□ 西安 王 莉
隨著建筑行業(yè)市場競爭機制慢慢完善,企業(yè)利潤空間之路越來越狹窄,在確保安全質(zhì)量的前提條件下,加強企業(yè)內(nèi)部管理,有效控制成本,減少不必要的浪費,是企業(yè)擴大利潤空間的有效手段。推行責(zé)任成本管理是提高建筑企業(yè)綜合管理水平的有效途徑。不僅能提高二次創(chuàng)效能力,也能有效帶動企業(yè)管理體制或機制的變革,能使企業(yè)的決策層、執(zhí)行層、作業(yè)層都圍繞“降本增效”這個中心工作,能加強促使企業(yè)“五化”建設(shè)管理,能進一步根本上推動企業(yè)整體管理水平的全面提高。
1.責(zé)任成本。責(zé)任成本是以具體的責(zé)任單元為對象,以其承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容為范圍,它是根據(jù)劃分的責(zé)任單元歸集的可控成本。它是將成本與經(jīng)濟責(zé)任制結(jié)合起來,把能夠用成本反映的經(jīng)濟責(zé)任落實到各部門、各隊伍、各班組以至個人,借以調(diào)動參與人員的積極性。
2.責(zé)任成本管理。責(zé)任成本管理是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個責(zé)任中心,然后根據(jù)各責(zé)任中心的責(zé)任范圍,依據(jù)統(tǒng)一的編制辦法編制各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算,并采取責(zé)任合同的形式逐級進行承包的一種綜合管理方法。
衡量一個項目責(zé)任成本執(zhí)行管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)是這個項目實實在在的創(chuàng)效收益與創(chuàng)效收益所相對應(yīng)的個人回報。
責(zé)任成本管理的目的就是要提高項目的創(chuàng)效收益率,本質(zhì)是加大開源與管控節(jié)流的有效融合,對內(nèi)控制成本支出是責(zé)任成本管理,同樣對外能放大開源收入也是責(zé)任成本管理。①項目責(zé)任成本管理處于整個項目管理的核心地位。②項目責(zé)任成本管理是施工企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。③目責(zé)任成本管理貫穿于工程項目建設(shè)從立項到交工的全過程。④項目責(zé)任成本管理是責(zé)任與成本共同分解的活動。⑤項目開源是項目二次經(jīng)營創(chuàng)效,是努力的方向與目標(biāo)。⑥項目節(jié)流是責(zé)任成本管理重要工作,是項目管理人員本職工作,更是長期堅持要做的工作。⑦項目節(jié)流相比較開源,它無需成本,或成本很少,更應(yīng)該做好,只需動動手、動動腦、動動嘴。
1.本制度中所指責(zé)任成本管理,是指將直接發(fā)生成本和費用的業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個細胞單元,根據(jù)其責(zé)任管理范圍,采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編制責(zé)任單元預(yù)算,以合約或指標(biāo)的形式逐級管控的一種成本管理方法。
2.責(zé)任成本管理工作圍繞“創(chuàng)效額與責(zé)任預(yù)算總額掛鉤、責(zé)任人工資收入與責(zé)任預(yù)算執(zhí)行效果掛鉤”開展,核心是壓實責(zé)任,關(guān)鍵是預(yù)控。
3.責(zé)任成本管理關(guān)鍵要合理構(gòu)建責(zé)任成本管理體系,它包括預(yù)前控制、過程控制、收尾控制以及責(zé)任成本分析、核算、監(jiān)控、考核、評價和責(zé)任成本信息化、一體化管理等內(nèi)容。
