建筑工程項目管理存在的問題及對策

甘友文 甘肅省民航建設（集團）有限公司工程師

建筑行業對經濟發展具有重要的影響，要想在保證建筑施工質量的基礎上，通過提升施工速度的方式，提高項目的經濟效益與社會效益，關鍵是要對其進行高效管理。鑒于此，施工方應以工程現狀為依據，探究切實可行的管理手段，在科學管理意識的指導下，有序開展各項管理工作，確保管理質量達到預期水平，為自身以及行業的發展提供助力。

1 建筑工程項目管理的要點

在建筑項目管理中，工程施工質量管控是非常重要的內容，因此，應在施工環節進行有效控制，全面落實過程控制工作，注重施工質量，同時做好監管工作。此外，也應確保建筑工程施工中應用的材料具備與國家要求和標準相符的質量，避免施工中使用存在質量問題的材料。建筑工程項目管理的要點如下。

1.1 安全管理

在高層建筑占比不斷增加的當今社會，建筑施工模式逐漸向工種聯合的高空作業靠攏，該模式的特點主要體現在兩個方面：一是人員流動頻繁，二是人員安全難以得到保證。要想最大程度避免工程出現安全隱患，有4 個方面內容需要引起重視。首先是人員管理，通過定期組織安全培訓的方式，幫助參建人員樹立起正確的安全觀念。其次是設備管理，在設備進場前，對其性能、型號以及數量進行檢查，確保進場設備均能夠滿足項目要求，以免由于設備因故停運，導致項目被迫停工。再次是施工管理，施工方應保證管理工作滲透項目建設的各個環節，推動施工朝著現代化、科學化的方向前進。最后是區分生活區與施工區，定期對現場搭建的逃生通道、消防通道進行檢查，清理附近堆放的建材，避免造成安全隱患[1]。

1.2 成本管理

如果想使項目帶來的經濟效益與社會效益達到理想水平，就需要施工方以自身情況為依據，充分利用現有手段及知識對施工成本加以控制，最大程度避免出現浪費物力、人力或是財力的情況。具體策略如下：一是加大建材成本管理力度，通過科學管控、合理使用建材的方式，使項目成本得到壓縮；二是定期保養并維護機械設備，降低設備出現問題的概率，在保證其各方面性能的前提下延長設備使用壽命，減少企業在購入設備方面的支出成本；三是優化人員配置，確保參建人員能夠發揮自身優勢，為提高建筑施工的質量和效率助力。

1.3 質量管理

近年來，隨著社會的不斷進步，建筑工程整體規模有所擴大，項目施工涉及的層次也更多，傳統管理模式所能發揮的作用十分有限，因此對管理流程加以完善是大勢所趨。建筑工程管理的關鍵是從不同維度及層次出發，通過實時監管的方式，確保項目質量能夠得到有效控制。而質量管理的關鍵是以各環節所提出要求為依據，確定相應的管理方案和策略，對發現并解決的安全問題進行備份，供類似項目參考。

2 建筑工程項目管理中的問題

2.1 管理意識薄弱

作為推動社會經濟發展的重要產業，對建筑工程進行系統且高效的管理具有十分重要的現實意義。目前，仍有少數企業存在重施工、輕管理的情況，既沒有將管理工作置于重要地位，又沒有設立相應的部門，而是將管理工作全權交由行政部門負責，導致無法充分發揮管理優勢。

2.2 尚未引入信息技術

信息時代的到來，使信息化管理成為主流。事實證明，利用信息技術對工程進行管理可使施工質量和效率得到大幅提高，但是該模式出現的時間較短，尚未在建筑行業得到大范圍推廣。原有管理方法存在不足，主要是由于人工記錄、施工檔案以及數據信息等極易出現丟失或是記錄錯誤造成的，因而導致后續工作難以得到高效開展[2]。引入信息技術可使上述問題迎刃而解，無論是記錄數據的速度和準確性，還是保存數據的安全性均能夠達到預期水平。將信息技術用于施工管理是大勢所趨，建筑企業應盡快提上日程。

2.3 人員水平參差不齊

調查表明，從事建筑施工相關工作的人員普遍存在技術水平和學歷偏低的情況，接受過專業培訓的優秀人才占比不高。加之建筑行業屬于典型的勞動密集型產業，基層人員能力往往決定著最終的建設成果，若能盡快解決人員水平參差不齊的短板，則會對建筑行業的整體發展產生深遠影響。

