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探索發(fā)展到趨向成熟惠民保助力多層次醫(yī)療保障體系完善發(fā)展
——《2022年城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)(惠民保)知識(shí)圖譜》解讀

2023-01-12 12:15:10許閑復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
上海保險(xiǎn) 2022年12期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品服務(wù)

許閑 復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院

2022年12月14日,在由復(fù)旦大學(xué)泛海國(guó)際金融學(xué)院保險(xiǎn)創(chuàng)新與投資研究中心、上海市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)與長(zhǎng)三角保險(xiǎn)專家智庫(kù)聯(lián)合主辦,復(fù)??萍肌㈡V信健康、《中國(guó)保險(xiǎn)》雜志社與上?!渡虾1kU(xiǎn)》雜志社協(xié)辦的“第二屆復(fù)旦大學(xué)普惠保險(xiǎn)與創(chuàng)新論壇”上,《2022年城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)(惠民保)知識(shí)圖譜》(以下簡(jiǎn)稱“圖譜”)發(fā)布。

在惠民保市場(chǎng)蓬勃發(fā)展即將進(jìn)入第四年之際,圖譜在2021版的基礎(chǔ)上更新迭代,回顧了三年來(lái)惠民保市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,立足于當(dāng)前惠民保市場(chǎng)特征、參與主體、產(chǎn)品形態(tài),全面展示了惠民保生態(tài),提出了惠民保持續(xù)發(fā)展的“三見(jiàn)三問(wèn)”。

?圖1 惠民保產(chǎn)品覆蓋地區(qū)變化情況

?圖2 惠民保產(chǎn)品價(jià)格變化情況

惠民保市場(chǎng)呈現(xiàn)出覆蓋面拓寬、共保比例提高、參與政府部門增加、產(chǎn)品費(fèi)率小幅上調(diào)、免賠額呈拖尾現(xiàn)象、醫(yī)保外住院責(zé)任比例提升等動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)

2021年5月31日至2022年12月1日,全國(guó)新增惠民保產(chǎn)品共123款,覆蓋地區(qū)由當(dāng)時(shí)的26個(gè)省級(jí)行政區(qū)擴(kuò)展到29個(gè)省級(jí)行政區(qū)(見(jiàn)圖1)?;菝癖R迅采w除西藏、新疆、香港、澳門、臺(tái)灣之外的所有省級(jí)行政區(qū)。內(nèi)蒙古、青海和陜西三個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)了惠民保零的突破,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝嘶菝癖Qa(bǔ)充保障。

保險(xiǎn)公司參與比例方面,呈現(xiàn)多家共保比例提升的特點(diǎn),該比例由2021年的51%提升至當(dāng)前的62%。參與類別方面,財(cái)險(xiǎn)公司繼續(xù)保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),壽險(xiǎn)公司、養(yǎng)老險(xiǎn)公司和健康險(xiǎn)公司仍有一定的布局,農(nóng)險(xiǎn)公司布局較少。

2022年發(fā)布的惠民保產(chǎn)品有更多政府部門的支持,其中一個(gè)重要的表現(xiàn)是農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、鄉(xiāng)村振興局等部門參與了惠民保的指導(dǎo)和支持。截至2022年12月1日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、鄉(xiāng)村振興局為15款惠民保產(chǎn)品提供了支持。

產(chǎn)品價(jià)格方面,相較2021年,2022年單一定價(jià)的產(chǎn)品價(jià)格有小幅上調(diào)(見(jiàn)圖2)。2021年的產(chǎn)品價(jià)格更多地集中在60元左右,2022年統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品價(jià)格更多地集中于60元到100元區(qū)間范圍內(nèi),整體均值提高10元左右。產(chǎn)品總免賠額仍集中于1萬(wàn)至6萬(wàn)元的區(qū)間,分布呈現(xiàn)一定程度的拖尾現(xiàn)象,部分產(chǎn)品免賠額超過(guò)6萬(wàn)元。

