環境監測實驗室質量管理的重要性及途徑

張亞冉，喬燕(山東省濱州生態環境監測中心，山東 濱州 256600)

0 引言

隨著社會與經濟的發展，環境保護受到越來越多的重視。為了保證環境保護工作的質量，也應對環境監測實驗室的數據質量進行把控，保證監測數據的完整性、精密性與準確性，量化出可以為保護工作提供參考的精準數據，為生態環境提供更為有效的服務，促進質量管理工作的有力開展。

1 環境監測實驗室質量管理的重要性

環境監測工作是環境保護工作的基礎，在我國對于環境保護工作要求日益嚴格的新形勢下，環境監測工作發揮著更為重要的作用。環境保護工作應建立在嚴格、準確的數據參考上，并通過監測工作提供的真實環境狀況與環境污染趨勢等指標，在準確的數據依據、執法監督、有規劃地應對手段下進行環境保護與修復工作。而反映這些量化指標的關鍵依據，就在于環境監測實驗室的監測水平。

首先，環境監測實驗室的質量管理工作可為環境監測數據的精準性提供全方位的保障。當前我國各行各業都處于飛速發展中，不斷增加的有害物質排放加重了對環境的影響。因此，環境監測實驗室就需要不斷提高工作質量，不斷提高監測報告的科學性與時效性，并針對當前各項環境問題，做出有規劃的應對措施，完善管理制度，從根源上保證監測數據的完整、精密與準確性。同時加強對實驗室工作的質量管理，還可以對工作人員起到監督作用，并嚴格督促工作人員按照相關管理體系文件，有條不紊地開展實驗室檢測工作、記錄詳細數據并編制報告，全方位加強監測報告編制內容的準確性與可信性，再通過完整的審核制度不斷改進報告中的偏差，減少誤差帶來的影響，為環境保護與修復工作提供更大的助力。

其次，環境監測實驗室的質量管理工作還可以提高實驗人員的素質。環境監測實驗室的工作中，要求監測工作人員可采用多種方式對結果加以控制，不斷提升數據結果的精確性，還應避免出現由人工操作失誤引起的不必要的誤差，并熟悉相關操作，如對產生誤差或錯誤的原因加以分析，及時更正，并在此過程中積累經驗，強化業務能力。在環境監測質量管理中，應通過3 年1 次的計量認證以及實驗室資質認證，對工作人員進行業務培訓，不斷完善對環境監測技術的運用與認知，幫助實驗室工作人員找尋自身的不足，不斷提高工作人員的綜合能力，進一步提高數據質量。

最后，環境監測實驗室的質量管理還可以反映出最真實的環境污染狀況。環境監測各項工作中，監測數據是衡量環境質量好壞的唯一標準，同時這些數據還可以為環保部門提供更為有效的決策依據。避免出現錯誤，加強環境保護工作的有效性。加強監測數據質量管理需要對監測工作中對各個環節的嚴格把控，不斷要求質控人員對環境監測的全過程加以監督，加入質控盲樣、加標回收樣、平行樣等質控措施，力求監測數據的真實有效，同時還可以通過實驗室內部自查及時完善實驗室制度，在嚴格的質控措施下確保監測數據的準確性，為環境工作提供真實的環境狀況[1]。

2 環境監測實驗室質量管理中存在的問題

2.1 質量管理的制度與體系不完善

隨著我國社會不斷地進步，各行各業都已運用了先進的技術理念，在此過程中環境監測技術也取得了長足的發展，但在質量管理方面還存在著一些問題。在質量管理的制度方面，當前質量管理工作形式已經發生了很大的變化，不同于以往，當前質量管理工作需要從監測工作的全過程中進行落實。但當前很多實驗室工作中的各項流程在質量把控方面還不夠深入，缺少必要的校驗章程，部分監測工作人員也缺乏質量控制的自覺性，無法發現監測全過程中的各項問題，難以按照時代的發展來完善質控體系，影響了監測結果的可靠性。同時很多監測實驗室中對于監測人員的考核分類也缺乏明確的規定，影響了質量管理工作的開展。另外在體系建設方面，當前很多實驗室僅僅為了應付檢查，很多質控文件沒有得到及時更新，所建立的體系并沒有正確執行，難以發揮出其本身的作用，反而造成了資源上的浪費[2]。

