人工智能時代企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型研究

■井美華

（中原農(nóng)民出版社有限公司）

以改革開放為始，歷經(jīng)幾十年的成長與蛻變，我國財務(wù)會計工作在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮了舉足輕重的作用，為我國經(jīng)濟社會的良性發(fā)展提供了必要支撐。隨著科技與經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，智能財務(wù)工具的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對財務(wù)會計的需求逐漸下降。與財務(wù)會計相比，管理會計可以使用特定的技術(shù)和方法，快速地找到企業(yè)經(jīng)營管理問題的切入點，挖掘到財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)實質(zhì)，為企業(yè)管理提供有價值的決策信息，作用到企業(yè)經(jīng)營活動的事前規(guī)劃、事中控制和事后考核全過程，顯著提升企業(yè)經(jīng)營的效率和效果，推動企業(yè)健康長遠的發(fā)展。因此，企業(yè)如何實現(xiàn)財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，是目前迫切需要解決的問題。

1 管理會計的內(nèi)涵及與財務(wù)會計的關(guān)系

1.1 管理會計的定義

會計是一種經(jīng)濟管理工作，以貨幣為主要計量單位，記錄、反映和監(jiān)督單位經(jīng)濟活動。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營管理的需要，會計的工作內(nèi)容不再只是簡單的計量與反映經(jīng)濟活動，開始積極參與單位的經(jīng)營管理決策，在此背景下，管理會計應(yīng)運而生。管理會計也屬于會計體系，是會計系統(tǒng)中的一個分支，李天民認為，管理會計是通過一系列的專門方法，利用財務(wù)會計、統(tǒng)計及其他有關(guān)資料與信息進行歸納、整理、計算、對比和分析，使企業(yè)內(nèi)部各級管理人員能據(jù)以對各責任單位和整個企業(yè)的日常和未來的經(jīng)濟活動進行規(guī)劃、控制、評價和考核，并幫助企業(yè)管理部門作出最優(yōu)決策的一系列經(jīng)濟活動。

1.2 管理會計與財務(wù)會計的區(qū)別與聯(lián)系

1.2.1 服務(wù)對象不同

管理會計的服務(wù)對象僅限于企業(yè)內(nèi)部各級管理者，根據(jù)管理需要，信息內(nèi)容可以靈活多樣，不具有法律責任，以提升企業(yè)經(jīng)營管理效益為目的。財務(wù)會計需遵守會計準則和會計制度的規(guī)定，所做的每一筆賬、報告的每一條信息都具有法律責任。其服務(wù)對象不僅限于內(nèi)部管理者，還包括企業(yè)各利益相關(guān)者，如投資人、債權(quán)人、政府部門等。

1.2.2 工作側(cè)重點不同

財務(wù)會計的主要職能在于報帳、核算和監(jiān)督，是對企業(yè)過去已發(fā)生的經(jīng)濟事項進行確認、計量和報告，數(shù)據(jù)力求精準，側(cè)重于對歷史信息數(shù)據(jù)的反饋。財務(wù)會計報告格式國家統(tǒng)一規(guī)定、且在法律上具有強制性，報表需要以月度、季度、年度定期編制。管理會計的主要職能是預(yù)測、決策、控制和考核，側(cè)重于面向企業(yè)未來的發(fā)展，既在財務(wù)會計工作的基礎(chǔ)之上，將分析過去，控制現(xiàn)在、規(guī)劃未來三者有機地結(jié)合起來，在此過程中不僅有財務(wù)數(shù)據(jù)，還會涉及許多非財務(wù)數(shù)據(jù)。管理會計內(nèi)部報告不定期編制，時間上有很大彈性，也無固定格式，可根據(jù)工作需要自行設(shè)定。

