基于企業項目外包的高職學生頂崗實習模式探討

趙文濤，倪 勇

（浙江機電職業技術學院，浙江 杭州 310053）

隨著社會高新技術的發展，企業對高技能人才的需求量越來越大，因此，對高職教育也提出了越來越高的要求。提高職業教育的辦學質量、教學質量、人才培養質量已經成為高職教育需要解決的重大課題。對于高職教育來說，當下重點是如何培養符合社會需求的技能人才。校企合作成為公認的行之有效的人才培養模式，頂崗實習是高職院校人才培養的一種重要實現方式。［1］國家目前對學生頂崗實習權益保障的關注度日益提升。2016年教育部等五部門出臺的《職業學校學生實習管理規定》中首次明確規定了實習工資標準［2］；2019年教育部頒布的《關于進一步加強職業學校學生實習管理工作的通知》中進一步明確了對學生的權益保護工作［3］；2021年修訂的《職業學校學生實習管理規定》中明確了學校和實習單位的責任和義務［4］。近幾年，越來越多的高職學生自費參加企業實訓、海外實習等活動。在高職學生實習環節，存在的一些問題，已引起社會的普遍關注。［5］針對這些問題，本文提出一種將企業項目分拆并外包進校園的策略，以提升企業生產效益，增強學生頂崗實習的積極性，更加有效地培養學生的理論和實踐能力，提升教育教學質量。項目外包指企業將原本由自身提供的部分業務流程剝離出來，外包給學校來完成的經濟活動。頂崗實習是指學生到相應實習崗位，相對獨立地參與實際工作的活動。［6］

一、高職學生頂崗實習存在的主要問題

（一）存在畢業生頂崗實習應付躲避情況

目前，很多學校規定頂崗實習是大三的一門基礎課程，學生必須通過頂崗實習和實習單位鑒定，獲取相應學分，只有修滿學分，才能夠參與論文答辯。借助將頂崗實習作為一門基礎課程這種強制的手段，的確可以實現全員頂崗實習的目標，但也容易出現造假蒙混的情況。有些大三畢業生通過家庭關系或者其他手段，在沒有真正進行頂崗實習的情況下填寫單位實習鑒定及實習日志，企圖應付交差，躲避頂崗實習。

（二）頂崗實習安排難度大

安排學生頂崗實習，目前主要分為學校集中安排和學生自主選擇兩種方式。對于學校集中安排，由于大多數企業缺乏對學校及學生的信任，抱著“多一事不如少一事”的態度，積極性相對不足，不愿意接納實習學生，因此頂崗實習的難度較大。而對于學生自主選擇，由于學生都是剛入社會，并沒有較多的渠道尋找實習單位，再加上當前學生的抗打擊能力差，往往稍微碰壁就放棄，因此也不能很順利地通過自主選擇找到工作。

（三）學生頂崗實習的積極性不高，穩定性較差

如何提升學生頂崗實習的積極性和穩定性，一直是影響實習成效的突出問題。企業往往把學生當成廉價勞動力，讓其做一些簡單重復的工作，學不到更多技能，又或者只是學到一些皮毛，不能很好地鍛煉實踐能力，造成學生積極性較低，容易頻繁換工作，穩定性較差。而企業則認為現在的實習生缺乏韌性和專注力，認為公司花費了人力物力財力，卻不能留住學生，對學生愈加不信任，只讓學生做一些簡單的工作，更有甚者，大幅度減少實習生數量。

頂崗實習是學習的過程，應具備一定的連續性，才能使學生更好的學習到專業所需的知識及技能，更加有效的鍛煉學生的實踐能力，從而達到頂崗實習地目的。

（四）頂崗實習專業對口情況較差

學生在頂崗實習中往往出現實習崗位和所讀專業不對口的情況，在文科專業中尤為突出。在專業不對口的情況下，學生不能很好地將在學校中所學知識運用于崗位工作中，也不能很好地從崗位中學習到本專業的相關理論實踐知識。