從產(chǎn)品責(zé)任統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),醫(yī)保內(nèi)住院責(zé)任占比由2021年的92.14%下降到2022年的86.69%;醫(yī)保外住院責(zé)任占比由2021年的27.14%上升到2022年的40.30%;特定高額藥品責(zé)任由2021年的76.43%上升到2022年的78.33%。醫(yī)保外住院責(zé)任比例的顯著提高體現(xiàn)出惠民保產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了2年的嘗試之后,更能夠回應(yīng)居民關(guān)切,在銜接基本醫(yī)保責(zé)任的基礎(chǔ)上更多地發(fā)揮補(bǔ)充保障作用(見(jiàn)圖3)。

?圖3 惠民保產(chǎn)品責(zé)任對(duì)比情況

?圖4 專屬惠民保產(chǎn)品分布情況

圖譜對(duì)截至2022年12月1日的263款惠民保產(chǎn)品的市場(chǎng)特征、參與主體、產(chǎn)品形態(tài)分析并展示了惠民保生態(tài)

惠民保市場(chǎng)存在地區(qū)發(fā)展不平衡特點(diǎn),主要表現(xiàn)為從東部沿海發(fā)達(dá)城市興起,向中西部、二三線城市發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)及直轄市的參與程度較高(見(jiàn)圖4)。圖譜引用Gybrand發(fā)布的2022年中國(guó)百?gòu)?qiáng)城市排行榜對(duì)不同發(fā)展程度的城市進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):北京、上海、廣州和深圳等4個(gè)一線城市均開(kāi)發(fā)了專屬惠民保產(chǎn)品;杭州、成都、蘇州、南京、重慶、武漢、天津、長(zhǎng)沙、青島、寧波、佛山、東莞、合肥、西安和鄭州等15個(gè)準(zhǔn)一線城市中,西安和鄭州未開(kāi)發(fā)地區(qū)專屬惠民保產(chǎn)品;無(wú)錫、廈門、福州等30個(gè)二線城市中,泉州、石家莊和金華3個(gè)城市未開(kāi)發(fā)地區(qū)專屬惠民保產(chǎn)品;徐州、江門、鎮(zhèn)江等51個(gè)三線城市中,烏魯木齊、呼和浩特、廊坊、???、漳州等17個(gè)城市未開(kāi)發(fā)地區(qū)專屬惠民保產(chǎn)品。

惠民?;拘纬伞罢块T+保險(xiǎn)公司+第三方平臺(tái)公司”共同參與的運(yùn)營(yíng)模式。除醫(yī)療健康和金融工作部門外,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、鄉(xiāng)村振興局、教育局、體育局等部門也支持了惠民保的發(fā)展。參與的保險(xiǎn)公司方面,財(cái)險(xiǎn)公司占比約為64%;壽險(xiǎn)公司占比約為22%;養(yǎng)老險(xiǎn)公司占比約11%,健康險(xiǎn)公司和農(nóng)險(xiǎn)公司在惠民保市場(chǎng)也有一定布局。參與惠民保產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司共57家,參與頻次最高的前五家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司依次為騰訊微保、鎂信保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、銀邦保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、鯤鵬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和遠(yuǎn)通保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)。明確公布健康管理公司的產(chǎn)品約為40%,參與頻次前三位的健康管理公司為鎂信健康、思派健康和圓心惠保。在公布了合作藥企的142款惠民保產(chǎn)品中,平均單個(gè)產(chǎn)品有超過(guò)18家藥企提供支持。

截至2022年12月1日,統(tǒng)計(jì)的263款惠民保產(chǎn)品中,90.80%的惠民保產(chǎn)品無(wú)投保年齡上限,86.59%的惠民保產(chǎn)品無(wú)投保年齡下限,99.62%的惠民保產(chǎn)品無(wú)投保職業(yè)要求。通常全國(guó)可買的惠民保產(chǎn)品會(huì)對(duì)投保年齡進(jìn)行一定限制,一款全國(guó)可買的惠民保產(chǎn)品有職業(yè)要求。此外,適用人群要求方面,在支持當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)保參保人購(gòu)買的基礎(chǔ)上,部分產(chǎn)品在最新版本中將新市民群體納入,更好地滿足了城市新市民群體的多元化保障需求,進(jìn)一步擴(kuò)大了惠民保保障范圍。

