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數(shù)據(jù)技術(shù)已成為媒體調(diào)查研究的尖端工具和重要手段

2023-01-01 00:00:00郭全中黃澤晶

【內(nèi)容提要】在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨浪中,數(shù)據(jù)算法研究已成為深入調(diào)查研究的尖端工具和重要手段。在當(dāng)前的媒介融合大環(huán)境中,主流媒體為更好地呼應(yīng)新的傳播生態(tài),同樣需要不斷與時(shí)俱進(jìn),對(duì)調(diào)查研究工作進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新與變革。主流媒體應(yīng)立足于數(shù)據(jù)調(diào)查的視角,通過(guò)提升數(shù)據(jù)技術(shù)意識(shí)、構(gòu)建媒體平臺(tái)化的數(shù)據(jù)云、學(xué)習(xí)科學(xué)的研究方法以及運(yùn)用新型內(nèi)容生成技術(shù)等多個(gè)維度,全面提升調(diào)查研究工作的效能與可視化、感官化、多元化程度,并實(shí)現(xiàn)傳播效果的突破。這不僅是主流媒體緊跟時(shí)代步伐、順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮的必然要求,也是其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中占領(lǐng)發(fā)展高地的重要一環(huán)。

【關(guān)鍵詞】調(diào)查研究" 媒體融合" 數(shù)據(jù)技術(shù)" AIGC

調(diào)查研究,是謀事之基,成事之道。以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視調(diào)查研究,倡導(dǎo)全黨大興調(diào)查研究之風(fēng)。調(diào)查研究是新聞工作者必須具備的本領(lǐng)和工作作風(fēng),是主流媒體深入報(bào)道社會(huì)生活和觀察總結(jié)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展規(guī)律的優(yōu)良傳統(tǒng)。

主流媒體在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上做出的報(bào)道在真實(shí)性和科學(xué)性上都更為精進(jìn)。調(diào)查研究是新聞工作者的基本功,也是我黨重要的工作方法,是中國(guó)共產(chǎn)黨新聞?shì)浾摴ぷ鞯膬?yōu)良傳統(tǒng)。[1]中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《工作方案》)[2]從意識(shí)、視角、手段、形態(tài)等多方面對(duì)主流媒體和新聞工作者都提出了更高的要求。

一、提高調(diào)查研究中的數(shù)據(jù)技術(shù)意識(shí)

(一)導(dǎo)向意識(shí)

面對(duì)世界百年未有之大變局,調(diào)查研究工作的重要性進(jìn)一步凸顯。《工作方案》中明確指出,利用黨報(bào)、黨刊、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)等對(duì)“意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn),推進(jìn)文化自信自強(qiáng)、建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)和新聞?shì)浾撘龑?dǎo)、網(wǎng)絡(luò)綜合治理中的主要情況和重點(diǎn)問(wèn)題”進(jìn)行調(diào)研,明確主流媒體的導(dǎo)向意識(shí),同時(shí)加大宣傳力度。采取多種多樣的宣傳形式和手段營(yíng)造調(diào)查研究的濃厚氛圍,大興調(diào)查研究之風(fēng)。

(二)數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用意識(shí)

主流媒體進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查研究需要準(zhǔn)確反映社情、把握民意,體現(xiàn)人民的利益和意愿,只有這樣,才能真正從人民群眾的角度出發(fā),解決實(shí)際問(wèn)題。在此過(guò)程中,媒體的敏銳程度對(duì)調(diào)查研究的科學(xué)性有較大影響。數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用作為指導(dǎo)決策、提高工作效率的重要工具,發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。合理地使用數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),能夠幫助我們更加準(zhǔn)確地洞悉時(shí)代發(fā)展的新變化。而收集分析數(shù)據(jù),離不開(kāi)技術(shù)手段的發(fā)展和幫助,充分利用技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,能提高調(diào)查研究的效率。

(三)數(shù)據(jù)安全防范意識(shí)

隨著各行各業(yè)數(shù)據(jù)技術(shù)規(guī)模快速增長(zhǎng),多層次數(shù)據(jù)之間的相互影響關(guān)系也更加復(fù)雜,數(shù)據(jù)面臨的安全威脅也變得多樣化。在主流媒體對(duì)某一社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究時(shí),新聞工作者需要對(duì)敏感數(shù)據(jù)有意識(shí)地進(jìn)行保護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)非法濫用等問(wèn)題。同時(shí),新聞工作者還應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)安全體制、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)有所了解,對(duì)于調(diào)查研究中涉及的信息的開(kāi)放程度把握精準(zhǔn),才能充分利用調(diào)研數(shù)據(jù)當(dāng)中的結(jié)果,更好地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