2.4 管理模式有待更新

目前，仍有少數建筑企業選擇沿用傳統管理模式。在當今社會，傳統模式所能發揮的作用十分有限，若不盡快對管理模式進行升級，不但會增加項目出現質量問題的概率，而且會給企業形象造成負面影響。除此之外，一部分企業片面地認為只要提升施工速度，就能夠使項目價值得到實現，導致質量問題頻發，這同樣會給企業發展帶來不利影響，應當引起重視。

2.5 成本控制不足

投資規模大、周期長是建筑工程項目的主要特征，因此在開展項目管理工作時，應將成本控制作為核心內容。建筑項目管理效益會受到成本控制的影響，這就需要在管理中貫穿項目全過程成本控制。企業開展管理工作時，任何管理活動都應建立完善的權責體系，確保分工明確。但是就當前項目管理情況而言，很多項目經理擁有過多的權限，不利于管控項目成本。

2.6 不重視成本核算

在前期準備階段，管理人員就應當著手對項目成本、預算和工期進行核算，以項目規劃為依據，制定切實可行的管理方案。目前，仍有少數人員不重視成本核算，導致項目出現工期延誤或是質量問題。在落實相關工作時，管理人員應明確投資金額和使用計劃，避免由于預算失誤致使投資不確定性增加，導致成本提高或工期延長。

3 加強建筑工程項目管理策略的制定

要想盡快解決上文提及的問題，關鍵是要明確問題成因，并根據問題成因制定相應的策略。加強制定建筑工程項目管理的策略主要包括以下幾個方面。

3.1 形成正確的管理觀念

建筑工程管理的側重點主要體現在組織、協調、控制以及管理4 個方面。簡單來說，就是相關人員憑借自身所積累的知識與技能，通過全面管理建材、人員及其他施工要素的方式，確保建筑工程能夠按照預期計劃竣工并交付使用。作為建筑施工的基礎和關鍵，工程管理對項目所產生的影響極其深遠，要想使項目質量達到業主要求，關鍵是要保證管理工作貫穿施工始終，確保各環節存在的問題能被及時發現并得到解決。為此，相關人員需要以正確的管理觀念為指導，視實際情況構建管理體系，同時對下列工作加以落實。

首先，根據施工流程確保各部門的職能均能得到發揮，為項目的有序開展貢獻力量。其次，根據現場情況填寫質量報告并上報給相關部門，由上級部門擬定相應的對策并進行實施。最后，以現行監督機制、服務機制以及市場機制為基礎，對項目經理需要承擔的責任加以明確，保證管理工作得到靈活且高效地開展。

3.2 引入信息技術

對建筑行業而言，將信息技術用于工程管理可使管理水平得到顯著提高，在提升質量、控制成本以及縮短工期的基礎上，使項目所創造效益達到理想水平。對信息技術加以運用的策略是以企業制定的發展目標為導向，確定信息管理形式，通過云計算、大數據技術對管理平臺進行創建，真正做到實時交流和遠程管理，為各部門提供溝通、共享自身所掌握信息的途徑，將施工過程中出現問題的概率降至最低[3]。

3.3 全面提升人員的綜合素質

近年來，隨著經濟的發展和觀念的轉變，越來越多農民工選擇進城謀生，建筑行業的農民工占比隨之加大。需要注意的是，雖然農民工的加入能夠極大緩解人才資源匱乏的情況，但是也帶來了很多問題，多數農民工沒有受過系統的教育，對建筑知識、專業技術掌握有限，難以做到根據行業規范有序開展工作，使得項目的返工率有所增加。此外，考慮到多數建筑工程均采取分包模式，各環節的施工人員所用技術存在差異，這也很大程度上增加了管理的難度[4]。要想使管理發揮出應有的作用，關鍵是要加大人才培養力度，具體策略如下。一是定期組織培訓，幫助人員樹立起正確的責任及安全意識，提高其道德素養和知識水平，同時引入考核制度、獎懲制度與持證上崗制度，確保參建人員的能力均能夠達到行業要求。二是鼓勵管理人員利用空閑時間學習計算機知識和先進的管理觀念，準確掌握經濟管理所涉及的各項內容。三是通過校企聯合的方式增強相關企業對高校人才的吸引力，從源頭上提高人員的綜合素質。

3.4 完善管理模式

3.4.1 健全管理機制

要想使建筑企業乃至整個行業得到持續發展，關鍵是要構建完善的管理機制。對建筑工程進行管理時，施工方應結合實際情況設置管理部門，并通過組建優質管理隊伍，確保各項要求能夠得到滿足。在此基礎上，采取并實施崗位責任制，將責任落實到個人，保證各崗位人員均能夠高效完成工作任務，促使各部門形成合力，共同為建筑施工提供支持[5]。

