折疊社會自媒體底層關懷的政治社會學分析

張愛軍，劉仕金

(西北政法大學 a.新聞傳播學院；b.網絡政治傳播中心，西安 710063)

一、研究緣起

“習近平總書記強調，一個政黨，一個政權，其前途和命運最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。要順應民心，就要變‘只朝上’的‘官僚文化’為‘朝下看’的‘底層文化’，建設一個民心所向的‘底層結構’”[1]。在折疊化的現代社會，自媒體因其媒介特性而成為社會大眾尤其是底層群體“自我言說”的重要平臺工具，從而促成了社會話語權的下沉，表現出底層關懷的價值特性，不僅影響著中國的輿論生態格局，也影響著中國的整體社會發展，是建設習近平總書記所強調的“底層結構”的重要媒介力量。在社會發展面臨重大結構性轉型的今天，折疊社會下自媒體底層關懷之所以值得關注，主要緣于以下三方面原因。

第一，折疊社會成為現代文明發展的不可預期之果。折疊社會這一概念脫胎于《北京折疊》這一科幻現實主義小說，在該小說中，作者立足于現實社會中的尖銳矛盾和發展現狀，構想了北京人未來生存的三維空間，并通過老刀這一底層人物在三維“折疊”空間中的行動和見聞，隱喻了現代文明發展在政治、社會及經濟等方面的諸多問題。《北京折疊》雖然是一部帶有科幻想象色彩的文學作品，但它所隱喻和批判的社會問題卻正在或已經成為一種現實。從現實發展來看，隨著現代社會的工業化和城市化進程進入后期階段，現實問題的頻頻暴露為人類社會制造了諸多現代性困境。一是傳統社會關系解構的困境。工業化和城市化催發和加速了傳統社會關系的解體，使“熟人社會”變為“陌生人社會”，個體成為原子化的社會存在，在價值選擇和行為選擇上面臨著無“參照系”的現代性困境。二是階層區隔固化的困境。在工業化和城市化的背景下，科技發展以及社會馬太效應使得社會各階層之間的發展出現了巨大差別，精英階層、中產階層、底層群體等無論是在生活空間與文化空間，還是在權利空間與資源空間，均處在一種互相封閉隔絕的狀態。三是貧富差距的困境。20世紀80年代以來，世界各國貧富差距持續擴大，由此引發的發展問題更加復雜。根據聯合國公布的簡報，2020年3月至12月間，全球極端貧困人口增加了1.19億；瑞士信貸報告則指出，2020年底，全球最富有的10%人群擁有全球82%的財富[2]。

折疊社會的出現是現代文明發展的不可預期之果，研究該社會形態及其內部人群的生存狀態，對促進文明社會的發展轉型具有重要意義。

第二，底層群體成為現代國家發展的不可忽視之殤。底層群體作為一種客觀的社會存在是轉型背景下社會不平衡發展所產生的一種社會結果。自1978年改革開放以來，我國在政治、經濟、文化及民生等方面取得了舉世矚目的發展成就，人民的物質生活和精神生活水平得到了極大提高。但與此同時，我國在社會結構層面也形成了一個數量龐大的底層群體。從群體構成上來看，中國當下的底層群體主要是由傳統底層人群和“新底層人群”兩大部分組成。傳統底層人群主要包括在人數上占絕大多數的農民、進入城市謀生的農民工、因政策改變而下崗的城市失業者等；“新底層人群”主要包括新生代農民工、“校漂族”和“蟻族”大學畢業生等[3]。自2020年第七次全國人口普查數據公布以來，有學者研究認為，“中國目前的社會結構已經從‘倒丁字型’轉變為‘土字型’，中產階層所占比例雖有所上升，但迄今為止，中國中下層群體所占比例仍較大”[4]。2020年5月28日，李克強總理在十三屆全國人大三次會議閉幕后的記者會上也曾披露，“中國是一個人口眾多的發展中國家，我們人均年可支配收入是3萬元人民幣，但是有6億中低收入及以下人群，他們平均每個月的收入也就1000元左右，1000元在一個中等城市可能租房都困難”[5]。

