媒體融合背景下音頻新聞的敘事特征

龔蓉梅

（作者單位：中國青年報社）

播客的興起、智媒技術的發展及智能手機的廣泛運用，為音頻技術的快速發展打下了基礎，新聞傳媒業逐漸呈現出“音頻轉向”的趨勢，越來越多的媒體機構進行音頻新聞的探索。從2017年美國網絡新聞獎增設了“音頻數字敘事獎”，到2020年普利策新聞獎在評選中新增“音頻報道”類別，音頻新聞越來越受到重視和認可。路透社新聞研究所在《2021年數字新聞報告》中提到，過去一年，全球播客數量激增，在蘋果播客應用中上架的音頻播客已達到200萬個。在媒體融合的不斷推進中，音頻新聞獨特的敘事特征是其贏得聽眾喜愛的關鍵。

1 音頻新聞的發展歷程

音頻新聞最早可以追溯到20世紀上半葉的廣播新聞，廣播新聞特有的時效性和感染力在政策宣傳、輿論引導中取得了良好的效果。20世紀中葉之后，電視、互聯網的興起使廣播新聞遭到人們的冷落，然而這種聽新聞的形式并沒有消失。對于這種現象，美國媒介理論家保羅·萊文森認為，“廣播的生存和默片的死亡說明，只用聽覺不用視覺的媒介是一種適應性更強的媒介形式”。因此，隨著各類平臺媒體的發展，音頻新聞受到了人們的喜愛。

傳統的廣播新聞高度依賴廣播電臺，其播放時間、頻次、時長、內容等都比較固定，相比之下音頻新聞更加自由靈活。音頻新聞的主要載體是播客。2004年，被譽為“播客之父”的亞當·庫里（Adam Curry）推出首個播客節目《每日源代碼》（Daily Source Code），這被認為是播客正式形成的標志[1]。之后，一檔名為《連載》（Serial）播客節目的意外火爆帶動了播客用戶量的急劇上升，每一季節目講述一個長篇非虛構故事，吸引著人們不斷探索故事真相。《紐約時報》也推出了新聞播客欄目《每日新聞》（The Daily），受到了人們的好評，被認為是《紐約時報》的“數字化頭版新聞”。

近年來，隨著播客市場的發展，各類音頻平臺和新聞平臺新增了音頻新聞的播放功能，形成了專門的頻道或欄目，使用戶收聽音頻新聞的渠道更廣、選擇更多。例如，國外的潘多拉（Pandora）、聲田（Spotify），國內的喜馬拉雅、蜻蜓FM等。獨立播客應用程序（Application，App）的出現，提高了播客群體整體的影響力，讓更多的圈外人知道了這種內容形式，使播客的聽眾更加廣泛。

傳統媒體與自由“播主”一同在播客領域深耕，吸引了一大批受眾群體。例如，截至目前《新京報》在喜馬拉雅上創建了31個音頻節目，涵蓋財經、政治、體育等多方面的內容，日均產出音頻超過300條，其中《鯨快訊》已有2600多集，總播放量高達九千多萬，得到了聽眾的廣泛好評；《中國青年作家報》在喜馬拉雅上創建了“中國人的故事——戰疫家書”，通過聚焦堅守崗位、默默奉獻的小人物，反映他們的真情實感，讓聽眾在普通人的講述中充分體會到攜手并肩、守望相助的精神。這種音頻播報的形式展現出了與新聞報道不同的風格與魅力。

音頻新聞的迅猛發展引起了學界的廣泛關注。史安斌等人認為，目前傳媒業正面臨著一種“音頻轉向”，播客行業蘊藏著巨大的發展機遇，播客將成為待被挖掘的價值鏈和媒介發展的下一個風口[2]。在宋青看來，高質量的播客內容產品會帶動播客迎來“黃金時代”，促進“新聽覺文化”的勃興[3]。學者潘亞楠選取財新FM的相關音頻節目進行了研究，了解了創作者如何對文字報道進行二次生產，實現語義到情境的轉換，制作出高質量的音頻新聞[4]。

2 音頻新聞的敘事特征

音頻的出現，解放了人的雙手和眼睛，成為閱讀時代的另一種補充。與其他新聞形式相比，音頻新聞具有獨特的敘事特征。不同的敘事視角、主播的情感融入、多樣的互動方式及豐富的內容形式，成為音頻新聞吸引聽眾注意力的“法寶”。因此，把握音頻新聞的敘事特征，對未來音頻新聞節目的制作具有借鑒意義。

