新媒體背景下市級(jí)廣電媒體構(gòu)建全媒體傳播體系策略

摘要：在新媒體背景下，推動(dòng)媒體融合發(fā)展是形成主流輿論的實(shí)際需要，是強(qiáng)化黨及全體人民共同思想的重要基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)我國民族振興和經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛的輿論支撐。在這樣的形勢下，市級(jí)廣電媒體需要不斷加快媒體融合，在構(gòu)建全媒體傳播體系的基礎(chǔ)上，打造一批具有深遠(yuǎn)影響力和強(qiáng)烈競爭力的主流傳媒。

關(guān)鍵詞：新媒體；傳播體系；市級(jí)廣電

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，媒體傳播領(lǐng)域發(fā)生了重大的改變，通過新技術(shù)實(shí)現(xiàn)媒體傳播的實(shí)踐運(yùn)用，人們對信息的獲取由傳統(tǒng)的方式逐漸向新媒體以及移動(dòng)傳播方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此，加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局，不僅是提升媒體傳播影響力的重要方式，還是加快社會(huì)主義建設(shè)的迫切需求。

隨著新媒體時(shí)代的到來，市級(jí)廣電媒體需要充分領(lǐng)會(huì)并切實(shí)貫徹黨的二十大重要精神，充分發(fā)揮多個(gè)方面的資源優(yōu)勢構(gòu)建全媒體傳播體系，以實(shí)現(xiàn)市級(jí)廣電媒體傳播工作效率不斷提高，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造有利輿論環(huán)境，為樹立地方經(jīng)濟(jì)形象做出積極貢獻(xiàn)。在當(dāng)?shù)厥形⑹姓С窒拢坳枏V電構(gòu)建全媒體傳播體系的工作已經(jīng)持續(xù)了八年有余，需要充分地認(rèn)識(shí)到在新媒體背景下構(gòu)建全媒體傳播體系的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)遇，注重廣播電視臺(tái)在進(jìn)行新聞傳播的全過程，在不斷創(chuàng)新基礎(chǔ)上推動(dòng)全媒體傳播體系的建設(shè)[1]。如今，邵陽廣電從平臺(tái)再造、融合傳播、人才培養(yǎng)等方面加快全媒體傳播體系建設(shè)，做好市級(jí)廣電媒體深度融合，不斷提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

一、以堅(jiān)定正確的價(jià)值觀構(gòu)筑牢固底座

我國的主流媒體要用情用力講好中國故事，在世界范圍內(nèi)展現(xiàn)出中國可親、可敬、可愛的偉大形象，塑造出形象生動(dòng)的中國。當(dāng)前，中華民族偉大復(fù)興加速推進(jìn)，這是具有劃時(shí)代意義的、全方位的復(fù)興。面對各類新媒體、新技術(shù)的沖擊，廣電媒體既有危機(jī)也有新機(jī)，廣電媒體人要始終以堅(jiān)定正確的價(jià)值觀構(gòu)筑牢固底座，用心、用情、用力創(chuàng)作出多姿多彩的內(nèi)容，展示偉大復(fù)興的歷史進(jìn)程和生動(dòng)面貌，推動(dòng)中華民族偉大復(fù)興。

作為湖南地市級(jí)主流媒體，邵陽廣電牢記習(xí)近平總書記囑托，堅(jiān)定黨媒姓黨，絕對忠誠，堅(jiān)持以黨的領(lǐng)導(dǎo)為中心，以黨的要求為廣電媒體的職業(yè)使命，以黨的政策主張為廣電媒體的主要發(fā)展方向，在電視、廣播、客戶端、網(wǎng)站深入貫徹實(shí)施媒體傳播的頭條和置頂，將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想置于廣電媒體宣傳工作中的首要位置。邵陽廣電以堅(jiān)定正確的價(jià)值觀構(gòu)筑牢固底座，要求全臺(tái)所有從業(yè)人員都要牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，所有視聽產(chǎn)品都要灌注主流價(jià)值，必須真心實(shí)意而不是三心二意、深刻自覺而不是被動(dòng)應(yīng)付、堅(jiān)持不懈而不是時(shí)冷時(shí)熱地做主流價(jià)值的傳播者、社會(huì)風(fēng)尚的引領(lǐng)者。

從融合傳播到全媒體傳播體系建設(shè)，邵陽廣電進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和布局研究，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，創(chuàng)新傳播方式，加快構(gòu)建特色鮮明的全媒體傳播體系，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢，在講好基層故事、塑造并傳播一大批基層精品力作，塑造主流輿論新格局，為提高傳播影響力、文化感召力、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

