淺談油氣田信息工程項目管理

［摘 要］項目管理是企業發展的關鍵。軟件平臺建設項目是一種新型項目，其管理有別于單一項目管理，管理制度也需要在不斷的實踐中歸納總結。在國家“兩化融合”的戰略方針指引下，油氣田公司加快了數字化轉型步伐，信息化建設項目也日益增加，項目管理作為一項重要工作，發揮著不可忽視的作用。文章以某油氣田軟件平臺建設項目為例，淺談信息工程的軟件平臺建設項目管理工作。

［關鍵詞］信息工程；項目管理；投資控制；質量控制；進度控制；風險管理；承包商管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.06.039

［中圖分類號］F273.1；TU712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）06-0118-03

0" " "引 言

21 世紀以來，信息時代飛速發展，物聯網、大數據、云計算和移動應用等新技術的發展，推動了油氣田公司信息化與主營業務的深度融合，信息化建設項目日益增加，為了使這些項目能按照預定成本、進度、質量完成［1］，就必須做好項目的管理工作［2］。信息化建設包括基礎設施建設、軟件平臺建設和體系建設等，本文所述信息工程項目管理僅針對軟件平臺建設項目。

目前，油氣田公司的信息工程項目管理并沒有形成一套完整的管理辦法，主要參考地面工程建設項目。然而，地面工程建設大多有實際量化實體（設備、管道、房屋等），信息工程項目則是建設一個軟件系統，并沒有建設實體，所以，地面工程建設項目管理辦法并不能完全適用于信息工程項目，增加了項目管理工作的難度。筆者根據某油氣田平臺建設項目經驗，從投資控制、質量控制、進度控制、風險管理和承包商管理這5個方面，對信息工程項目管理進行簡單分析和思考。

1" " "信息工程項目的投資控制

項目投資控制是指要在批準的預算條件下確保項目保質按期完成，也就是把各項費用控制在計劃投資的范圍之內，保證投資目標實現。其目的在于降低項目成本，提高經濟效益［3］。軟件系統建設項目的投資控制要點（見圖1）如下：一是要重視前期的需求調研和設計階段，摸清軟件用戶的詳細需求，做好軟件的設計，避免因后期軟件開發結果與用戶需求不符而進行軟件調整，最終導致開發成本超出預期投資；二是要控制項目的實際成本，即嚴格把控與軟件承包商的合同內容及價格核算工作，保證合同合法、合規、合理，避免出現合同糾紛。

以某油氣田軟件平臺建設項目為例，為充分了解用戶需求，項目管理人員通過現場充分調研，并對收集的資料進行歸納、梳理、總結，完成需求分析報告；而后編制軟件初步設計報告，明確建設方向、建設范圍、建設方式以及建設內容等，并進行投資概算，此為投資控制的重要步驟。為了充分獲得市場競爭力、廣泛吸收先進技術，項目采取公開招標的選商方式，同時也起到了投資控制的作用。

2" " "信息工程項目的質量控制

信息工程項目不同于普通工程項目，可參照的硬性國家指標并沒有那么完善和詳細，這也是信息工程建設項目中的一個重點和難點。質量控制要點（見圖 2）如下。一是需要建設方、承包商和監理三方在軟件開發及測試階段嚴格把控軟件的質量。二是在軟件測試完成后，與詳細設計和合同內容進行仔細核對，確認軟件開發成果是否達標。三是軟件試運行，這在軟件建設項目是必不可少且極其重要的一環，要根據測試需求，抽選不同類型用戶，測試平臺使用效果及問題。以上述油氣田軟件平臺建設項目為例，試運行用戶就從 5 個油氣礦中各選擇一至兩個作業區進行測試，主要測試平臺設計的合理性、使用的方便性、運行的安全性等。四是全程把控，具體內容包括指定專人負責檢查；定期召開階段審查會，全方位把控開發質量、方向；在軟件開發及測試過程中進行日常檢查。

3" " "信息工程項目的進度控制

進度控制是指采用科學的方法確定進度目標，編制進度計劃［4］，進度控制在與質量、費用、安全目標協調的基礎上，實現建設目標。項目實施中的不確定因素多，干擾因素多，這些因素有客觀的、主觀的。考慮到主客觀條件不斷變化，信息工程項目建設過程中必須不斷掌握計劃的實施狀況，在必要時采取有效措施，確保項目進度按預定的目標進行，從而實現建設目標。進度控制管理是動態的、全過程的管理，其主要方法是規劃、控制、協調。

具體來說，項目的進度控制分為實施前和實施中（見圖 3）。實施前的進度控制主要體現在以下方面：編制項目進度計劃，成立管理小組并將職責落實到人員身上，制定管理流程，分析項目建設的關鍵點及風險并制定相應的措施。項目進度計劃又分為總體進度計劃及具體實施計劃。實施中的進度控制主要是對項目進展狀態進行動態觀測，又分為日常觀測和定期觀測。日常觀測是指隨著項目進展，記錄每一項工作實際開始時間、完成時間、狀態等內容，以此作為進度控制的依據。如上述案例項目中，安排專職人員根據進度安排表對項目進行把控，并建有項目實施進度表、問題閉環管理單等日常觀測專用表。定期觀測是指間隔固定時間對項目進度計劃執行情況進行較為全面的觀測、檢查，如通過周例會、雙周例會、月例會、階段審查會等進行檢查。

