新時代加強醫院思想政治工作的實踐路徑研究

李曉軍

（重慶市第九人民醫院）

我國社會主義市場經濟的縱深發展，使得人民的物質生活得到了極大的滿足，開始更多地向精神領域延伸。在健康領域，人們對健康生活、醫療衛生服務、醫院品牌文化等要求提升，希望能夠獲得更優質的醫療服務，然而近年來社會上所表現的醫患矛盾、醫療服務缺乏真情、醫院社會形象受損等問題頻頻出現，凸顯出醫院思想政治工作的輕視或缺失。在新時代背景下，面對新問題和新情況，醫院及思想政治工作人員亟需發現和改進原有工作中存在的問題，找準原因，進而強化醫院各項工作的穩步推進，做到思想政治工作的實效性、人民性和創新性共進，確保每一位醫院職工都具備良好的政治素養和職業道德，這不僅事關醫院的長治久安，更關系著人民的健康福祉。

一、新時代醫院開展思想政治工作的重要性

（一）是推動健康中國建設的需要

習近平總書記強調，加強和改進思想政治工作，醫院要始終將思想政治工作擺在首位。醫院加強思想政治工作的本身的目的便是將全院職工的思想統一到醫院的建設中去，把精力都放到為人民辦實事上來。只有醫院健康有序發展，才能確保人民的健康生活，進而為之后實現中華民族偉大復興中國夢打下堅實的健康基礎。新冠肺炎疫情提示我們，人類衛生健康需要團結合作、共克時艱，更需要醫院及醫務工作人員有組織性、紀律性和人民性，而這種組織性紀律性是在不斷的思想政治教育中磨練出來的。

（二）是促進醫院有序發展的需要

醫院肩負著治病防病、救死扶傷、保障人民身心健康的重大責任。醫院的整體運營不應該只著眼于盈利，而要多在治病救人上下功夫。在廣大人民群眾的心中，有一套對醫院質量好壞的衡量標準，他們既要看醫院的總體規模、硬件設施條件以及專業人員隊伍，更加關注這所醫院的各項服務態度、醫療水平和工作環境，而這些因素往往與醫院的思想政治工作水平和管理水平有關。所以，醫院的良好運營離不開思想政治工作的支撐，只有加強思想政治工作，才能保證醫院各項事業的有序推進。

（三）是提升醫務人員素質的需要

醫護人員是“白衣天使”，是人民大眾生命健康的守護者和捍衛者。習近平總書記多次強調：“廣大醫務工作者要恪守住醫德醫風醫道，修醫德、行仁術，懷救苦之心、做蒼生大醫，努力為人民群眾提供更加優質高效的健康服務。”很大程度上，醫務人員的專業素養直接決定著自身醫術水平，目前醫患事件層出不窮、樣態百出，還有些醫務人員缺少醫德與情懷，不顧為人民服務的使命，嚴重損害了人民群眾的利益。為此，加強對醫院職工的醫德醫風建設和專業素養培訓勢在必行，只有如此才能使廣大醫務工作者牢記“醫者仁心”的理念，堅定職業操守，不斷提升自身醫技水平，始終保持嚴謹作風，用自身實際行動守護人民健康。

二、新時代醫院思想政治工作存在的問題

（一）思想政治工作重視度不高

很多醫院過于重視業務發展，輕視思想政治工作的開展。醫院思想政治工作多局限于開會發文，制定實施方案等，很少真正落在實處，最終造成醫患事件、服務不足等問題層出不窮。甚至有部分人認為思想政治工作只要把臺賬做好，把表面做漂亮，能應付各種大小檢查便可，并沒有擺正自身工作位置。尤其是當下各大醫院之間競爭愈演愈烈，為了提高醫院的經濟效益，醫院的公益性和服務性被淡化，思想政治工作更是被拋之腦后，其有效性沒有真正發揮出來。

（二）思想政治工作模式單一

從事醫院思想政治的工作者，無論就他們的學歷背景，還是人員素質都參差不齊，很多都只是掌握了一定醫學知識，很少有具備管理學、社會學、心理學、信息技術等多學科知識的思政工作人員。他們在開展思想政治工作時自身能力根本不夠，所以很多醫院的思想政治工作者工作方法都十分簡單，常常以傳統的說教和嚴格的行為管理為主要方法，而缺少運用“互聯網+”的思維，較少利用新媒體和多樣化手段吸引廣大職工的興趣，導致信息傳達和工作效率低下，職工參與度不高，讓撰寫的學習心得，職工也基本是在網上摘抄，沒真正領會會議精神，達不到入腦入心，無法發揮出思想政治工作的強大作用。

（三）醫務人員思想觀念多元化

隨著改革開放的不斷深入，出現了許多私人診所和民營醫院，也有較多中外合資醫院，構成了復雜的醫療環境。一些公立醫院的醫務人員受到周邊環境的影響與不良風氣的誘惑，意志不堅定，缺少良好道德素養，滋生出拜金主義、享樂主義、形式主義等不良思想，價值觀念發生變化，價值取向多元化顯著。職工的思想觀念不同定會出現不同的工作行為，此時多出現變相提高藥物價格、欺騙患者、不認真治療的情況，給醫院形象和醫療環境帶來了極大影響。醫務人員出現價值取向多元化，究其原因在于自我思想意識的松懈與醫院不良環境因素的熏陶，需要采取不同的思想政治教育方式遏制不良行為的產生。