二、始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向

黨的十八大召開以來，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要不斷加快推動(dòng)媒體融合，并充分發(fā)揮新媒體傳播的自身優(yōu)勢。從媒體傳播工作的本質(zhì)上來看，就是在做人民群眾的工作。因此，邵陽廣電需要站在人民群眾的立場，始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，樹立“以人為本”的工作理念，注重媒體傳播的大眾化，以人民群眾都喜愛的方式進(jìn)行媒體新聞的傳播，促使人民群眾都能夠積極參與到媒體的傳播過程中[2]。同時(shí)，在工作過程中，還需要注重傾聽民聲，通過廣電傳媒能夠?yàn)楦嗟娜嗣袢罕娊鉀Q實(shí)際生活中的問題，堅(jiān)持重視廣大人民群眾的利益，能夠?yàn)閺V大人民群眾的利益發(fā)聲。

近年來，邵陽廣電加快構(gòu)建全媒體傳播體系，推動(dòng)主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場，有效提高了傳播效能，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，改變敘事及報(bào)道模式將黨委政府與人民群眾串聯(lián)起來，用曉之以理動(dòng)之以情的方式展現(xiàn)給廣大人民群眾，讓更多的人都能夠深刻感受到中國特色社會(huì)主義建設(shè)道路中的崇高精神和偉大思想。2021年，邵陽廣電創(chuàng)作《互動(dòng)H5|五年大考考生0739已交卷，請打分！》融媒體新聞，宣傳的是過去五年邵陽所取得的成就，然而我們在創(chuàng)作之初便把主角聚焦在人民這一主體上，契合“時(shí)代是出卷人，人民是閱卷人”這一寓意。在作品中，用戶以閱卷人的形式，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、開放新高地、城鄉(xiāng)面貌、民生福祉四個(gè)“科目”感受邵陽五年來的發(fā)展成績，通過填空、連線的方式了解邵陽過去五年相關(guān)成就，完成每個(gè)“科目”打分后，可以獲得一次“揭開畫卷”的機(jī)會(huì)，即對應(yīng)的“科目”內(nèi)容的相關(guān)海報(bào)。該作品深受好評，獲評2021年度湖南新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

三、從融合傳播到平臺(tái)再造，媒體融合不斷向縱深發(fā)展

在新媒體發(fā)展迅猛的當(dāng)下，如何守住陣地，又能拓寬影響力，是絕大多數(shù)市級(jí)廣電媒體發(fā)展過程中存在的痛點(diǎn)。因此，不斷推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的融合發(fā)展是構(gòu)建全媒體傳播體系的重要舉措，打造主流輿論的新媒體傳播平臺(tái)是加快媒體深度融合發(fā)展的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略、建設(shè)好自己的移動(dòng)傳播平臺(tái)又是建設(shè)新型傳播平臺(tái)的必然選擇。近年來，邵陽廣電不斷加快推進(jìn)全媒體傳播體系建設(shè)，打造移動(dòng)客戶端“愛上邵陽”、邵陽傳媒網(wǎng)，從電視、廣播、報(bào)紙隊(duì)伍中抽調(diào)整合一支專業(yè)隊(duì)伍，擁抱新媒體市場，把廣電新聞做成各類新媒體產(chǎn)品，影響廣泛、成效明顯，傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力獲得整體提升。

按照“內(nèi)容為王、移動(dòng)優(yōu)先”的原則，邵陽廣電將“愛上邵陽”打造成集新聞資訊、政務(wù)服務(wù)、互動(dòng)直播為一體的新聞?wù)?wù)客戶端，整合發(fā)布邵陽廣播電視臺(tái)廣播、電視媒體的優(yōu)質(zhì)視聽節(jié)目，設(shè)置了“首頁”“視頻”“互動(dòng)”“服務(wù)”“管理”五個(gè)功能模塊，開設(shè)了28個(gè)內(nèi)容模塊。同時(shí)，“愛上邵陽”客戶端、邵陽傳媒網(wǎng)等新平臺(tái)延續(xù)邵陽廣電風(fēng)格，扎根基層，聚焦基層，創(chuàng)作生產(chǎn)出了一大批優(yōu)質(zhì)的短視頻、H5等融媒體作品，《一組漫畫帶你走進(jìn)楊淑亭》《文明邵陽24小時(shí)》《我是一名醫(yī)生》《村色正好豐光無限》《眾志成城抗疫情》等作品獲得湖南新聞獎(jiǎng)、湖南廣播電視獎(jiǎng)。

