數字經濟時代企業經營管理創新對策探析

張榆

摘 要：在互聯網技術不斷進步的背景下，當前社會已步入數字經濟時代，以數字化技術帶動社會經濟的發展成為時代的主要趨勢。企業經營管理是為了解企業經營問題，適當調整經營模式，解決經營問題的手段。由于企業經營管理期間所涉及的生產關系、勞動工具、生產資料與數據信息有著緊密聯系，所以企業應合理利用數字化技術改革管理模式，提高企業經濟效益的同時，實現企業經濟的發展、轉型。本文探析了數字經濟時代下企業經營管理創新對策，以供參考。

關鍵詞：企業經營管理；問題；數字經濟時代；創新對策

作為企業穩定運行的重要環節，企業經營管理的成效直接影響著企業核心競爭力的提高。數字經濟時代以數字化的信息數據、知識內容作為基礎，利用新媒體、大數據等技術開展數據使用、識別、存儲、選擇和過濾，在一定程度上提高了數據資源的利用率，達到了資源優化配置的目標。因此，企業在該種經濟形態下，應合理利用現代信息技術進行經營管理工作，不斷完善管理流程，創新管理模式與手段，以此提升企業自身的競爭力，為企業的長遠發展奠定基礎。

一、數字經濟的內涵與特征

（一）內涵

數字經濟是數字技術飛速發展時代出現的，其以大數據為依托、以互聯網為載體，給現代經濟的發展、進步提供了優質的服務與產品，在一定程度上促進了社會經濟進步。對于企業而言，數字經濟的來臨是一場十分重要的革命，不管是從生產關系，或是從生產資料來說，皆是對傳統行業的顛覆。同時，數字經濟時代為企業提供了全新的生產工具，使得企業生產環境產生了明顯改變，生產方式也在隨之變化，社會服務模式、社會經濟皆在重構。此外，以數字信息為支配和引導，促進資源功能、價值發揮的經濟現象都隸屬數字經濟范圍。

（二）特征

數字經濟有著較為明顯的特點，一方面體現在突破時空限制上，另一方面則體現在跨界功能方面。首先，在實際發展中，數字經濟打破了空間、時間的限制，使信息數據實現了實時共享的目標。傳統經濟發展形態中，信息較為閉塞，很難達到有效傳遞的目的。而數字經濟可借助網絡技術手段把信息傳達到各個角落，保證信息的廣泛流通，降低信息數據不對稱的情況，提升信息處理效率、搜集效率、應用效率，促進經濟的進一步發展。其次，在數字經濟時代中，行業間的壁壘、隔閡被打破，各個行業間的界線愈發模糊，依托信息技術開展工作，有助于推進產業融合，使行業間形成互相帶動、聯合的關系，真切呈現了數字經濟時代的跨界功能。

二、數字經濟時代對企業經營管理創新意義

（一）實現高質量發展

數字經濟時代的來臨，能夠創新企業經營管理模式，實現產業升級轉型，促進企業高質量發展的目標。首先，企業可結合數字經濟的特點，將多項技術進行整合，優化企業內部的資源配置，最大化發揮數字技術的優勢，提高企業的生產運營效率，使企業在發展與創新中處于行業的領先地位。其次，數字經濟技術在企業經營管理的應用，主要體現在分析、整理企業運營期間積累的海量用戶數據方面，企業可通過大數據技術分析用戶數據信息，整理相關結果，便于為企業領導人員制定決策提供數據支撐。另外，數字經濟時代中包括企業應用的物聯網技術、互聯網技術以及云計算技術等，這使得企業在運營管理中出現了新業態和新模式。

（二）提高核心競爭力

在數字經濟時代下，企業可借助多元運營的技術平臺準確把握市場發展趨勢，制定符合市場發展規律的經營管理方案，并利用數字經濟平臺將產品信息及時傳遞給消費人員，明確市場中消費者需求和產品供給平衡的重要性。同時，企業要積極創新與變革經營管理形態，統一企業生產的各個環節，縮短產品營銷的周期，提高產品核心競爭力和企業的綜合競爭力，促進企業的長遠發展。除此之外，數字經濟時代為企業的發展注入了新鮮活力，能夠深入挖掘數據資源的優勢與價值，達到企業增產增收的目的。

（三）轉變落后的思想

企業管理工作、企業經營工作存在十分緊密的聯系，二者離不開秩序的規范與模式的創新。因此，企業需從管理過程和運營環節入手，科學調配企業資金，并對其進行針對性的管理，使企業在制定各周期的運營方案時能適應市場要求，精準分析數字經濟時代下的挑戰與面臨的問題。同時，企業經營管理的創新要結合自身的實際情況開展，基于互聯網技術逐步完善當前的管理流程與管理方式，增強管理人員的數字化管理意識，使其能以先進、現代的管理理念、管理思想實現企業穩定發展的目標。

