大數據時代下的國有企業人力資源管理研究

張至穎

上海久隆電力(集團)有限公司 上海 200072

引言

將大數據技術應用于人力資源管理中能夠更新管理觀念，幫助企業建立一套更加完善的人力資源管理模式，使得企業順應時代發展需求。

1 大數據對國有企業人力資源管理的影響

國有企業的人力資源管理部門如果能夠科學使用大數據技術，不僅能夠提高數據處理的質量和效率，還可以為國有企業發展注入源源不斷的活力，促進國有企業的整體發展和創新。

1.1 提高人力資源管理效率

國有企業人力資源部門科學使用大數據技術能夠有效提高工作效率，相關部門可以利用大數據對人力資源部門的各種數據進行分析處理，能夠提供更為科學合理的數據支撐人力資源的管理制度。同時，當人力資源部門對工作人員考核后，可以利用大數據技術進行分析評定，大大降低了相關人員的工作強度。工作難度的下降有助于人力資源管理人員將更多精力放在完善制度與科學執行政策上，保證人力資源部門各項工作高效有序開展。

1.2 強化對員工的有效管理力度

人力資源管理部門可以使用大數據技術對員工的各項工作數據進行分析處理，從而更加直觀地將每個員工的工作能力、態度和思想狀況等內容展示出來，便于人力資源管理部門有針對性地選取培訓內容及制定培訓計劃。如此一來，能夠最大限度激發職工的潛能，更高效地完成專業技能培訓與思想教育工作，有效調動職工的工作積極性。在保證員工準確認識自身專業技能和其他能力后，能夠確保崗位分配更加合理，讓每位職工都能發揮自身優勢，在企業中取得更大的發展。

1.3 有利于企業可持續發展

國有企業采用大數據技術，能夠使人力資源管理工作獲得質的飛躍，它能為企業揭示一個輪廓清晰的人員維度和信息庫，有助于相關部門及時發現管理過程中所存在的問題。在此基礎上，可以對有關部門與工作人員的各種數據信息進行分析，快速發現國有企業運營過程中存在的問題，通過云計算在短時間內完成數以萬計的數據處理，并針對性地提出解決措施，數據存儲與管理更具有靈活性和可擴展性，從而促進國有企業的可持續發展。

2 企業人力資源管理現狀

2.1 缺乏合理定位

當前，企業的管理人員還沒有對人力資源管理這一概念認知完全，只是以粗淺的方式理解，存在認知不足的問題，這就導致企業在實際運營管理的過程中無法有效推行。此外，由于工作人員認知不清，還會消磨企業人員的熱情和積極性，影響整體競爭能力的提高，降低企業的口碑，讓企業難以發展和運營。然而，由于企業的專業性較強，企業在管理開展的過程中應當大力發展人力資源管理。但是，現階段由于缺乏科學合理的考核機制，導致內部人力資源管理十分混亂[1]。工作人員無法掌握相關概念，難以遵守各項要求，無法發揮人力資源的實效性。對此，要想不斷提高企業的整體水平，就需要制定合理的人力資源管理制度。

2.2 人力資源規劃不夠完善

當下在企業發展的過程中，并沒有充分重視有關人力資源規劃這一模塊的工作，主要表現在企業發展的過程中并沒有提出有關人力資源管理的長期計劃，同時也沒有根據外界環境以及國家政策做出相對應的調整。企業在長期戰略發展的過程中，應當及時根據市場發展規律，運用科學有效的規劃方式，最終實現有關人力資源這一方面的長期計劃，最終使得企業的人力資源管理能夠適應市場發展需求。在大數據進一步發展的背景之下，無論是技術還是知識都在不斷地更新，原有的企業規劃以及市場配置都會出現一定的變化，這也會直接影響企業人力資源管理工作的有效性。

2.3 績效管理有待完善

當下很多企業在發展的過程中并沒有形成與之相對應的績效考核機制，一些考核機制往往十分死板，并沒有充分激發員工在工作時的積極性，同時在企業發展的過程中并沒有完整地劃分出有關企業管理技術人員以及操作人員的方式，在面對負責不同崗位的工作人員時并沒有形成相對應的考核標準。除此之外，很多企業都會將業務量與績效考核這兩者相掛鉤，這種一刀切的管理模式會直接影響企業的未來發展。由于不同科室的工作性質以及工作方式都存在差異，因此，很難運用統一的管理模式進行整體化的評審，在開展考核的過程中往往會由于人力資源管理人員經驗不足或者以偏概全的工作思維進行考核，最終得出的結果不能夠適應企業的群眾基礎，由此也會引發工作人員的不滿情緒。此外，在人力資源管理的過程中還存在一些問題，如沒有統一的標準、考核方式單一、考核結果不科學、未能充分體現管理的優勢等。與此同時，在考核的過程中還會影響薪酬分配，無法推動績效考核實踐性和可操作性的發展，對企業的人力資源管理產生不良影響。在企業績效管理的過程中，應當提高對于這一方面的重視程度，這也會使得企業吸引更多的優秀人才加入其中，最終推動整體發展，如果企業內部缺乏高素質的管理人員，那么在完成相對應的績效考核之后不能夠有效地反饋結果不僅會直接影響工作效率，同時也會影響員工的工作積極性，因此很難達到企業階段性的管理目標[2]。