部分惠民保產(chǎn)品對(duì)既往癥群體有一定限制。詞頻統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),既往癥種類平均約為7.44種疾病,惡性腫瘤、糖尿病、心臟病、慢性呼吸衰竭、白血病等疾病的出現(xiàn)頻率最高。既往癥患者面臨不可保、可保不可賠或賠付比例打折扣的情況。

惠民保產(chǎn)品定價(jià)包括單一定價(jià)模式和階梯定價(jià)模式。數(shù)據(jù)顯示,單一定價(jià)模式的產(chǎn)品占到86.59%,這其中80.09%的產(chǎn)品價(jià)格集中在0—100元的區(qū)間。階梯定價(jià)模式的惠民保產(chǎn)品占到13.41%,通常統(tǒng)籌層次越高,不同年齡段價(jià)格差異越大。

多數(shù)惠民保產(chǎn)品的年度累計(jì)免賠額集中在1萬(wàn)至2萬(wàn)元的區(qū)間,其中累計(jì)免賠額為2萬(wàn)元的產(chǎn)品多達(dá)92款,占總數(shù)的35.25%。此外,不同產(chǎn)品的累計(jì)免賠額差異較大。

惠民保產(chǎn)品年度累計(jì)保險(xiǎn)金額較高,99.6%的產(chǎn)品提供了百萬(wàn)級(jí)的保障額度,68.25%的產(chǎn)品累計(jì)保險(xiǎn)金額分布在200萬(wàn)至300萬(wàn)元之間。

惠民保產(chǎn)品的基本責(zé)任包括醫(yī)保內(nèi)住院責(zé)任、醫(yī)保外住院責(zé)任和特定高額藥品責(zé)任(見(jiàn)圖5)。各項(xiàng)責(zé)任基本賠付比例存在差異,醫(yī)保內(nèi)住院責(zé)任和特定高額藥品責(zé)任賠付比例多數(shù)集中在70%~80%的區(qū)間,部分產(chǎn)品賠付比例高達(dá)100%。醫(yī)保外住院責(zé)任賠付比例明顯偏低,個(gè)別產(chǎn)品醫(yī)保外賠付比例僅為30%。是否患有既往癥、是否異地就醫(yī)、是否使用醫(yī)保結(jié)算對(duì)惠民保產(chǎn)品賠付比例產(chǎn)生較大影響。

特定高額藥品責(zé)任是惠民保產(chǎn)品的一大特色,產(chǎn)品共納入了300多種海內(nèi)外特藥。數(shù)據(jù)顯示,頻次最高的五款特藥分別為歐狄沃、可瑞達(dá)、泰圣奇、百澤安和赫賽萊,主要覆蓋疾病包括肺癌、胃癌、食管癌、肝癌等發(fā)生率高且治療困難、治療費(fèi)用高的疾病。特藥的納入與我國(guó)高發(fā)重疾的情況能夠較好吻合,切實(shí)解決了居民就醫(yī)難題。

此外,部分惠民保產(chǎn)品涵蓋超高額醫(yī)療費(fèi)用保障、質(zhì)子重離子費(fèi)用保障、新冠肺炎相關(guān)責(zé)任、惡性腫瘤相關(guān)責(zé)任、罕見(jiàn)病相關(guān)責(zé)任和先進(jìn)療法費(fèi)用保障。

惠民保產(chǎn)品的增值服務(wù)主要包括藥品服務(wù)、咨詢服務(wù)、就醫(yī)服務(wù)和預(yù)防篩查服務(wù)。藥品服務(wù)包括特藥直付、送藥上門、新藥試驗(yàn)等;咨詢服務(wù)包括健康咨詢、腫瘤咨詢、處方咨詢等;就醫(yī)服務(wù)包括重疾就醫(yī)綠通、質(zhì)子重離子就醫(yī)直通車、海南博鰲樂(lè)城就醫(yī)服務(wù)等;預(yù)防篩查服務(wù)包括重大疾病早篩、癌癥基因檢測(cè)等。

