“互聯網+”在管理會計應用中存在的問題與對策

馬 琳

（聊城高級財經職業學校，山東 聊城 252000）

一、引言

隨著經濟的發展和計算機水平的提升，互聯網已經逐步地走進人們的生活和企業的生產，為人們的生活和企業的生產提供了較大的便利。互聯網經濟時代最主要的特征就是數字化、網絡化、信息化，互聯網對人們生活的影響是方方面面深層次的，幾乎沒有人能夠不受影響，在這樣的大環境下，企業的生產經營和管理中主要是采用互聯網進行管理，互聯網大數據時代的到來為企業管理會計提供了便捷的管理方式，提高了企業管理會計的效率。目前我國的互聯網技術發展迅速，但是企業并沒有建立與互聯網技術相適應的管理會計體系，管理會計工作開展的效率和深度不夠，這在一定程度上影響了互聯網大數據時代的企業管理會計水平，難以為企業的管理提供有效的決策之策，這在一定程度上影響了企業對于公司風險的分析，同時也會影響投資者投資決策的正確性。加強對于互聯網大數據的企業管理會計的研究，一方面，可以為企業提供科學的會計報告，能夠為企業發展過程中進行相關的風險研究提供科學的依據；另一方面，可以為投資者進行投資決策提供重要的參考，除此之外加強互聯網大數據的企業管理會計的研究可以豐富我國關于互聯網大數據時代管理會計研究的相關理論，為其他學者的研究提供有利的借鑒。因此，新形勢下加強互聯網大數據的企業管理會計的研究具有重要的理論意義和實踐意義。

二、管理會計的職能和作用

1.管理會計的主要職能

企業管理會計的管理職能更加明顯，與財務會計同屬于現代化會計體系中的重要分支，主要的職能如下。

第一，準確無誤地為企業執行交易處理。管理會計需要承擔執行交易處理的職能，為企業各項經濟業務和管理業務的相關交易進行收支核算和處理。

第二，負責企業績效管理，并且編制管理流程。管理會計需要根據財務會計提供的財務報表和相關的財務狀況和經營狀況信息對企業的經營績效進行評價和判定。

第三，分析財務數據，選擇可行的經營決策。在分析企業的經營績效基礎上，管理會計還需要根據相應的財務和業務信息判斷來提出相應的經營決策建議，為企業管理決策者提供有效的參考。

第四，通過預算和預測制定長期規劃、管理流動資金和分析融資替代方案。管理會計還會參與企業的成本預算和資金管理工作，輔助管理人員認識和了解企業的資金流動和配置狀況，并且指導其開展相應的戰略計劃制定工作。

第五，評估資本投資可行性，識別經營風險并且輔助內部控制。管理會計還需要為內部管理者投資相應的經濟項目和業務提供可行性研究與分析，對項目投資、企業并購、風險識別等工作產生影響，能夠擔任企業戰略商業伙伴的角色。

2.管理會計的三大作用

基于企業管理會計的職能以及管理會計的相關特征，可以將管理會計所發揮的作用從過去、現在和未來三個時間維度來展開探討，具體的作用如下所述。

第一，解析過去。管理會計能夠通過對財務會計所提供的各種財務報表、會計報告、收支憑證和其他各類反映財務會計信息的數據資料進行充分的整理和分析，總結過去的經營狀況和問題。

第三，控制現在。管理會計根據經營績效和問題的評價與總結，能夠積累和獲得更多的內控和管理經驗，有利于指導管理會計和企業的管理決策人員根據相應的指標去及時地修正財務管理和經營管理過程中存在的各種偏差，以保障企業的穩健和順利發展。

第三，籌劃未來。管理會計還能夠利用所掌握地各種業財信息，結合市場行情和企業的發展狀況，展開嚴密的定量分析，以為企業管理者提供更多相對而言較為準確的預測性數據，從而有效地提高企業決策的科學性。

三、“互聯網+”對企業管理會計的影響

1.“互聯網+”促進了管理會計技術發展

新時期互聯網的發展已經成為不可逆轉的趨勢，國家的許多重要的領導人都為我國新時期互聯網的發展機遇了高度的重視，提出推進“互聯網+”建設、建設良好的網絡生態，推進網絡技術更好地為經濟發展服務。“互聯網+”作為新型的技術手段被逐漸地應用到會計處理領域，實現了由原來的傳統手工記賬到現在運用計算機甚至是云會計進行賬務處理的階段，大大提升了會計信息的處理和應用效率，為推動我國會計行業的發展作出了重要的貢獻。

