全媒體時代電視節目主持人發展的瓶頸與突破

◎李敬彬

(南樂縣融媒體中心，河南 南樂 457400)

傳統媒體主要通過廣播、電視、報紙、雜志、書刊等介質達到傳播信息、傳播文化的目的。但在互聯網時代背景下，傳統媒體的生存壓力日益加大，面臨著嚴峻的發展形勢，若不能及時突破瓶頸，找到新的發展渠道，有很高的概率會從競爭日益激烈的市場中消失。因此，多數傳統媒體主動選擇與新型媒體有效融合，形成全新的媒體形態，打破發展瓶頸，主動參與市場競爭。媒體在發展競爭期間，這種新型媒體形態短時間內通過多平臺從多方面進行覆蓋，迅速轉變了人們的娛樂模式與信息獲取模式。這種全新的媒體形態被稱作全媒體，而全媒體主宰的現在被稱作全媒體時代[1]。

美國瑪莎·斯圖爾特全媒體公司早在1999年便提出了“全媒體時代”這一概念，但當時該公司依然使用雜志、報紙、書籍、電視以及廣播電臺等多種傳統媒體，所以即便提出了“全媒體”這一概念，也并未真正做到全媒體覆蓋[2]。但全媒體時代的提出，無疑為其他國家的媒體發展指明了方向，明確了媒體行業的未來發展趨勢。隨著互聯網技術、信息化技術以及大數據技術的飛速發展，媒體行業進入了改革時代，并通過積極的傳播實踐，形成了現今的全媒體盛景[3]。但全媒體時代的來臨，無疑對傳統廣播電視節目造成了一定的刺激，電視節目主持人的身份變得十分尷尬，從節目中不可缺少的主導者，成為可有可無的參與者。在這種情況下，積極分析電視節目主持人的發展瓶頸，結合全媒體時代發展特點制定發展策略，無疑可提升電視節目主持人的地位，讓電視節目主持人繼續在媒體行業發揮價值，促進媒體行業高速發展。

一、發展瓶頸

(一)受眾群體分化

在全媒體背景下，文化進入了高速發展狀態，受社會經濟持續發展影響，社會階層逐步碎片化[4]。社會階層的碎片化對市場造成了影響，導致市場碎片化與受眾碎片化[5]。傳統媒介消費單一需求轉變為媒介消費多元化需求，受眾的態度也從傳統的迎合轉化演變為選擇。而且在社會觀念利益化及個性化傾向逐步明顯后，傳媒的大眾時代正在朝分眾時代轉變。

全媒體時代存在多種媒體平臺(如優酷視頻、騰訊視頻、愛奇藝等)，平臺中擁有海量資源，人們可結合自己的實際喜好與實際需求，進入相應平臺選擇觀看喜歡的電視節目，達到滿足個人需求與針對性娛樂的目的。以電視節目為例，部分觀眾非常喜愛燒腦類節目或是競技類節目，所以選擇《極限挑戰》等節目觀看，或是通過豆瓣評分或朋友介紹，選擇一檔新的、口碑較好的節目觀看，節目選擇的主動性、針對性非常強，所以有大量分散小群體形成。以往受眾大多是被動地觀看某個電視臺播放的節目，但現如今受眾是根據自己的喜好，主動選擇符合自己口味的電視臺節目觀看，從被動接受演變成現在的眾口難調。不同受眾對電視臺節目主持人的感官及喜好也不一樣，受眾很難如以往一般喜歡一個整體的主持人群體，而是結合電視臺節目中主持人的表現以及能力，喜歡對應的主持人。這一現象表明，最初電視臺節目主持人的“全民明星”時代徹底終結。《王牌對王牌》這個節目的主持人團隊(沈騰、賈玲、關曉彤等)備受大眾喜愛，屬于大眾情人，所以在電視熒幕上十分活躍，受眾守著時間觀看《王牌對王牌》，但伴隨著綜藝節目數量的增多，受眾的主持人傾向及喜好發生了較大變化。在現在的受眾群體分化時代，不同類型、定位以及特色的主持人成為媒體的主流群體，這些主持人并不是全民的，但是有一類獨特的受眾十分青睞這些主持人。