4.各單位第一管理者為責(zé)任成本管理的第一責(zé)任人,對本單位責(zé)任成本管理工作負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及監(jiān)管責(zé)任。
1.責(zé)任成本管理實行上級監(jiān)管(股份、集團)、中層協(xié)管(工程公司)、執(zhí)行層(項目部)直接控制的分級管理體系。
2.項目部成立項目經(jīng)理掛帥,項目書記、副經(jīng)理等班子成員負責(zé),相關(guān)部門和人員參與的成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌本單位的責(zé)任成本管理工作。
3.項目部根據(jù)工作任務(wù)構(gòu)成及開展責(zé)任成本管理工作需要,按照“三分離”原則(即收支分離,管理層作業(yè)層分離, 量價分離),合理設(shè)置責(zé)任中心。
1.責(zé)任成本管理目標(biāo)包括運行效率和管控效果,主要由對外收入、對內(nèi)成本(費用)、創(chuàng)效額、節(jié)超率等構(gòu)成。
2.按照“收支分算”原則,工程公司根據(jù)項目實際情況,編制項目責(zé)任預(yù)算,以責(zé)任書或批復(fù)文件等形式確定項目收入預(yù)算目標(biāo),剛化項目成本支出預(yù)算目標(biāo)。按照“成本分塊”原則,項目部結(jié)合現(xiàn)場實際將項目責(zé)任預(yù)算進行分解,確定勞務(wù)費、材料費、機械設(shè)備費、臨時工程費、現(xiàn)場管理費、稅費等控制目標(biāo)。按照“量價分管”原則,項目部結(jié)合現(xiàn)場將項目責(zé)任預(yù)算進行分解,以責(zé)任書等形式確定責(zé)任中心工程數(shù)量、材料數(shù)量、機械工作量控制目標(biāo);項目部依據(jù)公司指導(dǎo)價,結(jié)合現(xiàn)場實際控制項目勞務(wù)分包、材料采購、機械租賃價格。
1.制度體系主要包括:崗位責(zé)任制、項目成本預(yù)控方案、合同交底、責(zé)任預(yù)算編制、工程數(shù)量預(yù)控、勞材機成本控制、臨時工程成本控制、管理成本控制,收尾項目控制,責(zé)任成本控制、考核評價及內(nèi)業(yè)資料管理等辦法和制度。
2.項目部制定制度:項目責(zé)任成本管理實施辦法,包括責(zé)任中心劃分、崗位責(zé)任制、項目責(zé)任預(yù)算二次分解成本預(yù)控目標(biāo)、預(yù)控實施細則、考核及評價、責(zé)任書等,項目合同交底管理辦法,檔案管理辦法等。
流程管理包括管理流程和業(yè)務(wù)流程。管理流程包括:建體系——總體思路、明確任務(wù)責(zé)任;定目標(biāo)——分層級、分階段管控目標(biāo);控過程——實施過程監(jiān)控、預(yù)警;糾偏差——制定糾偏導(dǎo)正方案;兌承諾——考核評價、獎罰兌現(xiàn)。
業(yè)務(wù)流程包括:施工方案優(yōu)化流程,責(zé)任預(yù)算分解流程,工程數(shù)量控制流程,勞務(wù)隊伍計價流程,物資收支存及現(xiàn)場消耗流程,混凝土調(diào)度流程,鋼筋集中加工供應(yīng)流程,項目定期成本分析流程等。
責(zé)任成本管理監(jiān)控體系包括重點項目成本督察、財檢及事中連續(xù)審計、專項審計、黨委巡察、紀(jì)檢監(jiān)察等。
項目部責(zé)任成本考評體系主要是項目部對各責(zé)任中心的綜合考評及兌現(xiàn),遵循“作業(yè)層重干,管理層重管”的理念,達到項目增效、員工增收的目的。
工程公司層級及項目部層級分別設(shè)有相應(yīng)的職能部門,具體負責(zé)業(yè)務(wù)實施。項目部責(zé)任中心劃分設(shè)置有收入中心、成本(費用)中心。項目責(zé)任中心職責(zé):管理層面的責(zé)任中心主要負責(zé)分解項目責(zé)任預(yù)算,并對執(zhí)行過程進行監(jiān)督、考核和兌現(xiàn)。作業(yè)層面的責(zé)任中心負責(zé)執(zhí)行細化目標(biāo),組織施工生產(chǎn),落實到施工一線。