1.2.3 會計人員素質(zhì)要求不同

財務(wù)會計要求會計人員具有扎實的會計理論基礎(chǔ)和嫻熟的實操能力，熟悉國家財經(jīng)法規(guī)和制度，能對具體的經(jīng)濟事項進行準確的計量、核算和入帳，并生成對外發(fā)布的財務(wù)報告。管理會計不僅需要財務(wù)會計的基本功，還要求有很強的探索意識、敏銳的洞察力、高效的溝通能力，還需要跨學科的知識，尤其是統(tǒng)計、概率等相關(guān)的知識，掌握常用的數(shù)據(jù)分析工具，能夠深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，全面了解企業(yè)的運營流程、盈利模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、行業(yè)地位以及自身優(yōu)劣勢等關(guān)鍵因素，能為企業(yè)經(jīng)營管理者提供戰(zhàn)略決策支持。

1.3 人工智能時代財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性分析

1.3.1 轉(zhuǎn)型順應(yīng)時代發(fā)展大趨勢

時代變遷，科技發(fā)展日新月異，會計人員處理財務(wù)工作的方式更新迭代，計算機技術(shù)、ERP系統(tǒng)被大多數(shù)企業(yè)廣泛應(yīng)用，有一定規(guī)模的集團企業(yè)還成立了財務(wù)共享中心，財務(wù)機器人也步入了大眾視野，只以核算和記帳為主要工作內(nèi)容的財務(wù)會計，勢必會被人工智能所替代。趨勢不可逆，為保障會計從業(yè)人員自身的未來發(fā)展，會計從業(yè)人員應(yīng)該審慎的判斷發(fā)展形勢，重新規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，重視管理會計知識的提升，學會對財務(wù)數(shù)據(jù)更深層次的挖掘與利用，給高層管理者提供有用的決策信息的同時，提升自身綜合管理實力，實現(xiàn)向管理會計的轉(zhuǎn)型，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供更多價值。

1.3.2 轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展需求

從企業(yè)角度來說，一切經(jīng)營管理活動的最終目的都是為了提升企業(yè)整體經(jīng)濟效益。在當今時代背景下，市場競爭激烈，經(jīng)營方式復(fù)雜多變，借助智能財務(wù)工具提升數(shù)據(jù)處理的效率成了企業(yè)的基本手段，因此，財務(wù)會計的作用會在企業(yè)活動中逐步弱化。相反，管理型會計的價值不再局限于基礎(chǔ)的財務(wù)核算、記帳等工作范疇，還具有管理職能，站在宏觀角度看待企業(yè)發(fā)展，對企業(yè)及內(nèi)部各個組織有著全面系統(tǒng)的了解，熟悉生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，清楚企業(yè)戰(zhàn)略定位、發(fā)展方向，并運用管理會計的思維、工具和方法參與企業(yè)經(jīng)營的事前規(guī)劃、事中控制和事后總結(jié)的各環(huán)節(jié)管理，將企業(yè)各流程的工作串聯(lián)起來，幫助企業(yè)加強財務(wù)綜合管理能力，解決企業(yè)經(jīng)營過程中的實際問題，提升企業(yè)整體經(jīng)營效率。

2 人工智能時代企業(yè)財務(wù)會計轉(zhuǎn)型管理會計面臨的問題

2.1 管理會計體系不夠完善

目前，我國管理會計發(fā)展還處在起步階段，企業(yè)對管理會計的認知不全面，也沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，整體缺乏對管理會計發(fā)展的有力支持。首先，企業(yè)普遍缺失相應(yīng)的管理會計組織機構(gòu)，沒有設(shè)立管理會計職能的部門或管理會計崗位。其次，雖然一些企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了管理會計的崗位，但沒有制定與管理會計相適應(yīng)的規(guī)章制度，職責分工與財務(wù)會計混淆，責任劃分不清晰，管理會計的職能無法得到充分發(fā)揮。

2.2 轉(zhuǎn)型的高素質(zhì)會計人才緊缺

在人工智能蓬勃發(fā)展的當下，企業(yè)依賴管理會計的程度越來越高，對財務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求更全面，對信息應(yīng)用、提取、挖掘能力要求標準更高。首先，企業(yè)財務(wù)部門里工作分工明確，各司其職，大部分財務(wù)人員專業(yè)知識相對薄弱，缺乏主動學習思考的求知欲，只能嫻熟地應(yīng)對自己日常負責的工作，對管理會計工具的應(yīng)用掌握不夠，范圍狹窄、大多以成本管理為主，對其他管理會計工具的應(yīng)用知之甚少，隨著人工智能和財務(wù)共享中心的建立，勢必會造成基礎(chǔ)會計人員過剩，復(fù)合型的管理會計人才短缺，人才缺乏導(dǎo)致企業(yè)難以順利開展管理會計工作。

