西藏拉薩市城關(guān)區(qū)融媒體中心 面臨的流動性困境問題研究

沈天赟 岳騰飛

摘要：本文旨在研究西藏縣級融媒體中心的流動性困境，以促進信息傳播、文化傳承和公共服務(wù)，深入分析問題并提出解決方案，為西藏自治區(qū)和類似地區(qū)的媒體機構(gòu)提供寶貴經(jīng)驗。研究采用內(nèi)容分析、調(diào)查、數(shù)據(jù)分析和質(zhì)性研究等多種方法，發(fā)現(xiàn)拉薩市城關(guān)區(qū)融媒體中心存在內(nèi)容集中、原創(chuàng)性不足、資源和技術(shù)受限等問題；提出了增加資源、拓寬渠道等建議，以更好滿足受眾需求，助力城關(guān)區(qū)融媒體中心在數(shù)字時代更好履行職責(zé)。

關(guān)鍵詞：流動性困境；縣級融媒體；公眾號；西藏拉薩城關(guān)區(qū)

隨著科技發(fā)展，新聞媒體正在發(fā)生巨大變革，西藏新聞事業(yè)也迎來新的挑戰(zhàn)和機遇。多元化的傳播方式以及社會結(jié)構(gòu)的變化給傳媒生態(tài)帶來了前所未有的影響。縣級融媒體中心是全媒體傳播體系的核心組成部分。習(xí)近平總書記強調(diào)，要 “扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”。近年來，西藏已經(jīng)取得了顯著的發(fā)展成就，不僅在建設(shè)全媒體服務(wù)矩陣上做出努力，還不斷拓寬線上線下社會治理的參與領(lǐng)域，向基層延伸，為群眾提供服務(wù)，體現(xiàn)了縣級融媒體中心在新時代黨與人民群眾之間架設(shè)的新橋梁、新紐帶和新平臺的作用。

一、研究設(shè)計

新媒體技術(shù)和媒介工具的崛起正在不斷塑造傳媒格局，使傳媒生產(chǎn)模式發(fā)生深刻變革。按照中宣部和自治區(qū)黨委要求，拉薩市于2022年成立了拉薩市城關(guān)區(qū)縣級融媒體中心。縣級融媒體中心不是傳媒單位在市場規(guī)則下自由兼并整合而成的經(jīng)濟產(chǎn)物，而是在國家體制和統(tǒng)一改革格局下建立的縣級新型傳媒單位，[1]是整合縣級廣播電視、報刊、新媒體等資源，開展媒體服務(wù)、黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、增值服務(wù)等業(yè)務(wù)的融合媒體平臺。[2]本文以拉薩市城關(guān)區(qū)融媒體中心下屬微信公眾號 “拉薩城關(guān)發(fā)布”發(fā)布的文章、視頻、瀏覽數(shù)據(jù)為研究對象，選取2023年8月1日至8月31日這個時間段內(nèi)的 “拉薩城關(guān)發(fā)布”的新聞報道進行研究。在該時間段內(nèi)對手機客戶端公眾號圖文數(shù)據(jù)庫進行檢索及數(shù)據(jù)搜集，共獲取有效報道151篇、有效視頻70條。

二、流動性困境的基本概念

在金融和經(jīng)濟領(lǐng)域，“流動性”指的是市場上資產(chǎn)迅速買賣的能力，通常與資產(chǎn)的易變現(xiàn)性或流通性有關(guān)。流動性高的資產(chǎn)可以迅速變現(xiàn)為現(xiàn)金，而流動性低的資產(chǎn)則不容易或需要更長時間才能變現(xiàn)。

從傳播角度看，“流動性”指的是信息、內(nèi)容或媒體的易傳播程度。與金融領(lǐng)域的資產(chǎn)流動性不同，這里的流動性更側(cè)重于信息和內(nèi)容以及它們在傳播過程中的表現(xiàn)。

縣級融媒體中心中存在的 “流動性困境問題”是指在數(shù)字化時代，媒體和信息傳播領(lǐng)域面臨一系列挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)涉及信息和內(nèi)容的傳播、可達性、可變現(xiàn)性以及傳媒機構(gòu)的盈利和可持續(xù)性。這一概念強調(diào)了在信息社會中，媒體和內(nèi)容創(chuàng)作者需要應(yīng)對新的現(xiàn)實，以適應(yīng)快速變化的傳播環(huán)境。

