工程咨詢企業規模化發展的制約因素研究

沈小凡 福建中咨工程咨詢有限公司

工程咨詢企業是指從事工程領域咨詢服務的企業，其業務范圍通常包括項目前期研究、方案設計、招標代理、施工監理等。隨著國民經濟的不斷發展，工程咨詢企業已經成為我國經濟發展的重要支撐產業，特別是在城市化建設的過程中，工程咨詢服務的需求日益增加。目前，我國工程咨詢企業數量眾多，但在規模上與發達國家相比仍有差距。因此，對于工程咨詢企業進行規模化發展的研究十分必要。

一、工程咨詢企業規模化發展概述

工程咨詢企業是指專門從事工程技術、管理、經濟、法律等領域的咨詢服務，為建設項目提供全方位的綜合性服務的企業。工程咨詢企業規模化發展則是指企業在增強核心競爭力和提高市場競爭力的基礎上，不斷擴大企業規模，提高服務質量和利潤水平，從而實現可持續發展的過程[1]。

縱觀工程咨詢企業規模化發展的歷程，可以將其劃分為三個階段：在20 世紀80 年代以前屬于起步階段，該階段工程咨詢企業規模小、資金匱乏，主要從事技術咨詢服務。發展階段為20 世紀80 年代至2000 年，隨著國民經濟的不斷發展和市場經濟的逐步完善，工程咨詢企業規模逐漸擴大，技術含量和服務水平也得到了明顯提升。2000 年后工程咨詢企業規模化發展進入成熟階段，在該時期經濟全球化發展不斷加速，工程咨詢企業規模和服務范圍不斷擴大，服務的行業和領域不斷拓展，逐漸成為具有國際競爭力的企業。

二、工程咨詢企業規模化發展的現狀

隨著城市化建設與發展進程的推進，建筑工程活動日益增多，加上我國在政策方面提供的支持，工程咨詢企業在中國的經濟發展中扮演著越來越重要的角色。然而，大多數工程咨詢企業在規模化發展方面仍然面臨許多挑戰。目前，中國工程咨詢企業的規模化發展主要表現為以下幾個方面：一是越來越多的工程咨詢企業開始提供全方位的服務，如建筑設計、項目管理、施工監理等；二是許多工程咨詢企業已經開始在國內和國際市場上擴大業務范圍；三是部分工程咨詢企業為了更好地滿足客戶需求，越發重視自身專業技術水平和研發能力的提升，通過對上述兩方面的不斷優化和提升來提高企業的競爭力[2]。工程咨詢企業的核心競爭力是提供高質量的技術服務和專業的項目管理服務，為客戶提供有競爭力的解決方案。技術服務和項目管理服務是咨詢企業的核心能力和優勢，也是企業的重要利潤來源。而隨著市場的不斷變化和競爭的加劇，工程咨詢企業面臨著多重挑戰。在當前市場環境下，工程咨詢企業規模化發展的制約因素主要包括以下幾點：第一，由于工程咨詢企業規模和服務范圍的不斷擴大，需要投入大量的資金進行擴張和技術升級，但往往缺乏資本支持。第二，工程咨詢企業需要擁有一支高素質、專業化的人才隊伍，但人才競爭激烈，人才流失嚴重，缺乏人才支持。第三，工程咨詢企業的管理體系不健全，缺乏有效的內部管理機制和流程，導致管理效率低下。第四，市場環境的變化快、不確定性大，工程咨詢企業需要及時調整策略和服務模式，適應市場需求的變化。第五，工程咨詢企業需要具備豐富的項目資源和諸多技術優勢，但資源缺乏、技術創新能力有限，限制了企業的發展。

