企業戰略性人力資源管理與組織績效的關系

朱俞霖 國網山東信通公司

企業的發展不僅帶來了巨大的經濟效益，還縮短了社會主義現代化的發展周期。但面臨著激烈的市場競爭，企業能否保持經濟發展的繁榮，帶領廣大在職員工在競爭市場中站穩腳跟，成了當前每一個企業所需要思考的問題。對此，通過戰略性的人力資源管理，有助于企業提高企業經濟效益以及人力資源管理水平，優化人事管理制度，帶動企業可持續發展，同時也可以使員工保持高度的工作熱情。因此，本文將具體探討戰略性人力資源管理與組織績效的關系，探索兩者結合推動企業更好發展的策略。

一、當前企業缺少戰略性人力資源管理的成因

戰略性人力資源管理在現代企業中扮演著至關重要的角色。戰略性人力資源管理是指將人力資源管理與企業戰略目標相結合，以實現企業的長期發展和競爭優勢。通過企業制定合適的戰略性人力資源管理，可以在一定程度上激發員工的工作熱情，帶動企業未來的可持續發展。然而，有的企業仍然缺乏對人力資源的戰略性管理，這給企業的發展帶來了一系列的挑戰；一些企業在實踐中并未將人力資源管理納入戰略規劃中，導致戰略性人力資源管理存在嚴重的缺失現象[1]。

（一）企業缺乏高層管理者的支持

企業缺乏戰略性人力資源管理的一個主要原因是缺乏高層管理者的支持。高層管理者通常更關注財務和市場等方面的問題，而忽視了人力資源的重要性。這導致人力資源部門在制定和實施戰略性人力資源管理計劃時缺乏必要的資源和支持。

（二）企業人力資源部門定位不明確

現階段企業還存在人力資源部門定位不明確的現象。在一些企業中，人力資源部門僅被視為企業人員的管理執行者，而并不知曉企業當前的戰略發展目標。這使得人力資源部門無法參與戰略決策的制定過程，也無法為企業提供戰略性的人力資源管理建議。

（三）缺乏人力資源數據分析能力

戰略性人力資源管理需要依靠數據分析來支持決策制定。然而，許多企業缺乏有效的人力資源數據分析能力，無法準確評估員工績效、人力資源成本和組織結構等關鍵指標。這使得企業無法基于數據做出戰略性的人力資源管理決策。

（四）企業文化和組織結構限制

最后，當前部分企業存在著傳統守舊的企業經營理念和僵化的組織結構，難以適應快速變化的市場環境，導致企業無法靈活地調整人力資源策略，無法有效地吸引、培養和留住人才。

二、戰略性人力資源管理對企業的作用

（一）提高企業的組織績效

戰略性人力資源管理可以幫助組織提高績效。通過合理配置人力資源，將人才與組織戰略目標相匹配，可以提高員工的工作效率和工作質量。此外，戰略性人力資源管理還可以通過激勵措施和績效評估體系來激發員工的工作動力，進一步提高組織的績效[2]。

（二）增強企業員工的競爭力

戰略性人力資源管理可以增強組織的競爭力。通過招聘和選擇合適的人才，培養和發展員工的能力，組織可以建立起具有競爭優勢的人力資源儲備。這些人才將成為組織的核心競爭力，為組織在市場上取得優勢提供支持。

（三）促進企業員工的發展

戰略性人力資源管理可以促進員工的發展。通過制定個人發展計劃和提供培訓機會，企業可以幫助員工提升自己的技能和知識，從而更好地適應企業發展的需求。這不僅有助于員工的個人成長，也有助于企業的長期發展。

（四）增加企業員工的滿意度

人力資源管理可以增加員工的滿意度。通過提供公平的薪酬和福利制度，企業可以建立良好的工作環境和企業文化，以此提高員工的工作滿意度和忠誠度。這將有助于減少員工的流失率，提高企業員工的工作穩定性。當一個企業內部人口流動變化小，那么企業就可以留住大量的優秀人才泄，實現可持續的健康發展。

三、組織績效對企業的作用

（一）企業組織績效可以提高效率

企業的組織績效可以基于企業內部的獎懲制度，通過優化業務流程、改進管理方法和提高企業員工技能水平，提高企業的生產效率。同時，組織績效可以優化企業的結構，減少復雜的企業辦公流程，有效地節約開支，提高資源利用率。此外，有效的組織績效管理和激勵機制可以激發員工的工作動力，進一步提高工作效率。通過提高效率，企業可以降低成本、提高產品質量，并在市場上獲得更大的競爭優勢，進一步滿足客戶的需求，增加市場競爭力[3]。