?圖5 各項(xiàng)責(zé)任基本賠付比例

圖譜基于當(dāng)前惠民保發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題,提出了惠民保持續(xù)發(fā)展的“三見(jiàn)三問(wèn)”

惠民保產(chǎn)品經(jīng)過(guò)2年多的持續(xù)發(fā)展和更新迭代,有效助推了基本醫(yī)療保險(xiǎn)改革發(fā)展,推動(dòng)了多層次醫(yī)療保障體系融合發(fā)展,更多覆蓋了新市民群體。

一是惠民保助推基本醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展改革。上海滬惠保2021版包含25種國(guó)內(nèi)特定高額藥品。2021年12月,國(guó)家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整,將多澤潤(rùn)、百澤安、則樂(lè)、拓益、宜諾凱、達(dá)希納和瑞普佳7種藥品納入?;菝癖F鸬搅肆己玫南刃邢仍囎饔谩?/p>

二是惠民保推動(dòng)多層次醫(yī)療保障體系加速融合?;菝癖.a(chǎn)品購(gòu)買方式由僅支持個(gè)人購(gòu)買,逐步向開(kāi)放個(gè)賬劃扣、個(gè)賬購(gòu)買方式轉(zhuǎn)變,并鼓勵(lì)個(gè)人為家庭成員購(gòu)買?!痘菝癖0l(fā)展模式研究》中惠民保政府參與度與參保率的關(guān)系表明,在政府深度參與的情況下,惠民保的參保率有顯著的提高,參保率達(dá)到50%~85%。理賠方面,部分城市開(kāi)放了電子病歷理賠渠道,統(tǒng)一了基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)賠付信息,有助于推動(dòng)一站式的理賠結(jié)算。

三是惠民保覆蓋新市民群體,進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)價(jià)值。上海滬惠保2022版、廣州穗歲康2022版、湘潭惠民保等產(chǎn)品將新市民群體納入保障范圍。

惠民保市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展同樣面臨死亡螺旋如何破局、“一城多保”是否良策、多平臺(tái)如何更好聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題。

一是死亡螺旋如何破局。死亡螺旋是指健康險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,健康體不斷退出,費(fèi)率提升進(jìn)而導(dǎo)致次健康體退出,最終導(dǎo)致保障失敗的惡性循環(huán)。因此,平衡健康體獲得感與既往癥群體保障水平是惠民保應(yīng)對(duì)死亡螺旋的重要手段。通過(guò)建立平衡可以減少健康體退出,同時(shí)維持既往癥群體的保障水平,降低參保率低導(dǎo)致保險(xiǎn)資金池規(guī)模不足的風(fēng)險(xiǎn),從而降低產(chǎn)品陷入死亡螺旋的可能性。

健康體方面,多維度提高健康體獲得感是減少健康體退出的關(guān)鍵。增值服務(wù)維度上,當(dāng)前惠民保增值服務(wù)主要包括腫瘤類服務(wù)和藥品配送服務(wù),對(duì)于健康體感知度較低,因此需要擴(kuò)展增值服務(wù)維度,打造健康體友好和有感的增值服務(wù)生態(tài)。

二是“一城多保”是否良策。圖譜通過(guò)對(duì)存在“一城多?!爆F(xiàn)象的城市統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),東莞、北京、寧波等36個(gè)城市存在“一城多?!爆F(xiàn)象。“一城多保”為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┒喾N選擇,實(shí)現(xiàn)人群聚類,改善資金池結(jié)構(gòu),但不可避免地分散了投保人群,規(guī)模效應(yīng)難以實(shí)現(xiàn)。

三是多平臺(tái)如何更好聯(lián)動(dòng)。圖譜提出依托第三方平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì),從產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、理賠服務(wù)等多方面優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),有助于提高產(chǎn)品性價(jià)比。

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