三、新時代加強醫院思想政治工作的實踐路徑

（一）轉變理念，明確思想政治工作的地位

思想是行動的先導，行動是思想的反映。在《關于加強公立醫院黨的建設工作的意見》中，強調要把思想政治工作和醫德醫風建設作為公立醫院黨建的重要任務，也只有積極轉變醫院職工的思想觀念，才能將其行為統一到黨中央的決策部署上來。因此，抓好思想政治工作顯得尤為重要，同時，讓醫院職工轉變個人思想，充滿正能量，做到以身作則，保障每一位患者的個人權益，是當務之急。首先，建立健全醫院思想政治工作機制和規章制度，如建立定期聯系群眾制度、理論學習制度、資金監管制度等，工會、團委各部門做到齊抓共管，將思想政治工作落到實處。其次，醫院領導干部要帶頭樹立起正確的思想政治理念，將思想政治工作擺在首要位置，做好引領和監督，為醫院思政工作的開展奠定良好的基礎。再次，思想政治工作者自身要認清工作的職責，發揮思想政治工作的效能，抓準思想政治工作的重心，勇于約束自己的工作行為，認真開展好每一項具體工作。最后，醫院在深化醫療改革過程中，要明確醫院本身公益性的特點，對公益性宣傳工作要加強，通過潛移默化的方式改變職工錯誤的思想觀念，提高為人民服務的工作理念。

（二）豐富載體，創新思想政治工作方式

互聯網信息技術作為當下的新產物，對各項事業的開展都起到了不容忽視的作用，醫院開展思想政治工作，也離不開互聯網信息技術的支撐與輔助。因此，思想政治工作者要跟上時代前進的步伐，與時俱進，因時而新。首先，可以結合微信公眾號、官方網站、自媒體賬號、微博等傳播媒介，及時與外界及醫院內部互動交流，了解醫務人員思想動態，做好輿論宣傳工作。同時，也可巧妙借助多媒體，轉變傳統的書本、文件學習模式、枯燥會議模式，而開展豐富多彩的實踐教育模式、頭腦風暴模式、分組研學模式等，善于利用醫院職工的碎片化時間，在傳播媒介上多分享經驗、評論熱點時事，進而提升思想政治教育的滲透力。其次，要注重思想政治的隱性教育，多開展主題式研討，采取集體學習與自主學習相結合的方法，圍繞新話題新熱點開展專題式、多樣化的思想政治教育活動。也要多組織醫院職工參觀紅色基地、革命紀念館、歷史博物館等，弘揚和傳承好我們黨和國家的紅色基因，深切體會革命前輩們的優良作風，把革命先烈們身上無私奉獻、勇敢堅強的精神運用到自身實際工作之中。最后，可結合當下時代發展的特點，從偉大抗疫精神和中國共產黨成立100周年的奮進中，汲取力量，激勵職工運用網絡及媒體，開展短視頻大賽，興起弘揚正能量之風，提升醫院職工凝聚力，打造和諧的醫院文化。

（三）選優配齊，提升思想政治工作者素養

思想政治工作者作為思想政治工作的組織者、實施者，必須要具備良好道德素養與專業能力，因此必須強化思想政治工作隊伍，設立專崗專員，發揮內部組織戰斗堡壘作用。首先，根據醫院需要，努力甄選一批專業知識過硬、綜合能力強、做事仔細嚴謹的思政工作隊伍，并定期組織開展培訓和進修，熟練掌握業務知識，建設學習型醫院，培養知識型職工。其次，科學文化素養與思想道德同向同行，所以還要注重醫務人員科學文化素養的提高，多學習一些科學管理的知識。同時，醫院要堅持以人為本，關愛關心醫務人員平時工作、學習及生活的狀況，尊重、理解他們的難處，通過開展各類賽事、聯誼、文藝展覽等活動，營造出積極健康、進取有為、樂觀向上的工作環境。最后，在同一醫院中，許多基層醫生個人崗位職責定位不明確，常常身兼數職，對許多工作力不從心，因此需要制定出權責明確的工作制度，明確每一名醫務人員的具體職責和任務，醫院從事思想政治工作者更要實行領導問責制，通過層層管理和細化追責，提升醫院管理的層次性和醫務人員的工作積極性。

（四）科學考核，注重思想政治工作實效

思想政治工作是一個循序漸進的過程，醫院需要建立起一套科學合理的考核評價機制，才能確保思想政治工作的實效性。因此，需要把思想政治工作作為醫院科室二級目標重要考核指標，完善職工獎懲制度和績效分配方案。首先，根據醫院具體情況設置專門的考核部門及考核制度，引導和規范醫務人員行為，可實行彈性激勵制度和嚴格約束制度，以激發醫務人員工作潛能。其次，各個科室的年度計劃和工作計劃的開展情況也要并入考核項目之中，每年進行領導點評、個人自評和同事互評工作，尤其對醫德醫風的情況作為必須考核的內容，以促進職工工作主動性，推動醫院持續發展。最后，需要建立科學的人事管理及考核制度去吸引、引進人才，更重要的是用良好的保障制度留住人才，讓優秀人才在崗位上各司其職、發光發熱，為醫院的蓬勃發展貢獻力量。