3 利用大數據優化提升國有企業人力資源管理的策略探討

3.1 薪酬市場化，將大數據技術融入國有企業基礎建設中

國有企業要對大數據技術給予足夠的重視，充分認識到大數據的輸入、處理和輸出對企業發展的重要作用。為了適應大數據時代的腳步，促進國有企業健康穩定的發展，人力資源管理部門應當借助大數據技術搭建信息平臺，對企業職工的工作和活動等全部信息進行收集整理，使信息中心有各個職工的詳細數據信息，并充分利用其數據處理功能，即將輸入的原始數據轉換為有意義的數據結果，以此作為人力資源管理、業績評定和職位晉升的重要依據，便于挖掘和激發職工的潛在能力[3]。在國有企業內部不斷推廣和深化大數據技術，借助該技術構建國有企業的管理系統，既能將國有企業職工的各項信息多維準確地表現出來，也有助于對職工信息進行全面的覆蓋，從而可以根據員工的綜合表現制定更為市場化的薪酬體系，改變以往的平均主義，使員工對待工作更有動力。

3.2 獎懲標準化，利用大數據技術對人力資源進行優化配置

企業可以利用大數據技術定期對員工進行考核，給予考評優秀的職工一定獎勵或者職位晉升，對于考評不理想的員工進行懲處，降級或者降低薪酬等。通過大數據分析制定相關標準，便于相關部門科學決策人才調動，對人力資源進行優化配置，有效實現人才和崗位匹配、完善人才激勵、健全員工考評等。同時，大數據技術能夠為國有企業的人力資源管理改革創新提供重要技術支持。大數據技術可以應用在崗位匹配上，建立健全崗位和職工數據交互平臺，對人力資源各種信息進行輸入、處理和輸出后，為人員的選擇和晉升、崗位的輪換等提供較為客觀的依據，最大限度發揮企業人才的作用。

3.3 建立健全國有企業員工激勵機制

良好的企業人力資源激勵機制可以發揮管理優勢，增強員工的工作動力，因此，國有企業不僅要完善員工績效考核評價機制，而且要建立健全的激勵機制。國有企業建立健全的激勵機制包括以下4點[4]：第一，要根據國有企業崗位的工作量、工作強度、難度，設立合理的薪酬，讓員工產生競爭意識，這樣可以提高員工的積極性，從而留住人才；第二，國有企業可以設置利潤分紅，利潤分紅這一措施可以增加員工的工作收入，從而發揮自身的熱情，積極投入到工作中；第三，完善員工的持股制，員工持股可以激發主人翁意識，員工們自身的約束力，激發員工的潛能，發揮激勵的作用；第四，在一定程度上適當增加員工們的福利。除了要有基本的五險一金外，還可以設置生日禮物、節日禮物、交通補貼等，從而留住人才。

3.4 構建信息平臺

在企業開展人力資源管理的過程中，可以將先進的信息技術應用其中，結合企業發展的特點，構建相對完善的人力資源管理信息平臺，最終實現對于人才信息的收集和整合，通過建立相對應的數據管理庫，提高人才信息利用的效率以及共享速度，為企業各項工作的開展提供有效的數據支撐。除此之外，企業在發展的過程中也應當結合企業內部人力資源管理的實際情況，根據企業戰略發展目標做好信息化平臺的運維管理工作，通過開展集中性的服務，并且合理規劃服務的流程，建立統一的標準開展專業化的分工，最終使得人力資源管理團隊更加標準、服務更加專業，這也能夠更好地避免傳統人力資源管理過程中，由于工作不標準造成的執行力較差或者是管理不公平的情況出現，使得工作人員能夠更加注重自身手頭的工作并且開拓核心業務，提高不同部門的運營效率，使得企業內部工作的開展更加專業化，同時也能夠提高人才之間的競爭力。在推進人力資源管理的過程中，也應當加強與不同單元合作伙伴關系的協調，提高人力資源政策執行的公平性，提高員工滿意度，這樣才能夠更好地服務于企業的可持續發展，提高企業對于大數據的應用效率。除此之外，也應當借助成功的經驗，充分發揮大數據技術所具備的優勢，提高人力資源管理的整體水平。

3.5 改善培訓體系

在提高員工綜合素質的過程中，培訓尤為重要，在當下的經濟形勢之下，員工的能力會直接影響企業在市場競爭中的地位，因此，企業在培訓上的回報遠遠大于企業員工培訓的投資回報，很多企業在對員工進行培訓管理的過程中仍然停留在傳統思維這一層面，培訓也僅僅是為了保證員工掌握一系列的工作技能，并沒有充分考慮工作人員與崗位對接的實際需求。員工培訓是一項十分復雜的工作，應當涵蓋對于員工需求的預測、計劃制定以及效果評估等，因此，作為企業的人力資源管理部門可以充分運用大數據平臺技術對員工的工作數據進行收集，如技能的掌握情況、工作完成效率等，只有對上述信息展開搜集才能夠滿足不同員工對于培訓的實際需求，最終有針對性地開展員工培訓，提高培訓質量。建立員工培訓考試一體化管理系統，開展內部崗位培訓、技能等級考核、安全培訓，對員工實施一系列考核評價，也可結合崗位要求進行在線培訓和考核。通過聯網作業和信息集成，自動實現培訓考核等相關內容的分解、傳遞、共享、統計和分析，有效提高公司培訓管理工作效率和管理質量。培訓也可以制定相對應的考核機制，通過以季度為循環進行考核，加強崗前培訓，從而督促員工主動學習不斷提高自身的知識水平，掌握大數據技能。

4 結束語

大數據時代背景下國有企業人力資源部門，應該緊跟時代步伐，合理運用大數據技術，實現各項資源的優化整合。相關部門可以借助大數據技術建立完善的數據庫，對員工的各項數據信息進行收集、分析和研究，加強各部門之間的合作，有針對性地做好人才選拔、培訓和崗位調動工作，實現人力資源的優化配置。在大數據技術支持下，實現員工快速成長、人力資源管理部門職能優化和企業可持續發展的目標。