三、西藏縣級融媒體發(fā)揮的重要作用

由于地理位置和歷史文化的制約，西藏的新聞宣傳仍然面臨眾多挑戰(zhàn)，如何更好地傳遞西藏的聲音、宣傳西藏特色文化是值得認真思考的重要問題。

縣級融媒體中心的建設(shè)對于藏族地區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展和長治久安至關(guān)重要。它可以實現(xiàn) “最后一公里”的目標，并為西藏的邊疆治理現(xiàn)代化和社會治理提供有力支持。同時，縣級融媒體中心可以通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段實現(xiàn)信息的雙向傳播，加強政府與公眾之間的聯(lián)系和互動，提高政府的公信力。縣級融媒體建設(shè)是我們黨緊密聯(lián)系群眾、深入基層群眾意識形態(tài)建設(shè)的重要措施，也是我國執(zhí)行精準扶貧政策的關(guān)鍵一環(huán)。縣級融媒體充分整合各類媒體優(yōu)勢，實現(xiàn)信息 “一次采集，多渠生成，多元傳播”，打造具備強大傳播力和影響力的媒體矩陣。

縣級融媒體中心作為縣域經(jīng)濟宣傳平臺，具備廣泛的服務(wù)能力，可以宣傳縣域經(jīng)濟發(fā)展成果、政策，提供詳盡的政策解讀，幫助企業(yè)更好地把握機遇，提升競爭力。這將有助于縣域經(jīng)濟的增長和發(fā)展。

在信息迅速傳播的時代，縣級融媒體中心作為信息傳播平臺，通過它傳遞西藏的聲音和特色文化，為西藏的發(fā)展和國際交流提供更多機會，同時也為縣域經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供強大支持。

四、縣級融媒體當(dāng)前面臨的流動性困境問題

在新媒體時代，媒介流動性已成為媒體發(fā)展的核心特征之一。“流動是新媒體的本質(zhì)。”卡斯特認為，“流動空間”的出現(xiàn)改變了人類社會的基本結(jié)構(gòu)和組織方式，引發(fā)了許多社會和文化上的變化。隨著流動空間的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的固定地理空間正在被更加靈活的彈性動態(tài)空間所取代，“給定性”的定義發(fā)生了改變，“創(chuàng)意性”的定義也隨之改變，這給媒體轉(zhuǎn)型帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。

西藏縣級融媒體的 “流動性”在當(dāng)前的輿論環(huán)境中扮演了重要的角色，它的數(shù)量及分布不僅會對媒體的結(jié)構(gòu)、形成的社會氛圍有重大的影響，還會對媒體收集、處理、傳播的效率造成重大的挑戰(zhàn)，從而直接關(guān)系到媒體的可持續(xù)性。研究發(fā)現(xiàn)，西藏縣級融媒體的發(fā)展存在三大挑戰(zhàn)：缺乏高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容、信息傳播途徑有限、信息的有效利用和傳播效果有待提升。

（一）西藏縣級融媒體內(nèi)容生產(chǎn)原創(chuàng)性不足

西藏縣級融媒體內(nèi)容生產(chǎn)原創(chuàng)性不足，[3]在我國現(xiàn)有的 “三級辦報，四級辦臺”媒介結(jié)構(gòu)下，縣級媒體處于最底層。一些縣級媒體由于受制于資金、技術(shù)和人才等方面的限制，導(dǎo)致其節(jié)目形式相對滯后，呈現(xiàn)出枯燥乏味、創(chuàng)新不足的狀態(tài)，過度依賴上一層級的內(nèi)容輸出，使信息同質(zhì)化問題嚴重，陷入 “依附陷阱”。西藏拉薩市城關(guān)區(qū)縣級融媒體中心受人才匱乏、人才無法得到充分利用等多重因素的影響，制約縣級融媒體平臺的生產(chǎn)能力。在2023年8月 “拉薩城關(guān)發(fā)布”公眾號報道中，分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，其發(fā)布數(shù)據(jù)大都來自 “拉薩發(fā)布”“拉薩市城關(guān)區(qū)教育局”“城關(guān)融媒”“城關(guān)區(qū)衛(wèi)健委”“城關(guān)區(qū)信訪局”“西藏日報微信公眾號” 《西藏日報》 “城關(guān)區(qū)退役軍人事務(wù)局” 《西藏商報》等媒體平臺，其原創(chuàng)報道 “城關(guān)融媒”有58條，占比38.4%，來自 《西藏日報》的報道25條，占比16.5%，來自 “拉薩發(fā)布”有23條，占比15.2%。城關(guān)區(qū)融媒體中心的新聞報道不僅缺少有價值的新聞線索，可報道的新聞資源也不充足，需通過轉(zhuǎn)載其他媒體平臺生產(chǎn)的內(nèi)容來補充自身的不足，這使西藏縣級融媒體無法充分發(fā)揮影響媒體格局、塑造輿論生態(tài)的作用。