2.“互聯網+”為管理會計人員素質提升提供條件

“互聯網+”以其先進的手段為管理會計信息的處理和應用提供了較大的便利，這對于企業管理會計的發展是十分有利的。作為管理會計從業人員要想適應新時期會計信息化的要求，需要不斷地提升自身的專業素質，積極學習和掌握先進的互聯網技術，提升自身的綜合素質。可以從以下三個方面來進行自我能力的提升。第一，積極學習和掌握與互聯網相關的技術手段，不斷提升自身運用互聯網及時的能力。第二，會計準則會及時更新，會計信息系統也需要會計人員根據最新的準則進行及時的更新，我國的會計準則是根據國家會計行業和我國會計事業的發展不斷完善更新的，要想做好管理會計信息化工作需要及時地關注會計準則的最新變化，在此基礎上積極在在財務會計事務中按照最新的法規進行執行。第三，管理會計從業人員要有強烈的風險控制意識。只有樹立良好的風險控制意識，才能在進行管理會計工作的時候學會如何防范風險，保證會計信息的安全。

3.管理會計工作由原來的單純反應向預測方向發展

以往管理會計人員的作用主要是針對已經發生的企業的生產經營活動作出反應，主要是對于企業已經發生活動的記錄，管理會計人員的作用十分有限，基本上充當著記賬員的作用。隨著互聯網大數據時代的到來，管理會計人員通過及時地將會計信息錄入會計信息系統，能夠對于企業已經發生的相關活動狀況進行分析，在此基礎上針對企業生產經營活動中的成本進行有效的控制，同時針對企業在未來的發展過程中可能面臨的風險進行預測。

4.先進技術和方法的應用大大提升管理會計效率

傳統方式下，管理會計數據的采集主要是依靠會計人員對于入賬憑證的入賬來完成的，管理會計人員相關賬務的查詢、原始憑證的審核、內部控制水平的測試、員工和相關人員的訪談來獲取決策所需要的相關信息，在這一取證的過程中管理會計人員需要付出的勞動量非常大，但是有時獲得管理會計信息的有效性卻不是很強，使得管理會計工作的效率較低。隨著互聯網技術的發展，管理會計人員不用耗費大量的時間和精力來進行信息的搜集，而只需要將接口與企業的原始數據接口相連接就可以獲取直接的原始證據。管理會計人員可以及時地根據錄入的數據進行分析，不同再通過大量的運算進行對比。這種做法一方面節省了管理會計人員的工作時間，工作效率大大提高；另一方面也使得管理會計人員獲得的信息的準確度大大提升。

四、“互聯網+”時代企業管理會計存在的問題

1.企業復合型管理會計人才缺乏

目前，相當一部分企業在管理的過程中管理層的權利較大但是承擔的責任較少，沒有建立起科學的激勵機制，使得管理層缺乏奮斗的動力。除此之外，由于管理層整體素質較低，對于互聯網技術的了解較少，難以有效地實現企業的管理會計在工作中與互聯網技術的有機結合，限制了企業的管理會計的發展。企業的發展從根本上來說是靠專業的技術人才，在新的互聯網環境下，加強企業的復合型人才的培養十分重要。但是目前管理層對于企業的管理會計人才給予的關注度較少，使得員工在企業的發展中難以實現自我的價值，導致管理會計專業技術人才的流失率較高，這在一定程度上影響了企業的長遠發展和進步。

導致企業復合型管理會計人才缺乏的重要的原因是企業在自身的發展的過程中并不注重復合型人才的招聘和培養，主要是本著節約成本開支的目的，來進行人才的招聘缺乏相關的專業人才的培養意識。企業復合型管理會計人才缺乏主要表現在兩個方面。第一，企業缺乏對于高素質復合型管理會計人才的招聘。企業在人才招聘的時候由于缺乏相關的專業管理會計人才招聘意識，往往本著壓縮人才招聘成本的目的來進行的，這就使得企業在招聘的時候開出的薪酬待遇很難吸引高素質的專門管理會計人才，使得企業新招聘的管理會計人才素質相對較差。第二，缺乏完善的人才激烈機制。要想在企業內部實現人員對于工作的認真完成，需要建立完善的激勵機制，只有這樣才能充分地調動員工的積極性，才能更好地實現員工為企業服務的目的。但是，目前企業并沒有建立完善的人才激烈機制，企業的人員績效考評流于形式，這在一定程度上影響了企業的發展。除此之外，針對在職管理會計人員并沒有建立完善的職業培訓，使得在職管理會計人員的整體素質并沒有得到提升。因此，在管理會計人員招聘環節缺乏對于高素質專業人才的招聘，針對已經入職的管理會計人員缺乏相關的激烈和培訓這就使得企業陷入了復合型人才缺乏的困境。