在現代社會日益走向折疊化的今天，中國龐大的底層群體已經成為影響中國整體社會平穩發展的重要變量，成為現代國家發展的不可忽視之殤。因此，關注底層群體和底層社會，既是現實政治社會發展的需要，也是學術研究的重要議題。

第三，自媒體成為現代社會實現媒介關懷的重要力量。所謂媒介關懷，是指媒介活動應該以人為本，關心和關注具體的人尤其是底層群體或弱勢群體的尊嚴、生存狀況以及歷史境遇。在多數時候，媒介關懷與底層關懷相等同。在大眾媒介時代，以報紙廣播電視為代表的傳統主流媒體，壟斷著社會的信息傳播格局，成為實現媒介關懷的關鍵力量。但是，由于傳統媒體的特殊性質，其媒介關懷的尺度和規模往往有著較大的局限性，難以普遍而具體地參與到普通大眾尤其是底層群體的日常生活及日常事務中。在網絡媒介時代，“自媒體作為一種了解普通大眾如何得益于連接全球知識的數字技術的新型渠道，正致力于參與到普通大眾本身的事實和新聞中”[6]。同時，隨著自媒體平臺的大量涌現和傳播力量的不斷增強，自媒體也成為繼傳統媒體之后另一實現媒介關懷價值使命的重要力量。因此，研究和關注自媒體的媒介關懷即底層關懷，對促進現實社會發展具有重要意義。

關于折疊社會自媒體底層關懷這一議題，既有研究大多從新聞傳播學視角探討自媒體對底層群體的賦權賦能問題、底層群體的自媒體話語敘事問題、自媒體底層運用的風險挑戰問題等，較少有研究從政治社會學視角出發對這一問題進行探討。基于此，本文擬在借鑒相關政治社會學理論資源的基礎上，分析折疊社會下自媒體底層關懷的具體表現及其政治社會學價值，并針對自媒體在朝向底層過程中可能面臨的異化風險，探尋相應的優化措施。

二、折疊社會自媒體底層關懷的表現與價值

折疊社會下自媒體的底層關懷是指自媒體關心和關注底層群體的尊嚴、生存狀況以及歷史境遇，這種關懷可分為底層群體利用自媒體進行自我關懷和其他社會群體利用自媒體對底層群體進行“他者關懷”兩種，但無論是哪種類型的關懷，它們都具有共同的表現形式，并蘊含著巨大的政治價值和社會價值。

(一)折疊社會自媒體底層關懷的表現

自媒體的出現賦予了社會大眾尤其是底層群體極大的社會可見性，由此彰顯出強烈的底層關懷特質，具體表現在以下五個方面。

第一，自媒體成為底層群體的“生活記錄者”。在人類的書寫歷史和媒介生產歷史上，普通個體尤其是底層個體經歷了一個從“遮蔽”到“去蔽”的過程。在傳統媒體時代，只有極少數的底層個體會因為與權力的偶然遭遇而進入傳統媒體和公眾的視野，在多數時候，絕大部分的底層個體只能在人類書寫歷史的過程中淪為“沉默的大多數”。互聯網的興起促成了傳播個人主義的興起，刺激了自媒體時代的到來。作為一種平民化、私人化的媒介，自媒體“喚醒和激發了普通人的傳播本能，促成了福柯所言的‘無名者’的歷史性出場”[7]。通過自媒體，社會上的普通個人也能自己為自己制作“起居注”，用文字化或視覺化的方式來記錄自己的生活狀態，主動讓社會“看見”和“聽見”自己。在自媒體的記錄下，普通個人尤其是底層個體不僅獲得了更大的社會可見性，也獲得了更多的實現自身權利和利益的機會。

