基于虛擬仿真技術(shù)的高職財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革探索

吳 丹，楊 玲，楊素芹

(1.廣州華立科技職業(yè)學(xué)院，廣州 511325； 2.廣州華商職業(yè)學(xué)院，廣州 511300)

教育部提出了“互聯(lián)網(wǎng)+教師教育”的創(chuàng)新行動(dòng)，要求教育主管部門(mén)充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新技術(shù)，推進(jìn)教育信息化教學(xué)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，推動(dòng)以自主、合作、探究為主要特征的教學(xué)方式變革。從教學(xué)創(chuàng)新到教育變革，AR/VR將全面融入到教育系統(tǒng)中。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，建設(shè)職業(yè)教育虛擬仿真實(shí)訓(xùn)基地成為改革傳統(tǒng)教學(xué)模式的主要手段，能夠?qū)⒔虒W(xué)和實(shí)訓(xùn)相融合，符合人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新需求。在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)中，虛擬仿真技術(shù)將虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)交互與學(xué)生角色參與、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)等先進(jìn)科技相融合，模擬真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，讓學(xué)生在虛擬的職場(chǎng)環(huán)境中不斷重復(fù)會(huì)計(jì)工作，及時(shí)找出自身的不足之處并進(jìn)行改正。目前，還有部分學(xué)校依舊以傳統(tǒng)的教學(xué)方式為主，致使虛擬仿真技術(shù)在財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中還沒(méi)有被普及。現(xiàn)深度挖掘財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問(wèn)題，并利用虛擬仿真技術(shù)對(duì)教學(xué)改革進(jìn)行創(chuàng)新探索。

1 財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1 人才培養(yǎng)缺少數(shù)字元素和運(yùn)維內(nèi)容

高職院校在人才培養(yǎng)模式中融入現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)，隨著新專(zhuān)業(yè)目錄的啟用，會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案中增加了相關(guān)的大數(shù)據(jù)課程，但課程設(shè)置中關(guān)于數(shù)字化能力的培養(yǎng)體系還不夠完善，缺少運(yùn)行與維護(hù)方面的內(nèi)容，不利于職業(yè)教育培養(yǎng)出更多的復(fù)合型人才。

1.2 實(shí)訓(xùn)課程體系無(wú)法滿(mǎn)足崗位人才需求

職業(yè)教育的職業(yè)性決定了其教學(xué)模式、課程內(nèi)容和教學(xué)載體必須以職業(yè)崗位工作過(guò)程、工作內(nèi)容、工作環(huán)境為依托。而部分高職院校財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系仍處在一般崗位實(shí)操階段，教學(xué)過(guò)程中的企業(yè)流程再現(xiàn)存在著“進(jìn)不去、看不見(jiàn)、動(dòng)不了、難再現(xiàn)”的問(wèn)題，制約著學(xué)生動(dòng)手能力和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

2 虛擬仿真技術(shù)在財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

2.1 高職院校成功案例不多

2013年，針對(duì)國(guó)內(nèi)高校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生建立了300家國(guó)家級(jí)示范性虛擬仿真教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心，這些中心共分成3批次建成。建設(shè)初期，主要圍繞平臺(tái)系統(tǒng)管理體系、情境虛擬仿真技術(shù)、師資隊(duì)伍擴(kuò)充等方面展開(kāi)工作。在真正落實(shí)的時(shí)候，虛擬會(huì)計(jì)教學(xué)普遍被運(yùn)用在985院校、211院校、研究生院校中，高職院校的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)大多沒(méi)有接觸過(guò)虛擬會(huì)計(jì)教學(xué)。這種不平衡的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)整體發(fā)展水平偏低，影響會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)。要想改變國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的虛擬會(huì)計(jì)教學(xué)發(fā)展方向，必須高度重視這種不平衡的發(fā)展趨勢(shì)。虛擬會(huì)計(jì)教學(xué)沒(méi)有被普遍運(yùn)用，一些院校想運(yùn)用虛擬會(huì)計(jì)方式進(jìn)行教學(xué)改革卻沒(méi)有足夠的成功參考案例，缺少正確的引導(dǎo)方向，難以將教育教學(xué)與虛擬仿真技術(shù)相結(jié)合，只能不斷摸索。

