百年老店詮釋“誠信是金”

在湖北武漢一家百年鐘表老店里，有155塊被主人遺忘了四五十年的手表。這些手表上綁著的收據存根，有的已經發黃、字跡模糊，但它們依然被小心翼翼地保管著。這家店鋪的經理表示，“不管公司換了幾代人，只要一天找不到他們的主人，我們就會一直守下去，希望手表的主人能來領取。”

在人們崇尚誠信、呼吁誠信，而失信行為不時發生的當下，“百年老店守護155塊手表”的事跡自然會引發關注。一百年的風雨滄桑，這家百年老店，既有過顧客盈門、日進斗金的風光無限，也有過入不敷出、難以為繼的艱難時刻，然而，他們沒有絲毫動搖為顧客保管著這些手表的想法。面對一些專門收購舊表、當作藏品轉賣的高價回收者，他們亦不為所動。

這155塊被遺忘的手表多為20世紀70—80年代市面上時興的中檔表，大多數是國產手表，也有少數進口手表。對于當時的工薪階層來說，這樣一塊手表顯然是一件奢侈品。既然如此，這些送來維修的手表為何遲遲沒有被取走？有的可能是被遺忘了，有的可能是收據遺失了，有的則可能是主人去了外地甚至可能是遭遇了不測……百年老店守護155塊手表，見證了社會的變遷。

盡管這家老店的工作人員換了一批又一批，但被遺忘的手表一直都被小心翼翼地保管著、傳承著。“不知道顧客什么時候會來取，所以更要好好留著。”堅持顧客至上，讓契約精神和誠信意識成為企業文化的價值內核，這家百年老店堪稱典范和標桿。相比之下，時下有些商家日漸功利和短視，熱衷做“一錘子買賣”，這樣的商家終究會被消費者“用腳投票”而淘汰。

等待是為了更好地重逢。從某種角度上說，“百年老店守護155塊手表”的精神財富比手表本身更為貴重。面對消費者的托付，商家用幾十年如一日的堅守，踐行著“誠信是金”的精神底色。誠信作為一種無形資產，不僅有助于提升品牌認同，也有助于定紛止爭，降低社會運行成本，保證消費者權益。

一個成熟的社會，理應讓守信者處處受益、讓失信者寸步難行。弘揚誠信之風，建設誠信社會，讓誠信成為每個人心中最質樸的道德自覺和文明自律。“百年老店守護155塊手表”對所有人來說都是一面鏡子——深悟誠信，踐行誠信，每個人都可以從自身做起、從點滴做起。

（資料來源：《工人日報》）