（二）企業組織績效可以優化資源利用

企業組織績效還可以幫助企業優化資源利用。通過有效的資源規劃和管理，企業可以更好地利用有限的資源，實現最佳的資源配置。這包括人力資源、物資資源和財務資源等。企業通過合理分配資源，可以最大限度地提高資源的利用效率，減少資源的浪費和閑置。優化資源利用不僅可以降低企業的成本，還可以提高企業的生產能力和競爭力。

（三）企業組織績效可以增強企業創新能力

企業組織績效對于增強企業的創新能力也起著重要作用。創新發展是促進企業可持續經濟效益提升的關鍵。通過建立創新導向的企業文化和激勵機制，企業可以激發員工的創新潛力，鼓勵他們提出新的想法和解決方案。此外，有效的績效管理和培訓計劃可以提高員工的技能水平和專業知識，為創新提供更好的支持。通過增強創新能力，企業可以不斷推出新產品、服務和業務模式，滿足市場需求并保持競爭優勢。

（四）企業組織績效可以提升企業形象

最后，企業組織績效還有著提升企業形象的作用。由于企業對員工高標準的組織績效要求，企業員工可以提供優質的產品和服務，以此樹立良好的企業形象，贏得客戶的信任和忠誠。一個高效、有序的企業結構和管理體系可以給外界留下良好的印象，這對于吸引客戶、合作伙伴和人才都具有積極的影響。同時，良好的企業形象也可以為企業爭取更多的商業機會和市場份額。

四、戰略性人力資源管理對組織績效的影響

（一）戰略性人力資源管理可以影響人力資源的規劃

戰略性人力資源管理的第一步是進行人力資源規劃。通過人力資源部門對企業的戰略目標和需求進行分析，可以確定所需的人力資源數量以及所需人力資源的能力。有效的人力資源規劃可以確保組織擁有適當的人員配置，避免人力資源短缺或過剩的問題。這有助于提高組織的生產力和績效[4]。

（二）戰略性人力資源管理可以影響企業招聘和選擇

擁有高素質的員工可以提高組織的創新能力和競爭力，人才是企業發展的第一生產力。戰略性人力資源管理強調招聘和選擇過程的重要性。通過制定明確的招聘策略和標準，企業可以吸引和選擇具有強適應能力和高績效潛力的員工，只有能夠適應當前企業規章制度的人才，才可以被留下工作。從一定程度上來說，戰略性人力資源管理可以篩選掉一些不符合企業規章制度、影響企業未來發展的員工。

（三）戰略性人力資源管理可以影響企業培訓和發展

戰略性人力資源管理強調員工培訓和發展的重要性。企業可以根據當前的戰略性人力資源管理制度，為企業員工提供進一步的發展機會，通過提供定制化的培訓計劃和發展機會，企業可以提高員工的技能和知識水平，以適應不斷變化的市場需求。培訓和發展不僅可以提高員工的績效，還可以增強員工的工作滿意度和忠誠度，使員工可以真心實意地為企業工作，與企業榮辱與共[5]。

（四）戰略性人力資源管理可以影響企業績效管理

由于戰略性人力資源管理是指將人力資源管理與企業戰略目標相結合，因此，戰略性人力資源管理可以根據企業的未來具體發展目標，制定相應的企業績效管理。通過建立明確的績效評估標準和流程，企業可以對員工的工作表現進行評估和反饋。對優秀的企業員工，戰略性人力資源管理可以給予相應的物質獎勵與精神獎勵；對于違規作業、違法作業的企業員工，戰略性人力資源管理也可以根據相應的企業制度給予處罰，并有權根據事故的大小決定是否移交行政執法部門管理。這種績效管理可以幫助企業識別和獎勵高績效員工，同時也可以識別和解決低績效員工的問題。有效的績效管理可以提高員工的工作動力和組織的整體績效。通過制定合理的激勵機制和獎懲制度，企業可以激發員工的積極性和創造力，也可以警示違規違法作業的個別企業員工，從而實現人人自省，綜合促進企業的績效提升。

五、優化戰略性人力資源管理與組織績效之間的有效措施

（一）制定明確的企業戰略性人力資源管理目標

制定明確的企業戰略性人力資源管理目標是優化戰略性人力資源管理與組織績效的第一步。企業應該明確自己的長期和短期目標，并將其轉化為人力資源管理的具體要求。例如，如果企業當前的戰略目標是擴大市場份額，那么人力資源管理的重點要放在招聘和選拔相關市場部工作人員上。如果企業當前的戰略目標是改善頻繁出現的安全問題，那么人力資源管理的重點則要放在加強員工安全生產意識上，設立相關的安全負責人員。總之，企業的戰略目標決定了人力資源的具體管理策略，只有企業明確目標，員工們明確公司發展方向，才能齊心協力為實際目標而奮斗，更好地配合企業未來的發展[6]。