投標(biāo)預(yù)控包括項目選擇、標(biāo)前測算和報價策略三個環(huán)節(jié)。
項目上場預(yù)控遵從PDCA循環(huán)原理,按照“事先預(yù)控、逐級管理、方案先行、書面交底、動態(tài)監(jiān)控、事后分析”思路。工程公司履行指導(dǎo)與監(jiān)督職能,項目部履行預(yù)控方案的執(zhí)行實施主體責(zé)任。項目上場應(yīng)嚴(yán)格落實合同交底制度,在安全質(zhì)量進度的基礎(chǔ)上,以經(jīng)濟效益為主線,以優(yōu)化施組方案和資源配置為重點。
預(yù)控工作內(nèi)容主要包括“項目組織、施工方案、管理體系、效益策劃、要素配置、費用控制、責(zé)任預(yù)算、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”八個模塊;項目組織機構(gòu)、施組方案及方案優(yōu)化、項目責(zé)任成本管理體系建立、工程數(shù)量預(yù)控、創(chuàng)效籌劃、勞材機預(yù)控、臨時工程預(yù)控、管理成本預(yù)控、稅務(wù)策劃、項目責(zé)任預(yù)算編制、責(zé)任中心預(yù)算、業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)臺賬等十四個方面的內(nèi)容。
責(zé)任預(yù)算包括項目責(zé)任預(yù)算和責(zé)任中心預(yù)算,實行“兩級責(zé)任預(yù)算編制體制”,工程公司負責(zé)項目責(zé)任預(yù)算的編制和調(diào)整,項目部負責(zé)項目責(zé)任中心預(yù)算的編制和調(diào)整。責(zé)任中心預(yù)算編制,項目部根據(jù)公司編制的項目責(zé)任預(yù)算及項目責(zé)任中心劃分情況,本著“負責(zé)什么就控制什么”的原則進行細化分解,編制責(zé)任中心預(yù)算。確定各責(zé)任中心預(yù)算后,根據(jù)分解到責(zé)任中心的數(shù)量、費用、控制指標(biāo)等由項目經(jīng)理與各責(zé)任中心負責(zé)人簽訂責(zé)任書。責(zé)任成本管理的主體是項目部。主要包括收入管理、工程數(shù)量控制、勞材機成本控制、臨時工程成本控制、管理成本控制及項目的安全、質(zhì)量、工期、環(huán)保、信用評價等方面控制。
加熱煮熟是避免弓形蟲感染的關(guān)鍵。只要充分加熱煮熟(100℃或接近100℃),肉類就不會引起弓形蟲感染(或其他寄生蟲感染)。因此,孕婦吃火鍋時不要貪圖嫩滑食用生肉或未煮熟的肉類。
初始合同收入、變更索賠收入、其他收入。
各工程項目實行工程數(shù)量“五量”控制,即清單工程數(shù)量、圖紙工程數(shù)量、責(zé)任預(yù)算工程數(shù)量、責(zé)任中心工程數(shù)量和實際完成工程數(shù)量。
勞務(wù)成本標(biāo)準(zhǔn)化管理:制定勞務(wù)隊伍資格準(zhǔn)入審查、錄用、合同、計價結(jié)算、辭退和信用評價等工作標(biāo)準(zhǔn)。
工程項目物資成本控制堅持“采管分離、量價分控”原則,做好物資集中采購、限額供料、節(jié)超考核、日清月結(jié)工作。項目集采物資由工程公司或上級單位組織,主要以公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判等方式合理確定物資采購價格。物資采購合同、價格調(diào)整嚴(yán)格按公司規(guī)定流程審批。