二、媒介融合的技術(shù)背景下調(diào)查研究的路徑拓展

新時(shí)代數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)與分析技術(shù)不斷發(fā)展,在媒體融合的背景下,主流媒體在調(diào)查研究的過(guò)程中運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)的思路已不再遙遠(yuǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù),媒體可以搭建調(diào)研數(shù)據(jù)云,讓每一次調(diào)查研究成為新聞文本和相關(guān)調(diào)研報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的有效利用;同時(shí),新聞工作者還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)研的科學(xué)方法,利用數(shù)據(jù)算法這一重要工具在調(diào)研中獲得實(shí)踐與理論的支持。不僅如此,新興的智能技術(shù)也應(yīng)當(dāng)成為調(diào)查研究工作中的方法選擇,根據(jù)調(diào)研的實(shí)際情況,有針對(duì)性地使用人工智能、AI等內(nèi)容生產(chǎn)方式。

(一)“足跡”與“檔案”:利用媒體平臺(tái)化搭建調(diào)研數(shù)據(jù)云

在調(diào)查研究之前,新聞工作者需要對(duì)調(diào)研問(wèn)題有精準(zhǔn)把握,帶著“問(wèn)題意識(shí)”再深入調(diào)查。而對(duì)問(wèn)題的前期了解和準(zhǔn)備,可以通過(guò)技術(shù)構(gòu)建的媒體平臺(tái)所儲(chǔ)存的信息對(duì)調(diào)研問(wèn)題進(jìn)行充分了解,建設(shè)屬于媒體自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶的數(shù)據(jù)資源和媒體技術(shù)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)資源,其背后蘊(yùn)藏了大量的社會(huì)問(wèn)題、社情民意或社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的前期資料。主流媒體通過(guò)技術(shù)融合發(fā)展技術(shù)平臺(tái),融入當(dāng)下的人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù),推動(dòng)媒體融合的縱深發(fā)展。[3]

技術(shù)可供性指行為主體和技術(shù)環(huán)境的連接關(guān)系,通過(guò)這一視角,新聞工作者能感知到某種強(qiáng)大功能,并且充分利用技術(shù)參與調(diào)查研究的前期準(zhǔn)備,提高調(diào)研效率和對(duì)問(wèn)題把握的精準(zhǔn)程度。用戶、平臺(tái)、應(yīng)用軟件和程序等主體的交互留下了大量的數(shù)據(jù)“足跡”,數(shù)據(jù)成為媒體平臺(tái)天然的基礎(chǔ)性設(shè)施,可在調(diào)查研究的過(guò)程中被提取整理分析。此時(shí),新聞工作者既是調(diào)查研究的記者,也是媒體平臺(tái)的構(gòu)建者和消費(fèi)者,數(shù)據(jù)資源的充分利用也實(shí)現(xiàn)了更為具體和科學(xué)的資源配置。算法技術(shù)與大數(shù)據(jù)的融合,信息分發(fā)出現(xiàn)根本改變,通過(guò)調(diào)查研究對(duì)原始媒體數(shù)據(jù)的自主挖掘,從海量的信息中找到調(diào)查研究的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),降低決策成本、提高調(diào)研效率,減少在調(diào)查研究中的價(jià)值損耗,不斷優(yōu)化媒體平臺(tái)的算法技術(shù),提升價(jià)值共創(chuàng)的效率。

如今,媒體平臺(tái)因智能媒體技術(shù)的發(fā)展而更具核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶的畫像數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù),以及平臺(tái)本身所承載的內(nèi)容數(shù)據(jù)都將成為調(diào)查研究的內(nèi)容生產(chǎn)力源泉。搭建屬于媒體自己的調(diào)研數(shù)據(jù)云,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能化的平臺(tái)將為調(diào)查研究賦能。

除了調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作,調(diào)查研究的結(jié)果同樣可以作為媒體平臺(tái)所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)化“檔案”,此時(shí),調(diào)研結(jié)果不僅可以作為對(duì)當(dāng)下問(wèn)題的分析與解釋,還是下一次調(diào)查研究的反哺資料。這里所謂的數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字,而是囊括了大規(guī)模的新聞文本、媒體報(bào)道、圖像音頻和影視等相關(guān)的資料所構(gòu)成的數(shù)字化檔案。媒體進(jìn)行調(diào)查研究的過(guò)程中,人在人際交往、人機(jī)交往、內(nèi)容互動(dòng)的過(guò)程中所有的客觀性行為都將構(gòu)成數(shù)據(jù)本身,使得整個(gè)調(diào)研過(guò)程數(shù)字化,并且形成媒體自己的數(shù)據(jù)檔案庫(kù)。