第二，自媒體成為底層群體的“話語傳播者”。所謂話語，“指的是對主題或者目標的談論方式，包括口語、文字以及其他的表述方式”[8]。話語具有群體性和階層性，不僅是認識和理解社會變遷的重要工具，也是認識和理解某一群體或某一階層的重要工具。話語作為一種群體象征和群體資源，其在社會公共空間中的“可見性”程度決定著某一群體或某一階層在社會上的“可見性”程度，標志著該群體或該階層在社會上所處的狀態與位置。不同于大眾傳媒時代底層群體的話語聲音被“社會性屏蔽”，只能被動地等待著精英群體來替自己“說話”的狀態，在自媒體時代，隨著社會媒介資源的下沉，底層群體的話語聲音被“社會性屏蔽”的狀態被打破。借助各種自媒體平臺，底層群體能夠通過自己或通過他人將自己的話語聲音以直接或間接的方式傳播出去，而在各種與底層群體相關的社會事件中，自媒體也往往會首先成為底層群體向外界傳情達意的平臺。

在折疊社會，自媒體成為底層群體的“話語傳播者”，其在為底層群體制造更大的社會可見性的同時，也極大重塑了以往由精英群體壟斷控制的社會話語格局，使社會公共領域里不再是一種單調的聲音。

第三，自媒體成為底層群體的“形象塑造者”。形象是一個人、一個群體和一個階層對外的重要標識，其建構塑造是在特定的社會環境中完成的，必須依靠一定的社會資源，既具有主動性，也具有被動性。形象塑造的主動性是指個體、群體及階層按照特定社會標準積極主動地將自身打造成社會所期待的樣子。形象塑造的被動性是指一個社會群體、社會階層被其他社會群體、社會階層按照自身的審美標準、話語標準及價值標準構建出特定的社會形象。在大眾傳媒時代，以報紙、廣播、電視為代表的大眾傳播媒介作為一種稀缺的社會資源被精英階層所壟斷，缺少相應社會資本的底層群體只能被動地成為精英群體筆下的他者。然而，在精英群體的描繪中，底層群體的形象往往被抽象化、臉譜化甚至“污名化”，落后、無知、愚昧等是底層群體始終繞不開的代名詞。自媒體的出現，在一定程度上改變了底層群體的形象被他者所描繪勾勒的現實。隨著底層群體不斷通過自媒體向外界展示、呈現自己的生活空間和生存狀態，他們不再是抽象化和臉譜化般的社會存在，而是具體的、豐富的社會個人。總之，在折疊社會，自媒體成為底層群體的“形象塑造者”，其在使底層群體的形象變得豐滿的同時，也為社會觀察和了解底層社會提供了一個良好的窗口契機。

第四，自媒體成為底層群體的“利益表達者”。社會主體的利益表達渠道有制度性和非制度性之分，制度性的利益表達是社會主體通過諸如信訪、訴訟、聽證會以及向人大、政協、人民團體、媒體反映等既定的、正規的程序和機構來表達自己的利益訴求。非制度性的利益表達是社會主體通過非正規的甚至是極端的渠道、方式，向社會表達自己的利益訴求。在自媒體時代，自媒體成為底層群體重要的非制度性利益表達方式，其主要原因在于自媒體具有操作簡單、表達形式豐富、輿論塑造能力強等特點，很好地迎合了底層群體利益表達的現實需要。在社會日益走向折疊化、利益沖突更加高風險化的今天，自媒體已經成為底層群體的“利益表達者”，其在增加底層群體實現利益訴求機會的同時，也在一定程度上促進了我國利益表達體制機制的變革與發展。