2.2 搭建的場(chǎng)景層次不高

虛擬仿真技術(shù)被一些人當(dāng)成將書(shū)本知識(shí)靈活化的一種實(shí)現(xiàn)方式，側(cè)重對(duì)書(shū)本上會(huì)計(jì)辦事流程的體現(xiàn)。虛擬仿真技術(shù)不應(yīng)該只是為了加深書(shū)本知識(shí)印象，而是對(duì)職場(chǎng)中綜合性財(cái)務(wù)決策案例進(jìn)行深入分析。現(xiàn)階段，虛擬仿真技術(shù)的應(yīng)用較為表面化，搭建的場(chǎng)景真實(shí)度較低，學(xué)生在模擬過(guò)程中缺乏直觀的感受，限制了虛擬仿真技術(shù)在綜合商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)計(jì)決策環(huán)境中所能起到的作用。

2.3 學(xué)生的參與程度不夠

院校宣傳力度不夠，部分學(xué)生對(duì)虛擬仿真技術(shù)還不夠了解，自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，在利用虛擬仿真技術(shù)進(jìn)行場(chǎng)景模擬時(shí)，角色運(yùn)用及自主交流意識(shí)不能完全融入，不能發(fā)揮出學(xué)生最好的狀態(tài)，減弱了學(xué)生對(duì)這種教學(xué)模式的興趣。另外，虛擬仿真技術(shù)尚不成熟，還是以支持初級(jí)模擬為主，尚不能完全滿(mǎn)足高年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。為了增強(qiáng)學(xué)生在商業(yè)社會(huì)決策中的體驗(yàn)感，需要塑造一個(gè)高質(zhì)量仿真的社會(huì)企業(yè)。

2.4 配套教學(xué)資源有些跟不上

隨著科技的進(jìn)步，傳統(tǒng)教學(xué)模式受到了來(lái)自科技與教學(xué)融合的沖擊，原有的專(zhuān)業(yè)教學(xué)相關(guān)配套資源跟不上目前教育技術(shù)的發(fā)展，需要在原有教學(xué)體系上進(jìn)行改革。但改革不是一朝一夕就能完成的，需要非常了解虛擬仿真技術(shù)的教師完成相關(guān)教材編寫(xiě)、虛擬仿真課程研發(fā)、管理制度的制訂等任務(wù)，并結(jié)合虛擬仿真技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀完善教學(xué)體系。

3 虛擬仿真技術(shù)在高職財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用

3.1 依托企業(yè)調(diào)研明確人才培養(yǎng)定位，創(chuàng)新教學(xué)模式

對(duì)合作企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)研，將財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格升級(jí)為培養(yǎng)出具有專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)、技能及素質(zhì)的新商科數(shù)字化管理與運(yùn)維復(fù)合型人才。畢業(yè)生要具備基本的軟件維護(hù)能力和硬件維修能力，能夠保障服務(wù)的穩(wěn)定性，提升服務(wù)的可用性，確保用戶(hù)數(shù)據(jù)安全，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，降低管理服務(wù)成本。為達(dá)到更高效的教學(xué)，教師需要不斷調(diào)整教學(xué)模式，將實(shí)踐教學(xué)與虛擬仿真技術(shù)有效融合，通過(guò)真實(shí)情境實(shí)戰(zhàn)、角色模擬扮演、動(dòng)作工具交互和隨機(jī)事件訓(xùn)練讓學(xué)生的崗位沉浸感更強(qiáng)、學(xué)習(xí)效果更好、掌握知識(shí)的速度更快，真正實(shí)現(xiàn)看得見(jiàn)、摸得著、聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)。

