構建集團公司目標成本管理體系的問題與對策

余 瓊

（湖南中天杭蕭鋼構科技股份有限公司 湖南株洲 12000）

目標成本管理是對集團公司未來一段時間內產品的生產成本進行預測和制定，并在集團公司的實際生產過程中進行落實，通過這種方式提升集團公司在市場中的競爭力。目標成本管理的根本目的是為了保證集團公司既定的目標利潤能夠得以實現，通過考核控制等各種手段，對集團公司的經營過程進行控制和管理，以此幫助集團公司獲得更好的效益。

一、集團公司開展目標成本管理的重要性

近年來，各行各業之間的競爭愈發激烈，集團公司之間的競爭內容非常多，而價格競爭便是其中最為重要的一項。影響集團公司產品價格的關鍵影響因素是產品的生產成本，要在這場價格戰中取得勝利，集團公司就必須對產品的生產成本進行管理與控制。只有盡可能地控制生產成本，才能使集團公司的產品在價格上占有絕對優勢，而開展目標成本管理工作，就能夠幫助集團公司有效實現這一目標。

二、集團公司目標成本管理體系構建中存在的問題

目標成本管理能夠為集團公司的發展帶來極大的好處，但若未能正確落實，未構建符合集團公司發展情況的目標成本管理體系，便會達到適得其反的效果，反而會增加集團公司的運營成本，甚至加深部門之間的矛盾，使得集團公司內部無法達成統一的價值觀。

（一）缺乏專業的項目運營人才

對于任何行業的集團公司而言，集團公司的生產和運營各方面都離不開專業人才。優秀人才能幫助集團公司得到進一步的發展，專業人才能提供更加專業的見解和意見，并且擁有豐富的經驗，可以有效地幫助集團公司更好地控制成本。而在運行中出現的各種難點和重點問題，專業人才可以找到有效的解決措施，從而幫助集團公司實現經濟效益的最大化。

以某集團為例，該集團原為傳統建筑商，之后決定向新型裝配式建筑轉型，并且斥資成立了鋼結構制造基地。由于前期缺乏專業的人才，因此在制定目標成本時，參照了基地股東之一某上市鋼結構公司的歷史數據，看似非常合理，但新公司需要較長的時間梳理工藝流程，且新招工人操作機器設備有一定的磨合期，生產很難短時間內實現高效運轉，工段瓶頸會不定期出現，從而出現以下問題：1.同樣的廠房規模和生產線，成熟企業的產能可達3000T/月，新公司僅能達到其三分之一。因此廠房折舊、設備攤銷、管理人員工資等固定成本，在單元目標成本上的體現完全不同；2.主要原材料和輔材的損耗有較大差異。前期不合理的目標成本制定，導致財務人員在后期的執行中發現許多的目標成本控制內容都沒有考慮到。在實施后，缺乏專業人才根據生產實際情況對目標成本進行動態調整，巨大的差異導致集團公司的成本比目標成本大幅度增加，目標成本制定的目的失去其實質意義。

（二）過于注重成本的控制，未能考慮到質量和安全

集團公司在對成本進行控制時，固然需要考慮到成本控制的各項因素以及集團公司發展的現況，但是在執行時，還需要考慮到產品質量以及安全因素，這對于集團公司的發展而言極為重要。在集團公司追求成本控制效益最大化目標的同時，不能忽視其他方面的管理。集團公司需要合理調節各方關系，最終達到既控制成本，又保證質量和安全的目的，而不是在不考慮其他方面的情況下，一味地降低產品的成本。對于成本控制最為典型的案例，便是建筑工程施工中的偷工減料，以往這一問題十分嚴重，對很多建筑企業的發展都造成了較大的阻礙。在包工頭接到建筑工程項目時，經過層層轉包，最終的利潤已經非常低，如果想要獲得更多的利益，包工頭便會想方設法地偷工減料。例如，將高品質的水泥和鋼筋換成低品質的，以此達到降低成本的作用。這種不追求質量和建設安全的行為，最終將對企業的發展形成阻礙。輕則重新返工，重則造成無辜人員的傷亡。若是出現此類問題，企業需要面臨的是成百上千倍的成本支出與賠償，甚至需要負刑事責任。