（二）內(nèi)容獲取渠道狹窄

西藏縣級融媒體作為新型文化事業(yè)單位，不僅具有意識形態(tài)的屬性，在面對市場時還呈現(xiàn)經(jīng)營屬性，在事業(yè)體制的管理中處于一種混合狀態(tài)。對于新聞資源的獲取還采用傳統(tǒng)資源獲取方式，許多部門的數(shù)據(jù)資源因為技術(shù)和利益等因素往往并不外接，無法構(gòu)建統(tǒng)一的媒介信息平臺，資源信息難以整合。使西藏縣級融媒體信息獲取渠道狹窄，阻礙了輿論場上的 “流動性”。西藏縣級融媒體需要更有效的跨部門合作機制，以促進信息的共享和整合。在數(shù)字時代，完善優(yōu)質(zhì)的跨部門合作機制對于媒體中心適應(yīng)信息社會的要求至關(guān)重要，亟須相關(guān)部門共同完善并推動執(zhí)行合作計劃。

（三）內(nèi)容價值實現(xiàn)受限

從 “流動性”方面看，西藏縣級融媒體所傳播的內(nèi)容價值受到挑戰(zhàn)，影響其媒體格局、輿論生態(tài)。城關(guān)區(qū)融媒體中心在2023年8月發(fā)布的151條新聞中，8月8日發(fā)布的標題為 “城關(guān)區(qū)人民政府與百威亞太舉行招商引資合作簽約儀式”的新聞瀏覽量位居首位，成為151條新聞中唯一閱讀量突破3 000關(guān)卡的新聞報道，且為原創(chuàng)新聞，其瀏覽量為3 442（數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至2023年10月8日），突破1 000瀏覽量的報道僅有9條，占比5.96%。0—200瀏覽量的新聞有81條，占比53.6%，超過8月發(fā)布新聞的一半。這說明城關(guān)區(qū)融媒體中心在高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)上存在一定問題，重要信息被遺漏，內(nèi)容實現(xiàn)受到限制。

內(nèi)容生產(chǎn)能力不足是制約媒體發(fā)展的主要瓶頸之一，這與西藏縣級融媒體建設(shè)人才短缺、內(nèi)容獲取渠道狹窄、內(nèi)容價值實現(xiàn)受限等因素有關(guān)。西藏融媒體建設(shè)面臨一個挑戰(zhàn)：如何在保持 “上傳下達”特色的同時，滿足基層群眾的多樣化需求，并且能夠獲得更高的收益。因此，西藏縣級融媒體的內(nèi)容生產(chǎn)必須采取有效的措施，以實現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型。

五、原因分析與解決方案

（一）原因分析

西藏地理環(huán)境復(fù)雜，人口相對較少，資源相對匱乏。縣級融媒體機構(gòu)受有限的資金、技術(shù)和人力資源的限制，難以進行高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容制作。缺乏經(jīng)驗豐富的媒體從業(yè)者和內(nèi)容創(chuàng)作者，使內(nèi)容生產(chǎn)能力受限。媒體人才的培養(yǎng)和吸引需要更多的資源和時間。西藏地理位置偏遠，與其他地區(qū)的信息交流受限，導(dǎo)致信息獲取渠道狹窄，難以獲得多樣性的資訊和素材。當(dāng)然，西藏擁有獨特的文化和語言，縣級融媒體機構(gòu)需要更多努力來進行內(nèi)容生產(chǎn)和傳播，以滿足當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蟆Ｔ谝恍┢h的地區(qū)，缺乏先進的技術(shù)設(shè)施，對內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)產(chǎn)生限制。媒體受到政府監(jiān)管和政策的影響，影響內(nèi)容的原創(chuàng)性和獨立性，政策限制也對內(nèi)容的多樣性和深度產(chǎn)生影響。

（二）解決方案和建議

隨著現(xiàn)代媒介技術(shù)的飛速發(fā)展和新媒體的迅猛崛起，西藏縣級融媒體建設(shè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社交媒體的普及，信息的獲取和傳播已經(jīng)不再受時間和空間的限制。在這個全新的媒介環(huán)境下，西藏縣級融媒體中心需要擁有更加靈活的生產(chǎn)和傳播能力，以適應(yīng)媒介流動性的要求。

