高質量發展視域下高校網絡繼續教育發展研究

鐘麗花

（廣州工商學院，廣東 廣州 510850）

隨著我國互聯網信息技術的健全和發展，高校網絡繼續教育成為我國繼續教育體系中重要環節，為實現繼續教育跨越時間、空間的阻礙提供了基礎和條件。現代網絡教育是利用網絡技術、多媒體技術等信息技術手段開展的新型教育形態，是建立在現代電子信息通信技術基礎上的網絡教育，以面授教學、函授教學和廣播電視（視聽）教學為輔助，以學習者為主體，學生和教師、學生和教育機構之間主要運用多種媒體和多種交互手段進行系統教學和通信聯系。高校網絡繼續教育是我國教學環節中的重要部分［1］，對實現終身學習以及人才知識結構的優化升級具有重要意義和作用。本文在研究過程中，將對高質量發展視域下高校網絡繼續教育發展的動因以及存在的困境進行研究分析，同時，針對高校網絡繼續教育發展的特點以及教育教學的相關要求，對高質量發展視域下高校網絡繼續教育發展的對策進行研究。

一、高質量發展視域下的高校網絡繼續教育

高校網絡繼續教育是依托互聯網信息技術、面向學校教育之后所有社會成員的教育活動，是對專業技術人員進行知識更新、補充、拓展和能力提高的一種高層次追加教育。高質量發展視域下，高校網絡繼續教育迎來了快速發展的重要階段，以互聯網信息技術為載體，創新教學途徑，實現跨越時間、空間的無障礙教學；豐富教學資源，實現教育教學模式的優化升級。網絡教育可以提高人的政治、文化和技術素質，直接有效地提高勞動生產率、創造經濟效益，促進社會經濟發展。教育的經濟功能是由教育所具有的社會生產屬性所決定的。現代遠程教育因其“遠距離、開放性、多媒體、網絡化”特點，能使眾多人接受教育。其設施一次性投入，教學資源共享，以持續性發展和規模效應為前提，具有低成本、高效益的經濟功能，對經濟增長有重要貢獻［2］。網絡教育與繼續教育相結合，是我國成人教育、繼續教育改革發展的主要方向，是提高教學質量和教學效率的關鍵步驟。高校網絡繼續教育對實現社會人才的再教育、提高社會各界從業人員的知識水平以及實踐技能均具有重要意義和作用。而在高質量發展視域下，對教育教學質量的進一步要求，為實現高校網絡繼續教育教學質量的提升提供了基礎和條件。

二、高校網絡繼續教育高質量發展的動因

高校網絡繼續教育高質量發展離不開互聯網信息技術的發展以及社會對高素質、綜合性人才的需求。高校網絡繼續教育高質量發展是時代、社會發展的共同要求，為實現高校網絡繼續教育穩健發展創造基礎和條件。

（一）互聯網技術與“互聯網+”時代

高校網絡繼續教育的發展離不開網絡的支持，是指利用網絡平臺，開展線上教育的繼續教育模式。網絡技術的發展直接影響高校網絡繼續教育開展的質量和效率。隨著我國互聯網信息技術的不斷發展，為高校網絡繼續教育高質量發展提供了技術支持［3］。“互聯網+”時代下，人們的生活、學習方式也得到了改變，“互聯網+教育”是目前我國教育教學創新發展中的重要途徑之一，“互聯網+”時代也為高校網絡繼續教育高質量發展提供了基礎和保障［4］。“互聯網+”是時代發展的必然趨勢，是實現各界、各行業創新發展的重要途徑。“互聯網+”時代下，對教育教學創新的重視程度增加，各階段教學應積極實現教學模式的創新，尋求高質量、高效率發展。

（二）社會發展對高素質、綜合性人才的需求

需求是決定發展的決定性因素之一，隨著經濟全球化進程的不斷加快，社會市場經濟對人才的要求越來越高，對高素質、綜合性人才需求越來越大，人們在生活中為了尋找到一份合適的工作，應不斷提升自我競爭力，不斷進行新知識、新技能的學習，豐富知識體系，拓展自己的實際工作能力。比如，傳統市場環境下，對財務人才的需求較高，且人才只需要滿足相應的財務知識以及會計核算能力就能謀求一份較好的工作。但在市場環境不斷發展中，“業財融合”成了企業變革的主要方向之一，市場對財務人才的需求不再局限于財務、會計管理知識，而是需要人才具備財務、業務等多方面的綜合管理知識。綜合性管理人才成了市場環境發展中對人才的基本要求之一［5-6］。因此，為進一步提升自己的競爭優勢，在競爭激烈的市場環境中脫穎而出，就應不斷豐富自身的知識體系，實現終身學習目的。作為再教育的高校網絡繼續教育便迎來了發展的春天，且市場環境不斷提高招聘的要求，社會發展對高素質、綜合性人才的需求也進一步促進了高校網絡繼續教育的高速、高質量發展［7］。