項目施工配置的公司調(diào)撥設(shè)備、項目自有設(shè)備、外部租賃設(shè)備、勞務(wù)隊自帶設(shè)備等全部納入監(jiān)控范圍。實行單機單車核算制度。對油料、電力、配件及修理費用等,進行單機單車核算,實行消耗費用與設(shè)備掛鉤、設(shè)備與人掛鉤。
項目臨時工程建設(shè)堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、因地制宜、永臨結(jié)合、便于管理、經(jīng)濟適用、服務(wù)施工”的原則。嚴(yán)格按圖施工,先報審施工方案,再按批復(fù)的方案規(guī)劃施工。
1.責(zé)任成本核算范圍:包括納入成本管理范疇的所有收入、成本及費用。
2.收入核算:主要是對業(yè)主已計價、應(yīng)計未計進行核算。
1.責(zé)任成本管理基礎(chǔ)臺賬:收入臺賬、工程數(shù)量臺賬、勞務(wù)計價臺賬、物資消耗臺賬、機械設(shè)備費用臺賬、征地拆遷費用臺賬、臨時工程費用臺賬、管理費用臺賬、責(zé)任成本總賬、收益明細臺賬等。
2.預(yù)算執(zhí)行情況分析表,是季度成本分析重要用表。它涉及到經(jīng)濟管理活動的各個方面,包括項目預(yù)算的編制和執(zhí)行情況,可以分析資產(chǎn)負債的構(gòu)成及資產(chǎn)使用情況,分析對上收入、對內(nèi)支出情況,分析定員定額情況,分析財務(wù)管理情況等多個方面。
工程公司每季度召開一次成本分析會。在建項目經(jīng)濟運行狀況,虧損項目情況,收入、成本狀況,施工隊伍管理情況,存在問題等等。
項目部推行“月重點季全面”責(zé)任成本分析制度。月重點即項目部每個月要對當(dāng)期工程數(shù)量、材料消耗數(shù)量的節(jié)超分析,月度完成施工計劃情況;季全面即每個季度要對當(dāng)期的收入、成本、資金、產(chǎn)值工期比、收益偏差等經(jīng)濟狀況進行綜合剖析,查找差異并制定整改方案。
考核評價應(yīng)做到及時、規(guī)范、透明、公正。項目部對各責(zé)任中心考評,重點是工程量節(jié)超、材料消耗節(jié)超、施工計劃完成、勞材機成本節(jié)超、臨時工程成本節(jié)超等進行量化考評指標(biāo)。
責(zé)任成本管理基礎(chǔ)臺賬、基礎(chǔ)資料電子版定期保存,書面資料每月或每季度要求裝訂成冊,簽字齊全,存檔。
項目圍繞“開源、節(jié)流”來創(chuàng)效,如何做好節(jié)流是項目責(zé)任成本管理成功與否的關(guān)鍵。項目責(zé)任成本管理終極目標(biāo)——在無開源條件的情況下完成上級公司下達的綜合收益指標(biāo)。項目責(zé)任成本管理的一切工作都必須圍繞降本增效這一核心主題來努力。
當(dāng)前建筑市場的形勢是開源工作越來越難,利潤越來越薄,利潤越來越浮出明面,在這種情況下,我們必須扎扎實實做好降本節(jié)流工作。
項目責(zé)任成本管理“難”,難在哪兒?一是全員管理:集大成成果,木桶定律。二是主管推動:行政命令,指示優(yōu)先于規(guī)章。三是部門協(xié)調(diào):計劃部門重要性與弱勢地位矛盾。四是業(yè)務(wù)素質(zhì):各業(yè)務(wù)部門與基層管理人員素質(zhì)。
1.做好項目節(jié)流策劃要與責(zé)任預(yù)算二次分解相結(jié)合。責(zé)任預(yù)算二次分解是項目節(jié)流策劃的一部分。
2.節(jié)流策劃是發(fā)掘項目“設(shè)計虛量”、“施工虛量”的過程。“設(shè)計虛量”是設(shè)計施工圖與實際施工結(jié)構(gòu)尺寸的正量差,如土石方數(shù)量、邊坡數(shù)量等。“施工虛量”是施工方案的二次合理優(yōu)化,這方面有經(jīng)驗的勞務(wù)隊是行家,多去看、多去算。
3.正確認識工程量與節(jié)流策劃的關(guān)系。工程量臺賬中“量差”是普遍存在的,我們只要有心用心發(fā)掘,就有效果,不能讓勞務(wù)隊拿走。