三、企業經營管理創新存在的問題

（一）人力資源管理問題

目前，我國經濟已步入快速發展的階段，許多企業從勞動密集型轉變成技術密集型，導致企業現有的經營管理制度不適應企業發展，特別是人力資源管理工作中，存在明顯的滯后性特點。部分企業雖引入了全新的經營管理模式，且優化了管理制度，但仍采取傳統人力資源管理手段，強調管理制度的作用。實際上，數字經濟時代的來臨使得企業員工不僅關注相關的薪酬待遇，也十分關心企業所提供的發展機會及內部的文化氛圍等，若企業在經營管理中忽略以人為本的原則，一味利用崇尚奮斗的企業文化要求員工加班，會降低員工的工作內容熱情，產生抵觸心理，很難達到理想的經營管理成效。

（二）組織機構較為傳統

當前大部分企業在經營管理工作中，仍采取傳統思維處理問題、困境，使得問題解決效率低。對于企業的運營問題、財務問題和管理問題，企業并未從源頭出發進行深入研究與分析，且沒有合理劃分組織結構，員工和管理人員之間缺少溝通交流，二者時常會出現摩擦與矛盾，不利于經營管理問題的解決，影響了企業內部凝聚力的形成。造成該種現象的根本原因在于，企業內部的組織結構相對傳統，沒有科學劃分員工的職能職責，導致工作效率和工作質量不佳。

（三）未更新經營理念

在數字經濟時代下，企業經營管理迎來了新的發展機遇，需要企業加強管理理念的革新，明確經營管理活動的改革趨勢。然而，就當前企業經營管理情況而言，部分企業的管理人員尚未摒棄傳統的經營管理理念，缺少規避管理風險的意識，使得管理效率低下，管理過程存在許多問題，影響了管理效果。另外，企業經營管理理念與企業所收獲的利益有著緊密聯系。若管理人員在經營管理中未遵循相應的規章制度要求進行管理工作，會影響企業管理的有效性，不利于企業工作的高效展開。

（四）生產經營模式落后

當前時代的市場環境產生了較大變化，與傳統市場相對比，現代的市場競爭要更加激烈，因而企業在產品生產經營中要以市場為導向，不斷優化、調整企業經營管理的模式。但部分企業在產品創新、經營環節，忽略了數字化技術的優勢。過于重視對外業務，認為只要擴大市場便能占據主導地位，忽略內部的生產經營模式的變革，導致企業的經營管理無法適應數字經濟時代需求。

四、數字經濟時代企業經營管理創新對策

（一）健全人力資源管理體系

在數字經濟時代中，為推進企業經營管理工作的創新與變革，需要及時健全人力資源管理體系，加強人才隊伍的培養力度。首先，企業在實際的經濟管理工作中要明確人才的重要性，堅持以人為本的原則開展人力資源管理工作，弱化原本的等級觀念，從人才招聘到人才管理等不斷完善管理流程，通過適當提高薪資待遇，吸納更多高素質的優秀人才，以此提高企業的經濟效益。同時，企業要及時建立員工薪酬績效制度，確保薪酬績效的公平、公正，使員工能全身心投入到經營管理工作。同時，也可借助激勵機制、獎懲機制提高員工的工作熱情與積極性，規范員工的行為，滿足員工的實際需求。在數字經濟時代，企業管理人員還要加強與員工的溝通交流，真正了解員工的想法，給員工表達自身的意見或反饋建議提供相應渠道，增強員工對企業的歸屬感及認同感。其次，企業既要注重培訓現有的管理人員能力，也要引入更多優秀的人才進行經營管理工作。企業員工較為了解內部的實際經營情況，且擁有一定的工作經驗，掌握相應的專業知識。因而企業可通過培訓教育的手段，幫助內部員工掌握數字化的經營管理方式、管理理念，為提高企業經濟管理質量提供保障。

（二）積極變革企業組織結構

在企業經營管理工作中，完整的組織結構能使企業更好地適應數字經濟時代的發展需求。因此，企業要結合數字經濟時代的發展特點，及時變革企業組織結構，積極健全相應的管理機制，彌補傳統經營管理的不足。首先，企業較為常見的組織形式有無邊界組織、學習型組織以及虛擬型組織等，其中學習型組織能夠在企業中營造輕松的工作氛圍，充分調動員工的工作熱情，滿足員工的身心發展需求。為此，企業在經營管理工作期間，可借助學習型組織模式創新當前的組織結構，打破傳統組織結構的束縛與局限，弱化組織結構的官僚性與階級性等特點，使各階層的員工能進行平等的交流對話，主動為企業服務。當變革完組織機構后，企業還要及時安撫自身員工的情緒，給員工介紹組織結構變革后組織形式的轉變與優勢，使員工能夠快速適應全新的組織形式。其次，傳統企業組織結構中，各部門信息管理較為孤立，導致經營管理工作難以實現部門間的互相配合。針對該現象，企業要基于數字經濟時代，引入全新的技術手段，打造現代化數字化的管理機制，使管理人員間實現信息資源的共享與傳遞，提升企業內部數據資源的利用率。數字經濟時代要求企業數據信息獲取的準確性與時效性，因而在企業組織管理中，還要避免人為因素的影響，根據實際情況設定信息數據的管理流程，確保經營管理工作的質量。