（三）無障礙教學模式

高校網絡繼續教育高質量發展得益于教學模式獨特性。高校網絡繼續教育以線上教育為主，由于其面向的多為成人的教育活動，而大部分受教育人群均為在職人員，在日常生活中存在時間不充足或工作與教育時間矛盾的問題，采用網絡教育模式能跨越時間和空間的阻礙，更符合高校網絡繼續教育面向人群學習的特點［8］。受教育者能通過電腦、手機等多種移動終端接受相關知識和教學資源，使教學活動不受時間、空間的阻礙，更能滿足不同群體受教育者的需要，且回放、截圖等方式能實現針對性教學，更符合不同階段受教育者的學習習慣和需要。

（四）個性化終身學習

隨著我國市場經濟的不斷發展以及教學知識結構的優化升級，終身教育成為社會培養人才以及人才自我培養的重要途徑之一。在現代社會發展中，知識結構的完整性以及前瞻性是企業乃至個人發展最看重的內容之一。隨著時代的不斷發展，人們對教育教學的要求不斷增加，個性化、針對性教學模式成為人們追捧的對象［9］。作為線上教育的高校網絡繼續教育在個性化終身學習理念的引導下，迎來了高質量發展的春天。高校網絡繼續教育作為成人補充知識以及技能提升的教學模式，對優化成人的知識結構，提高成人對相關理論知識的掌握程度等具有重要意義和作用［10］。采用網絡線上教學模式更符合成人隨時隨地學習的需要，是提高學習效率、實現個性化終身學習的主要手段。隨著個性化終身學習理念的進一步發展，高校網絡繼續教育實現高質量發展成了現實。

三、高校網絡繼續教育高質量發展的困境

教學目標不明確以及教學方法單一等問題，導致高校網絡繼續教育高質量發展存在一定的局限性。高校網絡繼續教育要實現高質量發展，應對發展過程中的問題進行研究分析，為實現高校網絡繼續教育高質量發展提供理論支持。

（一）教學目標不明確

教學目標是高校網絡繼續教育活動開展的理論指導，對教學設計以及教學活動等具有指導性作用。但我國高校網絡繼續教育在教育教學中存在教學目標不明確的困境。高校網絡繼續教育應以適應國家戰略和社會需要為基礎，在教學活動開展的過程中以培養補充應用型人才為主。但目前，高校網絡繼續教育在教學中一味追求辦學規模的擴大，在教學中沒有樹立明確的教學目標，與企業的聯系較少，導致教學活動脫離實際的社會需要，人才培養不符合企業對人才的要求，教學質量降低。比如在教學活動開展過程中忽視領導能力、思想政治意識等的培養，導致培養的內容存在滯后性。此外，高校網絡繼續教育在對不同職業以及不同專業人員的培訓中，教學目標不明確，導致教學內容不具有針對性，存在理論性大于實踐性，甚至出現知識針對性不強的情況。

（二）教學方法單一

高校網絡繼續教育是面向社會各界群體的教學模式，以培養具有實踐性、綜合性人才為主的教學模式，但高校網絡繼續教育在教學中忽視教育環節，教育缺乏活力，導致“理論實踐一體化”教學模式構建能力不足。一是部分高校網絡繼續教育在線上教學中，以理論知識為主，在教學中實踐操作以及技能教學內容較少，教學實踐性不足，難以滿足學習者的需要［11］。二是在教學中存在教學模式固化的缺點，教學仍以教師講、學生聽的方式進行，且部分教學內容資源不足，相關理論知識沒有進行及時更新，難以達到學習者實現知識體系優化升級的需要。部分高校網絡繼續教育中存在視頻畫質較低、聲音模糊不清等情況，嚴重影響學習者的體驗感，導致其學習興趣不足、積極性不高［12］。

（三）師資隊伍建設薄弱

教師是高校網絡繼續教育中的關鍵力量之一。但目前高校網絡繼續教育師資隊伍建設中存在隊伍建設落后以及專業網絡教育人才缺乏的情況。高校網絡繼續教育中大部分網絡教師均由高校內的課程教師兼任，教師缺乏線上教育的知識和技能，同時部分教師對社會大環境的了解程度較低，教學質量較差。缺乏從事網絡教育的專職專業人才，是高校網絡繼續教育高質量發展最主要的困境之一，主要包括教學管理系統開發者、教學資源建設人才以及專業性技術人才的缺乏。

