基于設計思維的中職“四有”好老師構建路徑

陳曉雯

“四有”好老師是2014 年習近平總書記在北京師范大學考察時所提出的，希望全體教師擁有理想信念、道德情操、扎實學識、仁愛之心。職業教育能否大有可為其中一項決定性的因素就是教師，教師面對的中職學生是一個特殊而復雜的群體，中職的很多教學方法和教學模式還未成熟，需要教師擁有創造力，進行改革與創新，而設計思維作為一種創新性的思維方法、理念在解決復雜且不明確的問題時效果顯著，因此，教師擁有設計思維是實現教書育人的基礎，是培養技能型人才的關鍵。

一、設計思維與“四有”好老師概念與內涵

（一）設計思維

1.設計思維的界定與應用

設計思維的概念最早由赫伯特·西蒙提出，被定義為解決問題的思維模型[1]。隨后不少學者展開了系統性的論述。2004 年，斯坦福大學成立設計學院，開展設計思維的研究和教學，引領了高校研究的風潮。蒂姆·布朗認為設計思維是用設計師的方法去解決從商業到社會生活各層面的問題[2]，得到廣泛的認同。可以說，設計思維是一種創造性解決問題的思維方式。

設計思維主要被用作高等教育階段學生思維的培養，但中學教育階段同樣有所涉及。按照應用行業劃分，設計思維已經被設計行業、工商業、高科技領域、教育領域等廣泛采用，在教育領域中設計思維促進了教學效果的大幅度提升。

2.設計思維的特征

我國學者基于對設計思維不同方面的理解，提出設計思維的不同特征。基于設計思維本身，林琳通過對設計思維內涵的梳理，提出設計思維具有生成性、創造性、發展認知結構、發展思維的特性[3]。將設計思維與教師的發展培養相結合，朱龍提出設計思維是教師不可或缺的核心素養，具有以人為中心、可視化思考、系統性、團隊信念、多功能傾向的特征[4]。謝欣荷認為設計思維在教師培養中是一種方法論，因此，具有非線性思維、問題指向性、跨學科性、人本主義、真實性的特點[5]。基于上述學者的觀點，本文提出設計思維的特征：

第一，更新迭代性。設計思維遵循的是開放性的過程，每個步驟的應用并不是線性的，在任何一個步驟都可以進行重復使用。設計思維就是要突破原有的規則，在不斷的思維要素重構的過程中迸發出新的思維花火。

第二，普適性與通用性。設計思維已經應用于各行各業，日常工作生活中都需要解決大量的不確定性難題，掌握設計思維的方法就可以更好地應用在各種問題的解決中，因此，在一定程度上具有與多學科多領域相結合的普適性。

第三，顛覆性與創新性。與傳統的思維方式或者方法論相區別，設計思維極其強調創新，最好是具有顛覆性的創新。這也是由于其面對的問題的復雜性造成的，不確定的復雜問題沒有明確的解決步驟，因此需要進行顛覆性創新。

第四，團隊協作特征。與其他人的溝通交流、團隊協作逐漸成為一種必備的技能，更是教師必備的一種技能。不論是與學生的溝通，還是日常的教學研討活動，設計思維都發揮著重要作用。

3.設計思維的模型

設計思維因為其特有的更新迭代性和非線性特征，導致其模型中的步驟變得不是特別重要。赫伯特·西蒙提出的設計思維模型包括分析—綜合—評估三個步驟，此時的模型較為籠統。之后，斯坦福大學設計學院提出由同理心、界定、構思、原型化、測試組成的設計思維模型，并且特別指出這幾個要素的順序并不是固定不變的，可以根據實際應用情況作出調整。本文采用此種模型。

（二）“四有”好老師

“四有”指有理想信念、道德情操、扎實學識、仁愛之心，只有具備上述四種品質，才可能成為好老師。“四有”好老師首先在習總書記的講話中提出，之后在多個“意見”“通知”等文件中出現，對各級各類各段院校的教師均有方向指引和具體要求（如表1 所示）。各省份和學校層面也出臺了相關文件規定，按照“四有”標準規范引導教師發展。