三、工程咨詢企業規模化發展的制約因素

（一）人力資源質量的制約

對工程咨詢企業規模化發展現狀進行分析發現，工程咨詢企業對優秀人才的需求越來越大，但是目前行業人才短缺現象依然比較嚴重。由于工程咨詢行業本身的發展時間較短，所以針對工程咨詢方面的人才培養體系和學科建設還有較大的優化升級空間。同時，人才培養體系的匱乏和工程咨詢企業的薪資福利待遇無法滿足相關從業人員的發展規劃和發展需求，因而導致該行業或企業的人才流失情況較為嚴峻。與人才缺口相對應的是人才素質問題，由于行業本身進入成熟發展階段的時間相對較晚，因此專業人才的素質和能力無法保障工作的質量和效率，尤其是初入行業的人員在實戰經驗和專業技能等方面的能力相對不足[3]。因此，企業需要花費大量的時間、精力，以及人力成本對員工進行培訓，讓其職業素養、專業能力得以提升。工程咨詢企業管理機制的不健全也會對人力資源質量產生影響。基于當前行業發展的水平和具體情況來看，很多企業的管理制度和標準化流程尚未完善，因此企業在薪酬、職務晉升和業績評估等方面存在的問題會對員工的積極性和工作熱情造成一定的不良影響。除此之外，文化建設不成熟也是影響工程咨詢企業人力資源質量的重要因素。企業文化是企業在發展和經營管理的過程中形成的獨特價值觀念、行為和風格等的總和，在缺乏完善文化管理機制的情況下，員工無法感受到企業的溫度和文化氛圍，所以企業內部的人才流失率相對較高。

（二）經濟壓力的制約

經濟壓力是制約工程咨詢企業規模化發展的重要因素之一。工程咨詢企業的規模化發展需要大量的資金投入，如購買先進的技術設備、建立完善的辦公場所和團隊，進行廣告宣傳和市場推廣等都需要大量的資金資源支持。同時，工程咨詢企業在發展過程中也需要承擔起步階段的投入，例如市場開拓和項目開發等。因此，資金壓力成了工程咨詢企業規模化發展的制約因素。總結工程咨詢項目的特點可以發現工程咨詢項目的周期通常較長，這意味著企業需要面對較長時間的資金回報周期。尤其是大型工程項目，可能需要數年的時間才能完成，項目收入無法及時入賬。另外，工程行業的市場需求具有一定的波動性，受宏觀經濟和政策因素的影響較大[4]。當經濟不景氣時，投資決策可能會收緊，工程咨詢企業的項目數量和訂單會減少，從而增加企業持續穩定運營的經濟壓力。基于工程咨詢業的特殊性，企業經常會出現收支不平衡的情況，導致企業資金流動性不足，無法及時投入到業務拓展和技術創新中，從而影響企業的規模化發展進程。

（三）行業整體的發展態勢

目前，工程咨詢業在政策和法規方面仍然存在許多限制和管制，例如，資質認定、投標限制、從業資格等。這些政策限制了企業的發展和競爭力，導致行業整體的發展較為緩慢。而隨著工程咨詢市場的不斷擴大，企業之間的競爭激烈程度也在不斷增強，為了在競爭中脫穎而出，爭取到更多的客戶和項目，企業需要進行大量的市場推廣和品牌建設，加大營銷力度。這就需要大量的資金投入，增加了企業的經濟壓力。而中小型的工程咨詢企業由于自身優勢的不足在競爭中往往處于劣勢，無法與國際大型企業相抗衡。此外，市場價格戰也給企業帶來了巨大的壓力，導致企業的盈利空間越來越小。

四、工程咨詢企業規模化發展的對策

（一）加強人才培養和管理

1.建立科學的人才選拔機制。隨著工程咨詢行業的不斷發展，社會對于企業規模化發展的要求也越來越高。為了確保企業持續健康發展，必須建立科學的人才選拔機制。在進行人才選拔時企業需要明確招聘崗位的職責和要求，制定明確的職位描述，引導應聘者對個人情況進行充分評估。同時企業在吸納人才時也需要采取多樣化的招聘方式，如內部招聘、校園招聘、獵頭招聘、社會招聘等，以吸引更多的優秀人才加入工程咨詢行業當中。另外，企業還需要制定完整的評估標準，作為考核個人能力、專業素質、團隊協作能力等方面的評價依據，以確保選拔出優秀的人才。