3.2 搭建虛實(shí)結(jié)合的虛擬仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境

虛擬仿真技術(shù)是指在科技的支持下，將現(xiàn)實(shí)的人帶入相應(yīng)場(chǎng)景中，如模擬銀行的場(chǎng)景，讓學(xué)生與銀行客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通，辦理各類(lèi)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，召開(kāi)辦公會(huì)議對(duì)財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行決策，以此檢驗(yàn)學(xué)生是否能夠靈活運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)。

可應(yīng)用AR、VR、MR技術(shù)和感知智能裝備將業(yè)財(cái)一體化和ERP基本原理相融合，以制造企業(yè)為原型進(jìn)行3D場(chǎng)景數(shù)字化建模，通過(guò)教學(xué)邏輯抽取企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等業(yè)務(wù)情境，面向?qū)I(yè)理實(shí)一體、工學(xué)一體的人才培養(yǎng)需求，打造軟硬件一體化的新一代XR虛擬仿真教學(xué)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)關(guān)注學(xué)生參與、關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)、關(guān)注學(xué)生思維發(fā)展。在教學(xué)過(guò)程中，以有趣豐富的形式對(duì)企業(yè)真實(shí)案例進(jìn)行呈現(xiàn)，在一定程度上替代學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)左右腦交互式學(xué)習(xí)，解決傳統(tǒng)教學(xué)中企業(yè)場(chǎng)景扁平化等問(wèn)題，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)，豐富實(shí)訓(xùn)中心課程體系，通過(guò)虛擬賬虛擬做、虛擬賬真實(shí)做、真賬虛擬做、真賬真實(shí)做這些實(shí)體虛擬相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，完善產(chǎn)教融合協(xié)同育人的實(shí)現(xiàn)路徑。

3.3 完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，制訂培養(yǎng)方案

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，對(duì)教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”和職業(yè)院校教材建設(shè)產(chǎn)生了深刻影響，對(duì)教師的能力和水平提出了更高要求，要求學(xué)校按照生產(chǎn)實(shí)際和崗位需求設(shè)計(jì)課程教材，要求教師根據(jù)學(xué)情選取適宜的教學(xué)策略，以學(xué)生為中心，達(dá)到“做中學(xué)、學(xué)中做”的教學(xué)要求。

要牢固樹(shù)立“以立德樹(shù)人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育思想觀念，樹(shù)立尊重與愛(ài)的教育觀、以學(xué)生為中心的學(xué)生觀、以滿(mǎn)足崗位(群)需求為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量觀和培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的人才觀。可利用新商科數(shù)字化實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備和校企合作資源開(kāi)展跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析、智能財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)機(jī)器人、智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維領(lǐng)域的虛擬仿真課程建設(shè)。

制定學(xué)校實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。課程體系構(gòu)建要在實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的前提下對(duì)接國(guó)家專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接新商科數(shù)字化產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案，吸收其他高職院校課程體系構(gòu)建的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，按職業(yè)崗位能力要求整合形成學(xué)校實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容確定教學(xué)順序。課程體系構(gòu)建和教材建設(shè)要以專(zhuān)業(yè)為單位，以符合崗位需求的崗課賽證融合為前提，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，依據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)訓(xùn)條件確定知識(shí)的先后邏輯關(guān)系和技術(shù)技能水平的要求，并按照課程門(mén)數(shù)精簡(jiǎn)夠用，宜少不宜多的原則重構(gòu)專(zhuān)業(yè)課程順序和課程體系，最終形成專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案。

重視數(shù)字運(yùn)維能力培養(yǎng)。根據(jù)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的運(yùn)行情況，收集整理平臺(tái)及支持硬件在日常運(yùn)行中的故障點(diǎn)和解決方案，增設(shè)軟件運(yùn)維和硬件維護(hù)課程，編制軟件運(yùn)維和硬件維護(hù)的故障操作手冊(cè)，并將其融入課程體系，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)出能夠同時(shí)掌握系統(tǒng)軟件應(yīng)用操作和系統(tǒng)軟件維修的數(shù)字化運(yùn)維人才。

