國企企業文化建設背景下員工管理存在的不足及建議

李榮城 廣東陽茂高速公路有限公司

在國企建設企業文化的過程中，員工管理工作是至關重要的一環。企業文化是推動企業發展的不竭精神動力。而員工則是企業最重要的資產，是企業發展的基石。因此，做好員工管理工作，對于企業的長遠發展具有重要意義。在企業文化建設的背景下，員工管理工作需要始終貫徹“以人為本”的理念，關注員工的需求和利益。首先，要了解員工的需求和期望，以及他們的工作情況和問題。通過與員工進行溝通和交流，可以更好地了解員工的情況，為他們提供更好的工作支持和幫助。建立科學的激勵機制是員工管理的重要手段之一。通過激勵機制，可以激發員工的工作熱情和積極性，提高他們的工作效率和質量。例如，可以制定合理的薪酬制度、獎勵制度、晉升制度等，讓員工感到自己的付出得到了應有的回報。同時，還可以通過非物質的激勵方式，如表彰、榮譽等，來增強員工的歸屬感和自豪感。在企業文化建設的背景下，員工管理需要關注員工的培訓和發展。通過提供培訓和發展機會，可以讓員工不斷學習和成長，提高他們的素質和能力。例如，可以組織內部培訓、外部培訓、學術交流等活動，讓員工不斷學習和進步。同時，還可以為員工提供職業發展路徑和晉升機會，讓員工感到自己的職業發展得到了關注和支持。良好的工作環境和氛圍是企業文化建設的重要組成部分，也是員工管理的重要方面之一。首先，要營造積極向上的工作氛圍，讓員工感到工作氛圍輕松愉快。其次，要關注員工的工作壓力和心理健康，為員工提供良好的工作環境和福利待遇。最后，要建立良好的溝通渠道和反饋機制，讓員工可以自由地表達自己的意見和建議。

一、國企企業文化概述

（一）國企企業文化的概念

國企企業文化是指在國有企業中形成的獨特的、具有一定規范性和共性的思想觀念、價值觀和行為規范。它既反映了企業內部員工之間的共同行為準則和價值觀念，也體現了企業對外形象的體現，同時還反映了國家政策導向和社會理念。這種文化形態在促進企業自身發展的同時，也塑造了國有企業的對外形象，并進一步體現了國家政策和社會理念。

（二）國企企業文化建設的主要內容

國企企業文化建設需要從多個方面入手，包括明確企業愿景和使命、塑造核心價值觀、建立制度體系、強化員工培訓、推進企業形象建設和加強文化傳播等方面。通過這些措施的實施，可以塑造具有自身特點的企業文化，提高企業的競爭力和可持續發展能力。

1.確定企業愿景和使命。明確企業的愿景和使命是企業文化建設的基礎。企業愿景是企業未來發展的目標，而使命則是企業存在的原因和意義。通過明確企業愿景和使命，可以激發員工的歸屬感和自豪感，提高企業的凝聚力和向心力。2.塑造核心價值觀。企業文化建設的核心是塑造核心價值觀。這些核心價值觀應該包括誠信、責任、創新、共贏等方面，并應該與企業的特點和行業特點相結合。通過塑造核心價值觀，可以引導員工的行為和態度，促進企業的穩定發展。3.建立制度體系。制度體系是企業文化建設的保障。通過建立完善的制度體系，可以將企業文化融入企業的日常工作中，包括組織結構、人力資源、財務管理、市場營銷等方面。同時，制度體系還可以規范員工的行為，提高企業的管理水平和效率。4.強化員工培訓。員工培訓是企業文化建設的重要環節。通過培訓，可以提高員工的素質和能力，增強員工的責任感和使命感，從而促進企業的發展。培訓內容可以包括企業文化理念、專業技能、團隊合作等方面。5.推進企業形象建設。企業形象是企業文化建設的重要組成部分。通過塑造良好的企業形象，可以提高企業的社會聲譽和形象價值，從而促進企業的發展。企業形象建設包括產品形象、員工形象、環境形象等方面。6.加強文化傳播。文化傳播是企業文化建設的關鍵環節。通過加強文化傳播，可以讓員工更好地了解和認同企業的文化理念和價值觀，從而促進企業的發展。文化傳播可以通過各種渠道和形式進行，如企業內部刊物、企業文化墻、企業文化活動等。

（三）國企企業文化的功能

國企企業文化作為企業管理和發展的軟實力，具有多重功能，可以幫助企業實現其目標和愿景，提高企業的競爭力和可持續發展能力。因此，在國企企業文化建設中，應該注重塑造符合企業特點的企業文化，并加強文化傳播和員工培訓等方面的工作，以促進企業的發展。同時，還應該根據時代和社會的發展變化，不斷更新和完善企業文化的內容和形式，使其更加符合企業的發展需要和社會的要求。