（五）頂崗實習單位地域分布過于分散，造成學校不易監管

選擇實習崗位時，學生往往會選擇經濟發達地區或者專業對口地區，如北、上、廣等地，又或者在家庭居住地附近地區選擇。因此，頂崗實習單位往往集中在經濟發達地區或者專業對口地區，其他地方則零星分布。這就使得學生過于分散，學校不能很好地進行監管，進而無法保障學生的相應權利。

（六）頂崗實習有效評價體系缺乏

由于學校與企業及學生缺乏相應交流，無法準確了解學生的實習情況，而學生帶回的實習評價往往千篇一律，沒有借鑒性，因此難以有效地對學生頂崗實習的成績進行量化。目前，亟需建立科學有效的頂崗實習評價體系，合理量化學生的頂崗實習成績，才能很大程度上提升學生頂崗實習積極性。［7］

（七）學生頂崗實習期間的勞動權益難以保證

在頂崗實習過程中，主要是學生個人和企業之間接觸較多，而學生初入職場，缺乏相應的職場經驗，這種狀況使學生的頂崗實習勞動權益難以得到保證［8］。

二、高職學生頂崗實習問題產生的原因分析

上述問題產生的原因復雜多樣，但歸根究底，主要是政府、學校、企業、學生四個方面的問題。

政府方面，政府應該完善制度性立法，從法律層面支持高職院校開展學生頂崗實習工作。政府應發揮中間人的角色，保障學校、企業及學生三方面的權益；加大資金投入，對接納學生實習的企業給予一定的補貼，用于學生知識技能培養；增加對學校的專項撥款，為學校頂崗實習工作開展提供各方面的支持；增設校企合作專項資金，對校企合作成效顯著的單位進行獎勵，以激勵校企合作的開展。總之，要激發學校、企業及學生三方面各自的積極性。

學校作為學生頂崗實習的組織者，應在頂崗實習方面加大人力、物力、財力的投入。調研實習企業、開展走訪及相關合作，都需要學校大量的資金支持。企業接收學生實習，有時候學校需要給予一部分經費支持，用于企業對學生進行培訓，使學生掌握工作知識及技能。同時，在頂崗實習組織模式上，學校也需要投入一定的人力、物力、財力。目前，多數學校雖然認識到頂崗實習是學生掌握知識技能必不可少的重要一環，但是依舊將大部分資源投入到教學科研中，對于頂崗實習研究的投入較少。缺乏頂崗實習各方面的投入，導致學生頂崗實習工作不能有效開展，增加了學校人才培養的難度。

大多數學生在思想上并不重視頂崗實習。頂崗實習往往在學校課程結束后的最后一個學期開展，沒有了課程和考試的壓力，又遠離了學校和老師的監管，大多數學生將頂崗實習當作一種“休息”。家境比較好的學生覺得沒有必要出去吃苦，個別學生只是隨便找家單位混個學分，以滿足學校畢業的條件。總體而言，目前學生對于企業的適應性較弱，無法適應工作環境，也使得學生普遍工作穩定性較差，工作流動性較大。

對于企業而言，由于學校培養的人才與企業崗位需求存在一定差距，學生在短時間內無法適應和勝任崗位，企業對學生進行崗前培訓，需要投入較大的人力、物力和財力，因此企業不愿接收學生來頂崗實習。在現實中，企業即使接收了高職學生，往往也只負責崗前的簡單培訓，之后便不再進行指導，讓學生從事一些最基礎的工作，這影響了實習學生的積極性，導致實習過程中學生和企業的矛盾日益突出。

