株洲市淥口區(qū)：讓就業(yè)服務(wù)更接地氣

為緩解“招工難、就業(yè)難”問題，實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)就業(yè)、擴(kuò)就業(yè)”目標(biāo)，湖南省株洲市淥口區(qū)切實(shí)加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)打造10個(gè)“就業(yè)之家”、6個(gè)“就業(yè)之窗”，不斷完善服務(wù)設(shè)施、拓展服務(wù)功能、提升服務(wù)水平，以接地氣的舉措，切實(shí)打通基層就業(yè)服務(wù)“最后一公里”。

精確定位，搭好服務(wù)平臺(tái)" "一是定準(zhǔn)服務(wù)功能。把“就業(yè)之家”“就業(yè)之窗”定位為老百姓身邊的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，突出公益屬性，服務(wù)人民群眾，設(shè)置“就業(yè)代言、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)洽談、就業(yè)宣傳、就業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)園地”六大功能區(qū)域，為企業(yè)招工、群眾就業(yè)提供專業(yè)場(chǎng)地和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照統(tǒng)一工作職能、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)備配置、統(tǒng)一標(biāo)牌標(biāo)識(shí)“四統(tǒng)一”的要求，推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。2個(gè)區(qū)級(jí)“就業(yè)之家”設(shè)在區(qū)人社局、區(qū)行政審批局，已建成投用；8個(gè)鎮(zhèn)級(jí)“就業(yè)之家”正加快打造建設(shè)，即將實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)“就業(yè)之家”全覆蓋。在淥口城區(qū)內(nèi)的6個(gè)建寧驛站廣告位設(shè)立彩色電子顯示屏，設(shè)置完成6個(gè)“就業(yè)之窗”。三是強(qiáng)化服務(wù)運(yùn)營(yíng)。通過市場(chǎng)化運(yùn)作，引進(jìn)專業(yè)勞務(wù)公司，建立“區(qū)就業(yè)服務(wù)中心工作人員+鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)專干+第三方就業(yè)服務(wù)專員”隊(duì)伍，做到業(yè)務(wù)有專人指導(dǎo)、場(chǎng)所有專人管理。

精準(zhǔn)匹配，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)" "一是全面收集崗位。根據(jù)行業(yè)的用工特點(diǎn)，細(xì)分工種收集崗位，共細(xì)分工程師、管理崗、技術(shù)工、普工、后勤、季節(jié)工等工種。淥口經(jīng)開區(qū)、科工信局等行業(yè)部門動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用工需求，準(zhǔn)確收集崗位信息，今年來，共收集4919個(gè)崗位。二是及時(shí)推送信息。將企業(yè)招聘信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策等內(nèi)容在“就業(yè)之窗”顯示屏進(jìn)行不間斷滾動(dòng)播放，累計(jì)推送就業(yè)崗位信息909條。利用“就業(yè)之家”場(chǎng)地開展5場(chǎng)招聘會(huì)，共吸引進(jìn)場(chǎng)求職人員7000余人，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成就業(yè)意向1971人次。開展進(jìn)窗口、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)村組宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1.5萬余份，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)向勞動(dòng)力推送崗位信息10萬余條。三是強(qiáng)化對(duì)接跟蹤。建立重點(diǎn)群體主動(dòng)服務(wù)機(jī)制，跟蹤提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)孵化等服務(wù)。對(duì)有求職意愿的勞動(dòng)力，依托本地的崗位信息庫和多地聯(lián)動(dòng)的崗位信息資源，開展三次以上崗位推薦，確保有就業(yè)意愿的勞動(dòng)者都能匹配到合適的崗位。

精細(xì)服務(wù)，滿足多元需求" "一是數(shù)字賦能，開展線上服務(wù)。把線下就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)招聘、就業(yè)經(jīng)辦搬到線上，大力推廣“湘就業(yè)”平臺(tái)，全區(qū)57家單位入駐，2130名個(gè)人注冊(cè)并使用平臺(tái)求職就業(yè)。通過“就業(yè)之家”線下活動(dòng)，引導(dǎo)求職者上網(wǎng)入群，開展針對(duì)性宣傳，并在線上答疑解惑。二是靶向幫扶，開展專場(chǎng)服務(wù)。針對(duì)貧困勞動(dòng)力，開設(shè)零工市場(chǎng)，開發(fā)木工、水電工、油漆工、泥工、保潔工、鐘點(diǎn)工、搬運(yùn)工等崗位，提供農(nóng)閑靈活就業(yè)便利；針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工，春節(jié)前后密集發(fā)布各鎮(zhèn)“春風(fēng)行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)招聘資訊，引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就地就近就業(yè)；針對(duì)高校畢業(yè)生、退役軍人，開設(shè)招聘專場(chǎng)，提供全方位對(duì)接服務(wù)。三是集中資源，開展綜合服務(wù)。立足服務(wù)就業(yè)全流程，集合檔案查詢、就業(yè)促進(jìn)、創(chuàng)業(yè)扶持、技能提升、中介服務(wù)、調(diào)解仲裁、保障維權(quán)等政策咨詢、投訴渠道，在人民群眾家門口提供“一條龍”綜合政策服務(wù)，較好地滿足群眾多樣化需求。