4.節(jié)流策劃能真正體現(xiàn)業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)能力水平。首先,我們是不是盡心盡責(zé),認真去做了,這是態(tài)度問題;其次,我們要善于比較,橫向比較,與類似項目先進項目比,縱向比較,與以往類似項目比。
5.做好節(jié)流策劃是節(jié)流創(chuàng)效的第一步,也是指導(dǎo)大綱,引領(lǐng)我們從哪兒去節(jié)流,去創(chuàng)效。
上場做好預(yù)控策劃:緊緊圍繞責(zé)任成本預(yù)算及二次分解,按清單列項、按要素分類。抓主項,抓大項,過程中要抓重點易耗易損點。
1.清單節(jié)流策劃:①原則。量控制:施工優(yōu)化,結(jié)合現(xiàn)場,緊扣大項主項,能省則省。單價控制:不超指導(dǎo)價和測算價,省項及并項,盡量不增項。②注意以下幾點:嚴(yán)格執(zhí)行合同交底制度,各業(yè)務(wù)部門及項目部主要管理人員都要清楚勞務(wù)隊工作內(nèi)容、費用內(nèi)容、扣款內(nèi)容。數(shù)量不突破技術(shù)交底數(shù)量,計劃要卡控,圖紙及清單數(shù)量不能給勞務(wù)隊。建立策劃臺賬、按月及時登記、整理、分析。
2.分章節(jié)策劃要點。以鐵路橋涵為例。①橋梁基礎(chǔ)措施費用,要嚴(yán)格按優(yōu)化施工方案做,數(shù)量嚴(yán)控。②鋼筋工程加工:按工程部位分類確定,安裝不給損耗。回收料應(yīng)包含在損耗指標(biāo)內(nèi)。廢料項目部必須回收。③鋼筋連接套筒:套筒加工及安裝費要與鋼筋安裝單價對比分析,套筒加工費與鋼筋安裝工費不重復(fù)計價。④除模板外常規(guī)周轉(zhuǎn)材料核算給勞務(wù)隊,如腳手架、異形模板、型鋼、鋼管等構(gòu)件。⑤常規(guī)吊裝設(shè)備核算給施工隊,如吊車、塔吊等,塔吊電費必須核算給施工隊。
3.對項目部要求。①項目清單節(jié)流策劃,要在上場后一個月內(nèi)完成,便于指導(dǎo)施工。公司責(zé)任測算下達后,及時修正。②按清單列表,列出優(yōu)化數(shù)量、優(yōu)化單價、節(jié)余金額。③建機制、定措施、考核兌現(xiàn)。求項目部根據(jù)節(jié)流策劃,逐項細化管控措施、確定責(zé)任人,制定獎懲措施,定期統(tǒng)計分析考核,然后兌現(xiàn)。④節(jié)流策劃動態(tài)調(diào)整、改進措施、務(wù)求實效。據(jù)清單變化、施工方案變化及時調(diào)整,一成不變的策劃方案往往會不切實際,達不到效果,領(lǐng)導(dǎo)會逐漸失去兌現(xiàn)的動力。清單方案變化——調(diào)整節(jié)流目標(biāo)——調(diào)整措施。⑤借助項目信息化推動成本節(jié)超考核,如拌合站混凝土調(diào)度模塊、物資管理模塊、拉動式生產(chǎn)模塊、設(shè)備管理模塊、物資稱重模塊、建筑工人實名制、勞務(wù)三級評價、三級教育、三級交底等軟件推進節(jié)流工作,結(jié)合信息化制定針對性措施。⑥要求:計劃合同部必須控制勞務(wù)計價工程數(shù)量,主導(dǎo)量超分析。工程管理部提供施工圖設(shè)計數(shù)量臺賬、計劃部建立勞務(wù)計價數(shù)量臺賬,嚴(yán)禁超設(shè)計數(shù)量。
4.業(yè)務(wù)主管部門的要求。①樹立宏觀管理理念,要有大局意識,抓主線、控重點,敢做“老摳”,當(dāng)好項目經(jīng)理“守財奴”“大管家”“成本參謀”。②成本管理要切合項目實際,從現(xiàn)場工序作業(yè)出發(fā),圍繞勞務(wù)隊計價結(jié)算展開,逆向思維追源頭,堵塞成本流失漏洞,提升效率降成本。③成本管理要緊密聯(lián)系項目主管要求,關(guān)鍵是要政策,要權(quán)限,要獎金兌現(xiàn)。④守住紀(jì)律和道德底線,堅持原則,不違法亂紀(jì)。⑤成本管理要有韌性,常抓不懈,久久為功。