三、企業項目分拆外包進校園策略

針對上述問題及其產生的原因，本文提出一種將企業項目分拆并外包進校園的相關策略，從而增強學生的積極性，更加有效地培養學生的理論和實踐能力。

目前，頂崗實習主要是將學生送到相應對口企業，在對應崗位上進行實習，這就帶來了一系列問題。企業需要花費不少人力、物力以及財力來培訓學生，使其掌握對應工作崗位所需要的基本知識及技能。安排學生實習不僅沒有起到促進工作開展的作用，有時候還會由于投入大量資源對學生進行培訓而造成工作進度滯后。當這些工作完成后，由于實習學生的高流動性，實習學生可能會離開公司，此時企業所付出的培訓勞動成果付之東流，學生的實習工作為企業沒有帶來任何收益回報，相反還損害了公司的相應利益。而學生反映頂崗實習所安排的工作都是最沒有技術含量的崗位，覺得企業把學生當作了廉價勞動力。由于這些工作不能很好地鍛煉學生的實踐能力，不能滿足學生的相應要求，學生對于工作缺乏忠誠度，只是把當前工作作為過渡跳板，這進一步造成了實習學生的高流動性，加深了學生與企業的信任危機。

要解決這一突出矛盾，需要改變傳統的將學生送入企業，在企業中進行頂崗實習的做法，而應鼓勵學校建立實習基地，促進企業與學校深度合作，將企業項目分拆并外包進校園，從而共同推進項目的開展，降低企業用工成本，提高生產力。具體方式如下：學校根據目前企業的運營需求，建立專門的實習基地，以訂單的方式承接企業外包項目，由教師指導，對項目工作進行安排，并建立合理的薪酬體系，以企業化的運營方式進行運轉，實現學生在學校中的頂崗實習。

四、企業項目分析外包進校園優勢分析

通過深入企業一線，了解企業內部運轉機制，一個企業中一個項目從提出到完成交付需要經過確立需求、框架搭建、產品開發、測試維護等多個步驟。單從框架搭建后的產品開發來說，也分為很多小的模塊開發。一個項目實現交付，要經由各個部門團結協作，相互溝通，實現所有步驟流程才能完成，這就需要部門之間乃至企業之間相互配合。不同的流程及模塊之間具有一定的獨立性，高職院校可以通過外包的形式承接企業項目，通過學校建立實習基地、師生之間緊密協作來完成相應項目。之前，高職院校學生在企業頂崗實習過程中，往往從事最底層、最低級的工作，企業為了兼顧自己的利益，不會將核心技術以及重要工作交給高職院校學生。高職院校學生不能完整地從上層接觸到整個項目，甚至都不知道自己所干的這部分工作是用來做什么的。由于所做工作為大量重復性的工作，缺乏技術含量，因此頂崗實習效果大打折扣。通過學校對企業項目的承接，頂崗實習學生在老師的帶領下，可以接觸到整個項目，而不是項目的最底層，還能夠增加學生實習項目的豐富程度，調動學生頂崗實習的積極性。

該策略其他優勢還體現在以下方面。第一，能夠深化校企合作，促進學校與企業之間的深層合作關系。在完成企業訂單的情況下，學校也能夠獲得一部分收益，做到不給學校帶來經濟壓力或者為學校創造經濟效益。第二，學生能夠在學校頂崗實習，免去了出去頂崗實習的諸多不便，省去了租房子、交通費等一大筆費用，客觀上減少了學生的經濟壓力。學生在學校就近頂崗實習，也便于學校對學生進行統一管理和維護學生的勞動者權益。由于頂崗實習的都是高職院校學生，彼此更加便于溝通，可以實行老帶新的制度，積極鼓勵新人向師長及老師學習，有利于提高學生的知識技能水平，提升學生的實踐能力。第三，通過合理薪酬體系的建立，鼓勵學生積極進取，對于以效益為根本的企業，能夠更大程度上讓學生獲得經濟回報。

結語

頂崗實習是一個動態的發展過程，隨著高校改革的不斷深入，目前頂崗實習在實施方式、過程管理及效果評價等方面還有很多不完善的地方。通過將企業項目分拆并外包進校園的策略，解決目前頂崗實習所存在的問題，能夠使學生真正學到工作崗位中需要的知識和技能，提升自身的技術技能水平。同時，高職院校能夠更好地培養學生，提升學生的整體競爭力，企業能夠提升生產效益，增強學生頂崗實習的積極性。最終實現促進企業、學校及學生的共同發展的目標。