郭仲元
教學反饋是指教師將學習結果及時提供給學生,以實現有目的的教學控制,提高教學質量與效率的一種措施。[1]教學反饋作為一種重要的評價方式,已經滲透進教學實踐的各個環節。[2]進入高中后,聽障學生在物理學習中比普通學生面臨更多的困難與挑戰。《普通高中物理課程標準(2017年版2020年修訂)》要求以評價促進學生的學習與發展,重視評價的診斷功能和激勵功能;提倡評價應該關注學生的個體差異,幫助學生認識自我、建立自信,改進學習方式。在聾校高中物理教學中,教師應重視教學反饋的應用,為聽障學生提供積極反饋、復雜反饋和有效反饋,提高學生的物理學習成效。
積極反饋是對學生的表現進行肯定和贊許,是一種激勵反饋,可以增強學生在學業上的勝任感和動機,激發學生的學習興趣。[3]教師對學生的評價應以鼓勵、肯定和表揚為主,利用積極反饋激發聽障學生學習興趣,創造積極向上的學習氛圍。
例如,在學習使用“打點計時器”的時候,有一名學生連續實驗了好幾次,都沒能得到一條點跡清晰的紙帶。筆者仔細詢問學生實驗的過程,發現并沒有明顯的錯誤,于是檢查了實驗設備,發現一切正常。筆者讓學生再試一次,學生有些緊張,生怕實驗再次失敗。筆者看出了學生的顧慮,耐心地跟他解釋:“任何實驗都是可能成功,也可能失敗的,科學家們所取得的成就也是在一次次失敗中總結出來的。”在筆者的鼓勵下,學生再次啟動電源,拉動紙帶進行了實驗,然而實驗又失敗了,紙帶上的點跡依舊模糊不清。筆者先稱贊學生:“不錯嘛,一次勇敢的嘗試!”接著筆者又說:“雖然嘗試沒有成功,但是老師看出了問題在哪里,你想不想聽?”學生點點頭。筆者告訴學生,他剛剛的實驗操作非常嫻熟,但是在啟動電源到釋放紙帶這一過程中幾乎沒有停頓,打點計時器剛啟動,工作狀態還沒有穩定,紙帶就已經拉完了。因此,在下次實驗的時候,需要在啟動電源之后稍稍停留幾秒鐘,待打點計時器的工作狀態穩定之后再拉動紙帶。學生聽從了建議,順利地獲得了一條點跡清晰的紙帶。
高中物理學習具有較高的復雜性,聽障學生在學習過程中容易產生挫敗感,不利于其情感態度和認知能力的發展。筆者在為學生提供積極反饋時,總是會有意識地向學生傳達這樣一種信息:沒有人是完美的,學生來學校學習就是為了不斷完善自己、發展自己,每個人在學習物理的過程中都是能不斷進步的。在聾校高中物理教學中善用積極反饋,能夠使聽障學生獲得積極的情感體驗,體會到學習的樂趣,形成正確的成敗歸因,并獲得一種實實在在的積極力量。
在教學情境中,簡單反饋僅僅為學生指出結果的對錯,復雜反饋則給予學生盡可能完整、具體的評價,如幫助學生分析試題的考點、對錯的原因、解題方法的優劣等,并給出適宜的建議。教師應通過復雜反饋幫助聽障學生養成良好的思維習慣,使學生在分析問題和解決問題時學會運用科學知識與科學研究方法。
相較于只給出對錯或等級的簡單反饋,絕大多數聽障學生更喜歡老師在批改作業時針對具體的作業內容寫一些簡單的評語。筆者從作業的批改入手,用紅筆在學生的作業本上標注出錯誤的原因、該題所考察的知識點以及可采用的解決辦法。例如,對于“判斷物體是否做勻加速直線運動”這一問題,學生會通過“v-t圖像”的走勢來判斷,認為圖像斜向上表示物體做勻加速直線運動。但這種判斷方法是片面的,正確的做法是要看“速度”和“加速度”的方向是否一致。于是筆者在學生的作業旁畫了一幅“v-t示意圖”(見圖1),并提醒學生分段分析物體的運動情況:0到t1階段物體做何運動?t1到t2階段物體做何運動?學生看到示意圖,很快就明白了自己錯誤的原因。