第五，自媒體成為精英群體的“權力監督者”。在社會的階層結構中，精英群體處于社會的金字塔頂端，掌握著更多的社會資源，擁有更多的社會影響力，他們既能在宏觀上影響國家政策的制定與實施，也能在微觀上影響社會大眾的日常生活。因此，對精英群體進行權力監督，不僅是保證社會穩定發展的必然選擇，也是維護底層利益、關懷底層權利的有效方式。在自媒體時代，自媒體成為監督精英權力的一種別樣方式，這種監督方式與傳統媒體的監督方式互有異同。相同之處在于均是利用輿論力量給精英群體的權力越軌行為施加社會壓力，實行的都是輿論監督；不同之處在于，傳統媒體對精英權力實行的是一種制度化和常態化的監督，更具有理性；而自媒體對精英權力的監督則是以突發事件為導向的監督，其監督具有突發性、事件性和偶然性，更具情緒化色彩。在折疊社會，自媒體成為精英群體的“權力監督者”，不僅豐富了我國權力監督的渠道，也重塑了我國媒介監督的格局。

(二)折疊社會自媒體底層關懷的價值

自媒體在折疊社會表現出的強烈底層關懷特性，不僅影響了底層社會的轉型變革，而且推動了社會的發展進步。因此，蘊含著獨特的政治和社會價值。

1.政治價值

折疊社會自媒體底層關懷在政治上的價值可從公民權利、公共權力以及主流政治價值等方面得以體現。

第一，自媒體底層關懷有利于伸張公民權利。現代民主社會和民主國家的發展必須以實現和保障公民權利作為出發點和落腳點，能否實現公民權利關系到現代民主社會和民主國家的存續與發展。但在折疊化的現實社會中，由于保障公民權利實現的體制機制存在著諸多發展性障礙，導致公民尤其是底層群體在追求自身權利過程中面臨著去權利化的風險。自媒體在一定程度上改變了公民尤其是底層群體被去權利化的現象，提高了公民權利的質量。一方面，由于自媒體對公民尤其是底層群體進行了高度的可見性生產和話語賦權，而成為公民實現權利的新渠道，并且能夠在權利實現過程中充分將公民的主體性和自主性凸顯出來。另一方面，由于自媒體具有強大的輿論引導能力，公民在利用自媒體進行權利呼吁的同時，還可以通過自媒體輿論力量促使有關方面對自身的權利訴求作出回應，從而維護自身合法權益。

第二，自媒體底層關懷有利于監督公共權力。習近平總書記在2013年全國組織工作會議上曾指出，“沒有監督的權力必然導致腐敗，這是一條鐵律”[9]。絕對權力會導致絕對腐敗，公共權力必須受到監督限制。黨內監督、人大監督、民主監督、行政監督、司法監督、審計監督、社會監督、輿論監督等是我國社會監督公共權力的主要方式，但近年來，輿論監督尤其是自媒體輿論監督在眾多監督方式中日益展現出強大力量。自媒體輿論之所以表現出強大的功用，一是自媒體輿論監督具有主體廣泛性，其監督主體遍布社會的各個階層和各個領域；二是自媒體輿論監督在舉證方面具有便利性，監督主體可以利用手機這一簡單工具隨時隨地收集證據；三是自媒體輿論監督具有豐富的聯想性和鍥而不舍的精神，監督主體會對監督客體產生豐富聯想，并針對自己懷疑的地方不斷追問舉證，直到得到自己想要的答案為止；四是自媒體輿論監督在信息傳播方面具有一種“病毒式”傳播的特點，能夠在短時間內制造出巨大的輿論聲浪，迫使相關主體不得不作出回應。自媒體輿論監督是折疊社會下公眾對公共權力進行監督的新型渠道，其底層實踐有利于確保權為民所用目標的實現。