技術(shù)賦能的調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)增量和存量的過(guò)程,結(jié)合當(dāng)今社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),將調(diào)研的全流程進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,詳細(xì)記錄調(diào)研流程,隨著調(diào)查研究的推進(jìn)和深入,將統(tǒng)計(jì)方法、網(wǎng)絡(luò)信息、大數(shù)據(jù)分析等引入調(diào)研流程,最終將形成屬于主流媒體自身獨(dú)特的調(diào)研數(shù)據(jù)云端。

(二)定量與定性:運(yùn)用科學(xué)研究方法助力調(diào)查研究

對(duì)于媒體而言,調(diào)查研究應(yīng)該既具備時(shí)效性,又具備一定的深度,切中問(wèn)題要害,服務(wù)于社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)。因此,主流媒體也需要能夠闡發(fā)明確解決方案的模式,以更可靠的方式方法將數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相結(jié)合。作為新聞工作者,不僅要踐行四力,還要學(xué)習(xí)科學(xué)的調(diào)研方法,助力調(diào)查研究的開(kāi)展。

數(shù)據(jù)是量化的表現(xiàn),從傳統(tǒng)定量方法到人工智能等計(jì)算方法的加入,能從數(shù)據(jù)出發(fā)總結(jié)出調(diào)研數(shù)據(jù)的因果關(guān)系,從而生成一定結(jié)論。[4]傳統(tǒng)的質(zhì)性調(diào)研例如調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地走訪等方式仍在一定程度保證了調(diào)研實(shí)施效果,這強(qiáng)調(diào)了新聞工作者在調(diào)查研究的過(guò)程中深入實(shí)地的必要性和重要性。而大數(shù)據(jù)技術(shù)充分利用信息時(shí)代的多樣數(shù)據(jù)來(lái)源,又給予了調(diào)研脫離實(shí)地的距離空間。

調(diào)查研究不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)、樣本、問(wèn)題的處理,而需要多種科學(xué)調(diào)研方法的結(jié)合,從而進(jìn)行理論推演。媒體的調(diào)查研究也不僅僅是社會(huì)問(wèn)題的數(shù)字研究,而是將科技與實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐場(chǎng)域,讓數(shù)據(jù)技術(shù)成為調(diào)查研究的新風(fēng)向。

通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù),海量調(diào)研數(shù)據(jù)可以形成規(guī)律性的模型,實(shí)地調(diào)研后的具體反饋又會(huì)形成對(duì)問(wèn)題的微觀觀察,多樣化的數(shù)據(jù)來(lái)源有助于新時(shí)代的媒體完成更加科學(xué)的調(diào)查研究。

(三)AIGC:一種新型的調(diào)查研究?jī)?nèi)容生產(chǎn)方式

AIGC是數(shù)字智能時(shí)代一種全新的內(nèi)容生產(chǎn)工具和生成方式。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,AI已然成為傳媒領(lǐng)域的重要技術(shù)之一。從PGC、UGC到AIGC,正是技術(shù)發(fā)展演變的表現(xiàn)。這一領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展與革新,重構(gòu)了當(dāng)前傳播格局與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。AIGC正發(fā)展迅速,并且有望成為元宇宙技術(shù)發(fā)展之后的又一內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)。[5]

作為技術(shù)—社會(huì)體系的新型媒介,AIGC為媒體的調(diào)查研究提供了一種新的思路,兼具技術(shù)與內(nèi)容的雙重屬性。例如在調(diào)研前期,媒體可借助AIGC對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行整理,并且通過(guò)技術(shù)手段形成圖表式的報(bào)告,以更直觀地深入調(diào)研問(wèn)題。AIGC的內(nèi)容生產(chǎn)基于數(shù)字技術(shù)加持后的新生代互聯(lián)網(wǎng),是媒介融合視域下高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)需要的技術(shù)召喚。在調(diào)查研究的過(guò)程中,遇到資料儲(chǔ)備、技術(shù)手段難以解決的問(wèn)題時(shí),AIGC可以通過(guò)其限制較少的算法模型在較短時(shí)間完成內(nèi)容生產(chǎn),內(nèi)容來(lái)源與大數(shù)據(jù)算法模型,也為調(diào)研質(zhì)量提供了重要保障。