（三）及時更新經營管理理念

數字經濟時代的來臨對傳統企業經營管理理念造成了一定的沖擊，因而若想適應數字經濟時代的發展趨勢，需要企業經營管理人員改革當前的經營管理理念，加強重視管理工作的轉型。首先，企業經營管理人員既要關注當前的利益，也要重視長遠利益，不斷提高企業在消費群體和市場環境中的影響力及口碑，從原本的人管理轉型成產品管理，逐步提高與優化產品的質量，使企業收獲大眾的支持。同時，企業在發展中要肩負起自身的社會責任，努力為社會作出一定貢獻，如設置專項的社會公益活動，從而獲得政府部門與人民群眾的支持，并在產品制造期間滲透綠色發展的理念，使企業的行為與時代需求相接軌，提高企業的形象，為企業的發展提供有力保障。其次，對于企業經營管理創新而言，管理理念的轉變是基礎前提，與企業發展有著十分緊密的聯系。數字經濟時代較為重視人才的地位，因此企業要著重發揮員工的主體作用，在內部部門中將生產管理、財務管理、營銷管理有機聯系，打造完整的企業經營管理體系，推進企業經營管理工作的高效運轉。除此之外，企業要關注行業產業與新興產業的實際發展狀況，分析產業信息與產業技術是否會影響自身經營管理的創新發展，并借助大數據技術及網絡平臺整理近年來的行業發展趨勢，通過全面準確的信息數據開展經營管理工作，升級企業內部的服務水平，進一步提高企業的經營效益。

（四）加強經營管理模式創新

在數字經濟時代中，企業需及時創新經營管理模式，加強生產經營的數字化管理，深入挖掘數據信息資源，為后續的企業經營管理奠定基礎。首先，數字經濟時代對企業的發展提出了更高要求，并給企業生產經營的轉型提供了許多可能性。受市場環境、信息層面與技術手段等因素的影響，企業產品的創新速度大幅度提高，因而在實際的經營管理工作中，企業要結合市場規律調整與優化產品生產經營模式，先借助數字化技術手段和網絡技術打造專門的網絡溝通平臺，便于與客戶進行實時交流，幫助客戶了解企業產品情況，并根據客戶的反饋與建議彌補產品生產的不足，突破傳統生產經營模式的壁壘，拓展產品宣傳推廣的渠道，有效降低企業生產運營的成本。在此基礎上，企業還要注重健全售后體系，突出產品的優勢，提高企業的利潤和形象。在研發新產品時，不管是企業的研發部門還是經營管理部門，都要形成創新意識，積極變革生產經營手段，從而推進公司的轉型。其次，當前社會處于數字經濟時代背景，因此數據資源十分重要。傳統企業的經營管理模式，想收集相應的數據信息，需耗費大量時間，且無法保證數據結果的精準性。而引入數字化技術能夠實現數據的分析、采集與整理，使相關人員收獲更多重要信息。為此，企業要以數據資源作為全新的經營管理要素，通過分析數據，明確自身的發展方向，了解管理工作的不足，及時進行針對性調整，從而實現企業發展與進步的目標。

（五）制定適宜的轉型戰略

當前我國企業經營管理工作應順應數字經濟時代的趨勢，制定適宜的轉型戰略方案，將數字化技術和經營管理工作有機融合，提高經營管理質量，推進企業的數字化發展與轉型。首先，企業工作人員要結合企業的實際發展情況，以信息化建設作為促進企業發展的途徑，及時強化企業核心業務，拓展企業經營管理的業務內容，為企業工作注入新活力。如為挖掘數據信息的價值，企業可與分析云平臺進行合作，全面整合企業內部信息系統，標準化、集中化地管理企業工作渠道、倉庫、客戶、部門、存貨等數據信息，給企業經營管理工作提供良好的數據支撐。其次，企業在經營管理工作中，需將線上管理和線下管理進行結合，依托數字化技術分析企業的受眾群體，尋找與企業需求相符的客戶資源，打造完整的企業經營管理體系，保證經營管理效果得以提升。同時，企業經營管理的數字化發展需加大資金投入，組建專門的管理部門，使管理人員能確定自身的職責所在，在工作中主動與其他部門配合開展經營管理工作。另外，企業還需注重優化內部資金配置，引入全新的數字化技術手段，創新傳統的經營管理模式，以充足的資金為企業經營管理工作及戰略實施提供支持。

五、結語

綜上所述，在數字經濟時代下開展企業經營管理創新工作，有助于實現企業高質量發展的目標，轉變企業落后的管理思想，進一步提升企業的核心競爭力。目前，企業經營管理工作存在組織機構傳統、經營理念陳舊、管理模式單一等問題，影響了企業經營管理的質量，且難以適應數字經濟時代的需求。因此，企業應緊跟時代發展趨勢，明確數字經濟時代的特征與內涵，積極變革組織結構，健全人力資源管理體系，及時更新傳統管理理念，主動創新經濟管理模式，制定適宜的企業轉型戰略，保證企業經營管理的有效性，從而推進企業的可持續發展。

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