“三全育人”理念賦能高職院校大學生心理健康教育*

陸青萍

（常州紡織服裝職業技術學院機電學院）

在全國高校思想政治工作會上，習近平總書記強調要培育理性平和的健康心態，加強人文關懷和心理疏導。在黨的十九大報告中，總書記明確提出要“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”。為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，充分發揮中國特色社會主義教育的育人優勢，國家先后出臺了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》和《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，從“三全育人”的角度出發，對新時代高校大學生的心理健康教育工作提出了新的目標和要求，進一步明確了高校大學生心理健康教育的總體思路和實施路徑。

一、“三全育人”理念的內涵

中共中央、國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》首次提出了“三全育人”的理念，即全員、全過程、全方位育人。全員育人，指的是學校、家庭和社會應共同擔負起育人任務，讓學生在良好的學校教育、家庭教育和社會感染中獲得成長。全過程育人，指的是在學生從出生、入學、畢業、工作、生活等整個人生過程中，接受來自外界的文化知識教育、思想道德教育、心理健康教育、生活技能教育、社會實踐教育等等。全方位育人，指的是在生活、學習、工作的各個環節，通過現實、網絡等各種渠道，將育人工作貫穿全過程。

對于高校而言，“三全育人”理念的目標是以立德樹人為根本任務，凝聚全體教師、行政管理人員、后勤服務人員等全員之力，將育人工作融入思想道德教育、文化知識教育、社會實踐教育各個環節，形成教書育人、心理育人、實踐育人、管理育人、服務育人等長效機制。

二、新時代背景下高職院校大學生心理健康教育的內涵

隨著時代的飛速發展，高職院校大學生的心理健康教育也面臨著越來越多的新挑戰。在新時代背景下，高職院校大學生的心理健康教育的內涵是以實現學生心理、人格健康發展，培養身心健康、人格健全的能擔當民族復興大任的時代新人為目標，以培養時代新的良好品質為主要內容[1]，通過心理咨詢、團體輔導、心理健康教育活動等多種方式，科學引領大學生養成健康的心理，促進其身心健康發展，使其更好地應對工作生活，投身國家生產建設。教育部在2018年提出的《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，強調了高校大學生心理健康教育應堅持育心與育德相結合、教育與咨詢相結合、發展與預防相結合，聚焦人文關懷和心理疏導，著力構建中國特色高校學生心理健康教育服務體系，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態，促進學生心理健康素質與思想道德素質、科學文化素質的協調發展。

三、“三全育人”視域下大學生心理健康教育的必要性

高職教育是我國高等教育中非常重要的一部分，培養了無數能適應社會高質量發展需求、創造人民美好生活的技術能手，高職大學生畢業后大多深入到國家生產、建設、服務的第一線，是社會結構中的非常重要的一環，促進高職大學生育人和育心相輔相成，是培養高質量人才的重要條件。

從“三全育人”的角度出發，高職院校大學生心理健康教育的必要性體現在“人”“過程”和“結果”三個方面。“人”：高職院校的作用是培養高質量應用型人才，其管理和服務的主要對象是大學生，學生能否成人成才是高職教育質量的首要指標，學生的育人、育心工作，不單單是輔導員或班主任的責任，這需要高校全體教職工以每一位學生為培育目標，精心灌溉，為社會培養可用之才。“過程”：高校對大學生的心育，應體現在課程、教學、科研、管理等各方各面，讓學生在學校的生活學習全過程中感受人文關懷，感受被愛、被關注，從中受育、受熏陶，從而提升高職院校大學生心理健康教育的質量。“結果”：大學生心理素養的提升，有利于學生自我成長成才，有利于形成良好的學風、校風，有利于營造積極向上、奮發進取的校園氛圍，從而促使高校在育人和學校發展兩方面良性循環，促進高校高質量發展和國家教育事業的蓬勃發展。

四、高職院校大學生存在的幾種典型心理問題及表現

在新時代背景下，高職院校大學生的心理問題呈現出多樣性、復雜性的特點，根據心理問題性質的不同，大致可以將高職院校大學生的心理問題分為以下六大類。

（1）自我認知偏差。高職大學生因家庭環境不同，成長經歷不同，在自我認知上也往往有很大差異。有些學生由于不能客觀認識自己，在自我認知方面的偏差主要表現為自卑和自負兩種情況。自卑主要表現為不自信，自卑的學生對自己的出生、家庭經濟狀況、個人能力、容貌體型或學習成績等感到不滿意，他們的性格往往偏內向，在同學或老師面前不能很好地表達自己、展現自己，甚至封閉自己，遇事習慣性逃避，他們往往缺乏對未來的美好憧憬和理性規劃。自負的主要表現為驕傲自滿、過度自信，對自己的能力和條件有過高的認識或評價，認為自己比別人優越很多，任何事都能在自己的把握中，這一類學生的耐挫力往往較弱，在遭遇困難挫折時，心理很難平復，容易產生較嚴重的心理問題。