從最初融合傳播到平臺(tái)再造，邵陽廣電在不斷探索媒體傳播新模式的基礎(chǔ)上推動(dòng)了全媒體的融合發(fā)展。邵陽廣電以“愛上邵陽”客戶端為核心，橫向打通了“文明邵陽”、邵陽文明網(wǎng)等多個(gè)平臺(tái)，縱向貫通市、縣、鄉(xiāng)、村多級(jí)，打造了一體共生的融媒新格局，受到了廣大人民群眾的一致好評，社會(huì)美譽(yù)度、社會(huì)好評率不斷上升。

四、技術(shù)創(chuàng)新賦能傳播效能，塑造主流輿論新形態(tài)

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷運(yùn)用和普及，廣電傳媒也逐漸向著數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化以及移動(dòng)化的方向發(fā)展，融合發(fā)展后的主流媒體需要在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的運(yùn)用基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮主流輿論的積極引導(dǎo)作用，不斷努力開發(fā)和建設(shè)新技術(shù)創(chuàng)新賦能的媒體傳播平臺(tái)，雖然在技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過程中，難免需要投入較多的資金，但傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的融合發(fā)展必須依靠技術(shù)的創(chuàng)新作為支撐，因此需要科學(xué)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，做好媒體的制作、拍攝以及傳播研究，堅(jiān)持以先進(jìn)技術(shù)為引領(lǐng)，保障媒體融合發(fā)展的創(chuàng)能賦能傳播效應(yīng)，塑造主流輿論新形態(tài)[3]。

在全媒體傳播體系建設(shè)的實(shí)際過程中，傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展不僅需要重視技術(shù)和形態(tài)的創(chuàng)新，還需要注重媒體傳播內(nèi)容的創(chuàng)新。將傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展落實(shí)到實(shí)際的工作中，保障媒體傳播內(nèi)容的真實(shí)性，關(guān)注廣大人民群眾的心聲。在媒體傳播的眾多內(nèi)容中，從廣大人民群眾利益出發(fā)，站在人民的角度思考問題并進(jìn)行傳播，這樣才能保障媒體傳播的服務(wù)性。技術(shù)創(chuàng)新賦能傳播效能，推動(dòng)“正能量”產(chǎn)生“大流量”。2021年，邵陽廣電創(chuàng)作《互動(dòng)H5|五年大考考生0739已交卷，請打分！》融媒體新聞，以亮眼的標(biāo)題、新穎的形式、獨(dú)特的體驗(yàn)，展現(xiàn)過去五年邵陽取得的成就。該作品在邵陽市黨代會(huì)期間成功出圈，迅速刷爆邵陽人的朋友圈，引發(fā)數(shù)十萬網(wǎng)友關(guān)注點(diǎn)擊、體驗(yàn)互動(dòng)，成為邵陽黨代會(huì)期間最亮眼的融媒產(chǎn)品。作品得到省委宣傳部、市委宣傳部、市網(wǎng)信辦推薦。

五、樹立用戶需求意識(shí)，放大“新聞+服務(wù)”優(yōu)勢

2020年新冠疫情暴發(fā)后，很多城市都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，廣大人民群眾的生活中同樣也面臨著各種各樣的困難，特別是中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的大范圍封控，人民群眾生活不便，倘若不能夠及時(shí)為他們解決困難，他們內(nèi)心的訴求得不到滿足，就只能通過媒體進(jìn)行內(nèi)心訴求的抒發(fā)，這容易在社會(huì)上形成一種負(fù)面的輿論導(dǎo)向，甚至?xí)鹕鐣?huì)的不和諧和不安定。因此，媒體應(yīng)該充分發(fā)揮其積極宣傳、輿論監(jiān)督以及發(fā)布權(quán)威信息的重要作用。但是，在解決廣大人民群眾的實(shí)際問題過程中，媒體服務(wù)功能仍有不少短板，怎樣才能更好地發(fā)揮媒體傳播的服務(wù)職能，在疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特殊時(shí)期顯得非常重要[4]。