1.導向功能。企業文化能夠引導員工的行為和價值觀，使員工的行為和價值觀與企業的目標和價值觀相一致。這有助于企業實現其愿景和使命。2.凝聚功能。企業文化可以增強企業的凝聚力和向心力，使員工之間形成共同的價值觀和目標，從而促進企業的發展。3.激勵功能。企業文化可以激勵員工的工作熱情和積極性，使員工有歸屬感和自豪感，從而更加努力地為企業工作。4.約束功能。企業文化可以規范員工的行為和態度，使員工明確自己的職責和義務，從而約束自己的行為。5.形象塑造功能。企業文化可以塑造企業的形象和價值觀，從而增強企業的社會聲譽和形象價值。6.創新推動功能。企業文化可以鼓勵員工進行創新和思考，推動企業的創新和發展，從而增強企業的競爭力和可持續發展能力。7.文化傳承功能。企業文化可以傳承企業的歷史和文化，使員工更好地了解和認同企業的文化理念和價值觀，從而促進企業的發展。

二、國企企業文化建設背景下員工管理問題

（一）企業文化

企業文化對員工關系的影響意義非凡。因此企業應當高度重視企業文化建設。企業文化導向的員工關系管理引導企業管理者以員工的個人需求為重要，充分了解員工的內心世界和追求的精神世界，體恤員工的真實想法，提高企業影響力。所以，企業文化在員工關系的管理中頗為重要，它探尋每個員工具備的自身價值，對員工關系發展具有積極意義。在實踐中，企業文化在對員工關系管理中具備可靠而真實的管理手段，員工關系管理不再只用數字衡量，而是用辯證統一的角度去看待。價值觀在構建企業與員工之間的和諧關系上至關重要，共同的價值取向可以幫助減少員工與企業之間的利益沖突，增強企業的凝聚力，使員工與企業同呼吸共命運[1]。

（二）人力資源

在許多企業中，人力資源管理工作人員的綜合素質與水平差異較大。并非每個總監都擁有專業知識和管理技巧，他們可能會帶著陳舊的觀念、保守的做法等。有些人甚至沒有企業的管理人才所需要具備的綜合管理能力和素質。這種情況下，企業的人力資源管理者不但起不到應有的作用，還可能會使企業形成一種資源的浪費。

（三）國企企業文化建設存在的問題

我國企業處于企業文化理論和應用的探索階段，很多企業的領導者存在對于企業文化的理解誤區。他們片面地以為企業文化只是一種精神層面的鼓勵，只是在形式上熱衷于統一的企業服裝、統一的企業標志、認為有了企業歌曲、企業口號等外在的、淺層次的文化形式，就等于建立了優秀的企業文化，就會使得企業價值觀深入人心，形成一股凝聚力和向心力，但是，對于企業員工來說，這些只是企業文化建設的一部分，而深層次的企業文化建設，包括弘揚企業精神、強化企業責任、規范員工行為等多方面的工作[2]。

（四）國企企業文化建設中的員工管理差距

對員工的管理其實也就是一種對管理者、對組織的管理，就是在對人性進行管理的基礎上進行管理，因而要以尊重人性，以人為本作為其管理的前提，著重關注國企企業內部文化建設過程中的一些員工管理水平差距突出的問題。要使企業員工自身的價值得到體現，個人的需求得以充分滿足，并且讓更多的員工積極參與到企業的決策中，調動他們的積極性，這樣才能夠促進企業員工的聯系，使得管理者更多地關心他們的員工，真正做到把員工當成對企業發展的一個重要貢獻[3]。

三、國企企業文化建設背景下提升員工管理質量的建議

在國企企業文化建設的背景下，提升員工管理的全面性至關重要。企業應當制定全面的培訓計劃，涵蓋專業技能、管理能力和團隊協作等多個方面，以確保員工具備應對復雜多變的工作環境的能力。同時，鼓勵員工參與繼續教育和職業發展，為其提供更多的學習和發展機會。通過培養學習文化和建立知識共享平臺，企業可以鼓勵員工保持持續學習的態度，提高知識共享和交流的頻率。此外，企業還應鼓勵團隊學習和合作，促進員工之間的相互支持和幫助。企業應建立完善的人才梯隊，為不同層次和崗位的員工提供發展和晉升機會。同時，企業應建立科學的激勵機制，對員工的工作績效、能力和態度進行全面評估，并給予相應的獎勵或懲罰。這樣可以激發員工的工作熱情和積極性，提高他們的工作效率和質量。企業應關注員工的心理健康和工作生活平衡，為員工提供良好的工作環境和福利待遇。通過關注員工的需求和問題，可以增強員工的歸屬感和忠誠度，提高員工的工作滿意度和績效表現。