(二)欄目細化加深

以往我國更重視經濟發展，媒體發展速度相對緩慢，所以電視節目的風格比較單調，電視節目的類型十分單一[6]。那時受眾被動地觀看各個電視臺播放的電視節目，并沒有明顯的信息需求與節目需求。所以實際挑選主持人的時候，電視臺更重視主持人的視覺美感與專業技能，聲音以及外貌是衡量主持人的主要標準。這一類主持人不僅可以主持相應的節目，還可以在電視頻道中播新聞，甚至能夠在重要活動中擔任臨時記者，幾乎可參與所有的電視節目，屬于全能型主持人[7]。這種類似于萬金油的主持人主要通過聲音及外貌獲得受眾的好感，但在電視節目逐步細化，對主持人專業技能有更明確的需求之后，全能型或是萬金油主持人逐漸不再吃香，已經無法勝任這些細化之后的電視節目主持人角色。在這種情況下，主持人必須不斷提升自己的專業技能，實現專業技能細化以及主持能力強化，才能繼續活躍在各個電視節目中。即便主持人不斷強化自己的能力，但是在性格以及特色固定的情況下，依然有很多電視節目將這一類主持人拒之門外。比如，一檔富有“懸疑”“探案”“驚悚”等元素的電視節目，主持人絕不能是性格開朗、大大咧咧、喜劇元素強烈的群體，這一類主持人主持該檔電視節目，不僅無法取得相應的電視節目效果，而且會導致電視節目四不像，最終電視節目將失去吸引力，難以獲得收視率。比如，一檔兒童電視節目，主持人必須年輕，且具有活躍氣氛、安撫兒童、詼諧幽默等技能，若主持人老成持重、咬文嚼字，則很難保證電視節目效果，甚至會導致電視節目的類型混淆。所以，伴隨著電視節目的細化，主持人的發展瓶頸日益加重。

二、突破策略

(一)增加信息附加值，讓信息傳授者轉型成為信息加工者

現今處于信息大爆炸的時代，新聞發布權不再被媒體人或傳媒工作者完全掌握。《中國社會輿情與危機管理報告(2011)》調查結果顯示，新媒體如今已經成為多種熱點新聞的第一發布媒體，且在熱點新聞曝光中占據著越來越多的份額，普通民眾如今已經成為熱點新聞的發布者與主導者。手機、平板以及電腦等多種互聯網信息設備已經成為家庭的必備物品，甚至是不可缺少的重要物品。且伴隨著軟件功能的完善，很多用戶僅憑借著一部手機，便可完成新聞事件報道以及熱點新聞曝光。用戶還可利用多媒體設備，自由地發表自己的言論與觀點。即便現今依然存在新聞管理，但受到信息獲取不及時以及新媒體優越性等多種因素的影響，新媒體用戶已經成為媒體傳播的新生以及主要力量，部分城市的新媒體用戶力量已經超過了專業出身的精英群體數量，用戶話語權日益升高，并在多個媒體中嶄露頭角。為了獲取更多的新聞信息，我國電視欄目幾乎全部開通了官方微博，并在活動平臺中積極與觀眾溝通交流，獲取新聞信息并第一時間趕往現場調查。部分電視欄目還通過該互動平臺了解觀眾的喜好、傾向、意愿，甚至可以根據觀眾需求適當調節下一檔節目的內容，讓電視節目更符合觀眾的需求，吸引觀眾觀看節目，獲取更高的收視率。因為現今新媒體用戶成為新聞播報的主流群體，傳統媒體的話語權日益下降，部分媒體甚至已經喪失了相應的話語權。但因為新媒體用戶并不是專業出身，所以在報道新聞的時候存在自己的風格，部分用語已經成為流行網絡用語，比如現今比較流行的“有那個大病”“猥瑣發育”等，從這些流行用語的發展可發現，這些網絡語言的問世并不會被外力控制，難以預料其未來發展趨勢。一直以來，傳統媒體均承擔著向人們報道最近發生的事件的重任，也就是說媒體所報道的都是已經發生、正在進行或已經解決的事情。

