文旅融合背景下旅游院校圖書館文創產品開發的思考

尹夢茹

(上海旅游高等?？茖W校/上海師范大學旅游學院圖書館，上海 201418)

1 背景

《“十三五”時期全國公共圖書館事業發展規劃》要求，把文化創意產品開發納入公共圖書館評估定級標準，推動各級公共圖書館利用古籍善本、圖書報刊和數字文化資源等開發文化創意產品[1]。2018年4月，文化部和國家旅游局合并組成文化和旅游部，文旅產業融合發展開啟新局面。圖書館作為文化育人基地，應順應文旅融合時代發展趨勢，將設施、資源、平臺、空間等元素融入旅游要素，積極開發文化產品，助力文創產業的發展，推動文旅產業的融合發展[2]。

2 我國圖書館領域文創產品開發現狀

《關于推動文化文物單位文化創意產品開發的若干意見》指出，圖書館應結合自身情況，依托館藏資源、形象品牌、陳列展覽、主題活動和人才隊伍等要素，推進文創產品開發[3]。文化部、國家文物局確定154家文創開發試點單位，鼓勵各試點單位大膽探索，并給予政策保障[4]。2017年9月，“全國圖書館文化創意產品開發聯盟”成立，截至2020年1月，聯盟有發起館37家、成員館79家，國家圖書館發揮了行業引領作用[5]。在一系列政策和舉措的推動下，各地公共圖書館積極參與文創開發工作，創意來源包括館藏特色資源、經典文學作品、館舍建筑、圖書館文化、地方文化等，產品種類涵蓋館藏資源復制品、出版物、文具用品、家居用品、服飾裝飾類產品、食物類產品、數字文創等，開發模式包括自主開發、合作開發、授權開發等，宣傳方式包括新媒體宣傳、展會交流、活動贈送等，銷售途徑包括開設實體商店銷售、網店銷售、書店代售等[6]。與公共圖書館相比，高校圖書館從事文創開發工作的單位較少，設計產品種類較單一，雖然一些綜合型大學開發的文創產品含有圖書館元素，但這些文創產品并不是圖書館主導開發的。旅游院校作為專業型大學，圖書館服務旅游學科建設，致力于旅游人才培養，豐富的旅游資源和人文資源為文創開發工作奠定了基礎。

3 旅游院校圖書館文創產品開發的優勢

3.1 旅游文獻資源內容豐富、形式多樣

旅游院校圖書館經過長期積累，建立了結構較完整的文獻資源體系，形成了獨特的優勢館藏。館藏旅游文獻包括地方志書、旅行攻略、民俗風情、地方美食、旅途隨筆、詩歌散文、建設規劃、名人傳記、宗族家譜、旅游外語、地圖冊等[7]，內容豐富、形式多樣的旅游文獻資源是文創產品開發的靈感來源。

3.2 旅游數據庫匯聚大量旅游信息資源

圖書館數字文創指圖書館以文創開發為內核，利用物聯網、云計算、移動互聯網等技術，通過虛擬現實、增強現實、全息成像等設備，實現資源的數字化、智能化、可視化、網絡化。近年來，我國旅游院校圖書館積極開展館藏資源數字化工程，建立了旅游特色數據庫。館藏資源數字化是數字文創的基礎，即圖書館利用掃描、光學字符識別、音視頻捕捉和壓縮轉換等技術，將館藏文本、圖像、音頻、視頻等資源加工處理成計算機可識別的數據[8]。旅游特色數據庫包括旅游產業、旅游教育、旅游文化、旅游管理、旅游統計等旅游信息資源，是數字文創的素材庫。旅游院校圖書館可把旅游特色數據庫作為數字文創開發平臺，通過對館藏旅游資源的“科技+文化+創新”賦能，推動數字文創開發工作的開展。

3.3 旅游人才隊伍不斷擴大

《“十三五”旅游人才發展規劃綱要》明確提出，要提升旅游人才隊伍的整體素質和職業能力，加快培養文創旅游等各類人才[9]。在國家政策的引領下，旅游院校作為旅游人才培養高地，通過優化專業結構、改進課程體系、創新實訓模式等方式，培養了大量高素質的旅游人才。旅游院校圖書館應積極開展學科館員服務，加強學科資源建設，打造一支高素質的服務隊伍；加強與院系、就創業中心的交流合作，選拔具有旅游、營銷、新媒體策劃、電子商務等知識背景的學生，組建文創社團，推動文創產品開發工作的持續開展。

3.4 功能完善的服務平臺

在提倡“大眾創業，萬眾創新”的時代背景下，旅游院校積極探索雙創教育機制，開設創新創業學院，搭建眾創空間，為學生創新創業提供了平臺；邀請專家學者、企業家、知名校友舉辦講座，為學生創業提供了政策支持和資金支持。例如，四川旅游學院與成都市洛帶鎮鎮政府共同打造的“川旅洛成眾創空間”項目，圍繞客家文化、文創藝術展開，為師生提供了設備齊全、功能完善的服務平臺，推動了地方經濟的發展，促進了雙創工作的持續開展。