4" " "信息工程項目的風險管理

信息工程項目建設的風險是指在系統建設過程中由于不確定因素而造成的損失或者問題，如資金短缺、項目進度延誤、人員變更等方面的問題。項目的風險管理需要對項目全過程進行風險識別［5］、分析，并制定應對措施（見圖4）。在信息工程軟件系統建設項目的實施過程中，可能形成風險的因素有很多。在啟動階段，存在建設目標不明確、溝通不到位等因素導致項目范圍不明確，這類問題的應對措施是在項目前期做好需求調研，并明確建設的目標；在設計階段，存在因經驗不足導致設計不能直接用于開發的問題，這類問題的應對措施是在詳細設計階段多方溝通、多次審核，并與需求調研結果進行比對，使得軟件設計符合用戶需求和建設目標，并能直接指導系統的開發；在實施階段，進度、組織、管理、人員、開發環境等因素可能導致軟件建設時產生重大風險，這些風險的管理除了在前期階段要充分考慮并提出應對措施，更要密切關注實施階段，項目小組成員應各司其職、通力協作，共同完成平臺建設工作。

5" " "信息工程項目的承包商管理

信息工程項目的承包商是指系統的開發方，其管理難點包括4個方面：一是承包商的大部分開發人員不能全部在油氣現場工作；二是承包商不能充分理解設計思路；三是承包商保密工作難度大；四是承包商的開發團隊會同時承接兩個甚至更多的項目，影響項目的建設進度。對于以上管理難點，油氣田公司可以利用一些合理的方式進行控制，保障信息工程項目建設順利進行。根據前文提到的案例，我們得到了一定的承包商管理經驗（見圖 5）：一是在合同簽訂時，規定承包商要指派固定人員留駐現場辦公，且不能隨意缺席或更換人員；二是在技術交底時與承包商進行充分溝通，讓其認真理解設計內容、全面了解設計思路后再進行軟件開發；三是在合同中做好相應的保密工作，與承包商的每一位項目相關人員簽訂保密協議并做好留底工作；四是安排專人做好進度控制，落實每一項任務，包括每一個問題整改完成時間，并實時跟蹤，同時監理也要做好項目監督工作，有必要時可以下達“監理通知單”。

6" " "結束語

信息工程項目因其專業化程度高、可視化程度低等特點，導致質量難以控制，所以在建設開始前最好聘請專業的第三方監理公司，除了為項目建設提供專業技術建議，監理最重要的工作就是根據國家標準、行業規范、系統設計及合同要求等，對項目實施全過程進行四控三管一協調，保障項目交付成果質量。除此之外，項目建設負責人在項目前期、實施過程以及收尾3個階段的管理工作尤為重要。在項目開始前，項目建設負責人首先要組建完善的項目建設團隊，然后要開展深度的需求調研、詳細的設計預算、規范的合同簽訂、全面的風險識別、充分的應急預案、合理的進度計劃等工作，提前做好全面合理規劃，保障項目運行有力。在項目進行中，項目建設負責人要做到根據計劃嚴格把控進度、組織專家嚴格審查階段成果、指派專人全程跟蹤管理，確保項目的推進進度和質量。在項目完成后，項目建設負責人要做好總體驗收、文件存檔、費用決算、合同終結，確認在預算成本內完成項目建設任務，所有過程及總結文件歸檔備查。

在信息時代，油氣田信息工程建設項目的實施符合時代發展需求，同時也具有其獨特性，這類新型產業的項目管理沒有太多的經驗可供借鑒，需要油氣田公司提高重視程度，不斷提升管理水平，加快完善信息化建設項目的管理制度；同時需要項目建設負責人時刻保持警覺，加強項目的投資控制、質量控制、進度控制、風險管理和承包商管理等工作。

主要參考文獻

［1］楊智明 . 軟件項目管理過程 ［J］. 科教文匯 ，2006（9）：149.

［2］王成偉 . 淺談計算機軟件項目管理［C］// 第三十六屆中國（天津）2022’IT、網絡、信息技術、電子、儀器儀表創新學術會議論文集 .［ 出版者不詳 ］，2022：108-110.

［3］宋揚波 . 計算機信息系統集成項目管理相關研究 ［J］. 中小企業管理與科技 ，2018（6）：146-147.

［4］倪偉民 . 計算機信息系統集成項目管理：基于需求變更與范圍管理 ［J］. 中國信息化 ，2018（1）：63-65.

［5］陳素梅 . 淺論工程項目的風險管理 ［J］.價值工程 ，2010（12）：28.