第三，自媒體底層關懷有利于鞏固主流政治價值的底層基礎。主流政治價值是在一個國家的政治生活和文化生活中占據主導地位的思想文化觀念，主流政治價值能否深入人心，其底層基礎是否牢固，關系到政治社會的穩定發展。在中國社會，主流政治價值的深入人心與基礎鞏固需要在宣揚主流政治價值的過程中把握好底層群體這一“關鍵角色”。一方面，底層群體在中國具有數量龐大和結構復雜的特點，主流政治價值若不能在底層群體中生根發芽，其必將失去生長的最大根基。另一方面，底層群體深處不利的社會環境，容易滋生社會發展的離心力量，容易在價值取向和價值選擇上與主流政治價值發生背離，若主流政治價值不能“抓住”底層群體這個“關鍵角色”，必然影響社會穩定。因此，宣揚主流政治價值，需要注重其底層結構建設。而在自媒體時代，自媒體在為底層群體提供自我書寫平臺的同時，也為主流政治價值的向下傳播提供了便利渠道，通過自媒體，主流政治價值能夠以一種自主選擇的方式潛移默化地完成對底層群體的感召，從而鞏固自身的底層基礎。

2.社會價值

折疊社會自媒體底層關懷的社會價值可從社會參與、個體價值以及社會信息等方面得以體現。

第一，自媒體底層關懷有利于促進普通個體的公共參與和公共討論。在傳統媒體主導公共領域和公共輿論的時代，以底層群體為代表的絕大部分普通個人由于缺乏相關媒介資源而“缺位”于社會公共議題的討論，在更多數時候，他們扮演的只是一種被討論者而非討論者的角色，社會參與度較低。但隨著互聯網環境下媒介資源的社會化普及，以自媒體為代表的各種話語平臺極大提高了普通個體參與公共事件和公共討論的能力，使社會公共領域形成了“眾聲喧嘩”的局面。與傳統媒體時代由精英群體主導的公共討論不同，自媒體時代普通個體參與公共事件和公共討論有其獨特特點。一是普通個體在社會參與中能夠自主設置議程，生產公共事件，形成公共討論；二是普通個體參與公共事件和公共討論，更多地從微觀視角、底層視角、實用視角以及人性視角出發，較少進行“高大全”的敘事；三是普通個體在參與公共事件和公共討論過程中往往是“情感先行，理性次之”；四是普通個體的公共事件參與和公共討論參與往往伴隨著立場和價值觀的沖突。普通個體利用自媒體參與公共事件和公共討論利弊共存，但無論如何，在公民主體地位日漸突出的今天，這種參與和討論有利于社會輿論的平衡，是社會和諧發展必不可缺少的因素。

第二，自媒體底層關懷有利于促進普通個體自我價值的實現。自媒體朝向底層、關懷底層的媒介使命使其成為折疊社會普通個體尤其是底層個體實現自我價值的重要平臺。在自媒體展現出巨大商業價值的今天，越來越多的普通個體通過自媒體實現了人生價值的自我轉換，他們立足于自身優勢，通過自媒體化身為“網紅”，在獲得巨大經濟回報的同時也創造、生產和實現了個人的內在價值和社會價值。諸如華農兄弟、陸仙人、貴州苗家姑娘王啟紅等底層普通個體因為自媒體而獲得了改變自身命運的機會，實現了自我的內在價值。在向上流動日漸艱難的折疊社會，自媒體為底層普通個體提供了一個改變命運和實現自我價值的可能性平臺和機會，體現了媒介底層關懷的價值使命。

第三，自媒體底層關懷有利于促進社會信息鴻溝的彌合。信息公平是現代社會的一種新型社會要求。作為社會公平的重要內容之一，“信息公平主要是指不同階層、不同群體的社會成員都能夠自由平等地獲取各種信息，包括公平地享有社會文化資源、文明成果和知識信息。”[10]然而，由于現實發展的不平衡，信息公平在多數時候只是人們的一種美好愿景，信息鴻溝反而是人們不得不面對的現實難題。信息鴻溝顯示了社會上信息富有者與信息貧困者之間的巨大差距，其“存在和拉大會加速階層差距、區域差距和城鄉差距的再擴大，并進一步演變成信息分化，信息分化又加速貧富分化和社會分化”[11]。