4 旅游院校圖書館文創產品開發的困境

旅游院校圖書館文創產品開發的困境主要體現在以下五個方面：一是館員數量有限。相關統計結果顯示，2019年旅游院校圖書館平均在編職工為15人，館員數量有限，人才短缺既無法滿足新時期圖書館轉型發展的需求，也無法正常開展文創產品開發工作。文創產品開發對館員提出較高要求，館員既要熟悉館藏資源結構，也要掌握現代信息技術。二是經費緊張。充裕的經費支持是文創產品開發工作的先決條件，但經費緊張是旅游院校圖書館文創產品開發面臨的主要困境之一。三是可借鑒的經驗較少。大部分試點圖書館文創數量少且上新慢，供旅游院校圖書館借鑒的實踐經驗較少。四是文創產品同質化現象較嚴重。目前，圖書館界的文創產品多為古籍善本仿制品、出版物及衍生品，缺乏特色，同質化現象較嚴重，無法彰顯館藏資源特色。五是營銷渠道不暢通。旅游院校圖書館一般對在校師生開放，近年來受疫情影響，僅采用校內線下營銷方式，致使文創產品很難走出校園。

5 旅游院校圖書館文創產品開發的思考

旅游院校圖書館文創開發應以多方合作為前提，通過整合資源、挖掘素材、選擇載體、重視營銷等方式，研發集實用性、文化性、特色性、收藏性于一體的文創產品，以實現社會效益與經濟效益的有機統一。

5.1 整合經費與人力資源，保障文創工作順利開展

5.1.1 拓寬融資渠道，解決經費短缺問題。開發文創產品需要持續投入專項經費，因此，旅游院校圖書館應樹立長期經營和穩健發展的戰略意識，協調館內各方資源，擴大社會合作范圍，保障文創工作順利開展；除爭取政府、學校的政策和資金支持外，加強與原材料供應商、生產商、文創公司等機構的合作；開辟融資新途徑，通過自媒體平臺、網站、論壇等渠道發布文創項目信息，尋求社會關注與資金支持。

5.1.2 組建人才隊伍，營造激勵氛圍。具體措施如下：一是加強對館員的培訓，成立文創開發部門。旅游院校圖書館要鼓勵館員參加業務培訓，如繼續教育、在職進修等，不斷完善館員的知識結構。二是孵化創意人才，組建學生社團。旅游院校圖書館要爭取學校支持，發揮實訓基地優勢，組建學生文創社團，培養理論與實踐并重的創意人才。三是吸收社會資源，引進專業人才。四是完善績效制度，營造激勵氛圍。旅游院校圖書館應采取多種激勵措施，激發館員的工作熱情。

5.2 挖掘旅游文獻，充分發揮館藏與校園優勢

5.2.1 立足館藏特色，深度挖掘旅游文獻。旅游特色館藏是文創產品開發的素材來源，因此，旅游院校圖書館可打造特色品牌，結合校園文化、地域特征等提煉有別于其他館IP的代表性元素，開發創意新穎的產品，最大限度地滿足讀者的多元化需求。

5.2.2 開闊視野，實現資源利用最大化。旅游院校圖書館文創素材來源分為館藏文化資源、校園文化資源、地方文化資源，館藏文化資源包括旅游特色文獻、館舍建筑、旅游數據庫、旅游空間等，校園文化資源包括標識符號、校園風景、歷史文化、眾創空間等，地方文化資源包括城市標識符號、地理環境、風景名勝、著名人物、歷史文化等。在文創載體的選擇上，旅游院校圖書館可嘗試對館藏旅游資源進行“科技+文化+創新”賦能，開發數字文創產品，吸引大眾關注。

5.3 講好品牌故事，拓寬營銷渠道

5.3.1 講好品牌故事，實現品牌可持續發展。文創產品的故事化營銷能幫助讀者理解品牌文化，使讀者產生共鳴和購買欲。旅游院校圖書館要加大宣傳推廣文創產品的力度，講好品牌故事，擴大影響力。

5.3.2 拓寬營銷渠道，擴大產品的市場覆蓋面。旅游院校圖書館不僅可通過開設實體店鋪、舉辦主題展覽等方式銷售文創產品，在迎新季、畢業季、閱讀推廣活動期間定制限量版文創產品，并免費發放，還可通過微博、微信、抖音、B站等線上平臺推廣文創產品，擴大產品的市場覆蓋面。

5.4 開展多方合作，助力文創開發

5.4.1 爭取學校支持，積極加入文創聯盟。旅游院校圖書館應盡力爭取學校層面的重視和資金支持，加強與就創業中心、教務處、學生處、團委、院系的交流合作，打造文創產品開發項目，吸引學術參與文創產品開發。旅游院校圖書館要積極加入“全國圖書館文化創意產品開發聯盟”，利用聯盟資源共建共享優勢，加強館際交流協作；積極參加聯盟定期舉辦的培訓班、研討會、文創展，助力文創開發。

5.4.2 探索跨界合作，舉辦文創設計比賽。旅游院校圖書館可依托信息資源庫、文化研究成果、國家專項資金支持，加強與文創公司、出版機構、互聯網企業、設計師、旅游景點的合作，簽約授權委托開發或共同開發文創產品；舉辦文創設計比賽，邀請社會力量參與文創征集活動，擴大社會影響力。