2.1 視角轉換：增強新聞的真實性

音頻新聞中，新聞的播報者不必像傳統文字報道那樣躲在新聞的背后，而是能夠作為新聞的親歷者、見證者、參與者，向受眾講述新聞故事，引導受眾一同探究新聞事件的來龍去脈。此時，播報者用第一人稱與第三人稱相結合的方式，為新聞的真實性加碼，采用多種方式提高信源的可信度，并通過多方解讀，增加新聞的深度，引發受眾思考。

例如，在《財新調查報道故事集》中，除了有主播的講述，還邀請了原報道記者發聲，講述新聞的創作過程和所思所想。豐富了新聞故事的內容，向受眾傳播了更多信息，也讓新聞故事更加鮮活，受到了聽眾的喜愛。

再如，《中國青年作家報》在重大新聞事件中會發出自己的聲音，如每年的3月5日是“學雷鋒紀念日”，《中國青年作家報》就會在微信公眾號適時推出誦讀經典賀敬之的《雷鋒之歌》。因為感情濃烈、富有韻律、打動人心等，從20世紀60年代至今的多場朗誦會上，賀敬之的《雷鋒之歌》一直是喬榛、濮存昕、瞿弦和、張家聲等朗誦藝術家首選的誦讀精品之一。為了用聲音更好地體現作品內涵，讓無聲的文字變成有聲的傾訴，為了讓文學作品入耳入心，誦讀者在幕后做了大量的準備工作。而時至今日，《中國青年作家報》在微信公眾號適時推出由讀者朗誦的這首詩歌，依舊俘獲了眾多傾聽者的心。2019年4月2日，《中國青年作家報》發起了“用筆紀念四川涼山森林火災犧牲戰士”的征稿活動，青年作者、青年讀者表現出了極大的創作熱情。其中，彝族詩人阿爐·蘆根的《三十個太陽》被選中制作音頻產品，由讀者朗誦的《三十個太陽》激發了大家的情感。不同形式的表達，寄托了大家對“最美逆行者”相同的哀思和敬意。

另外，敘事視角的轉換還有利于提高受眾對于音頻新聞節目的記憶度。根據人的記憶規律，加拿大認知心理學家托爾文（Endel Tulving）提出了情景記憶（episodic memory）和語義記憶（semantic memory）兩種不同的記憶模式。情景記憶是零碎的、經驗的、故事性的；語義記憶是抽象的和概括性的，由事物的類別和屬性的等級方式組織起來的事實構成[5]。在敘事學中，情節建構是一種文本策略。戲劇化的情節，強烈的矛盾沖突和懸念，都是吸引受眾持續收聽的秘訣。音頻新聞節目的主播將情景記憶與語義記憶結合起來，在節目的開頭和結尾進行總結概括，在中間部分進行情節的呈現，能夠幫助受眾更好地理解、消化音頻新聞傳達的信息，達到良好的傳播效果。

2.2 情感融入：增強新聞的貼近性

音頻新聞與傳統的廣播新聞最大的不同在于音頻新聞中往往融入了主播豐富的情感。調查顯示，音頻主播沒有感情的聲音、僵硬的語調，是人們放棄收聽廣播新聞的主要原因。有學者認為，情感傳播基于常見的某些情境、特定主題和敘事模式，具有激發個體和集體情感、引起情感共鳴、加劇情感張力的功效[6]。音頻新聞主播在節目中融入自己的情感能夠引發受眾產生共鳴，使受眾在心理上與主播感到貼近，從而增強音頻新聞節目的受眾黏性，逐步建立起主播與受眾之間的信任關系。

同時，主播可以用與節目內容最適配的方式和時長來講故事。節目沒有固定的播放時間，也沒有新聞播報數量的硬性要求，制作者可以按照新聞內容的需要，或是調查進展情況，補充更多的素材和信源，這為深度調查系列節目提供了良好的制作土壤，能夠進一步吸引受眾持續關注。

此外，主播情感的融入使音頻新聞在不同的場景中，能夠給聽眾帶來一種陪伴感，緩解聽眾的孤獨。就像與老朋友對話一樣，音頻新聞有著其他形式無可比擬的趣味性與親和力，能夠讓聽眾沉浸在輕松的狀態中。新型冠狀病毒肺炎疫情期間，長時間居家的聽眾對音頻新聞內容越來越關注，與疫情相關的音頻節目數量激增，極大地緩解了受眾的信息焦慮，也改變了一批聽眾的收聽習慣。還有一些音頻新聞節目常在早高峰和晚高峰前播出，在耳機、車載音響等設備構建的私密聽覺空間內，音頻新聞能夠為上下班通勤群體提供陪伴，幫助他們利用碎片化時間獲取信息，增長知識。

2.3 互動多樣：促進受眾的參與

在媒體融合背景下，音頻新聞節目有了多樣化的傳播模式，改變了以往廣播新聞的單向傳播模式，受眾不再是被動接收信息，或者是“被迫”參與內容生產，而是可以參與音頻新聞的策劃、制作、傳播的全過程。

