企業財務共享中心建設的難點與對策

范有衛

（中國東方紅衛星股份有限公司，北京 100086）

當前時期，我國社會經濟與科技日新月異，隨著信息技術的廣泛滲透與發展，已經在企業財務管理活動開展中得以廣泛應用，基于信息技術在財務管理活動中應用的不斷深入，使得財務共享這一理念開始誕生，在此背景下，許多企業也在積極的開展著財務共享中心建設，并圍繞財務共享中心開展相應的管理。對企業而言，財務共享中心建設雖然現實意義巨大，但建設財務共享中心也并非易事，所以，為了促進企業的穩定和繁榮發展，我們有必要尋找一種更好的方式來建立財務共享中心。

一、財務共享中心概述

1.概念

財務共享中心是將大型企業分散的且高重復性易標準化的財務業務實施資源整合，并通過信息技術實現流程再造，形成規范化、流程集中化的一類財務管理新模式。20世紀80年代財務共享中心開始出現在歐美國家，近十年來，我國各企業的數量與規模不斷增加，已有更多集團企業加大了對財務共享中心的建設，最后也頗具成效。在現代集團企業的財務管理工作中，財務共享中心發揮了重要作用，可以將集團企業中子分公司數量大、分布廣、管理難、核算量大等問題進行有效解決，有利于集團的統一戰略協調、信息共享、質量效率提升和風險控制。

2.財務共享中心的建設意義

（1）可推動企業集團健康發展

財務共享中心的建設可以讓企業管理層的財務決策更科學，使管理層領導水平獲得提升。多數企業中，由于管理層同基層距離較遠，很多時候管理層不能很好的實現對公司基層的監管。企業總部可通過財務共享中心的建立對各部門的財務信息進行直接收集，最終更好的實現各部門的融合，實現總部與分部，以及分部間的財務共享，進而從整體提升企業整體管理能力。從始至終，我國企業特別重視對基礎會計信息的財務分析和處理，最終導致財務信息的收集太過片面化，企業經濟業務的內部信息不能全面、完整地被反映出來。財務共享中心模式下，企業會計信息處理可以有效、集中地處理企業各部門的財務信息，使財務信息用戶可享受更精準的財務信息。

（2）能夠加快企業的財務職能轉型

統一性、服務性、技術性及專業性為財務共享服務中心顯著的特點，突出了企業財務管理的重要性，服務為財務共享中心的基礎，加強對企業集團的服務，轉變財務管理重心，優化財務管理模式，實現財務管理轉型，具體體現在：將企業各部門重復、復雜的工作整合到財務共享中心，財務共享中心使用科技手段，進行高效統一的處理，進而更好的提高企業各部門工作效率，優化人力資源配置，使其可以在適當的崗位充分發揮其價值，從而實現財務人員內在價值的最大化。此外，財務共享中心的建設，可讓企業各部門不同的層級實現統一對接，并通過大數據平臺的構建，讓企業財務決策有充分的數據支撐。

（3）加強企業內部控制，增強管控能力

企業在其運營流程中會生成大量數據，并且變得越來越復雜，這對傳統公司財務管理模式而言，可以說是一種巨大的挑戰，而財務共享中線能夠應用先進的信息技術來高效、準確地集成復雜數據，并執行集成處理以減少流程錯誤。同時，對于具有多個組織或子公司的企業，財務共享中心可以收集和集中每個組織的財務信息。總部可以為子公司執行集中的數據分析、監督和財務信息共享，提高內部控制的效率并做出準確的管理決策。

（4）提高管理效率，降低經營成本

一般情況下，大型企業會將分支機構設置在各省市，且每個分支機構也都設有自己的財務部門，也基本都在處理同樣的業務，這無疑浪費了人力資源，同時也不益于工作效率的提升，還增加了財務成本。通過財務共享中心的建立，和云技術的有效應用，可對相似工作進行集中處理，也能精簡財務部門人員及機構，不但降低了人力成本，同時也實現了工作效率的提升。

二、企業財務共享中心建設難點

1.企業財務工作標準難以統一

企業財務共享中心主要在部分大公司進行應用，所以，這就讓企業財務共享中心建設出現了一個難點。公司規模越大，業務類型和下屬子公司越多。每個企業、子公司均有自己財務工作流程、標準、管理系統。財務工作本身具有復雜性和分散性的特點，財務共享中心很難提出一套適合這種復雜財務工作的工作標準。