（一）建立健全員工激勵機制

在國企企業文化建設的背景下，提升員工管理對于企業的可持續發展至關重要。其中，建立健全員工激勵機制是有效提升員工管理的重要手段之一。

1.制定明確的激勵目標。在制定員工激勵機制之前，企業需要明確員工激勵的目標和原則，確定激勵的方向和重點。例如，企業可以設定員工激勵的目標為提高員工的工作積極性和工作績效，增強員工的歸屬感和忠誠度等[4]。2.建立多維度的激勵體系。企業可以建立多維度的激勵體系，包括物質激勵、精神激勵、職業發展激勵等方面。物質激勵可以包括薪酬、獎金、福利等；精神激勵可以包括表彰、榮譽、團隊氛圍等；職業發展激勵可以包括培訓、晉升、輪崗等。這些激勵手段可以針對不同員工的需求和特點進行靈活運用，以達到最佳的激勵效果。3.實施差異化的激勵措施。企業可以根據員工的需求和特點，實施差異化的激勵措施。例如，對于年輕員工，可以提供更具市場競爭力的薪酬和更具發展潛力的職業發展機會；對于中年員工，可以提供更多的培訓和晉升機會；對于老年員工，可以提供更多的福利和健康保障等。4.建立科學的評估機制。企業需要建立科學的評估機制，對員工的工作績效、工作能力、工作態度等方面進行評估。評估結果可以作為員工晉升、降職、調崗等的重要依據，從而確保員工激勵的公正性和有效性。5.加強企業文化建設。企業文化是員工激勵機制的重要支撐和保障。通過加強企業文化建設，可以營造積極向上、團結協作的工作氛圍，提高員工的凝聚力和向心力。同時，企業文化還可以引導員工樹立正確的價值觀和職業觀，增強員工的歸屬感和忠誠度[5]。

（二）提高員工管理素質

在國企企業文化建設的背景下，提高員工管理素質對于企業的穩健發展和提升整體競爭力至關重要。

1.加強員工培訓和職業發展。（1）制定全面的培訓計劃。企業應該根據員工的發展需求和企業的戰略目標，制定全面的培訓計劃。培訓內容應涵蓋專業技能、管理能力和團隊協作等多個方面，以確保員工具備應對復雜多變的工作環境的能力。（2）實施定期的培訓和教育。企業應定期組織內部和外部的培訓和教育活動，以確保員工的專業知識和技能與行業發展趨勢保持同步。同時，鼓勵員工參與繼續教育和職業發展，為其提供更多的學習和發展機會。（3）建立職業發展路徑。企業應該為每個員工建立明確的職業發展路徑，幫助他們規劃自己的職業生涯。通過設定明確的職業目標和計劃，員工可以更加積極地投入工作，提高工作績效和滿意度。2.建立學習型組織和知識共享平臺。（1）培養學習文化。企業應該積極培養學習文化，鼓勵員工保持持續學習的態度。通過定期組織學習分享會、研討會和講座等活動，促進員工之間的知識共享和交流。（2）建立知識共享平臺。利用現代信息技術手段，建立企業內部的知識共享平臺。員工可以在平臺上分享自己的經驗和知識，以便同事之間相互學習和借鑒。（3）鼓勵團隊學習和合作。企業應該鼓勵團隊學習和合作，促進員工之間的相互支持和幫助。通過跨部門和跨崗位的交流與合作，可以提高員工的綜合素質和適應能力[6]。3.實施人才管理和激勵機制。（1）人才梯隊建設。企業應該建立完善的人才梯隊，為不同層次和不同崗位的員工提供發展和晉升的機會。通過人才梯隊建設，可以確保企業在不同發展階段都有充足的人才儲備。（2）實施激勵機制。企業應建立科學的激勵機制，對員工的工作績效、工作能力、工作態度等方面進行全面評估，并給予相應的獎勵或懲罰。這樣可以激發員工的工作熱情和積極性，提高他們的工作效率和質量。同時，通過激勵機制企業還可以吸引和留住優秀人才。（3）關注員工心理健康和工作生活平衡。企業應該關注員工的心理健康和工作生活平衡，為員工提供良好的工作環境和福利待遇。通過關注員工的需求和問題，可以增強員工的歸屬感和忠誠度，提高員工的工作滿意度和績效表現[7]。

（三）樹立企業文化氛圍

企業文化已經獲得越來越多的專家學者和公司管理人員的認可，但許多企業并沒能在實踐中尋求行之有效的方法進行企業文化的建設。企業文化的教育與文化培訓對于一個企業的文化建設至關重要。樹立良好的企業文化氛圍，可以將一個企業文化的核心價值體現給每一個員工，通過他們長期的熏陶和感染，將一個企業的核心價值觀和文化引領到人民心中，有利于推動員工管理的健康良性發展。

（四）建立健全員工管理隊伍

企業若想成功地建立一套完善的跨國企業管理文化，首要任務是建立起員工管理制度。人力資源部在這一過程中扮演著戰略性的關鍵角色，負責協調企業員工間的合作關系和推動企業管理制度的建立。各方都應該充分明確自己在各個員工之間關系事務管理中所有環節需要依法履行和承擔的法律義務，建立以關系管理者為首的主導地位。各個部門的主要負責人要各司其職，保證各個員工之間關系事務管理的整體策略控制格局[8]。

四、結語

本文在當前大型國有企業內部基層人才管理文化體系建設的大歷史背景下，指出了當下我國大型國有企業內部基層人力資源管理普遍存在的一些重大弊端與突出矛盾問題，以及解決這些突出矛盾問題的正確途徑和有效對策，為推進國有企業內部基層人才管理文化體系建設相關工作開展提供了嶄新的戰略思路。