2.2 質量控制意識不夠強

當前很多環境監測實驗室中在獲得階段性的資質評審證明后，便開始放松心態，不再保持認真態度對待工作，工作人員也出現了懶散、消極的工作態度，不會主動解決數據質量問題，也有很多工作人員沒有樹立監測數據質量核算的質控意識，忽視了監測質量，導致各項質量問題層出不窮，難以發揮出監測工作應有的效果。

當前我國正處于高速發展中，科技水平的提高也使得我國環境狀況面臨著重大的挑戰，隨著更多工廠的污染物排放，更多種類的污染物被排放到環境之中，因此這對于環境監測工作也提出了更高的要求。而縱觀我國各個環境監測實驗室，在懶散觀念的影響下，對嚴格的管理理念還難以落實，在工作中工作人員對于設備的保養與維護也存在忽視，且沒有根據新形勢而推廣引進新技術，管理中依舊沿用傳統質量管理模式，無法有效提升監測水平，嚴重影響了環境監測工作的質量。

2.3 工作人員對質量管理認識不足

當前眾多環境監測實驗室所遞交的環境報告質量存在著很多不足，其內容缺乏對于綜合性、準確性、完整性的體現。其中由于歷史原因，環境監測實驗室工作人員普遍年齡較大，缺乏懂業務、懂科技、高學歷的分析人才以及復合型人才，因此難以保證環境監測工作的效率和質量。由于環境監測人員質量參差不齊，大大影響了監測工作的有效性，且很多工作人員都沒有正確認識到質控工作的重要性，認為其是一種工作負擔，導致了很多質量控制工作難以開展。同時實驗室資金緊張、經費不足，也導致了實驗室人員的匱乏，有限的監測人員既要面臨繁重的監測工作，同時還要對工作質量加以檢驗，使得多數實驗室的質量檢測被邊緣化。另外缺乏專業的高精尖人才，也造成了實驗室知識體系較為單一，對監測數據無法出具可行性分析。

3 加強環境監測實驗室質量控制的有效途徑

3.1 重視規范化監測

在我國環境保護部門最新制定的規章中，明確了對環境監測實驗室工作的各項新要求，其中要求實驗室必須遵循完整的理論依據與科學技術進行規范化管理，保證監測數據的真實、完整、精準性。而在環境監測工作中，為了滿足新要求，同時也對環境保護工作提供便利，應加強對檢測實驗室的質量控制措施，工作中應重視規范化監測，秉持全過程質量把控理念，在監測全流程中都應遵循國家標準方法。

監測工作的基礎是現場采樣工作，作為環境監測的重點工作，采樣工作應嚴格布設監控點位，確保監測數據的可比性與代表性，同時樣品在運輸、保管等過程中，也應滿足最佳時間、地點的要求，保證外界環境不會對樣品產生反應，并做好詳細記錄工作。在樣品測試中，也應嚴格遵守國家規范標準進行操作，確保操作中的規范性。另外在測試結果的判斷中，也應及時對異常值加以清除，減少誤差的影響，并對結果進行嚴格審核，在每一個流程與環節后都需要部門負責人簽字，通過嚴格的審批流程來加強質量控制工作質量，全方位保證監測結果的精準性[3]。

3.2 落實管理制度

環境監測實驗室的管理體系方面應嚴格按照制度、監測計劃、監測程序等進行編制與落實，在相關管理體系文件的建立中，也應準確下達到各部門負責人手中，并嚴格按照標準執行與落實。實驗室管理體系文件在落實過程中，還應著重于對工作人員責任意識、質量控制意識的樹立，當前很多工作人員對管理意識的疏忽，也是造成很多管理措施無法有效落實的重要原因之一。當前很多工作人員還不具備完善的質量管理概念，沒有深刻認識到質量管理工作的重要性，為管理工作的實施造成了很多困難，因此各監測實驗室也應加強完善對工作人員的考核與培訓工作，并注重與提升培訓效果，不可局限于單一形式，如除開展培訓課程外，也應合理針對不同崗位、不同職責的工作人員進行績效考核，加強工作人員培訓的積極性。