縣級媒體的發(fā)展機遇十分珍貴，以 “融”字為核心，努力將新舊媒體有機結(jié)合，形成一個完整的采集、處理、傳播體系，以增強其自身的生存能力。通過對內(nèi)容的深入研究，充分利用采編團隊的創(chuàng)造力和主動性，積極開發(fā)當(dāng)?shù)氐奶厣Y源，加強與基層群眾的交流與合作，以具有原創(chuàng)性和獨特性的內(nèi)容吸引更多的讀者和受眾。同時，縣級融媒體中心還需加強與其他媒體的協(xié)作，借助新媒體平臺以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)信息的快速傳播和共享，讓更多的人了解和認識西藏，形成多元化的報道格局，擴大報道影響力。西藏縣級融媒體中心可以從鳳凰新媒體的成功合作機制中汲取經(jīng)驗，學(xué)習(xí)鳳凰新媒體與各類新聞機構(gòu)和內(nèi)容提供商的合作方式，通過多層次的內(nèi)容合作，吸引更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進入平臺，實現(xiàn)信息的豐富多元。融媒體中心可以在信息推薦算法、數(shù)據(jù)分析等方面積極尋求與科技公司的技術(shù)合作，為用戶提供更加個性化、智能化的服務(wù)，強化技術(shù)合作與創(chuàng)新。

通過現(xiàn)代媒體技術(shù)，積極參與中央、省、市三級媒體的傳播，構(gòu)建一個完整的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，以促進內(nèi)容創(chuàng)作、團隊建設(shè)和平臺對接的高質(zhì)量發(fā)展。

為了提高核心競爭力，縣級融媒體中心需要重視人才引進和培養(yǎng)，并建立健全的人才梯隊和人才培養(yǎng)機制。這有助于提高采編團隊的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，以更好地適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展需求。

西藏縣級融媒體建設(shè)應(yīng)該積極應(yīng)對新媒體時代的挑戰(zhàn)和機遇，加強內(nèi)容生產(chǎn)和傳播能力，推動人才培養(yǎng)和創(chuàng)新，徹底解決 “流動性”的短板，為群眾提供更多的精彩內(nèi)容，更好地滿足他們的需求，為西藏的發(fā)展和繁榮作出更大的貢獻。

西藏縣級融媒體中心還可以通過國際合作引入國外優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，拓寬信息源頭，提高平臺的國際競爭力，增加對不同群體的吸引力。在強化對內(nèi)宣傳的同時，還能夠搭建一扇通往藏外的文化交流之窗。通過基層縣級融媒體的國際合作與交流，可以引入更多的文化資源和創(chuàng)意元素，為西藏縣級融媒體中心的內(nèi)容流動性進行補充。

縣級媒體作為基層媒體，其主要受眾是農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民。作為與人們生活息息相關(guān)的媒體機構(gòu)，其核心關(guān)注點應(yīng)為服務(wù)基層、貼近民生，最直接地為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)提供新的發(fā)展契機。

為確保西藏縣級融媒體中心的長期發(fā)展，需采取以下措施：鼓勵增加原創(chuàng)內(nèi)容，支持深度報道，提高內(nèi)容質(zhì)量和吸引力。融媒體中心報道應(yīng)聚焦西藏特色，發(fā)揮基層媒體的作用，展現(xiàn)西藏獨有的魅力。此外，融媒體中心還可以積極尋求合作伙伴，以獲取更多內(nèi)容資源。增強內(nèi)容的分發(fā)和推廣，確保觸及更廣泛的受眾，提升社會影響力。進行定期自我評估和改進，包括技術(shù)更新和員工專業(yè)能力提升，以適應(yīng)媒體環(huán)境的不斷變化，保證中心的長期發(fā)展和社會責(zé)任的履行。

六、結(jié)束語

西藏縣級融媒體中心面臨內(nèi)容生產(chǎn)原創(chuàng)性低、內(nèi)容獲取渠道狹窄、內(nèi)容價值實現(xiàn)受限等問題，影響了中心效力的發(fā)揮，也制約了其在社會發(fā)展和民生服務(wù)中的作用。解決流動性困境問題迫在眉睫，因為它直接關(guān)系中心的社會影響力和長期發(fā)展。中國政府高度重視西藏地區(qū)的發(fā)展，縣級融媒體中心作為國家治理體系的一部分，應(yīng)及早解決流動性問題。西藏擁有豐富的文化遺產(chǎn)，融媒體中心有責(zé)任傳播和保護這一獨特文化。解決了流動性問題，文化傳承才能更好地實現(xiàn)。

參考文獻：

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[3] 邵曉玲.融媒時代縣級媒體如何化解 “流動性”壓力[J].視聽界，2022（02）：85-87.

作者簡介： 沈天赟，女，漢族，湖北宜昌人，本科在讀，研究方向：新聞學(xué)專業(yè)；

岳騰飛，男，漢族，河北邯鄲人，本科在讀，研究方向：新聞學(xué)專業(yè)。