AIGC為媒體的調(diào)查研究提供了效率與智能的雙重保障。AIGC契合時(shí)代發(fā)展的特質(zhì)打破了媒體調(diào)查研究在時(shí)空上的限制,提高在數(shù)據(jù)世界的媒體感知、采集分析和內(nèi)容生產(chǎn)的效率,為媒體的調(diào)查研究過(guò)程提供助力;同時(shí),AIGC抓取的海量數(shù)據(jù)能不斷規(guī)訓(xùn)已有的算法模型,提高算法模型的科學(xué)性和可靠性。

不過(guò)值得注意的是,作為一種新的媒介,主流媒體在運(yùn)用的過(guò)程中應(yīng)該格外注意其高度智能化帶來(lái)的虛擬性、真實(shí)性問(wèn)題。特別是對(duì)于真實(shí)性要求極高的調(diào)查研究中,對(duì)于事實(shí)的把握仍然需要新聞工作者在傳統(tǒng)意義的真實(shí)性中進(jìn)行確認(rèn)和調(diào)查。AIGC雖然是數(shù)字媒介的新產(chǎn)物,但不能產(chǎn)生過(guò)度的依戀,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,AIGC其實(shí)是輔助調(diào)查研究?jī)?nèi)容生產(chǎn)的工具,而不是進(jìn)行調(diào)查研究的負(fù)責(zé)人。

在調(diào)查研究的過(guò)程中,對(duì)于數(shù)據(jù)的把握要求較高,AIGC提供了這種便利,卻也普遍會(huì)帶來(lái)邊界處理的問(wèn)題。[6]通過(guò)海量數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理模型進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí),數(shù)據(jù)庫(kù)被操縱的可能性大大增加,看似人工智能在調(diào)查研究中處理了最為復(fù)雜的數(shù)據(jù)問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上可能在最核心的問(wèn)題中有了某種“媒介偏向”,這種偏向與調(diào)查研究的適配性是否相同需要媒體有相當(dāng)嚴(yán)格的把關(guān)。而在調(diào)查研究的運(yùn)用中,盡可能只運(yùn)用AIGC的初級(jí)階段,也就是內(nèi)容生產(chǎn)的場(chǎng)域中,新聞工作者本身的參與程度要高于人工智能的參與程度。數(shù)據(jù)技術(shù)與媒體相結(jié)合,不僅是建設(shè)智媒體,也是建立一套智能的調(diào)查研究模式,根據(jù)調(diào)研的不同情況決定使用技術(shù)的程度,將技術(shù)理性和人文理性相結(jié)合,時(shí)刻保持調(diào)查研究的原則和思考。

三、調(diào)用技術(shù)手段豐富調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化形態(tài)

數(shù)據(jù)資料在調(diào)查研究中發(fā)揮了重要作用。數(shù)據(jù)的收集、展現(xiàn)都體現(xiàn)了媒體在調(diào)查研究工作中的精細(xì)、準(zhǔn)確程度,媒體應(yīng)該善于運(yùn)用數(shù)據(jù)體現(xiàn)調(diào)查研究的科學(xué)可靠,而這一體現(xiàn)過(guò)程可以通過(guò)現(xiàn)階段豐富的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。

(一)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)可視化

從傳統(tǒng)的調(diào)研文字報(bào)告,再到數(shù)據(jù)新聞的類似表達(dá),傳統(tǒng)的以文字?jǐn)⑹聻橹鞯恼{(diào)研報(bào)告,更注重細(xì)節(jié)的捕捉,而文字報(bào)告中的數(shù)據(jù)體現(xiàn)偏重于量感的呈現(xiàn),而類似于數(shù)據(jù)新聞的表達(dá)則可以從多方面對(duì)調(diào)查研究的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。跳出文字為中心的調(diào)研報(bào)告方式,數(shù)據(jù)可視化的呈現(xiàn)方式不單單是對(duì)于調(diào)研過(guò)程的展示,還是同時(shí)性的對(duì)調(diào)研得到的多維數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的過(guò)程。數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價(jià)值與問(wèn)題之間的關(guān)系,加深了調(diào)查研究的深度,從規(guī)律性的角度揭示調(diào)研問(wèn)題的內(nèi)涵和意義。專題性的調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)可視化程度不僅體現(xiàn)了媒體的技術(shù)使用水平,也體現(xiàn)媒體對(duì)于調(diào)查研究的深度把握。