（二）建立有效的人力資源規劃和招聘策略

人力資源規劃是確保企業擁有適合的人才的關鍵。通過分析企業的人力資源需求和供應情況，可以預測未來的人力資源缺口，并采取相應的招聘和培養策略。招聘策略應該與組織的戰略目標相一致，并注重吸引和留住高素質的員工。這一點與上述相通，只有明確當前企業需要什么，招聘人員和制定相關的組織績效才能有一定的參考目標。

（三）為企業員工提供培訓和發展機會

員工培訓和發展是提高員工技能和能力的重要途徑。企業應該為員工提供持續的培訓機會，以幫助他們適應變化的工作環境和技術要求。此外，組織還應該鼓勵員工參與自我學習和職業發展，提供晉升和晉級的機會。例如，企業可以定期組織人員參加業務培訓，通過培訓加強企業人員的業務能力，促進企業的可持續發展。同時，企業也可以根據員工的具體工作崗位，為員工報名各項資格證考試，幫助企業員工全面地提升自己的能力。

（四）建立完善的企業績效獎懲管理制度

企業績效獎懲管理制度是激勵員工實現企業戰略性目標的關鍵。企業應該建立明確的績效指標和評估標準，并與員工進行定期的績效評估和反饋。通過激勵和獎勵高績效員工，企業可以提高員工的工作動力和滿意度。對此，企業要根據自身的業務范圍制定企業績效獎懲管理制度，明確組織績效的考核標準、考核流程以及具體金額的考核制度。要確保企業的績效獎懲管理制度“三公”（即公開、公平、公正），使績效獎懲管理制度透明化、制度化，確保每一名員工都能夠了解制度，執行制度。

（五）建立良好的溝通和反饋機制

優秀的企業需要企業員工一同參與制度的創建。若企業的組織績效不公開、不透明，就會挫傷員工的積極性。對此，企業要建立良好的溝通與反饋機制，鼓勵企業員工參與進績效的評估制度，將績效評估公開化、透明化，使每一名員工都可以直觀地看到績效的發放標準。企業可以建立可開放的溝通渠道，鼓勵員工提出意見和建議，上層領導要及時回應員工的反饋。同時，企業也可以實行開放的互評制度，讓不同部門的企業員工互相進行工作評價，以此避免各部門內部之間為了不使自己的績效降低，而出現的隨意評價現象[7]。

（六）提高企業員工的薪酬與福利

員工上班的主要目的是掙錢養家糊口，提升自己家庭的生活質量。企業要充分地認識這一點，不能將員工當成死板的工作機器，苛責員工以及制定一系列不合理的規章制度，而是要制定合理的薪酬與福利政策，激勵員工的工作積極性和創造力。有了良好的工作回報，員工才會加強對企業的歸屬感、對自己工作的認同感。此外，企業還可以根據員工的工作表現和貢獻，給予適當的薪酬和福利待遇，提高員工的滿意度和忠誠度。

（七）拓展企業員工的績效評價方式

企業可以拓展員工的績效評價方式，采用多元化的績效評價方法，以此來優化企業戰略性人力資源管理與組織績效。對此，企業可以制定部門級別的績效標準、個人級別的績效標準、培訓考試成績的績效標準、當月工作任務完成度的績效標準等等，以此進行多元化的員工考核，塑造積極向上的企業文化，營造良好的工作氛圍。通過拓展企業員工的績效評價方式，會使員工的工資結構發生改變。為了提高自身的工資，員工需要多方面考慮到當前的績效標準，如增強與同事的配合，提高自身的工作效率和生產效率等，不僅提高了員工的凝聚力和團隊合作能力，還可以高強度地完成工作，加強員工的工作積極性。

六、結語

綜上所述，企業的戰略性人力資源管理與組織績效的關系是密不可分的，通過優化企業戰略性人力資源管理可以改善組織績效的具體制度。隨著現代社會的飛速發展，企業的戰略性人力資源管理與組織績效變得越來越重要。對此，企業要明確戰略性人力資源管理與組織績效的重要性和作用，不斷地創新發展，盡可能地找到優化企業戰略性人力資源管理與組織績效的措施。企業要從制定戰略目標、建立人才規劃、謀求員工發展、建立績效考核機制、透明反饋機制、提高員工福利、拓展評價方式等方向入手，一步一步地完善當前的戰略性人力資源管理制度。只有這樣，企業才可以提高核心競爭力，走可持續發展的路線。