2.企業內部意見難以統一

在經濟快速發展的今天，中國的企業文化仍然比較傳統，不能完全實現與企業發展的共同進步。在現代企業中，管理人員的管理水平和工作經驗都有了很大的提高。然而，基于傳統理念的影響，部分公司的領導與員工依舊因循守舊，無法開放思想，且也有一些問題存在于企業財務共享中心的建立中，內部對企業財務共享體系建設的意見無法有效統一。

3.財務共享中心建設定位不夠清晰

每個企業的財務管理制度、要求及企業的特點、發展方向不同，信息技術的應用程度也有很大的差別，所以在建設財務共享中心時，企業容易“隨大流”，盲目照搬其他企業的模式，缺乏合理準確的規劃。一個企業的財務共享中心的戰略職能主要源于其定位，如果沒有準確的了解和定位，在財務共享中心建成后就會出現很多問題，這樣讓財務共享中心失去作用。

4.企業財務共享中心管理流程待優化

立足管理體系標準化及程序化實施財務共享中心模式。通常，集團企業存在業態多元化特征，由于領域不同，其業務性質與核算標準也存在著不同性，此外，對于獨資、控股、參股、合資等不同出資形式的單位，集團企業的管理方式也有很大的差別性存在，這樣導致核算標準與操作流程無法實現有效的統一。但是，集團企業的財務共享中心建設，一定要包含全部的業務的標準化流程，對下屬企業進行充分的調研、分析比較、協調溝通，制定不同場景下系統中各種業務的流程定義和表達，可以說，將大量離線操作轉移到在線處理，為一個非常龐大而復雜的工程。

5.系統開發和集成難度大

對于財務共享中心建設而言，需要立足信息系統，先應統一會計政策、會計科目、核算流程與規則，并通過信息技術在系統中形成穩定、順暢的線上操作流程。這就意味著信息系統的開發需知識充足的財務團隊和過硬的技術團隊一起配合來完成，財務共享中心建設初期，集團企業的財務團隊一般會由單位內部抽調而成，技術部門不一定能夠熟練掌握財務共享中心所需技能，進而使得建設人才嚴重缺乏。同時，若要達到業財系統的一體化目標，應該對財務系統和業務系統的集成與對接問題進行綜合考慮。現如今，各個下屬企業由于有不同的需求，使得應用的信息系統十分分散，且市面上不同板塊信息應用系統在互通方面也有所欠缺，無形中使財務共享中心的系統開發和集成難度有所提升。

6.傳統觀念難突破

建立財務共享中心，是一場全新的管理革命，所以，應建立全新的財務管理架構，對原有的工作流程、機構設置、人員配備、職責分工等進行重大調整，勢必打破原有的財務結構體系。在長期的發展過程中，集團企業形成了相對固定的經營管理理念，面對新的改革，一些管理者會有更多的擔憂。財務共享中心的建設既要依賴集團總部，還需要基層單位的有效配合。但是，基層單位的財務工作十分單一，對員工的創新意識要求不高，且很多員工的傳統財務觀念根深蒂固，且未充分了解財務共享中心，也憂慮未來的發展變化，不樂意接受此類變革。而在財務共享中心的建設過程中，會碰到很多的阻力與困難，易形成集團企業管理者與共享中心建設者對困難的恐懼，最終會使財務共享中心建設的整體推進效果受到嚴重的影響。

三、建設企業財務共享服務中心對策

1.強化企業內部對企業財務共享中心的認識

建設企業財務共享中心為一項復雜而艱巨的工作。其工作范圍涉及公司內所有類型的業務和下屬子公司。因此，有必要請專業的工作團隊來構建企業財務共享中心的運營框架。該框架將在公司領導層層面進行說明，并在公司內部進行宣傳，提高公司內部對企業財務共享中心的認識，以保證公司內部有統一意見，進一步推動公司財務共享中心建設與發展。流程和組織變革的過程中，有必要對各級領導來協調資源在最初階段，促進后續變更流程的部署，并提供足夠的支持，在促進各級業務部門指定業務流程改進的方向。業務骨干全程參與，建立參與者的績效考核和激勵機制。

2.公司領導的支持

共享服務實質為信息網絡技術推動企業管理模式的改革及創新，可在共享平臺操作更多涉及經濟事務的決策，為此，十分有必要對財務管理組織結構、操作流程、財務制度等方面加以調整。現如今，各部門的管理職能和工作方式會出現一定的調整及變化，這樣無可避免的會涉及到集團的不同部門、單位眼前利益及有關權力，所以會受到相應的排斥與阻礙，而想要使共享得以進一步推進，離不開高層的大力支持。一般來講，總部需要發起財務共享項目，信息部、財務部負責執行，集團的財務來分管，且領導擔任組長。