（三）過于夸大成本審核的作用

集團公司開展目標成本管理工作，考核的工作基本直接交給財務部門，因此集團公司財務部門擁有監督和檢查的權利。需要注意的是，如果過分給予財務部門監督和審核權，不僅無法起到監督作用，還會影響到集團公司項目推進的情況。以某建筑公司為例，項目實施過程中，鋼筋、水泥的價格會隨著市場的供求變化而發生波動，當這些材料的價格上漲時，集團公司的采購成本會隨之上漲。例如，2021年上半年，鋼材等大宗商品價格急速上漲，公司簽訂的合同有些簽訂了原材料價格隨行市調整的條款，而有的是固定單價包干。此時集團公司正確的做法，應該由財務協調其他部門盡快取得材料價格調差的簽證，同時對此項目目標成本進行調整。總價包干項目應以項目履約為第一要務，而財務部門由于過分夸大成本審核的作用，以預算超出為由，拒絕了項目部提出的材料款支付請求，最終導致集團公司因施工現場停工而賠付數十萬元，所以集團公司過于夸大成本審核的作用，將會出現相反的效果。

（四）集團公司的目標成本管理意識不充分

合理、高效落實目標成本管理工作的首要前提條件是具有充分的管理意識，就目前而言，集團公司普遍存在成本管理意識不充分的問題，進而導致集團公司的目標管理工作難以有效落實，嚴重制約了集團公司的有效發展和穩定經營。集團公司的領導層對于目標成本的認識不充分，部分集團公司的領導者認為目標成本管理的工作與財務管理工作一樣，故不用設立目標成本管理工作的崗位，進而導致集團公司的成本管理工作難以有效落實。集團公司的全體員工對于目標成本管理沒有充分的認識，致使其認為目標成本管理是管理部門的事務，與自身無關，進而嚴重影響了集團公司目標成本管理的有效落實。

三、構建集團公司目標成本管理體系的對策

（一）引進專業人才

當前，各集團公司之間的競爭不只是在產品及技術之間的競爭，更是人才間的競爭。集團公司擁有一批專業性較強的專業人才，可以讓集團公司的業務開展事半功倍，除了要求人才具備專業知識外，還要求人才有相關的工作經驗，豐富工作經驗能帶來準確的預判，這樣能大大地提高集團公司項目順利完成的可靠性。盡管從成本耗費上看，集團公司的人工成本有所增加，但人才所帶來的經濟效益卻遠遠超過集團公司所付出的試錯成本。在擁有專業人才后，集團公司需要以專業化人性的管理制度，對人才進行管理，如此可避免人為的錯誤以及感情用事，不會對集團公司內部的凝聚力造成影響。

現階段，一些集團公司都屬于家族企業，其中部分員工或多或少都與集團公司經營者有著一定的關聯。礙于親屬關系，一些集團公司工作人員即使沒有相關的工作經驗，甚至完全沒有接觸過該領域，仍能勝任集團公司的某些崗位，甚至于重要崗位，如財務主管。這種方式不僅對其他的員工不公平，且無法使得集團公司的工作效率得到有效提升。長此以往，在這種工作環境中，集團公司員工的工作積極性會受到強烈打擊，并且集團公司內部的凝聚力會受到極大的影響。而站在另一角度來看，部分集團公司已開始意識到目標成本管理的重要性，并不斷加強對目標成本管理方法的運用。但礙于各方面的原因，集團公司對該管理方法的運用依然存在著較為片面的認知。一部分集團公司非常注重管理的制度化，卻忽略了管理的人性化。一個集團公司的管理制度，如果缺乏人性化的管理，會造成員工被動接受制度，而不是高度認同制度的情況。員工在對某些制度提出自身的看法后，集團公司表現出的不重視會使員工的創造力受到極大限制。實施人性化的管理制度，可以讓集團員工對公司有更強的認同感，員工只有接受公司的管理制度，才能真正地投入到工作崗位中，從而發揮自身的主觀能動性，為構建目標成本管理體系以及達成目標成本做出貢獻。集團公司的目標成本管理控制，需要集團公司各部門、各工作人員的大力支持和配合，同時需要一支專業素質較高的團隊來執行。每一個部門和工作人員的存在需要發揮各自的優勢，集團公司員工應各司其職，通過有效的內部溝通機制和部門之間的積極配合，才能使得集團公司的目標成本管理達到最終的效果。