（四）質量不高

相對全日制學歷教育而言，高校網絡繼續教育長期處于規模小、人才少以及教學成果有限的邊緣位置。我國在戰略性教育建設發展中，缺乏完備的高校網絡繼續教育方針，且相關法律法規制度不健全。在教學管理中，以全日制學歷教育為辦學的核心，導致高校網絡繼續教育政策支持不足，高校網絡繼續教育質量得不到監管，最終導致高校網絡繼續教育忽視質量規范，繼續教育停滯不前。

（五）教學平臺數字化、智能化能力不強

網絡教學平臺的搭建是高校網絡繼續教育高質量發展的基礎。高校網絡繼續教育在教學活動開展過程中以網絡平臺為基礎，開展線上教育教學活動，但目前我國高校網絡繼續教育教學發展中更加重視對教學機構的宣傳以及招生等工作。在網絡教學活動開展的過程中，教學平臺多以社會現有的平臺為基礎，自我開發能力不足。網絡教學平臺規范性不強，導致高校網絡繼續教育活動開展的過程中，現有的網絡教學平臺不能滿足高校網絡繼續教育中對平臺資源的具體需要，且教學活動的開展通常具有被動選擇性，影響教學活動開展的效率和質量。另外平臺運行的規范性不足，各類彈窗廣告影響學習者的學習體驗，網絡平臺討論區功能單一，不能滿足學習者對問題探討的需要，大數據利用不足，課后對學習者學習情況分析不足，導致教學評價沒有準確的數據支持，存在一定的局限性。

四、高校網絡繼續教育高質量發展的對策

（一）明確教學目標

教學目標是教學活動開展的導向，高校網絡繼續教育要實現高質量發展，首先，就要在教育教學活動開展前，明確教學目標。高校網絡繼續教育是以成人繼續教育為主要形式的教學模式，在教學活動開展中，應強調以培養補充應用型人才為主的教學目標。在教學設計以及教學活動開展的過程中重視補充應用型人才的培養，結合市場經濟發展的趨勢以及各行業對人才的需求，加強與企業之間的聯系。針對不同階段的受教育者，在教學活動開展的過程中應明確教學任務，比如在教學活動開展過程中應重視思政意識以及領導意識等能力的培養。針對不同學習者的需求，以具體的教學目標為基礎，制定健全的教學方案。其次，在教學活動開展的過程中，堅持以人為本教育理念，以滿足不同學習者的需求，提高高校網絡繼續教育質量。最后，高校網絡繼續教育在教學中，應針對市場環境對人才需要的變化以及學習者的具體需要，細化教學目標，針對不同階段以及不同學習者的情況，制定針對性、精細化教學目標，以提高教學目標的實踐性作用。比如，在對車工人員的教育中，應明確“車工新理論知識”以及“車工時間操作能力培養”等教學目標，以“補充應用型”人才為高校網絡繼續教育中主要的教學目標，在具體教學中進行教學目標的細化，提高教育活動的可操作性和實踐性。

（二）采用多元化教學方式

高校網絡繼續教育活動開展中，應采用多元化教學方式，在教育活動中利用多媒體信息技術，創新教學方式，比如，利用微課的模式，采用以板塊元知識為單位的教學模式，采用微視頻錄制方式，將教育中重點以及難點知識上傳，學習者能通過視頻學習到板塊的知識。微課教學模式，以單一的知識為切入點，方便學習者接受，降低教育難度，采用循序漸進方式進行教學。將工科類實際操作技能以及知識點，采用視頻錄制方式對動作要點進行講解，便于工科類學習者進行更加直觀的學習，提高教學質量。結合典型案例，實現理論聯系實際的教學模式，鍛煉學習者運用理論知識解決實際問題的能力，提高教學的實踐性。加強典型案例分析是高校網絡繼續教育中重要的教學方式之一，設定多課時的典型案例分析，提高課程內容的實用性。