在中國，信息鴻溝和信息貧困是導致底層群體在社會資源分配和社會結構分層中處于弱勢地位的重要原因之一，因此彌合社會信息鴻溝變得極為重要。在被媒介所包裹的現代社會，自媒體的底層關懷實踐在一定程度上促進了社會信息鴻溝的彌合。現如今，自媒體不再只是分享事實與新聞的單一媒介形態，已經發展成為包括新聞類、知識類、娛樂類等多類別的綜合媒介形態，是傳播知識和社會教育的重要渠道平臺。通過自媒體，底層群體能夠快速而廣泛地了解到社會上的重要知識信息，并據此作出決策和選擇，使自己在社會行動中不至于處于信息困境。

三、折疊社會自媒體底層關懷的風險

自媒體在折疊社會關懷底層的實踐過程具有獨特的政治價值和社會價值，然而，由于轉型背景下逐漸走向折疊化的現代社會在發展方面面臨著諸多復雜的危險性因素，加之自媒體自身的無序發展，導致自媒體在朝向底層的過程中其底層關懷也面臨著被異化的風險。

第一，“娛樂至死”精神滲透下自媒體底層關懷的娛樂化。自媒體的底層關懷實踐理應是一個嚴肅的事情，然而，在泛娛樂主義和消費主義盛行的時代背景下，自媒體的底層關懷實踐容易受到現代人“娛樂至死”精神的滲透而異化為一種娛樂表演。從現實發展情況來看，一些底層普通個體在使用自媒體進行自我關懷的過程中為了吸引眼球，不惜突破社會底線，制作和上傳了大量自虐視頻、怪異視頻、惡搞視頻、趣味視頻，在那里上演了一幕幕魔幻現實主義的表演景觀。一些非底層的社會個體在為了博取關注，在自媒體對底層群體進行他者關懷的時候，不惜以擺拍表演的方式制造新聞熱點，欺騙觀眾。曾經廣為流傳的“江西南昌外賣小哥送餐返回后發現車輛被偷，坐在雨中痛哭”“女孩考上清華后跪謝父親”“西安地鐵女子為瘸腿老人讓座”等新聞視頻最后都被證實為擺拍表演。

尼爾·波茲曼認為，“當一切公眾話語日漸以娛樂的方式出現，并成為一種文化精神，我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業都心甘情愿地成為娛樂的附庸，毫無怨言，甚至無聲無息，其結果是我們成了一個娛樂至死的物種”[12]。在泛娛樂主義時代，自媒體底層關懷的娛樂化會消解其底層關懷的嚴肅性，更可能使其關懷淪為一種欺騙，削弱其積極的政治社會價值。

第二，“把關人”角色弱化下自媒體底層關懷的謠言化。在社會話語權下沉的今天，自媒體“去中心化”的傳播模式在一定程度上改變了傳統媒體時代信息傳播被“把關”的現實，在自媒體上，用戶可不經審查便能將信息傳播出去。然而，正是由于“把關人”角色的弱化、缺失，自媒體也因之成了現代社會謠言的最大策源地和集散地，導致自媒體的底層關懷面臨著謠言化的風險。自媒體底層關懷謠言化是指自媒體在朝向底層群體的過程中往往伴隨著大量以底層群體為對象的謠言謊言，從現實情況來看，這些謠言主要有三種類型：一是以歪曲和抹黑國家大政方針、法律法規和外交政策等為目的的政治性謠言，這類謠言往往煞有介事地提供一些“證據”，如編造的“紅頭文件”、圖片、視頻、音頻等，以此佐證自身的正確性。二是以左右社會輿論為目的的社會性謠言，這類謠言往往伴隨著某一突發社會性事件的產生而出現，其目的是在解決事情的過程中使社會輿論偏向自己。三是以商業獲利為目的的生活性謠言，這類謠言通常是由一些商家制造的，他們會根據人們的生活習慣而向人們傳播一些似是而非的概念觀念，以達到銷售產品從而獲利的目的。