3.對企業財務共享中心進行精準定位

財務共享服務中心構建前需要完成的計劃就是對戰略定位進行明確，并需要從下面幾點入手：（1）財務共享中心是否覆蓋了全部的業務，業務同財務是否實現了無縫銜接，是否深入開展了整體合規性和信息整合。（2）管控模式規劃應用了三類方式，即分散、集中和分散與集中進行結合的方式。選擇管控模式時，要將下屬企業的積極性有效發揮出來，并對下屬企業進行重視。構建財務共享服務中心，既能確保自治下屬企業業務活動，實現對下屬企業經營活動的實時監控，使其不干擾下屬企業的正常運營，切實做到“管而不死，管而不僵”。（3）財務共享中心各模塊管理：預算管理模塊主要重視預算編制與審核、預算執行過程監控、預算報告生成。成本控制模塊側重于成本合規、自動審計、自動支付、會計處理和成本分析。

4.企業內部財務流程標準化

財務流程的標準化能實現企業運行成本的降低，使財務決策更加科學與精準。財務共享下的財務共享中心通過對計算機技術和大數據技術的有效應用，能夠切實實現企業財務成本的降低。財務流程標準化離不開企業總部及各分部對工作流程的統一，其中涵蓋了信息篩選程序、統一企業會計政策、核算流程、業務處理方式等步驟，基于財務共享中心的統一協調，使得財務工作更具規范性，可進一步推動企業財務共享中心的發展，企業在對財務共享中心進行建設時，要重新規劃其內部的財務流程。

5.構建完善的人才培養考核機制

隨著財務共享中心的建設，財務工作中心也出現了很大的改變，為此，企業應積極引導財務人員更好的改變思維，并構建有效的人才培養機制。（1）分子并輪崗管理財務人員，強化專業培訓，確保他們能夠在不同崗位上都得到有效鍛煉，進一步擴展業務視野，最終成功組建一直素質高的復合型財務隊伍。（2）進一步強化崗位績效評價，以績效管理的方式實現工作效率的提升，最大程度將工作潛能激發出來。（3）重視對財務人才職業發展路徑的規劃，建立共享財務、戰略財務和業務財務彼此間的協調、溝通及晉升機制，以此實現財務人員工作熱情和積極性的有效提升，最終有效激發企業運營活力。

同時，財務共享中心使企業財務管理模式迎來了新的變革，企業財務管理逐漸從傳統的財務會計模式向財務分析模式轉變。另外，企業在處理業務時，財務人員角色發生了改變，從開始的基礎財務核算向為企業提供共享服務轉變。所以，有關財務人員需要不斷的學習全新的知識和技能，讓自己成為一個既懂財務知識、也懂公司主業知識、同時懂ERP系統架構的復合型人才，繼而更好的滿足企業的發展需要。

6.強化企業財務共享中心信息平臺建設水平

企業財物共享中心建設中，通過有效應用信息技術，能夠進一步轉變企業的財管理模式，可實現工作效率的有效提升，有助于企業的運行管理，最終實現企業整體工作水平及工作質量的提高。企業應該結合具體實況開展綜合規劃，且相關技術人員也應集合企業的整體發展思路，開展科學的設計和有效安裝，通過技術同具體業務的有效結合，以實現對財務信息管理平臺的科學構建，通過這樣的方式更好的監控財務共享中心的運行情況，且也可以及時發現其中存在的問題，進而可以有效提高工作效率及工作質量。由于企業內部的項目較多，且每個項目都要有足夠的資源來支撐，為此，按照統一、規范的財務管理標準及流程構建財務管理機制，并根據財務管理要求，將國家所頒布的相關政策為依據，并立足企業具體實況構建合理的財務會計制度，且各分支機構和子公司的財務數據需要嚴格按照相關標準操作，并對財務制度進行優化，為了防止不出現混亂，應對財務管理職責進行科學分配，并對財務崗位權限制度進行統一。

總而言之，公司一旦確立了建立財務共享中心的理念，就需要在財務管理環境優化、管理工具多樣化等各個層面進行調整。雖然財務共享中心的建設本身就非常困難，但這一系列的困難因素并不是無法解決的。對于企業來說，必須在更好的理解和分析財務共享中心建設中存在的困難的基礎上，不斷尋找其中存在的各類影響因素，在妥善處理和解決各種困難及不利因素后，將會進一步推動財務共享中心的建設工作高效、順利開展。