2.3 信息技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用的制約

財務(wù)會計要實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，不僅需要管理會計組織體系和人力資源的支持，更需要通過加強信息技術(shù)的建設(shè)和應(yīng)用來促進轉(zhuǎn)型效率的提高。人工智能時代，大中型企業(yè)財務(wù)會計工作開始使用財務(wù)軟件、ERP系統(tǒng)等計算機信息技術(shù)系統(tǒng)，但在應(yīng)用信息技術(shù)系統(tǒng)過程中還存在一些瑕疵，影響著財務(wù)會計工作結(jié)果的質(zhì)量和效率，從而制約著管理會計的轉(zhuǎn)型。

其一，信息技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)是項復(fù)雜的大工程，且開發(fā)費用高昂，需要系統(tǒng)開發(fā)公司和企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員多次充分論證，上線匆忙、考慮不充分，本身存在設(shè)計上的漏洞和缺陷，系統(tǒng)最終歸集的數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量無法保證。其二，信息技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用涉及采購、生產(chǎn)、銷售、儲運、人事、財務(wù)等多個業(yè)務(wù)模塊，各業(yè)務(wù)模塊既相互獨立，又相互依存，實際運行過程中，某個上游模塊出現(xiàn)數(shù)據(jù)失誤，致使下游一系列模塊工作失效，發(fā)生錯誤頻率越高，修正錯誤的時間成本越大。其三，相關(guān)模塊系統(tǒng)操作人員對系統(tǒng)操作技能掌握不全面，抵觸新鮮事物，工作方式傳統(tǒng)固化，棄用系統(tǒng)新功能，造成資源浪費、導(dǎo)致系統(tǒng)總體運行不暢。其四，由于人員流動交接，對系統(tǒng)操作的對接沒有給予足夠的重視，系統(tǒng)應(yīng)用技巧無法得到良好的延續(xù)，影響整體的運行效果。

3 人工智能時代推進財務(wù)會計轉(zhuǎn)型管理會計的思路

3.1 健全管理會計制度與體系

在人工智能時代背景下，財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型還需要配套的組織機構(gòu)，作為管理會計工作實施的基本環(huán)境。首先，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展需要建立管理會計部門，或者是在財務(wù)部門下增設(shè)管理會計崗位，以健全管理會計組織機構(gòu)。其次，組織或聘請專業(yè)團隊，結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)情況，研究制定管理會計工作規(guī)章制度，撰寫崗位職責說明書，建立崗位行為規(guī)范，明確管理會計或部門的工作內(nèi)容、方式、流程以及考評方法，一方面約束該管理會計或部門工作人員的行為，利于其保持高度的責任感與工作積極性，另一方面可以使其他職能部門能夠準確地配合管理會計工作人員的工作，以保障管理會計或部門工作的有效落實。

3.2 多維度的培養(yǎng)和儲備管理會計人力資源

為了財務(wù)會計成功向管理會計轉(zhuǎn)型，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)和儲備所需的高質(zhì)量的人力資源，可以實施企業(yè)培養(yǎng)和鼓勵財務(wù)人員自主提升等交互式的人才培養(yǎng)模式。

首先，企業(yè)需要注重管理會計人才的培養(yǎng)，從企業(yè)內(nèi)部財務(wù)部門篩選有潛力的會計人才進行重點的專業(yè)培養(yǎng)輔導(dǎo)，及時更新其知識體系，為其提供崗位輪換的機會，讓基層財務(wù)人員對企業(yè)整體有個更加全面的了解，開拓視野、增強戰(zhàn)略管理意識。有目的性的組織高端管理人才，依據(jù)企業(yè)的實際案例，對基層會計人員進行管理會計技能的培訓，通過員工之間的傳幫帶方式，為本企業(yè)儲備適用的管理會計人力資源，提高會計團隊的綜合服務(wù)實力和水平，為企業(yè)實現(xiàn)管理型財務(wù)轉(zhuǎn)型夯實基礎(chǔ)。

