以上的學生占比也明顯提高。資產評估學課程的助學包括教學平臺助學、個性化輔導和成立學習幫扶小組。課程組首先針對學生的學習需求對網上課程視頻、網上學習資料進行完善和優(yōu)化，引導學生養(yǎng)成運用平臺自主學習的習慣。其次利用互動教學平臺的數據，了解學生學習的差異性，開展個性化輔導。對于課程學習有余力的同學，老師通過推送課后拓展學習任務，在拓展訓練中提升學生的綜合能力；對于基礎薄弱的同學，老師及時安排學習幫扶小組的同學跟進幫扶。學習幫扶小組的組建是在對學生的學習情況進行調查的基礎上，采取自愿加入的原則，學習幫扶小組是教學活動的基本組織單位。學習幫扶小組的學習活動不僅體現同學間的互相幫助，共同進步，而且培養(yǎng)學生的集體意識和團隊精神。

五、結束語

本研究直面高校課程教學存在的主要問題，聚焦于高校課程混合式教學改革，在混合式教學改革中提出強化多維互動，設計了針對混合式教學的多維互動模式，提出了課程教學的分析、設計、開發(fā)、實施和評價的要點，并以資產評估學課程作為教學檢驗。研究表明，多維互動模式下的混合式教學有利于提升課程的導學、督學、促學和助學的效果，達到較好的教學效果，可作為高校財經類課程教學改革的參考。