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新形勢下行業主流媒體如何提升公信力

2023-01-10 02:53:52徐菲遠
中國地市報人 2022年5期

徐菲遠

信息技術的發展推動傳媒行業進入了一個全新的時代,新媒體異軍突起,自媒體遍地開花。一方面,傳統媒體的勢力減退,主流話語權趨弱;另一方面,新媒體中許多“不和諧”的聲音干擾了人們的視聽。面對復雜的媒體環境,行業主流媒體應當承擔起引導輿論的責任與使命,維護媒體環境秩序。

一、行業主流媒體的兩大優勢

(一)權威專業的內容優勢

我國目前的行業主流媒體多擁有強大的官方背景資源與雄厚的專家隊伍,其特有的新聞資源優勢和“官宣”優勢是許多媒體無法具備的。因此,行業主流媒體能夠把握正確的輿論導向,保持政治敏銳性和鑒別力,具備較強的公信力和影響力。尤其是在行業突發事件中,基于對事件發展的不確定性和受眾對未知事物了解的迫切性,主流媒體更能凸顯公信力。

作為我國唯一由新聞出版總署批準發行的酒業報紙,《華夏酒報》始終與黨中央保持高度一致,努力學習和踐行習近平總書記關于推動媒體融合發展的重要論述,堅持政治家辦報,打造“權威、公正、有責任的媒體”,弘揚主旋律,引導正確的輿論導向,傳播酒業主流價值,切實肩負起一個專業主流媒體的責任與擔當。

(二)長期積累的品牌優勢

行業主流媒體多年來深植于行業,與行業一同成長,命運息息相關,因此有著雄厚的讀者基礎和強大的品牌優勢。

《華夏酒報》經歷了酒業的“黃金十年”,也見證了酒業調整的“陣痛期”。從釀酒大師、行業泰斗到酒廠的技術人員、車間工人,以及各地市酒管部門工作者、流通領域從業者,都和酒報結下了深厚的淵源。從創刊之初對開四版的黑白報到今天強大的新媒體矩陣,背后是遍布酒業各個鏈條的最廣泛的讀者群體。

創刊30余年來,我國酒業發展幾經沉浮,《華夏酒報》一直用媒體的力量引領企業發展方向,激發行業活力。在新聞報道中,充分利用專家智庫和專業機構的資源優勢,以高質量的新聞作品為行業服務,推動了中國酒業的健康發展,也贏得了企業的尊重和支持。

二、新媒體環境下行業主流媒體如何提升權威性

(一)打造行業頂尖的新媒體矩陣

互聯網重塑了人們的生活方式,并在潛移默化中改變著各行各業的運行方式,酒業也不例外。《華夏酒報》作為傳統的行業紙媒,面臨的挑戰更加嚴峻,融合發展的任務也極為緊迫。

從2015年開始,《華夏酒報》就積極推進融媒發展,努力實現傳統媒體和新興媒體一體發展、優勢互補。到今天,已經從原先的單一紙媒發展為包括報紙、微信公眾號、微博、酒業新聞網、新華社云直播等在內的全媒體陣營,集新聞傳播、活動策劃、市場營銷等為一體的綜合融媒體矩陣。在這一大構架下,通過貼近行業,深入企業,舉辦一系列主題活動、產區走訪以及國際化探索,來引導行業的發展。

2018年5月,布魯塞爾國際酒類大賽在北京開幕。作為唯一合作的行業媒體,酒報派出全媒體采訪團,對大賽進行了全程跟蹤報道,現場采訪,連夜作戰,第一時間推出兩期中英雙語大賽特刊送至賽場,供近400名中外評委閱讀。與此同時,還利用包括新華社現場云、微信、官方網站、微博等在內的新媒體矩陣進行傳播,贏得了國內外酒業的廣泛關注。

(二)堅持“內容為王”,要“高度”也要“溫度”

如果說紙媒是“兩條腿”,那么新媒體就是插上了一雙翅膀,但要跑得快、飛得高,都離不開優質的內容。對于新聞媒體來說,內容永遠是決定其生存與發展的關鍵,傳統媒體的內容優勢結合新媒體的平臺優勢才能百戰不殆。

行業主流媒體要在新舊媒體的交鋒中立于不敗之地,就必須具備一定的高度,站在經濟社會和行業發展全局的角度,以高屋建瓴的宏觀視野,對客觀事物進行全方位的透視,對行業發展趨勢和未來方向做出準確分析和預測,從而引領行業發展。比如,《華夏酒報》一直關注和倡導名酒企業對于我國白酒的帶動作用,先后推出了《17大名酒的17年》、“四大名酒,榮耀60”等融媒體大型采訪活動,挖掘名酒的歷史價值和典范力量。2022年是我國八大名酒誕生及“首屆全國評酒會”70周年,《華夏酒報》融媒體借這一歷史節點推出了重磅策劃報道,以全媒體聯動的形式全面梳理中國酒業的成長脈絡,重溫歷史,致敬未來。

行業主流媒體不僅要有深度、有高度,還要有溫度、接地氣。2020年1月,《華夏酒報》第一時間聯絡湖北酒企,同時向全國酒業發出援助《倡議書》,在公眾號和酒業新聞網開辟“抗擊疫情,酒業在行動”專欄,不間斷更新捐助情況。之后,推出了“國家抗疫 華夏聚力”視頻節目,之后還邀請專家發起了“酒業應對疫情公開課”“營銷實戰大講堂”等線上課,以及“云游老酒博物館”等別開生面的欄目,均獲得了良好的反饋。