（2）學習動力不足。高職大學生相比較于本科學生，學習動力普遍較低，在經歷過枯燥的高考或相對松散的中職教育后，高職大學生在學習上容易降低對自己的要求，在學習中的成就感不足。如果進入高校后選擇的專業不是自己喜歡的、擅長的專業，學習對于高職大學生來說，痛苦感會增加許多，學習動力會大大削弱。很多學生來到高校后，在學習中無法獲得滿足感，便把很多的時間精力投入到網絡游戲中，當學生沉迷其中，他們對網絡的依賴會逐漸增加，便會發生熬夜打游戲、頻繁曠課、受違紀處分等等一系列問題，在危害身體健康的同時，也會引起各種各樣的心理問題，嚴重影響其正常的學習生活。

（3）對新環境適應力不足。高職院校大學生普遍存在對大學新環境適應力不足的情況，尤其是對于大一新生而言，來到一個全新的校園，生活中脫離了父母的管束，學習節奏與以往大不相同，人際關系較以往更復雜，需要去面對的生活事件更是多種多樣，大學生往往會對新的大學環境產生焦慮、擔憂、迷茫，嚴重的甚至會產生如失眠、食欲不振等軀體化癥狀。當大學生對新環境適應不良時，如果學生欠缺良好的社會支持，如得不到父母朋友的理解和支持，或沒有合適的途徑讓其宣泄不良的情緒，那么學生的心理狀況可能會出現很大的波動，因此高校在實施大學生心理健康教育工作時，通常都很注重大一新生的適應性教育，幫助學生搭建良好的心理溝通橋梁。

（4）人際交往沖突。高職院校大學生在人際交往方面的沖突主要表現為同學舍友矛盾和戀愛關系緊張兩方面。當前的00后大學生群體，仍然處于獨生子女一代，他們中的絕大部分從小都在父母的呵護下成長，在生活中普遍都以自己的感受和需要為第一位，當他們與同學舍友發生沖突時，往往會將問題歸因于他人，加上缺乏獨立應對人際沖突的經驗，矛盾常常難以調和，并給雙方帶來持久甚至惡劣的影響。戀愛關系沖突在大學生心理問題中尤為常見，大學生正處于青春期中后期，他們在愛情中熱烈而沖動，敢于追求，甘于付出，面對情感矛盾時，典型的兩種錯誤態度是過激反應和委曲求全，過激反應指情緒崩潰甚至以生命作要挾，委曲求全則是在沖突中選擇沒有原則地退避忍讓，以上兩種處理方式都會使學生的心理遭受很大的傷害。

（5）抑郁癥。研究表明，大學生抑郁癥的發病率逐年上升。抑郁癥給大學生學習、生活和交友都造成較大的負面影響，甚至成為大學生休學、退學乃至輕生的重要原因[2]。大學生在情緒和情感方面的最大的特征是豐富且不穩定，他們在生理上、心理上都比較容易受到沖擊，最終導致抑郁癥的產生。程度較重的抑郁癥需要心理醫生的治療和藥物輔助，程度較輕的抑郁癥則具有很強的隱蔽性，一般不易被周圍人察覺但又具有很大的不確定性，這給高職院校大學生心理健康教育工作帶來很大的挑戰。

（6）其他心理問題。在高職院校大學生心理健康教育的實踐中，還有很多其他的心理問題，例如焦慮障礙、情感雙向障礙、強迫癥、拖延癥等等，這些心理問題都會對大學生的身心健康造成損害。如何引導好、疏通好大學生的心理狀態，盡可能消除各種心理問題給學生帶來的困擾和傷害，是高職院校大學生心理健康教育的永久課題。

五、“三全育人”視域下高職院校大學生心理健康教育存在的問題

（1）全員心理育人的合力未形成。大學生心理健康教育，需要高校、家庭和社會全員參與，尤其是學校和家庭兩者間要建立緊密聯系，才能形成合力。家庭方面，由于對大學生心理健康現狀的了解不夠深入，很多家長認為孩子離心理問題很遠，缺乏與孩子平等耐心的交流，當孩子出現心理危機時，家長往往措手不及。學校方面，受傳統教育觀念的影響，心理健康教育工作主要由心理中心專職教師、心理輔導員負責，其他學科的教師、行政管理人員、后勤人員等很少關注學生心理健康教育，難以做到全員育人[3]。