2.構建科學的人才培養機制。員工的專業素養和職業能力對工程咨詢工作的高質量開展以及企業的可持續發展具有非常重要的影響，因此企業需要重視對員工培訓體系的構建，讓其專業素養和綜合業務水平得到有效提升。具體來講，企業在構建培訓體系的過程中可以從以下幾個方面著手：第一，企業需要根據企業文化、員工發展需求和崗位要求制定一份完整的培訓計劃，內容包括新員工培訓、崗位培訓、專業技能培訓等，從而確保員工的專業素養和技能水平能得到有效提升。第二，企業需要注重內部交流渠道的建立，鼓勵員工之間進行工作交流和分享經驗，既能培養員工的團隊協作意識，也能讓其相互學習，形成良好的工作氛圍。 第三，企業應該為員工提供發展機會，如資質升級、職務晉升等，同時鼓勵員工自我發展，學習新技能、拓展新領域。

3.建立合理的用人和員工激勵機制。員工在企業的歸屬感和工作成就感是決定其是否為公司發展貢獻力量的重要影響因素，所以企業在經營管理的過程中需要認真了解員工的特點，了解員工的優勢和不足，以便更好地為員工提供發展機會。同時盡可能地考慮員工的心理需求，為員工提供一個愉悅的工作環境。為了讓員工的個人優勢能最大化地發揮出來，企業可以創造機會讓員工展示和發揮自己的潛力，例如給予研究項目、組織活動等機會。合理用人可以讓員工的能力與崗位相適應，讓其產生工作成就感，而合理的激勵機制則可以激發員工的工作積極性和創造力，從而增強企業的競爭力。具體來講，企業在建立和完善激勵機制時可以從以下幾方面著手：一是制定合理的薪酬體系，以確保員工的收入水平與市場相匹配；二是為員工提供良好的福利待遇，如醫療保險、住房補貼等，為員工的生活質量提供更多保障；三是通過頒發榮譽證書的方式激勵員工，讓其精神層面的需求得以滿足[5]。

4.加強人才隊伍的建設和管理。企業可以設立導師制度，讓有經驗和專業知識的員工指導和輔導新員工，幫助新員工快速融入企業，并提供實際的工作指導和支持。 在進行員工管理的過程中，績效評估體系的建立和完善對員工工作表現的評價具有非常重要的影響，所以企業還需要重視績效評估體系的建立與優化升級，為定期評估員工的工作表現提供依據，并幫助企業了解員工的表現并提供針對性的反饋和激勵。企業也可以通過團隊項目、合作任務和跨部門交流等活動，促進員工之間的良好協作和溝通，以提高工作效率和團隊凝聚力。另外，在企業內部建立良好的溝通渠道和反饋機制也十分必要。溝通和反饋機制一般包括定期組織員工開展溝通會議、一對一面談等。通過這種方式可以促進企業與員工之間的互動與交流，讓員工擁有更多的歸屬感。