邵陽廣電充分發(fā)揮媒體“新聞+服務(wù)”優(yōu)勢，樹立用戶和服務(wù)意識(shí)，了解他們的需求，在“愛上邵陽”上設(shè)置留言互動(dòng)版塊，關(guān)注廣大人民群眾的心聲，切實(shí)解決人民群眾的難題。2022年4月，邵陽一居民向“愛上邵陽”客戶端發(fā)布求助信息，反映藥物已快吃完，而網(wǎng)購藥無法送達(dá)，得知此消息后，我們與當(dāng)?shù)匦l(wèi)健、網(wǎng)信、交警等部門及時(shí)聯(lián)系，成立臨時(shí)微信交流群，立即組織力量，4個(gè)小時(shí)之內(nèi)就幫助群眾解決了困難；在邵陽經(jīng)商20多年的湖北籍老鄉(xiāng)彭先生，響應(yīng)湖北同鄉(xiāng)會(huì)號(hào)召，為邵陽疫情志愿者捐助盒飯。然而疫情暴發(fā)后通行受阻、信息不暢，彭先生向“愛上邵陽”客戶端求助。編輯記者第一時(shí)間把相關(guān)訴求發(fā)送給邵陽團(tuán)市委，并及時(shí)對接，將愛心人士親手做的盒飯送往城內(nèi)各地。這些求助在對接協(xié)調(diào)的同時(shí)，“愛上邵陽”工作人員還及時(shí)剪輯出新媒體短視頻，進(jìn)一步加大了正能量的傳播，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈共鳴，杜絕了輿情的發(fā)酵，為全市抗疫營造了良好的輿論氛圍。

六、多維媒體矩陣構(gòu)建立體傳播方式

在構(gòu)建全媒體傳播體系的過程中，邵陽廣電順應(yīng)全媒體發(fā)展趨勢，增強(qiáng)全媒體意識(shí)、把握全媒體規(guī)律，適配“互聯(lián)網(wǎng)思維”，在網(wǎng)絡(luò)化的傳播生態(tài)中重新定位自身作為新型主流媒體的位置，把不同的優(yōu)勢資源整合轉(zhuǎn)化為可用的優(yōu)勢資源，并不斷優(yōu)化媒體傳播的整個(gè)流程，實(shí)現(xiàn)了多種媒體傳播資源的高效整合，促進(jìn)了全媒體傳播在內(nèi)容、技術(shù)、平臺(tái)以及管理方面的融合發(fā)展[5]。堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，多維媒體矩陣構(gòu)建立體傳播方式，打造一批讓人民群眾喜聞樂見的好作品、好產(chǎn)品，引領(lǐng)主流價(jià)值，讓黨的聲音傳得更開、更廣、更深入。

目前，邵陽廣電擁有邵陽新聞綜合、邵陽公共頻道兩個(gè)電視頻道，邵陽綜合廣播、邵陽經(jīng)濟(jì)廣播兩個(gè)廣播，邵陽城市報(bào) 1個(gè)報(bào)刊媒體，覆蓋邵陽全市范圍，并以“愛上邵陽”客戶端為主打造邵陽廣電外宣平臺(tái)。“愛上邵陽”客戶端注冊用戶數(shù)連續(xù)五年增長超10%。目前，“愛上邵陽”客戶端的用戶主要集中在湖南、廣州、浙江等地，成為邵陽人了解邵陽的首選平臺(tái)。“愛上邵陽”客戶端以邵陽廣播電視臺(tái)為賬號(hào)昵稱，進(jìn)駐“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)、央視頻、風(fēng)芒、百度、抖音、快手、知乎、芒果TV、微博等國內(nèi)主流新媒體平臺(tái)，并持續(xù)深耕內(nèi)容運(yùn)營，不斷強(qiáng)化粉絲體驗(yàn)與黏性，目前全網(wǎng)訂閱總用戶已超過500萬，同時(shí)，邵陽廣電越來越多的編輯記者也利用新媒體賬號(hào)加入傳播矩陣，成為生力軍。目前，全臺(tái)共有120個(gè)備案賬號(hào)，總粉絲量累計(jì)超300萬。

七、結(jié)語

全媒體傳播體系是一篇大文章，既要集中攻堅(jiān)，也要久久為功。因此，對于創(chuàng)造過無數(shù)輝煌的廣電人和廣電行業(yè)來說，盡管征途漫漫，但理想之光不滅，奮斗之志不減，我們在融合中要大膽運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，要擔(dān)當(dāng)職責(zé)使命，構(gòu)建深度融合生態(tài)，擴(kuò)大主流價(jià)值影響，一定能在新征程上創(chuàng)造屬于新時(shí)代的新輝煌，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入。

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