其中,調(diào)研報(bào)告可以以單線數(shù)據(jù)、雙線數(shù)據(jù)、復(fù)合數(shù)據(jù)三種線路對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。在單次的調(diào)研過(guò)程中,對(duì)于某一小問(wèn)題的研究,通過(guò)流暢的圖文數(shù)據(jù)可視化即可形成。對(duì)于小調(diào)研而言,內(nèi)容生產(chǎn)的效率亦是調(diào)研報(bào)告生產(chǎn)周期的重要條件,短時(shí)性的數(shù)據(jù)處理可以迅速完成,還可以豐富調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)形態(tài);對(duì)于與人民群眾密切相關(guān)的中型調(diào)研,主流媒體應(yīng)該注意減少單線思維,而從人民群眾的角度多思考問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)雙向互補(bǔ)的交互數(shù)據(jù)呈現(xiàn),此時(shí)調(diào)查研究的數(shù)據(jù)處理不應(yīng)該僅僅來(lái)源于媒體云或者人工智能的計(jì)算,還應(yīng)該更多地與調(diào)研對(duì)象展開(kāi)互動(dòng),獲得更多一手資料,支撐調(diào)研的真實(shí)性與完成度;而對(duì)于專題式的大型調(diào)查研究,更應(yīng)該注意兩種方式的融合,多渠道、多形態(tài)、多元素地使用數(shù)據(jù)技術(shù)填補(bǔ)調(diào)查研究中的數(shù)據(jù)空白,也應(yīng)該用媒體本身的人文關(guān)懷素養(yǎng)加強(qiáng)調(diào)查研究與人的鏈接,讓調(diào)研不是浮于表面、依賴技術(shù),而是真正對(duì)與人民群眾切實(shí)相關(guān)的問(wèn)題的研究。

(二)調(diào)研過(guò)程呈現(xiàn)感官化

對(duì)于調(diào)查研究而言,其實(shí)是一個(gè)全流程的過(guò)程,而非僅僅注重結(jié)果。調(diào)查研究過(guò)程的公開(kāi)與否,都不影響對(duì)調(diào)研過(guò)程的記錄的重要性。在新興新聞形態(tài)充分強(qiáng)調(diào)人的感官的今天,調(diào)研過(guò)程的呈現(xiàn)也可以借鑒新聞報(bào)道中的“感官轉(zhuǎn)向”,將調(diào)研過(guò)程中的感受通過(guò)感官的形式呈現(xiàn)。

新聞劇場(chǎng)、播客新聞、VR新聞等呈現(xiàn)形式對(duì)于調(diào)查研究的過(guò)程呈現(xiàn)同樣適用。這里強(qiáng)調(diào)的感官并不是需要每一步調(diào)查研究都通過(guò)復(fù)雜的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)調(diào)研過(guò)程的全息參與,過(guò)分強(qiáng)調(diào)身體的在場(chǎng)會(huì)讓調(diào)查研究本身的真實(shí)性與科學(xué)性大打折扣。在技術(shù)發(fā)展的今天,對(duì)于感官的強(qiáng)調(diào)是對(duì)于傳播效果與形態(tài)革新的回應(yīng),屬于調(diào)查研究中“副產(chǎn)品”的存在。[7]例如播客新聞對(duì)于聽(tīng)覺(jué)的強(qiáng)調(diào),是因?yàn)槿顺两诼?tīng)覺(jué)世界中更容易接收深度內(nèi)容。感官新聞也并非消解了調(diào)查研究的嚴(yán)肅性,而是通過(guò)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等專業(yè)性較強(qiáng)的調(diào)查研究領(lǐng)域來(lái)說(shuō),感官過(guò)程的呈現(xiàn)能降低調(diào)查研究結(jié)果的理解門檻,使得嚴(yán)肅的調(diào)查報(bào)道更具親和力。

在敘事方式中,強(qiáng)調(diào)感官也會(huì)天然地與調(diào)查研究報(bào)道的受眾產(chǎn)生聯(lián)系,這提供了某種數(shù)據(jù)技術(shù)與調(diào)查研究互動(dòng)的獨(dú)特工具。同時(shí),感官還可以作為調(diào)查研究過(guò)程中研究方法與研究工具的存在。除了作為一種呈現(xiàn)方式,感官在媒體進(jìn)行調(diào)查研究的過(guò)程中亦是參與式觀察的重要工具。新聞工作者通過(guò)調(diào)查過(guò)程中對(duì)感官體驗(yàn)的放大與反思,是調(diào)查研究的必備條件,也是新聞工作者與調(diào)研對(duì)象情感鏈接的體現(xiàn)。