在中國，由于底層群體的社會辨別能力較弱，在自媒體信息“把關人”角色弱化、缺失的條件下，他們極易會受到自媒體謠言的蠱惑而作出種種非理性行為，致使自媒體底層關懷異化為底層操縱。

第三，網絡匿名社交機制下自媒體底層關懷的暴力化。自媒體在折疊社會朝向底層和關懷底層的實踐行動，必須在維護底層普通個體尊嚴的基礎上關切其合理訴求，這一過程理應是充滿溫情和理性的。然而，在網絡時代的匿名社交機制下，網民是以匿名的方式進行社會交往和發表言論，這使得現實生活中本該遵守的法律規范和社會道德在網絡社會中失去了約束力，網民的責任意識和法律意識由此大大降低，在網絡行動風險趨近于零的條件下，多數網民很容易突破道德底線而情緒化地表達自己的意見，甚至不理性地對當事人進行討伐和攻擊，使得底層關懷行動極易演變成一種暴力行為。

第四，價值多元背景下自媒體底層關懷的非主流意識形態化。世界的“去魅”打破了前現代社會世界被一元價值所統攝的局面，價值多元化成為后現代社會的顯著特征。在價值多元的現實語境下，諸如自由主義、保守主義、激進主義、民族主義、民粹主義、威權主義、功利主義、女權主義等價值觀念紛至沓來，世界形成了“目的理性與價值理性糾結、民族情感與歷史傳統交織、價值反叛和價值虛無纏繞、清醒與迷茫多維紛爭”[13]的價值“諸神之爭”的新局面。在此背景下，自媒體因其媒介特性和傳播邏輯而成為各種價值觀念滋生壯大和相互競爭的最佳平臺。

在如今的自媒體平臺上，各種基于不同價值觀念的爭吵、謾罵、紛爭隨處可見，而隨著自媒體平臺上各種價值觀競爭的加劇，在自媒體朝向底層的過程中，自媒體卻成了一些價值觀念尤其是一些極端價值觀念“收編”底層群體的便利工具，自媒體底層關懷的實踐行為由此面臨著被非主流意識形態化的風險。從現實情況來看，在自媒體朝向底層的過程中不可避免地伴隨著一些價值觀念下沉，諸如虛無主義、物質主義、個人主義、享樂主義、激進主義、極端民粹主義、極端民族主義、極端女權主義等價值觀念在底層群體中均占據了不小的“市場”。可見，自媒體底層關懷的非主流意識形態化尤其是極端意識形態化，已經成為現代社會發展的潛在風險源。

四、折疊社會自媒體底層關懷的風險治理

折疊社會自媒體底層關懷的娛樂化、謠言化、暴力化和非主流意識形態化會使自媒體底層關懷的政治價值和社會價值遭到貶損和消解，基于此，有必要針對自媒體底層關懷進行規制和優化，從而有效治理潛在風險。

第一，平衡泛娛樂主義文化的影響，提高底層群體的媒介素養。一方面，加強中國特色社會主義主流文化與先進文化的建設和宣傳，對沖泛娛樂主義文化及消費主義文化對社會個體尤其是底層個體的影響。社會主流文化與先進文化通常具有引導思想行為、抑制不良風俗、矯正道德素質、激勵熱情熱心的作用，加大社會主流文化和先進文化在社會上的宣傳力度、建設力度，能夠對底層群體或其他社會群體的自媒體使用行為進行有效引導，使其自覺利用自媒體從事健康有益的活動，確保自媒體底層關懷實踐的嚴肅性和“正能量”。另一方面，優化底層群體的生存環境，提高底層群體的媒介素養。自媒體底層使用中所產生的種種亂象在一定程度上與底層群體媒介素養和社會素養的水平有關，而底層群體素養的水平則與其生存環境狀況密切相關，為此，必須加大對底層群體的照拂力度，改善底層群體的生存環境，并建立針對底層群體的社會教育及媒介教育制度，提高底層群體使用自媒體的能力與素養，確保自媒體底層關懷實踐的目的有效性和價值有效性。