另外，工作人員應不斷提升對質量管理工作流程的熟悉程度，并嚴格按照標準規定開展各項工作，嚴格記錄相關質量指標，為整體質量把控工作以及各項流程的質量控制提供保障，同時也應詳細結合各項問題，不斷優化管理體系建設，落實各項質量管理體系，加強自身責任。

3.3 完善實驗的準備工作

在環境監測工作中，為全方位落實對工作質量的把控，工作人員應認識到環境監測工作作為一項系統性工作，對其質量的把控應貫徹到各個流程中，特別是應做好全過程的質量評估測評，其中對監測的前期準備工作，更應嚴格管理，為后續監測數據結果的準確性奠定基礎。

當前，由于生產單位的增加，污染物種類也在增加，而在其排放過程中，為了正確監測其對周邊環境污染的影響，應依照污染物排放來制定不同的監測規程。針對污染物的無組織排放，應著重于監測污染物質的生產與排放量，且在布設采樣管、收集器皿等儀器時，做好設備與儀器的清潔工作，對清潔工作不達標的收集儀器應及時更換。同時也應做好收集儀器性能的監測與校準，必要時應在前期送往專業的儀器校準單位進行核查，且應保證儀器在校準有效期限內，并符合國家規定的標準方能投入使用。在布設儀器過程中，還應檢查儀器的封閉性能，并將儀器的顯示誤差控制在5%以內，并提前做好儀器可能發生故障或破碎的相關補救措施，只有做好儀器的準備工作，才可以為后續監測工作提供保障[4]。

在進行有組織地排放污染物監測工作中，其監測站點應設置在代表性較強、并能夠及時反映污染物對環境產生影響的位置，并避開交通要道、民用商用建筑等，或容易產生沉積物的位置，以免影響檢測結果。同時在布設好監測環境以及檢測范圍后，應依照污染物種類、監測目標等確定好質量控制流程，并安排多名工作人員進行監管與現場核查，嚴格管理工作人員按照各項步驟與規范進行勘查，為后續環境監測數據的準確性與監測質量提供幫助。

3.4 建立上報審核制度

在環境監測實驗室出具相關監測報告后，應認真核對報告編制中的各項數據，力求數據的準確性與真實性。而在數據審核與上報過程中，為了避免工作人員出現徇私舞弊或處于減少工作量的目的而應付檢查，應由上級部門或第三方審核部門對實驗室出具的報告進行審批。其中在數據上傳前，實驗室應按規定進行數據的填報，不可擅自修改或刪減，且應明確標注每年年底出具的年度環境污染重點區域、自動站的運行狀況等，并開具書面總結，將各項數據進行上傳后，再由具有國家資質證明的第三方審核機構進行驗證。

在審批過程中，更應著重檢查監測力度較為薄弱的環節，以及布設監測點較少的地域，其中對于空氣污染與水質污染兩種歷史數據差異性較大的環境應著重觀察，對于質量管理工作人員來說，空氣與水的污染更容易出現誤差，其所運用的監測工具也不同于土壤污染等其他檢測，因此為了確保監測結構的真實有效，第三方審核部門應前往監測現場再次采樣，運用簡單測算重復審核重點數據，構建起針對薄弱環節的審查體系，確保質量管理工作的有效性，全方位保證質量管理工作水平。

4 結語

隨著當前中國社會的進步，社會生產與人民生活水平也在穩步提高，在這種形勢下，對環境保護工作也提出了更高的要求。而環境監測工作作為環境保護的基礎，更應做好嚴格的質量控制工作，相關實驗室應更為重視規范化監測、落實各項管控制度、做好實驗的準備工作，加強對監測質量的控制，為環保部門制定更為真實、可靠的監測報告與數據提供參考。