(三)對突發事件準確、快速反應

新興媒體異軍突起,重新定義了人們獲取信息和輿論傳播的方式,成為影響輿論的主要力量。特別是當下“人人都是媒體”,在重大事件發生后消息滿天飛,如果主流媒體反應遲緩,各種“雜音”就可能會在網絡上發酵并迅速傳播開來,帶來不良的社會影響。因此,行業主流媒體需要提升引導輿論的速度和質量,做到“早發聲、發強聲”,及時發出理性客觀的聲音,做出深度權威的報道解釋,形成正向輿論。

2020年,面對突如其來的新冠肺炎疫情,來自自媒體的各類謠言鋪天蓋地,其中包括“酒能殺死病毒”的說法。為此,《華夏酒報》獨家專訪了中醫學者孫波教授,在公眾號發布了《重提孫思邈“一人飲酒,全家無疫”》一稿,用科學的報道擊碎謠言,及時糾正了大眾的偏頗認知。文章引起廣泛反響,被大量轉發,短短幾天內閱讀量就突破百萬。

然而,人們對事物的認識總有一個過程,探索事實真相需要時間,兩者不能兼顧的情況時有發生,因此新聞報道不能盲目求“快”。2021年,行業內先后有多家頭部企業更換主要負責人。每次“換帥”之前,社會層面各種消息、謠言、猜想齊飛,為了搶發新聞,不少行業非主流新媒體發布了充滿臆測和主觀推論的稿件,誤導了輿論。《華夏酒報》新媒體堅持等到官方的正式發布文件或經過采訪后,才發布稿件,有力地糾正了輿論的方向。

(四)找準新聞的“興奮點”

新聞能否向受眾及時提供盡可能多的有用信息,能否觸及讀者的“興奮點”,是體現質量與水平的關鍵。作為行業主流媒體,要關注“行業新聞背后的新聞”,只有圍繞別人不擅長或者不敏感的專業領域深挖細磨,才能找到制勝的法寶。

對于行業主流媒體來說,“求異思維”和“創新思維”要同時具備。“求異思維”是一種特有的逆向性思維方式,打破已有的思維定式和思維習慣,反映出對行業的洞察力和對新聞事件的判斷力;而“創新思維”則要多方位、多層次、多角度地進行觀察和剖析,從看似普通的新聞事件中提煉出有高度的思想立意,從而使報道有新意、有看點。

2021年6月中下旬,國家市場監督管理總局(國家標準化管理委員會)發布了新修訂的飲料酒、白酒相關國家標準。一經發布,各媒體爭相報道,在諸多媒體把報道重點放在將現標準與先前標準進行對比解讀的情況下,《華夏酒報》拋出了行業和消費者都十分關心的問題:嚴苛的新國標出臺,是否意味著市面上的許多白酒產品將失去“白酒”的身份,成為“配制酒”?在文章中參照新國標相關內容,結合詳實的數據和事例對這一問題進行了深入探討,既對新國標進行解讀的同時,又對消費者進行了相關酒類消費知識的科普。文章刊發后,受到行業和消費層面的廣泛關注,閱讀量穩步上升,達到5.5萬。

(五)強強聯手,以活動提升影響力

行業媒體背靠的行業都有著豐富的文化資源,媒體可借助這些資源與整個產業鏈進行緊密對接、深度融合,延伸媒體功能,為產業鏈用戶提供文化創意、產品宣傳推廣等服務。行業主流媒體適時策劃和發起具有影響力的重大主題活動,不僅可以提高自身的影響力,同時也有助于提升盈利能力。

結合獨有的優勢與行業資源,發起各類專業主題活動,是《華夏酒報》近年來打造品牌形象的“法寶”之一。近年來,通過舉辦各類行業活動、產區探訪、研討會等引導行業發展。比如,攜手主要行業協會共同舉辦極具規模和影響力的“中國千商大會”,邀請行業領袖、營銷專家發起專題論壇,引領中國酒業的健康發展。

作為行業主流媒體,應當傳播酒業主流價值,為行業發展辦實事。2022年開年,《華夏酒報》發起了“中國酒業華夏獎”評選活動,在行業內以公開投票的方式評選2021年度酒行業表現突出的生產企業、經銷商以及管理者、經營者。這一活動本著公開、公正、透明的原則,不收取任何費用,在“內卷”的行業賽事中掀起了一股“清流”,再度彰顯了主流媒體的公信力。

中國白酒的國際化進程不斷加快,如何助力中國白酒文化走向世界?《華夏酒報》與比利時酒類出版集團達成了戰略合作,與其旗下的《VINO》雜志進行稿件交流,通過發行量逾30萬份的《VINO》將中國酒文化傳遞到歐洲各國。

此外,《華夏酒報》還于2017年牽頭發起了“世界酒業新聞聯盟”,到今天已經有48個國家和地區的酒類媒體加入了該聯盟,在將中國博大精深的酒文化推向世界的同時,媒體自身的國際化也邁出了一大步。

三、結語

行業主流媒體作為行業文化的倡導者和引領者,面對新形勢下傳媒業復雜激烈的競爭態勢,必須承擔起黨賦予的歷史使命和社會責任,堅持“內容為王”的理念,不斷提升媒體融合發展水平和新聞輿論引導水平,從而形成行業的凝聚力,擴大行業的影響力,引導行業的健康發展。

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