2.企業內部控制系統不完善

黨的十九大報告中明確指出“要努力推進信息網絡技術的廣泛運用”，這對于新時期企業長遠發展和實現愿景目標具有重要的戰略意義。隨著互聯網大數據時代的到來，會計信息系統逐步由計算機來代替了人工的手工記賬模式，會計系統基本實現了電算化。網絡環境下電子信息系統的建立，一方面，使得信息的準確性、及時性、準確性大大提高。同時增加了企業的信息共享性。這使得會計信息的有效利用程度大大提高。另一方面，伴隨著會計信息系統的建立和使用，電子信息系統內部控制不足之處逐漸地暴漏出來，給會計信息系統的使用帶來了新的挑戰。良好的內部控制制度是確保企業資產安全和會計信息系統良好運轉的重要的前提。企業并沒有建立完善的內部控制制度，內控制度的不完善成為影響企業未來發展的主要制約因素。內部控制不完善，管理會計獲得的信息質量就會受到影響，就會直接影響著企業最終的決策正確度。

企業內部控制不完善主要表現在兩個方面。第一，沒有建立完善的內部控制系統。完善的內部控制系統是實現企業內部控制的重要前提，但是企業在這一方面建設并不成熟，這在一定程度上影響了企業審計工作的質量。第二，缺乏相關的監督人員，使得內部控制實質上流于形式。因此在互聯網大數據時代的今天，信息系統面臨的外部挑戰愈加激烈，公司會計信息的安全性受到嚴重的威脅，新時期加強信息系統內部控制問題的研究具有重要的意義。

3.企業軟件技術薄弱，防病毒和惡意攻擊能力差

技術因素是影響管理會計效率的關鍵因素。要想為提高企業管理會計工作的效率和質量必須關注核心技術因素，具體可以從以下兩個方面考量：一是支持管理會計系統順利運行的軟件技術；二是為管理會計軟件的運行提供安全環境的技術。信息管理軟件、防病毒軟件和其他附加軟件是在進行企業管理會計工作的過程中經常會用到的關鍵技術。對于這一軟件的要求是要及時地進行系統更新換代的研究，并針對系統的特點及時地進行升級，提高信息系統軟件的效率，確保系統軟件更好地為企業的生產和發展服務。防病毒軟件是確保會計和審計系統安全的重要的軟件技術，會計和審計軟件系統涉及大量的企業的內部機密和經營信息、成本信息。這些信息是企業的機密信息一旦泄露后果不堪設想，因此確保企業的會計和審計管理會計工作的安全技術是企業在管理會計信息系統中的重要關注點之一。企業應當加強防病毒軟件的研發和建設，建立完善的會計信息系統的防病毒軟件，通過建立網絡協議、壓縮、加密算法等附加設備軟件的建設來實現為企業管理會計工作開展提供技術支持目的。但是目前企業在軟件的研發上缺乏主動性和積極性，采用的軟件版本落后使得軟件運行難以支撐新時期管理會計工作的需要。一旦遇到較強大的病毒攻擊，公司的管理會計工作可能會面臨著癱瘓的風險。

五、“互聯網+”時代加強企業管理會計建議

1.樹立信息安全意識，培養復合型人才

隨著經濟的發展和互聯網的突起，人們的生產和生活中逐漸的與網絡發生密不可分的聯系。企業要想在激烈的競爭中占據一席之地最為重要的就是擁有核心的人才，專業管理會計人才的擁有量已經成為影響企業競爭力的重要因素，因此互聯網環境下企業必須關注管理會計人才的激勵和培養。互聯網大數據時代的到來對于人員的素質提出了更高的要求，為了更好地滿足企業對于管理會計人才的需求，企業可以從以下三個方面進行努力，建立完善的管理會計人才培養和激勵機制。首先，人才招聘是公司獲取人才的重要的途徑。在進行管理會計人才招聘的時候，要重點進行綜合性的復合型人才的招聘，不斷地為企業的發展注入新的活力。其次，建立完善的管理會計人才激勵機制。企業應關注管理會計人才的職業規劃，并及時地根據管理會計人才的動向建立相應的激勵機制，使得企業的管理會計人才具有較強的忠誠感，能夠使得會計會計人才留在企業。最后，要建立完善的管理會計人才培養機制。企業目前的管理會計員工多數對于互聯網大數據時代的相關的專業技術了解較少，因此建立完善的管理會計人才培訓機制，及時地針對管理會計人才進行互聯網大數據時代有關管理會計相關的專業知識的培訓，提高人員的綜合素質，促進企業的不斷進步。

2.建立完善的內部控制系統

良好的內部控制系統是公司順利發展的重要的前提，隨著互聯網技術的發展，企業面臨的外部的風險越來越多，建立完善的內部控制系統能夠在一定程度上降低企業的管理會計的風險。具體來講可以從以下幾方面入手。第一，建立專門的針對管理會計的內部控制體系。內部控制的完善與否直接關系著管理會計工作的質量，只有建立完善的內部控制系統才能更好地確保企業管理會計信息的質量。針對企業的目前缺乏完善的內部控制系統的問題，需要企業在以后的發展中注重建立完善的內部控制系統，確保企業內部控制系統能夠有效地發揮作用。在會計工作流程中安排相關的人員針對會計信息的真實性和完整性進行審核，確保會計信息的真實完整。第二，配備相關的監督人員。內部控制要想能夠有效地發揮作用需要企業配置相關的人員進行監督，這有這樣才能更好地實現內部控制各項工作的順利運轉，具有來講對于企業生產經營活動中的相關活動進行定期的監督和審查，及時地發現存在的問題，提高企業管理會計活動的效率。