第二，加強自媒體平臺管理，提高謠言傳播的違法成本。通過多種手段加強對自媒體平臺的管理，提高自媒體謠言傳播的法律成本和社會成本，從而降低自媒體底層關懷謠言化的風險。一方面，要加強對自媒體內容生產的管理和監督。自媒體平臺要做好自媒體用戶信息生產和傳播的“把關人”，可通過后臺審核及限制言論的方式，提高自媒體謠言滋生和傳播的門檻。同時，還可通過“真實爆料、披露事實、提供證據、驗證信息等方式”[14]對自媒體的內容生產和傳播進行監督，降低自媒體謠言傳播的可能性。另一方面，要完善自媒體行業的法律法規，健全自媒體行業的自律制度，提高對自媒體謠言傳播的處罰力度。通過完善自媒體行業的相關法律法規，設置法律紅線，嚴厲打擊那些利用自媒體向底層群體及全社會散布謠言的用戶，提高其傳播謠言的違法成本。此外，還應通過健全自媒體行業的自律制度，形成自媒體行業的自律文化，定期對包括底層群體在內的自媒體用戶進行法律法規和行業準則教育，增強其社會責任感。

第三，加強網絡綜合治理，打擊自媒體網絡暴力。自媒體網絡暴力泛濫不僅違背了公序良俗，偏離了正確輿論導向，而且違背了社會主義核心價值觀，違背了正確的政治方向和價值取向，對其進行重拳打擊是法治社會的必然選擇。對自媒體網絡暴力的治理需要從多個方面協同推進。一是政府針對網絡暴力進行專項立法。完善打擊自媒體網絡暴力行為的司法體系，降低公眾維權成本，加大對自媒體網絡暴力責任主體的懲治力度，為公眾營造風清氣正的網絡空間。二是自媒體在治理網絡暴力過程中應承擔更多的責任。自媒體網絡平臺要逐步落實網絡實名制，建立相應的內容審查和惡意話題熔斷機制，暢通自媒體網絡暴力的監督舉報通道，升級預防自媒體網絡暴力的能力和功能，預防自媒體網絡暴力事件的滋生泛濫。三是網民作為網絡社會的參與者要自覺遵守相關法律法規。網民要不斷增強自身的責任意識，既要做到以身作則維護網絡文明，又要善于運用法律武器維護合法權益。

第四，加強自媒體非主流意識形態管理，夯實自媒體主流意識形態陣地。自媒體底層關懷的非主流意識形態化或極端意識形態化，容易動搖主流意識形態安全和國家政權安全的底層根基，因此，必須加強自媒體的意識形態建設，夯實自媒體這一新型意識形態陣地。一方面，自媒體意識形態的管理要堅持引導與打擊相結合的工作原則。對具有積極作用的自媒體加強意識形態建設，使其成為主流意識形態的有益補充；對具有極大安全危害的極端意識形態觀念則堅決予以打擊，綜合運用行政手段、法律手段、技術手段，限制或禁止其在自媒體上的傳播。另一方面，著力夯實自媒體主流意識形態陣地。不斷創新主流意識形態在自媒體領域的話語傳播策略，即在主流意識形態的議題選擇和話語傳播上，“要做到將抽象的政治議題與具體的生活議題結合起來，做到政治議題生活化與生活議題政治化相互貫通和相互融合”[15]，在主流意識形態的話語敘事模式建構上，要將抽象的理性化敘事與具象的情感化敘事結合起來，使主流意識形態在自媒體空間中更具吸引力和影響力。