（2）全過程心理育人的意識未形成。當前高職院校開展大學生心理健康教育工作的模式還比較單一，主要依靠心理健康中心開展心理課程、525心理活動等普及心理健康知識，通過心理普查發現心理問題，通過心理約談或咨詢幫助學生解決心理問題，以上常規路徑雖能應對大部分的心理問題，但離全過程心理育人還有很大的差距。學生產生心理問題前中后的全過程中，如何有效地避免、發現、應對、關注和跟進問題，如何在復雜多變的大學生心理狀況中保持敏銳的感知能力、專業的應對能力，體現高校人文關懷，這是全過程心理育人對高校提出的一個考驗。

（3）全方位心理育人的局面未形成。全方位心理育人，應體現在大學校園的時時處處，當前大部分高校在一些特定的時間節點如320、525心理活動季時，對大學生心理健康知識的宣傳才會變得比較高頻，而平時的宣傳則相對較少。大部分高職院校的心理課程都相對獨立，無法和其他課程緊密結合，其他學科的教師在講課時，很難將心理健康教育融入到課程里，全方位心理育人的局面還遠遠沒有形成。

六、“三全育人”理念賦予高職院校大學生心理健康教育提升策略

（1）促進全員協同育人。大學生心理健康教育不僅僅是班主任或心理輔導員的工作，高校應引導全體教職工參與其中，如行政管理人員在制定相關制度時應充分考慮學生心理發展的需要；宿管阿姨在宿舍的管理服務過程中應關注到學生在宿舍的表現，尤其是經常曠課在宿舍睡覺的、孤僻的或遭遇重大變故的學生，要像對待家人一樣及時給予學生關心；任課老師在課上、課間要多和學生交流，了解學生的想法和需求，發現學生存在心理問題時應及時給予其幫助和鼓勵；班主任、輔導員更是要深入學生宿舍，走進學生心里，做他們的知心朋友和人生導師。班主任還應與學生的家長保持緊密的聯系，形成學校主導、家庭支持的育人合力，協同促進高職大學生心理健康。

（2）搭建穩固的心理溝通網絡，形成全過程保障機制。高校應充分利用好各種信息化手段，著重搭建一個 “心理委員-班主任-心理輔導員-心理健康中心”四級溝通網絡，暢通溝通渠道，讓網絡中的每一環都能時時掌握每一名高職大學生的心理狀態，并能在此網絡中對有異常的學生狀況進行全過程追蹤和定期反饋。以常州紡織服裝職業技術學院為例，學校利用智慧平臺，實施心理委員工作月報制，每月報送班級同學的心理動態，如學生發生心理問題可隨時在平臺上報送，班主任和心理輔導員能在企業微信上第一時間收到心理委員的上報信息，便能及時幫助學生解決問題，心理輔導員可將處理全過程上報給分管領導和心理健康中心，做到四級溝通暢通無阻、及時有效。在此平臺上還建立起完備的心理異常庫，心理輔導員定期約談的記錄都在平臺上體現，并納入到學生工作考核體系中，形成了全過程的保障機制。

（3）融合第一第二課堂，全方位提升學生心理素養。心理健康教育作為大學生思想政治工作的重要內容，被納入到高校十大育人體系中。大學生心理健康素養的全面提升需結合高校思政工作平臺，創新開拓載體與項目[4]。以常州紡織服裝職業技術學院為例，學校將“心理健康教育”設置為必修課程，納入人才培養方案，此為大學生心理健康教育的第一課堂；連續五年精品打造“橙”主題心理品牌活動，形式豐富多樣，包括各類主題的團體輔導、心理健康知識競賽、21天行動養成計劃、心理素養作品展、心理劇表演SHOW等等，活動貫穿全年，學生參與率達90%，在學生群體中能起到很好的宣傳教育效果，此為大學生心理健康教育的第二課堂。有效融合第一第二課堂的學習體驗，強化助人自助，全方位提升高職院校大學生的心理健康素養。

七、結語

隨著高職院校大學生各種心理問題的凸顯，心理健康教育工作的重要性不言而喻。在“三全育人”的視域下，當前高職院校在心理健康教育中還存在很多問題。因此，結合當前高職大學生的心理特點和發展需求，高職院校還需進一步創新工作方式、開拓工作新載體，探索最適合本校實際情況的心理健康教育思路，全員、全過程、全方位促進高職院校大學生身心健康發展。

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常州紡織服裝職業技術學 院（Changzhou Vocational Institute of Textile and Garment）簡稱“常紡院”（CITG），是由江蘇省人民政府舉辦的公辦全日制普通高等學校，是大學生KAB創業教育示范基地、中國紡織服裝高技能人才培訓基地、江蘇省大學生創業教育示范校、江蘇省大學生創業示范基地、江蘇紡織服裝產學研示范基地。學校前身是創建于1958年7月的常州紡織工業專科學校，其后歷經停辦復辦、多次更名，于2001年6月升格為常州紡織服裝職業技術學院。