（二）協調成本、質量及安全等各項因素之間的關系

集團公司經營和發展中，成本、質量以及安全三個方面之間的關系是相輔相成的，三者缺一不可。但是，這三者之間的關系又是互相矛盾的，集團公司如果注重產品的質量和安全性，就將使集團公司的成本支出持續擴大。若是降低集團公司的成本支出金額，產品的質量及安全性又無法得到保障。針對這種情況，需要集團公司合理調節成本、質量以及安全這三項之間的關系。若是集團公司未能考慮到其中某一方面，這一平衡就會被打破，進而會使集團公司進一步發展受到影響。集團公司在開展成本管理的同時，要注重對安全及質量的追求，盡最大努力降低目標成本，提高公司的整體效益，但要注重提高自身的產品質量及安全性，若是集團公司的產品質量都達不到標準，集團公司就失去了進行成本控制管理的意義。

（三）優化集團公司內部溝通機制

集團公司的長遠發展必然離不開團隊之間的合作，團隊合作必然需要完善的機制作為保障。在溝通與交流中，無論哪一個部門或是環節出現問題，都會導致整個溝通過程受到阻礙，進而影響信息的快速傳遞，使集團公司的各項運營工作無法高效開展。集團公司需要為各部門之間的交流與溝通提供有效的溝通平臺，保障各部門之間溝通的順暢性，才能使整個集團公司的各項工作開展得到高效運轉。各部門之間的有效溝通，可以促使集團公司更快找出問題產生的原因，并對其進行科學分析，最終給出針對性的解決方式。堅持將科學發展觀、以人為本的理念，運用于集團公司日常管理中，集團公司需根據發展的實際情況，制定出適宜的規章制度，并不斷地對其進行完善。通過集團公司對自身流程和制度的不斷優化，集團公司內部便能形成一種良性循環。同時，公司管理人員的管理理念有所改善，這會使得集團公司工作人員的工作能力得到提高，進而為構建目標成本管理體系做出積極貢獻。

（四）強化集團公司的目標成本管理意識

強化集團公司的成本意識，就要從實際情況出發，劃分層次按照科學的方法有針對性地提升人員的成本意識，進而有效地提升集團公司整體的成本意識，促進集團公司的目標成本管理的有效落實。首先，集團公司的領導層應當積極主動對目標成本管理進行深入學習，了解其內涵把握其作用與意義，進而積極轉換工作思維，調整工作部署，在集團公司內部設立目標成本管理的崗位以及工作流程，為目標成本管理的有效落實提升上層支持。其次，強化集團公司全體員工對于目標成本管理的認識，應當利用集團公司的內部宣傳渠道，如廣播、報刊、電臺等，對其目標成本管理的理念與方法進行灌輸與宣傳，從而為目標成本管理工作的高效進行提供良好的內部環境。

同時，還應當結合集團公司工作的具體情況，設立監督制度，以此確保目標成本管理工作的規范、有效執行。（1）集團公司應該有效劃分對于目標成本管理工作的監督權，針對在目標成本管理方面出現執行權與監督權合二為一的做法，應當組建起目標成本管理監督團隊，團隊人員可從各部門進行抽調或在外招聘；（2）應當建立評價制度，在集團公司的目標成本管理工作階段性完成后，應當安排相應的人手根據監督成果，對目標成本管理工作進行公平、公開、公正的評價，以此將目標成本管理工作進行有效反映；（3）應當建立獎懲制度，在評價工作告一段落后，集團公司應當根據評價工作對于相關的工作人員進行獎勵或處罰，以此提升目標成本管理工作人員的主動性與積極性，有利于目標成本管理工作質量、效率與水平的提升。

四、結語

綜上所述，集團公司實施目標成本管理，對于集團公司的經營和發展有著積極影響，能夠增強集團公司抵御風險的能力，并且能幫助集團公司降低成本，提升集團公司在市場中的競爭力。但是，同時還需集團公司積極協調好各方面的關系，大量引進優秀人才，并不斷地完善與優化內部溝通機制，從根本上提高公司目標成本管理的質量，助推公司的長遠發展。