3.4.2 加大對隱蔽工程的管理力度

考慮到隱蔽工程質量是項目整體質量的重要環節，且管理隱蔽工程的難度較大，因此相關工程負責人應給予隱蔽工程足夠的重視。例如，先對地基、樁基各項參數進行驗收，在保證模塊參數與設計要求相符的基礎上，聯合其他部門完成后續驗收工作。

3.4.3 落實三控工作

對于建筑工程而言，“三控”的內容主要是進度控制、成本控制和質量控制。要想使施工效果達到預期，關鍵是要完善質量管理體系，以安全至上和質量第一為指導原則，充分利用現有信息技術、管理程序制定工作計劃，保證職能管控、質量管理充分結合。另外，還應當提升核算水平，根據項目情況構建相應的管理體系，確保工程驗收及轉資管理等內容可得到及時且高效的處理。

3.5 加強成本控制

提升工程項目效益，是企業主要目標，因此在工程施工中需要做好成本管控工作。項目成本管控分幾個階段進行，每一階段有不同的管控重點，但出發點均為投入最少的物力與人力提升工作效率。在各階段分層制定目標成本的基礎上編制具體方案，保證上級授權和下級負責不變，分解目標。根據管理層次與職能來劃分，各責任體系根據組織系統成本的具體情況，統一分配成本控制任務，落實相關責任與權力。設定工作責任方面，應制定獎懲措施，以此提升項目管理成本的控制效果。

3.6 加大成本核算力度

建筑施工所產生的成本主要包括機械成本、人員成本以及建材成本等，相關人員核算能力不夠會影響成本的考核與控制，也會使項目質量無法達到預期。因此，對建筑工程進行管理時，相關人員應充分發揮自身所具備的管理效能，綜合考慮施工進度、項目質量等因素，對成本進行科學核算，保證項目所帶來的社會與經濟效益達到預期水平。

在開展相關工作時，以下幾方面需要引起重視。一是集中分配并管理成本，確保核算工作具備應有的獨立性。二是加大成本管理力度，以勘察成本為例，雖然該成本的占比僅有10%左右，但考慮到勘察結果往往決定了后續工作的開展情況，相關人員應在設計階段引入簽訂限額合同等方法，確保勘察成本得到有效控制。三是由施工方聯合專家對設計方案和勘察報告等文件進行分析，結合任務書、預計建設成本調整施工策略，在保證項目質量的同時提升建設速度，使項目管理發揮出應有的作用。四是重視管控建材成本工作，與口碑良好的供應商建立合作關系，由供應商負責提供施工所需的石材和電纜等建材。如果市場價格和指導價格間存在較大差距，則可以選擇面向供應商進行招標，事實證明，此舉可在一定程度上減少中間環節成本，確保成本控制取得理想效果。

3.7 其他管理要點

3.7.1 合同管理

作為由施工方、建設方所制定的協議文件，合同的作用主要是對雙方責任歸屬還有權利關系加以明確。建設方以項目規模、難度和完成情況為依據，結合合同相關條款給付工程款，若施工方未能達到合同的有關規定，則建設方可拒絕向施工方支付對應部分的工程款。

3.7.2 建材管理

對建材進行管理時，有3 方面內容需要引起重視。一是通過前期調研的方式確定性價比高的供應商并與其達成合作關系。建材進場前，由專業人員對其性能參數進行核查，剔除不達標建材，以免使施工質量受到影響。二是全面了解不同建材的特性，避免建材浪費的情況出現。例如，根據建材類別對其進行劃分并存儲，保證存儲區域的溫度與濕度滿足建材要求，將外界因素對建材性能所造成的影響降至最低。三是將流程的開展情況納入監管范疇，若發現不達標建材，應盡快上報至有關部門并對問題成因進行分析，避免造成更加嚴重的后果。

4 結語

當前施工方針對建筑施工所開展的管理工作仍存在亟待解決的問題，要想最大程度實現工程管理的價值，關鍵是要根據問題成因制定相應的解決策略，確保管理質效接近預期水平。事實證明，只有盡快確立科學的管理制度與先進的管理模式，才能使成本、安全與質量處于相對平衡的狀態，真正做到既保證項目質量及人員安全，又降低施工成本。未來此項工作仍會在建筑施工過程中占據重要位置，相關企業應高度重視。