3.4 建立校企聯(lián)動(dòng)機(jī)制

沒(méi)有企業(yè)參與，職業(yè)教育改革是不完整的。在校企合作過(guò)程中，以建設(shè)產(chǎn)業(yè)學(xué)院為抓手，校企共建新商科實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教深度融合。可結(jié)合虛擬仿真技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、人工智能等新技術(shù)打造數(shù)字引領(lǐng)、運(yùn)維兼?zhèn)涞臄?shù)字化人才實(shí)訓(xùn)體系，將以實(shí)帶虛、以虛助實(shí)、虛實(shí)結(jié)合的方式與企業(yè)數(shù)字化崗位人才培養(yǎng)相對(duì)接。

在虛擬技術(shù)背景下，高職財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)要想為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，就應(yīng)采用虛實(shí)交替的模式加強(qiáng)校企合作，以合作企業(yè)的財(cái)務(wù)流程和對(duì)外公開(kāi)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在學(xué)校和企業(yè)之間架起一座橋梁，促進(jìn)校企合作和產(chǎn)教深度融合。

3.5 開(kāi)展基于虛擬仿真技術(shù)的“三教”改革

以技術(shù)技能課程改革為龍頭、以課程內(nèi)容改革為重點(diǎn)、以工科專(zhuān)業(yè)資源為補(bǔ)充開(kāi)展教學(xué)資源建設(shè)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)教材。按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)、穩(wěn)步推進(jìn)、全員參與、校企協(xié)同的原則明確專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)技能要求，制訂課程內(nèi)容基本框架，通過(guò)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化重組，采用自建、共享、購(gòu)置三種方式匯聚優(yōu)質(zhì)數(shù)字化課程資源，綜合運(yùn)用文本、圖形(圖像)、音頻、動(dòng)畫(huà)、視頻五類(lèi)素材形式開(kāi)展課程改革，納入職業(yè)崗位的新技術(shù)、新工藝和新方法，形成集技能訓(xùn)練、知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體的綜合教材。

規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法。以案例教學(xué)、項(xiàng)目化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)為依托，按照組織教學(xué)、精講示范、學(xué)生操作、巡回指導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展崗課證融合、教學(xué)做結(jié)合的理實(shí)一體化教學(xué)模式、教學(xué)方法改革，使這五個(gè)環(huán)節(jié)各具教學(xué)功能，且環(huán)環(huán)緊扣，層層深入，形成各具特色的完整教學(xué)過(guò)程。

提升教師教學(xué)能力。根據(jù)數(shù)字化教育教學(xué)內(nèi)涵要求，重新定義教師角色和能力要素，構(gòu)建教師數(shù)字化教學(xué)能力發(fā)展進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)。按照教學(xué)計(jì)劃，分批次對(duì)財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師開(kāi)展“實(shí)操+案例+分享”培訓(xùn)，培訓(xùn)采取集中面授、企業(yè)研修、網(wǎng)絡(luò)研修等多種方式進(jìn)行。通過(guò)數(shù)字技術(shù)通識(shí)培訓(xùn)，能夠提高教師數(shù)字化教學(xué)認(rèn)知水平和教學(xué)理論修養(yǎng)，幫助教師走出誤區(qū)，深入開(kāi)展教研工作。對(duì)新任教師、骨干教師等不同類(lèi)型教師開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，要針對(duì)性解決信息化教學(xué)中存在的問(wèn)題，提升教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力，打造“雙師型”教師隊(duì)伍。

4 結(jié)語(yǔ)

利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)及AR、VR、MR仿真資源，探索高職財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)虛擬仿真實(shí)踐教學(xué)新模式，發(fā)現(xiàn)信息化教學(xué)有助于提升教學(xué)效果，但也反映出一些問(wèn)題，需要在今后實(shí)踐中不斷修正，使虛擬仿真技術(shù)與實(shí)訓(xùn)課程能夠更好地融合，從而達(dá)到高效課堂的目的。