但新媒體用戶則具有時間特點，比如在一場交通意外發生后，若現場有新媒體用戶，該用戶可一邊撥打120，一邊將這一事情上傳到網絡平臺上，事故主角的親人若能第一時間看到報道或視頻，可及時趕到現場或醫院，陪伴在親人左右。新媒體用戶上傳的視頻以及圖片，在一定程度上可以作為證據，幫助相關部門明確事故發生的原因。而傳統媒體則是在事故已經發生一段時間后，現場甚至已經被處理之后前往該地進行采樣并報道出來，這種報道模式相對滯后，無法滿足全媒體時代受眾的新聞信息求快、求新以及求真的需求。在這種情況下，主持人必須結合受眾的新聞需求，不再單純地向受眾傳播枯燥單一的信息內容，需有效整合信息，收集更多相關信息進行報道。同時，主持人在報道某一個新聞事件的時候，必須全面、立體反映新聞本質，還需包含事件背景，還可預測事件的未來走向。

以一則交通事故為例，若是兩車相撞，新媒體用戶大多會向受眾傳播事故發生地點、兩車撞擊情況、車牌號或是事主情況等，主持人在獲取信息后可積極調查該地點交通事故的發生頻率、結合監控或觀看事故全程者的反饋內容、事主院內救治結果等信息，對信息處理加工后進行報道，比如XXX路紅色小轎車及藍色小轎車相撞，相撞原因是XXX，事主現今入XXX院救治，事主死亡或生存，還可在結尾溫馨提示“行車速度緩慢，保護自己也保護他人”等。若事主需要一些幫助，還可在報道的時候上傳事主的幫助需求。這種報道模式更為接地氣與人性化，還能讓觀眾了解事故發生的原因與結果，滿足人們信息獲取有始有終的需求。

(二)打造主持人品牌，讓電視欄目與主持人互相影響

電視節目品牌屬于完整系統，包含欄目名稱、主持人、編輯、記者、輔助人員、特有標識等等。但對于電視節目而言，充分發揮相應的電視節目品牌力量，無疑可打造更好的電視節目形象，還可進一步擴大電視節目的實際傳播效能，吸引更多的受眾。在電視節目不斷細化的背景下，電視節目必須積極進行創新，不斷超越自我，打造一檔更高端、更理想的電視節目，讓電視節目形成相應的品牌，并在市場中始終維持不敗地位。在媒體環境不斷轉變的情況下，主持人需明確節目特點與節目環節，準確定位自己的身份，準確理解自己扮演的角色，并在節目創新期間不斷轉換身份，做到主持人適應節目轉變，達到始終有效駕馭電視節目的目的，讓自己與電視節目互相影響，與電視節目聯手獲取更多的觀眾，打造相應的電視節目品牌。現今很多電視節目已經意識到主持人品牌化的重要性，并在逐步實施。

從媒體市場競爭中可發現，相較于不斷更新的普通主持人，優秀的“品牌主持人”所主持的節目往往有更高的收視率，更能吸引觀眾，更能提升節目的影響力，更能增強電視臺的競爭力。但在受眾日益個性化、特色化的現在，受眾逐步分散化，形成一個個小團體，不同小團體對主持人品牌的要求也不一樣，所以主持人還需結合受眾需求與時代變化，不斷突破自己，形成自己的品牌，獲得更多的受眾，提升自己的主持價值。既往比較火爆的電視節目以娛樂節目為主，比如，《王牌對王牌》等節目。但伴隨著人們娛樂需求的變化，電視節目的細化，一些小眾化電視節目問世，如《國家寶藏》等。從節目類型看，這是一類小眾節目，但在播放后意外走紅，也讓著名演員張國立等人再次走紅。但實際調查后可發現，這檔電視節目走紅并不僅僅因為它的類型特殊，也不僅僅是受到人們對傳統優秀文化知識渴求度升高的影響，張國立這位著名演員也是令電視節目走紅的主要原因。在節目走紅并形成相應品牌后，電視節目品牌與張國立的品牌主持人角色互相影響，進一步升華了節目，也吸引了更多的受眾，讓受眾通過觀看節目了解更多中國優秀文化，傳承中國優秀文化，并引發不同年齡段受眾的共鳴，也讓電視節目得以升華。

三、結語

媒體行業發展期間無疑會對主持人的價值造成影響，不同發展時期對主持人的要求也不一樣。全媒體時代的來臨，無疑降低了電視節目主持人的實際作用與實際價值，也讓主持人迎來了就業危機。在這種情況下，積極分析全媒體時代特色，積極創新發展路徑，找準發展渠道，繼續發揮主持人的價值，無疑可解除其發展危機。