表1 “四有”好老師相關政策文件

二、設計思維應用于中職教師培養的必要性

（一）教學對象的特殊性

將設計思維應用于中職教師的培養是必要且必需的。第一，中職學校中的學生基本年齡處于15～18 歲之間，這個年齡的孩子身體和心理快速成長，不可避免地出現叛逆性特征，該階段是成長中人格塑造的關鍵階段，需要教師家長耐心引導教育。第二，中職學校的學生大部分是成績一般的學生，知識基礎相對薄弱，傳統的知識傳授模式對中職學生效果甚微。學習中也會呈現出注意力難以集中，學習興趣不高，對理論知識的接受性差的特點。第三，對中職學生的調查情況顯示，中職學生的家庭多呈現出父母學歷不高、家庭收入較低的情況[6]，家庭結構中，有較多學生的家庭存在單親家庭、留守家庭等問題。

（二）該階段教學方法不成熟

中職是學生學習職業技術的起點，也是學生重要的學習階段，學生的學習特點決定了職業教育的課堂是不同于普通教育的課堂，因此需要對課堂教學進行改革，開發新的教學方法。現階段對于中職教學方法的改革研究主要集中于項目教學法、任務驅動教學法、模擬教學法、行動導向教學法等[7]，雖然一些學者嘗試將教學方法運用于部分的中職班級，進行教學實驗，但是研究現狀與中職課堂的實際現狀存在明顯差異。現階段大部分中職學校的課堂教學仍然是采用課堂講授、小組討論等與普通教育并無明顯區別的教學方法。基于上述的分析可知，中職教學方法的改革正在進行，尚未形成成熟且可以推廣的教學方法。

教師作為學生學習的引導者，更是課堂教學的主要設計者，在職業教育的課程中引入新的教學方法對學生的發展具有重要意義。因此可以通過對在職教師設計思維的培養，激發教師的創新創造能力，開發新的教學方法并將其運用于中職課堂之中。

（三）教師理想信念不堅定

教師從教數年后很容易產生職業倦怠感，這種職業倦怠的根本來源是部分教師的理想信念不夠堅定。影響教師理想信念的因素比較復雜，可以概括為以下三點。

第一，社會各界對于職業教育的偏見。長久以來，社會上有種傾向，認為從事體力勞動、學習職業教育的人都是低人一等，只有學習不好的孩子才會去學習技術，這種思維定式導致在升學、就業過程、職業教育往往不被重視。中職教師相比于其他階段或者類型的教師受到的關注也較少，長期在這樣的環境下，中職教師容易對自己的職業產生懷疑和倦怠。

第二，教師待遇水平較低。隨著教育改革的深化和職業教育發展得到更大的支持，近年來，中職教師的工資水平、晉升機會、專業發展渠道已經得到了較大的改善。但橫向比較下，由于改革項目多、工作要求高、教師缺編等客觀原因，中職教師大多工作任務重、壓力大，待遇相對不高，工作的積極性受到影響。

第三，工作成就感不強烈。教師職業獲得成就感的途徑一方面是學生給予的，另一方面是社會給予的。中職學生因為之前在普通教育階段多是學習困難者，因此大部分學生的學習態度不夠積極，教師通過日常授課而獲得良好反饋的可能性降低。另一方面，部分家長對教師的工作認可度也不高，導致教師工作成就感不強。

社會對中職教師的偏見和中職教師獲得的收入水平間接導致教師的社會聲望不夠，進而對教師主觀心態產生影響，而工作上的成就感則直接對教師的理想信念產生影響，因此，急需新的思維方法幫助教師重塑理想信念。