3.建立數據安全系統，開發高效信息軟件

為了更好地實現互聯網時代企業的管理會計的目標，必須建立與互聯網相聯接的企業管理會計信息系統，只有這樣才能及時地為管理會計工作提供有效的信息，滿足管理會計工作的需求，提高管理會計工作的效率。為了更好地提高管理會計工作的效率，必須開發高效實用的管理會計信息系統軟件，在進行管理會計軟件開發的時候需要考慮兩方面的內容。第一，管理會計軟件的開發要符合管理會計的工作流程和會計的相關規范。新時期高效率的工作軟件已經成為各項工作順利開展的重要的輔助工具，這些高技術軟件的運用在一定程度上提升了企業管理會計工作的效率，完善了企業的工作流程，采用高技術軟件已經成為現代企業工作的必備工具。但是，不同的工作具有不同的特點，要想實現提升企業管理會計工作效率的目的，需要針對企業管理會計工作的流程和特點進行專業的有針對性的軟件開發，不斷提升管理會計工作的質量。第二，管理會計軟件開發的過程中要充分地考慮管理會計人員的工作習慣，可以使得管理會計員較快的掌握軟件的使用方法，使得管理會計軟件能夠及時地運用到公司的管理會計的實務工作中。

4.建立現代化的成熟會計制度體系

基于互聯網時代，企業應當要順應信息時代的發展變化，主動去了解和認識外部環境的變化，深入了解會計行業協會和國家制定和發表的相關政策和新會計準則，基于會計準則的變化來正確地認識管理會計工作的變化。在此基礎上，企業再根據自身的財務管理目標和財務內控體系，進一步優化公司的會計制度體系，推動財務會計和管理會計的有機融合，建立起運行效率更高和質量更高的現代化會計制度和審計制度，充分發揮管理會計的管理職能，保障公司各項經濟業務和管理業務的順利穩定開展，促進公司的可持續高質量發展。公司需要根據不斷變化的新會計準則以及一些管理會計發展的新趨勢，準確把握管理會計和財務會計融合以及業財融合的大趨勢，調整內部會計組織管理結構和相應的職能崗位體系，順應新會計準則和會計工作的要求，有效地保障管理會計工作開展的質量。另外，公司還需要深化財務會計責任制度，立足于互聯網時代，充分利用當前的各種互聯網信息平臺，整合各項會計資源，將行業協會的新會計準則調整內容和相應的政策指令整合起來判斷會計制度的發展變化，進行事先預知，以更好地適應互聯網時代的發展變化，建立起更高質量和更完善的公司會計制度。

5.增強財務會計信息審查檢測力度

在“互聯網+”時代下，公司需要認識到“互聯網+會計”和“互聯網+審計”工作模式的優勢和存在的一些信息安全問題。為了有效地提高各種財務會計信息和業務信息的整體質量，企業應當正確認識到自身財務會計信息安全質量管理工作存在的問題，增強對各種互聯網渠道搜集和整理的財務會計信息審核檢測的重視程度，以保障公司的健康穩健運行，立足于會計信息穩健性的原則進一步增強公司財務會計信息審查的檢測力度。公司需要增強對財務會計信息傳輸過程和保存環節的質量檢測與控制，在各種財務會計信息的傳輸過程中可能被篡改或者是破壞，因此企業可以應用黑匣子，來有效地提高財務會計信息的真實性和安全性，并且在管理會計部門建立起分離獨立的工作系統，在會計財務信息輸入、輸出時，嚴格貫徹執行專人制度，并且單獨設立監督部門對相應的操作和財務會計信息進行監督和檢測，有效地提高公司的財務會計信息安全性以及各種信息傳輸處理的效率。

六、結語

21世紀的重要標志是網絡時代的到來，伴隨著經濟發展，以電子計算機為主要應用媒介的網絡技術在各個領域得到了廣泛的普及和應用。隨著企業現代化技術的推進，會計信息系統也在逐漸地實現由傳統的手工記賬向現代化的電算化會計轉變。在目前經濟飛速發展的時期，引入會計電算化進行會計相關事項的處理，建立完善的會計信息系統對于企業來講具有重要意義。“互聯網+”時代企業應積極建立財務共享服務中心云平臺、實現會計人員向管理決策方向轉型，不斷地推進企業的財務信息系統的建設和完善，提升企業的管理水平。