（二）積極應對經濟壓力

1.探索多元化投資和融資方式。工程咨詢企業規模化發展需要大量的資金支持，因此，探索多元化的投資和融資方式是一種重要的戰略對策。筆者總結當前的市面上的投資和融資方式，發現企業在獲取資金支持時可以采取的方式非常多樣。第一，企業可以與風險投資機構合作，引入投資者的資金和經驗，在經營過程中與投資者共同承擔風險，分享利益。第二，企業可以通過發行股票或股權轉讓吸引投資者進行股權融資，從而為企業提供大量的資金，并且可以通過上市或轉板等方式實現股權流動和資本運作[6]。第三，工程咨詢企業可以與其他企業建立戰略合作伙伴關系，共同投資和融資，共同承擔風險和成本，共同開發市場和項目，從而實現共贏的目標。第四，企業可以根據自身的需求和條件選擇合適的融資工具，如銀行貸款、債券發行、信用擔保等，并與金融機構合作，以此獲取資金支持。第五，企業在推進規模化發展的過程中也可以積極尋求政府相關政策和項目的支持。因為政府通常會提供各種形式的資金支持、稅收優惠和項目扶持等，幫助企業實現規模化發展。第六，企業并購已經成為企業獲取資金和資源的重要手段之一，因此企業可以快速擴大規模，強化其市場競爭力。需要注意的是，企業在選擇多元化投資和融資方式時，應謹慎評估風險和收益，確保資金的合法性和可持續性。同時，企業要與專業機構合作，獲得必要的法律、財務和戰略支持，以確保融資與投資的成功并為企業的規模化發展提供有力支持。

2.積極探索提高經濟效益的方法。工程咨詢企業想要減輕經濟壓力，就需要重視對有利于提高企業經濟效益的手段或方法的開發與應用。企業可以通過為咨詢者提供更專業的解決方案和專業意見，提高客戶的滿意度，從而獲得更多的項目合作機會，增加項目經濟收入。企業可加強對項目的管理，通過合理的項目計劃、資源調配、風險管理等，有效控制項目成本和進度，從而提高項目的經濟效益。在信息化時代，各式各樣的新技術應用進一步普及，為工程咨詢企業不斷引入和應用新的技術和工具提供了支持。例如，信息化管理系統、虛擬現實技術、大數據分析等。企業通過對先進技術和工具的利用可以大幅提升工程咨詢的工作效能和市場競爭力。基于工程咨詢行業的特殊性，企業想要提升經濟效益，便需要重視對市場調研、活動推廣以及客戶關系維護等多個方面工作的開展，通過落實上述工作，尋找新的項目和合作機會，增加業務收入。另外，建立科學的財務管理和風險預測體系，促進資源優化配置，強化財務風險預測和管理，也有助于提高企業的盈利能力和資金利用效率。

（三）加強技術創新和研發能力

技術創新和研發能力的提升需要長期的投入和持續的關注。而加強技術創新和研發能力可以讓企業不斷推出創新產品和服務，提升市場競爭力，推動企業的規模化發展。為此，工程咨詢企業需要做好以下幾項工作：一是組織擁有豐富行業經驗和專業知識的人員建立專門的研發團隊。研發團隊主要負責開展技術研發和創新工作，不斷推出新的解決方案和服務。二是與高校、科研院所等建立合作關系，利用外部的技術資源進行合作研發，共享研發成果和資源。三是投資建立專門的創新實驗室或研發中心，提供先進的設備和技術平臺，為研發人員提供良好的創新環境和物質基礎支持。知識管理體系在保護企業的知識產權和技術創新成果方面發揮著重要作用。因此，企業需要重視知識庫的建立以及專利保護等措施的落實，從而為企業的研發成果和技術優勢提供更多保障。四是為員工提供相應的培訓資源和計劃，讓員工了解到更多新的技術和知識，同時通過提供相應的獎勵和晉升機會，鼓勵員工積極參與技術創新和研發活動，為技術創新和研發提供有力支持。五是加強對市場的調研和需求分析，了解行業動態和客戶需求，開發符合市場需求的創新產品和服務。

五、結語

綜上所述，工程咨詢企業規模化發展已經成為行業發展的主要趨勢。然而，實現規模化發展還面臨著一些制約因素，如人才短缺、經濟壓力等問題。基于此，工程咨詢企業在推進規模化發展時需要加強人才建設，積極應對企業發展中面臨的各種挑戰，加強技術創新，提高研發能力，從而提高企業核心競爭力，讓企業得以持續健康、高質量發展。