三、基于設計思維的“四有”好老師建構過程

（一）通過同理心的培養過程，增強仁愛之心

根據斯坦福大學提出的設計思維的模型，同理心是實現設計思維的首要條件。在商業領域中，同理心是指對客戶的同理心，可以站在使用者角度思考。在教師教育領域中，同理心則是指對學生的同理心，即什么樣的規則是學生可以接受且不會反感的，什么樣的教學方式易于學生對知識的理解，這些問題都需要教師擁有極強的同理心。

教師同理心的培養可以通過兩種途徑獲得。第一，觀察學生。通過觀察學生日常的行為狀態，獲得對學生性格的判斷，此外還可以觀察學生在上課時的反應，以獲得學生對某種教學方法的接受度，通過觀察以增進對學生的了解。第二，深入交流。與日常對學生的關懷和問候不同，深入交流要求充分獲得學生的信任，在聊天的過程中明確學生所思所想，逐漸培養教師的同理心。

（二）通過頭腦風暴及原型制作過程，收獲扎實學識

教師的工作需要扎實學識作為基礎。扎實學識的獲得一方面離不開教師自身的學習積累，另一方面需要教師在和同行的交流中拓展思維，增進學識。因此，可以運用設計思維中的頭腦風暴和原型制作的過程，來助力教師學識的提升。

首先根據同理心階段對學生的了解，然后與其他教師進行集中討論，嘗試提出新鮮的想法和意見，此環節是方案的激發環節，需要各位教師盡可能從多角度提出創新意見，構建專門用于中職學生的管理方法、教學方法。下一個步驟就是原型的制作，雖然設計思維模型中的要素沒有必要的時間順序，但是頭腦風暴之后，常常進行的便是原型制作，根據頭腦風暴中大家提出的創新意見，在原型制作中對最優的幾個想法進行細化和深入思考，將想法變現。通過這樣的頭腦風暴和原型制作的過程，由多個教師共同努力，創造出新的方法，多次循環這樣的過程，可以實現學識的積累。

（三）通過團隊協作過程，規范自身道德情操

教師道德問題一直是國家重點關注的部分，出臺了專門規范教師師德的文件，例如《關于建立健全中小學師德建設長效機制的意見》《關于建立健全高校師德建設長效機制的意見》等，并且出臺了違反師德教師的處罰意見。另外，還強化通過教師專題培訓、設立專家委員會、師德論壇的方式培養教師師德。

設計思維模型中強調團隊的作用，將設計思維融入教師發展培養中，同樣強調團隊成員的重要性。中職學校學生的整體學習氛圍不足，甚至部分學生出現道德問題，教師在對學生進行引導教育時不可避免地要受到學生的影響，這時就需要對教師加強道德教育和熏陶，與同伴的溝通交流就是良好的熏陶途徑，通過舉行教師培訓、各種主題研討會，創造與同行分享交流機會，在優秀教師的正確價值觀帶領下，幫助教師進一步規范道德行為。

（四）通過學生及社會的積極反饋，堅定教師的理想信念

理想信念是一個好老師的必備品格。通過上述將設計思維運用于教師發展的必要性的分析，我們發現中職教師理想信念的不堅定常常是由于社會和學生對教師的積極反饋不足造成的，因此，要加強教師的理想信念就必須從社會和學生兩方面進行。設計思維可以分別通過直接和間接的方式使教師獲得積極反饋。設計思維中的反饋部分通常作為一輪迭代循環的最后一部分，是上一個循環的成果檢驗。

首先，設計思維使教師通過學生的表現直接獲得積極反饋。在教師的發展和培養中，經過運用設計思維的方法創造出新的中職學生管理辦法、課堂教學方法，之后經過實際的執行，在執行中就可以得到效果的反饋，再根據每一次的反饋結果教師重新改進方法，直至獲得積極反饋，創造出新的適合中職學生特點的方法。在一次次獲得積極反饋的過程中就可以增強教師的信心。其次，經過改進后的管理方式、教學方法可以使中職培養出的更多技能型人才，得到社會的認可，中職學校教師的工作因而也會得到社會認可，如此通過間接培養人才的方式使教師獲得社會的積極反饋。