河南鄭州 多措并舉夯實養老服務人才基礎

☉ 鄭州市民政局

近年來，河南省鄭州市牢牢把握“人人持證、技能河南”建設目標要求，建立健全養老服務人才培養、使用、評價、激勵機制，探索形成了具有鄭州特色、可持續的人才培養模式，打造了一支規模適度、結構合理、德技兼備的養老服務人才隊伍，為“鄭好頤養”提供人才支撐。

黨政齊抓，納入人才強市戰略。強化頂層設計。高起點謀劃、高標準推進養老服務人才隊伍建設，建立黨委領導、政府主導、部門協同、社會參與的工作格局，將養老服務人才培養納入全市人才強市戰略。堅持高位運行。成立以市委書記、市長為雙組長的養老服務高質量發展領導小組，制定出臺《關于推進養老服務高質量發展的意見》、《鄭州市高質量推進“人人持證 技能河南”建設工作方案的通知》等政策，實施“百千萬”工程，提出兩年內培養1萬名養老護理專業技能人才的目標。提供資金保障。圍繞供需對接、補貼扶持，加大養老服務人才培養的經費投入，3年累計投入各類養老服務人才培育資金、人才津貼1000余萬元，惠及1.1萬余名養老服務人員。

資源聚合，筑牢渠道陣地基礎。加強學歷教育。發揮院校主渠道作用，鼓勵市區高校和職業院校開設老年類相關專業和課程，加強學科專業建設與人才培養，打造人才培養基地、實習實訓基地、政策研究基地。目前，全市有11所院校設立了智慧健康養老服務與管理專業，近3年院校畢業生從事養老服務相關崗位人員達1萬余人。加強職業培訓。與21所培訓機構建立長期合作聯系，明確培訓目標、培訓對象、培訓主體及培訓要求。加強融合培養。指導各養老服務企業按照技能培訓進機構、進社區、進家庭“三進”活動要求，結合實際開展線上線下融合培養。

搭臺賦能，激發機構內生動力。創新人才培養工作室。印發《關于推進“養老服務人才培養工作室”建設的通知》，遴選一批具備規模的養老機構、街道養老服務中心，試點建立人才培養工作室。利用機構平臺，組成一支由養老領軍人物帶隊、院校名師帶教、專業技師帶訓、內部技術骨干帶崗的師資隊伍，現有師資力量達700余人。鼓勵企業創辦學校。支持晚晴、童馨園、瑞陽等13家養老企業（機構）設立培訓學校，并建立實訓基地。開展職業等級評價。支持培訓基地、職業院校等專業社會評價機構對養老護理員、健康照護師、老年人能力評估師等工種開展等級評價，26家養老機構備案為養老護理人員職業技能等級評價機構，29家職業（技工）院校、285家企業、81家第三方社會評價組織備案為職業技能等級認定中心。

政策激勵，實施就業穩崗策略。實施人才獎補機制。制定《鄭州市養老服務人才激勵暫行辦法》，設立入職獎勵、崗位補貼，對院校畢業入職養老人員依據學歷給予3000元～5000元入職獎勵；對養老護理人員每人每月給予100元～200元的崗位補貼。落實競賽獎勵制度。連續3年將養老服務技能競賽納入全市職業技能競賽，對取得前3名的護理員分別給予3萬元、2萬元、1萬元獎勵，全市先后有193人獲得各類大賽競賽表彰，5人獲得市“五一勞動獎章”，11人獲得市“三八紅旗手”榮譽稱號，有效激發了養老服務人員學習成才和干事創業的工作熱情。鼓勵企業加強激勵。鼓勵企業（養老機構）在工資結構中設置體現技術技能價值的工資單元，在員工子女考入大學、父母入住機構方面給予獎補和費用減免，以技能為參考在內部管理方面優先提拔使用等。不斷提升社會認同。每年舉辦鄭州市“最美養老機構院長”、“最美養老護理員”等評選活動，并加強宣傳力度，提高養老服務人才的社會認同感。