其次，財務(wù)人員本身要樹立終身學習的意識，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，通過業(yè)余自主學習、教師指導(dǎo)、參加專業(yè)培訓等多種方式，獲取會計、稅務(wù)及管理等方面知識，熟練掌握管理會計工具應(yīng)用，豐富會計知識體系。另外還要跳出財務(wù)會計的細節(jié)思維，培養(yǎng)管理會計的框架思維，樹立宏觀意識，不局限在財務(wù)部門，爭取機會深入了解企業(yè)各業(yè)務(wù)層面，加強與各職能部門的溝通，嘗試理論與實踐的有機融合，以發(fā)展的眼光去看待新事物，挖掘出有用的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)決策提供參考。

3.3 加強信息技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用和管理

依托信息技術(shù)系統(tǒng)，可以實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)資源在企業(yè)各組織部門的共享，保障企業(yè)財務(wù)會計工作高效開展，為管理會計工作打下堅實基礎(chǔ)，在實際的工作中應(yīng)當進一步加強信息技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用和管理。首先，信息技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)階段，注重系統(tǒng)開發(fā)公司資質(zhì)的選擇，優(yōu)先選擇經(jīng)驗豐富、技術(shù)研發(fā)過硬的大公司，并在開發(fā)合同里約定好試運行期間、問題漏洞的責任劃分等，可以將試運行期間合理延長，在試運行期間發(fā)現(xiàn)的問題漏洞由開發(fā)公司無償打補丁。同時，企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門專業(yè)人員多參與設(shè)計論證，合理保證開發(fā)模塊不存在關(guān)鍵性的設(shè)計漏洞。信息技術(shù)系統(tǒng)在達到預(yù)定使用狀態(tài)后，要通過充分的試驗運行，正式投入使用前，企業(yè)信息數(shù)據(jù)處理與原有軟件系統(tǒng)并行。其次，信息技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)投入資金大，費時耗力，不但要保障設(shè)計有效，還要保障運行有效。企業(yè)應(yīng)當建立用戶管理制度，加強對信息技術(shù)系統(tǒng)訪問權(quán)限的管理，嚴格按照工作崗位的實際需要設(shè)定使用范圍，合理授權(quán)相關(guān)工作崗位讀取、修改數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限、審批權(quán)限。加強網(wǎng)絡(luò)安全維護以及防火墻維護，還有信息技術(shù)系統(tǒng)的智能備份管理。對外部開發(fā)人員限制總體進入人數(shù)并限制進入關(guān)鍵的模塊，避免企業(yè)數(shù)據(jù)外泄。再次，信息技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用管理制度化，制定系統(tǒng)操作人員責任制度，并與薪酬業(yè)績掛鉤，對關(guān)鍵崗位系統(tǒng)操作人員進行定期系統(tǒng)應(yīng)用方面的考評測試，使考評結(jié)果在一定程度上影響升職加薪。最后，撰寫信息系統(tǒng)操作手冊，用于培訓相應(yīng)工作崗位所涉及業(yè)務(wù)流程的處理路徑，手冊要簡單明了，便于自主學習，人員流動也不會對信息系統(tǒng)的正常使用造成影響，還要安排定期的培訓會議，及時講解在使用過程中碰到的普遍性問題。

4 結(jié) 語

總之，財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型勢在必行，企業(yè)經(jīng)營管理層和財務(wù)工作從業(yè)人員都要給予高度的重視，及時建立新的財務(wù)認知，區(qū)分財務(wù)會計與管理會計職能。對內(nèi)健全管理會計制度與體系，注重管理型會計人才的培養(yǎng)與儲備，加強維護信息技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用管理等，對外多參與管理會計發(fā)展的學習與討論，相互借鑒成功之處以促進自身的完善，全方位地支持財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型，促進管理會計的有序發(fā)展，提升企業(yè)經(jīng)濟效率和管理水平。