(三)新聞報(bào)道與調(diào)查研究的共時(shí)共存

技術(shù)是媒體不斷創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力,促進(jìn)了媒體內(nèi)容生產(chǎn)的形態(tài)多樣化演變,且具有主導(dǎo)作用。媒體因技術(shù)的革新不斷發(fā)生變革,在新聞內(nèi)容生產(chǎn)的過(guò)程中,已經(jīng)嵌入了多種技術(shù)手段,如元宇宙、VR等。調(diào)查研究與技術(shù)的接軌,體現(xiàn)在調(diào)研資料的收集采集,調(diào)研方法的科學(xué)性上,也體現(xiàn)在調(diào)查研究的成果本身也是一種新聞文本,參與到內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、用戶互動(dòng)的過(guò)程中來(lái)。多樣化的新聞和新樣態(tài)的新聞給予調(diào)查研究更豐富的呈現(xiàn)形式,也給予了新聞報(bào)道與調(diào)查研究共時(shí)共存的可能。[8]

對(duì)于一個(gè)問(wèn)題的多方面展示,可以通過(guò)新聞報(bào)道的基礎(chǔ)形式進(jìn)行,也可以通過(guò)調(diào)查研究進(jìn)行深度挖掘,無(wú)論調(diào)研的成果公開(kāi)與否,這種融合都更有利于調(diào)查研究的效率和真實(shí)性,不為了調(diào)研而調(diào)研,也不為了報(bào)道而報(bào)道,二者相輔相成。媒體應(yīng)該明確,新聞報(bào)道的過(guò)程是對(duì)事實(shí)的展現(xiàn)過(guò)程,調(diào)查研究的過(guò)程是對(duì)事實(shí)進(jìn)行提煉總結(jié)規(guī)律,最終進(jìn)行科學(xué)決策的過(guò)程,二者既是線性關(guān)系,又是交叉融合的關(guān)系。

四、結(jié)語(yǔ)

調(diào)查研究是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯膬?yōu)良傳統(tǒng),亦是解決真問(wèn)題、發(fā)展新理念新辦法的源泉。積極參與調(diào)查研究,主流媒體應(yīng)不斷接觸“技術(shù)主流”,找到新興數(shù)據(jù)技術(shù)與調(diào)查研究的結(jié)合點(diǎn)和發(fā)展點(diǎn),運(yùn)用科學(xué)的數(shù)據(jù)技術(shù),建立媒體自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)調(diào)查研究的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析與把握。

調(diào)查研究本就強(qiáng)調(diào)新聞工作者對(duì)某一社會(huì)問(wèn)題或采編內(nèi)容有著相對(duì)充分全面的認(rèn)識(shí),在媒體融合的背景下,對(duì)于數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用與把握能極大提高這一認(rèn)識(shí)過(guò)程的效率。同時(shí),也應(yīng)該注意,調(diào)查研究作為一種內(nèi)容生產(chǎn)的工作方法,所產(chǎn)出的內(nèi)容應(yīng)該符合新的傳播環(huán)境。與融媒體的內(nèi)容生產(chǎn)相結(jié)合,與數(shù)據(jù)新聞、VR新聞的產(chǎn)出模式結(jié)合,形成更豐富的內(nèi)容表達(dá)形式。這類表達(dá)形式的新媒體產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)傳播語(yǔ)境中也踐行了新時(shí)代的群眾路線,更有針對(duì)性的將社情民意通過(guò)技術(shù)形式納入調(diào)查研究的過(guò)程中。

新聞媒體應(yīng)該不斷發(fā)揚(yáng)調(diào)查研究的工作作風(fēng),并且將其作為一種工作方式,與新媒體報(bào)道模式相結(jié)合,與數(shù)據(jù)技術(shù)互相嵌入;通過(guò)發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提升媒體的調(diào)查研究成果價(jià)值和轉(zhuǎn)化效率,切實(shí)提升主流媒體的傳播力、影響力、引導(dǎo)力和公信力。

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作者簡(jiǎn)介:郭全中,中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)發(fā)展與治理研究中心主任,江蘇紫金傳媒智庫(kù)高級(jí)研究員;黃澤晶,中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生

編輯:王洪越

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