（三）組建高質量師資隊伍

高校網絡繼續教育要實現高質量發展，離不開人才的支持。高校網絡繼續教育發展中，應組建高質量師資隊伍，提高教學的規范性以及專業性。首先，在教育活動的開展中，應納入具有網絡繼續教育專業知識以及經驗的教育人才，納入高質量人才是組建高質量師資隊伍的基礎和前提。其次，高校網絡繼續教育管理中應加強對教育人才的培訓和考核，制定并健全相關激勵制度，激發教育人才工作的積極性和熱情，采用淘汰機制方式，淘汰教育中不符合要求的教育人才。在教學活動開展過程中廣泛吸納來自一線企業的工程師等專業的技術人才，提高師資隊伍的專業性。最后，高校組建高質量師資隊伍應加強對教育人才線上教育相關知識以及應用技能的培養，以確保專業人才符合網絡繼續教育要求，熟練使用相關網絡教學軟件和資源，提高教育教學的質量和效率。

（四）提高網絡繼續教育教學質量

為加強教育質量檢測，第一步便是加強頂層設計，建立起全面的網絡繼續教育質量評價體系，規范質量評價，引領網絡繼續教育質量提升。健全評價體系，為規范和約束高校網絡繼續教育活動提供質量的保障。在評價中采用多元化評價方式，比如學習者滿意度調查以及教學質量評分、學生評價等內容，保障教育評價體系的科學性。提高高校網絡繼續教育教學質量是促進高校網絡繼續教育高質量發展的重要途徑。除了高校網絡繼續教育在發展中應重視教育教學質量的提升，同時，我國政府應出臺健全的高校網絡繼續教育管理制度，規范網絡繼續教育管理活動，為高校網絡繼續教育高質量發展提供一定的政策保障，為高校網絡繼續教育高質量發展營造積極、規范的社會環境。

（五）構建數字化教學資源共享平臺

網絡教學平臺是高校網絡繼續教育教學活動開展的基礎，為提高高校網絡繼續教育教學質量，增強高校網絡繼續教育學習者的體驗感，在教學改革過程中，應構建數字化教學資源共享平臺。構建數字化教學資源共享平臺，首先，應引進軟件開發專業人才，采用人才導向模式，以高校網絡繼續教育教學目標以及具體教學課程為基礎，采用問卷調查的方式，詢問學習者對教學平臺的需求。結合問卷內容，制定針對性平臺設計方案，并由專業軟件開發人員完成設計。在平臺開發的過程中，應重點關注線上資源庫的建設。在開發的過程中，優化資源上傳渠道，采用多媒介終端上傳的方式，以便高校網絡繼續教育人員能及時有效地通過各種途徑將有關教學資源進行上傳，便于高校網絡繼續教育學習者能進行有效的溝通和交流。同時高校網絡繼續教育在線上平臺以及軟件開發的過程中為進一步增強學習者的體驗感，在平臺開發的過程中應重視“資源提取”環節，針對部分核心教學資源采用加密方式進行共享，同時采用線上“云盤”方式幫助學習者進行保存，避免出現資料過期以及保存不當等情況。此外，在管理過程中不僅要加強對線上教學平臺的開發，同時更應加強對平臺的維護，成立維護小組，學員在學習中出現問題及時反饋給助教，由助教第一時間反映給平臺維護小組，及時解決學習者的問題，增強學習者的體驗感。同時，在日常維護過程中針對出現卡頓或畫質、音質不清晰的情況應及時進行改進。最后，在平臺構建過程中，可利用大數據技術，實現學習進程監測。高校網絡繼續教育人員能獲得所有學習者的學習情況，針對性地改進教育方式，以提高教育教學質量，提高學習者的滿意度。

五、結語

高校網絡繼續教育是實現終身教育的重要環節，是為市場環境提供補充應用型人才的關鍵力量。當前，高校網絡繼續教育在實際發展過程中仍存在辦學目標模糊、教學環節缺乏活力、教育質量缺乏規范等諸多問題，為實現高質量發展，應直面問題、抓住機遇，著眼人才培養的目標追求，堅持個性化終身學習方式，從回歸繼續教育本質、加速信息技術融入教育、加強質量檢測等方面入手，切實提升網絡教育辦學質量，助推高質量高校教育體系建設。隨著我國教育教學質量的不斷提升，高校網絡繼續教育要實現穩健發展，應不斷創新教學方式，提高教學質量，以適應市場環境的不斷變化。本文在研究中發現，高校網絡繼續教育要實現對補充應用型人才的培養，提高高校網絡繼續教育教學質量，應明確教學目標，采用多元化的教學方式，在教育活動中利用多媒體信息技術，創新教學方式。此外，高校網絡繼續教育要實現高質量發展，離不開人才的支持。高校網絡繼續教育發展中，應組建高質量師資隊伍，提高教學的規范性以及專業性，建立起全面的網絡繼續教育質量評價體系，構建數字化教學資源共享平臺。