在策劃方面，受眾可通過留言、發郵件等方式，為音頻新聞制作人員提供選題或是新聞源。在制作上，除了音頻新聞節目組的工作人員，還可邀請受眾進行遠程參與，如在節目中穿插受眾提前錄好的音頻，或是邀請受眾參與音頻新聞的直播，與主播進行連線。在傳播過程中，音頻新聞傳播人員可以利用算法推薦技術，將節目推送給可能感興趣的受眾，進一步擴大音頻新聞節目的傳播面。

與廣播新聞的受眾相比，音頻新聞的受眾擁有著“投票權”，每一次點贊、轉發、評論都是受眾對節目的認可，可以作為評價節目質量優劣的標準。在此基礎上，受眾對主播提出了更高的要求，主播不能單純地播報新聞，而應該表達自己的多元化觀點，對新聞進行批判性解讀。

2.4 形式豐富：增強新聞的沉浸感

音頻新聞帶給受眾的沉浸感主要來自兩個方面：一方面是音頻新聞的內容，另一方面是受眾使用的播放設備。二者相結合，能夠帶給受眾浸入式的聽覺體驗。

內容制作上，音頻新聞對環境聲音素材的使用能夠營造濃厚的現場氛圍，如新聞采訪的原聲、現場聲音素材等，不僅可以還原新聞現場，還可以增強新聞的感染力。同時，不同類型的背景音樂能夠為主播的情緒渲染助力，在激動歡呼時播放節奏輕快明亮的音樂，在悲傷憤怒時播放緩慢低沉的音樂，可以進一步將受眾帶入新聞故事當中，產生情感共鳴。

在設備方面，受眾通常使用智能手機、車載音箱、高保真耳機等設備進行收聽，使用這些設備可以不受外界干擾，專注于新聞故事本身，并且更容易投入到深入思考之中。硬件設備的支持能夠提升音頻新聞的播放質量，獲得良好的播放效果，優化受眾的收聽體驗。這種體驗感也是音頻新聞贏得受眾喜愛的 關鍵。

3 建議：注重音頻新聞的風格化、品牌化、場景化發展

哈羅德·伊尼斯認為，文化在上演一場拉鋸戰，一頭是束縛時間的媒介或容易保存的媒介，另一頭是束縛空間的媒介或容易傳播的媒介。音頻新聞在時間上突破了時長、播出時間的限制，在空間上依托播放平臺和設備，實現了空間場景的自由。隨著音頻新聞的迅猛發展，音頻新聞節目只有進行風格化、品牌化和場景化發展，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

一是注重風格化發展。音頻新聞節目需要形成差異化風格，運用不同的聽覺元素，打造獨一無二的敘事風格。在敘事主題上，要細分音頻新聞的領域類別，鮮明的敘事風格是吸引粉絲持續收聽的關鍵。例如，新聞訪談類播客節目《長篇》每周都會與非虛構寫作領域的一位重要人物對話，讓他們談論自己的成長之路，如那些讓他們成名的故事、他們面對過的挫折以及最適合他們的技巧，能夠幫助聽眾更好地了解記者這一職業，了解記者工作的臺前幕后。

二是注重品牌化發展。音頻新聞節目應當樹立品牌意識，形成口碑效應。例如，《新京報》與喜馬拉雅打造了20余檔原創播客節目，將音頻新聞細分為不同的欄目和專題，內容涵蓋時政、國際、財經、娛樂、科技、體育、文化等領域。其中，《37號熱線》為受眾探索熱點真相；《拆案筆記》獨家解密大案要案內幕；《新辣公社》硬核吐槽全網熱點；《硬核書單》為受眾打造私人圖書館；《新聞一線》聽一線記者聊聊背后故事。這些音頻節目依托《新京報》的品牌，具有一定的質量保證，聽眾可以根據需要自主選擇內容，獲取各種實用、有價值的信息。

三是注重場景化發展。彭蘭教授認為，移動傳播的本質是基于場景的服務[7]。隨著各類智能媒體技術和設備的發展與普及，音頻新聞依賴場景這一變量，構建適合收聽音頻新聞的場景，往往能夠吸引一批忠實的受眾。

在互聯網與移動通信等技術廣泛應用的網絡社會，網絡平臺每時每刻都在生產著各類信息，海量的信息與人類有限的注意力形成了鮮明的對比，注意力成為稀缺資源。在注意力經濟的爭奪戰中，音頻新聞節目制作人員需要注重節目的風格化、品牌化和場景化，深耕內容創作，持續提供優質內容，為音頻新聞行業的發展提供無限可能。