圖1 v-t示意圖
針對一些比較重要的考試,在評講試卷前,筆者會制作知識點對照表,然后連同改完的試卷一起發給學生。以一次高一物理期中考試為例,筆者制作了知識點對照表,總結了本次物理考試所考察的知識點以及對應的題號,并將分值呈現在表格中,目的是為了強調選擇題、填空題的重要性。學生拿到試卷之后,將自己做錯的題號與表格中的題號相對照,就知道自己在哪個知識點上還存在問題,然后就可以有針對性地復習這些知識點了。同時,每個學期末筆者會結合期末考試結果給每一個學生個性定制教學反饋(見表1)。

表1 個性定制教學反饋(示例)
通過復雜反饋,學生能認識到自己在哪個知識點上存在問題;能說出是單純的概念不清,還是對公式定理的理解不透徹;能說出自己之前錯誤的理解方式,也能給出現在正確的解決方法。一些能力較強的學生還會將幾次考試綜合起來看,總結出一些高頻考點。復雜反饋向學生傳遞了一種分析和解決問題的方法,使學生學會怎樣通過簡單的“對”或“錯”,去發掘問題的本質。同時也讓學生形成這樣一種思維習慣:看到題目,先思考題目所要考察的知識點是什么,然后對癥下藥,事半功倍。
有效反饋是指能夠對教學發揮積極作用,促進教學活動順利進行的教學反饋。有效反饋對教學的雙方都有積極的促進作用。有效反饋具備以下特征:準確性、針對性、適時性。[4]
有效反饋的準確性,主要是指教師和學生對于反饋信息的認識理解是一致的。由于聽力受損,手語成為聽障學生與外界交流的第一語言。手語并不是手勢的簡單堆砌,漢字也無法簡單地直譯成各種手勢。以“加速度”為例,手語中并沒有“加速度”這一詞匯,筆者一開始將“加”和“速度”拆開來,先打一個“增加”的手勢,再打一個“速度”的手勢,這就導致了一個非常嚴重的錯誤,學生看到手勢之后認為講的是“增加的速度”,也就是“速度的增加量Δv”。而正確的手勢應該是“速度的變化率”,或者不妨直接用“加速度”的符號“a”來表示。對于聾校老師來說,除了不斷提高自己的手語水平之外,很多時候對于一些重要的教學反饋,不妨以文字的形式呈現,并使文字盡量簡潔明了,力求反饋的準確性。
有效反饋的針對性,是指教學反饋總體上要圍繞教學目標、教學內容、教學方法等進行。具體而言,教師要在教學的不同階段為學生提供恰當的有關學習準備、學習策略、學習結果等方面的反饋。而且,對于不同發展層次的學生、不同的教育教學情境,教師所提供的反饋信息也應是不同的。根據學習進度,筆者會通過集體或單獨的方式對全班學生或部分學生的課堂表現、學習方法、學習效果進行針對性的反饋。
有效反饋的適時性,是指要根據不同的教學活動、教學任務以及教與學的具體情況,在恰當的時候提供反饋信息。具體來說,教師要在學生習慣養成、技能獲得、目標達成等關鍵時刻給予學生及時的反饋,幫助學生養成良好的學習習慣、掌握新的技能、調動學習的積極性。對于新講授的知識點,教師在課堂上要安排有針對性的練習,及時幫助學生鞏固所學新知;課后的作業也要與新課講授的內容契合。對于學生作業中存在的問題,教師要及時解決并提供有效反饋。每次測驗和考試后,教師要及時向學生反饋結果;對于學生在測驗和考試中出現的問題,教師要趁熱打鐵,及時反饋和糾正,從而加深學生的印象,提高學習效率。
教學反饋作為一種評價方式,已經滲透到教學實踐的各個環節。聾校高中物理教師在教學過程中需要為聽障學生及時提供形象、具體的反饋信息,幫助學生提高學習興趣,改進學習方法,更好地掌握積累物理知識。

思(版畫)劉念(江蘇省南京市聾人學校)指導老師:佚名