沉浸式界面設計影響主流型用戶使用智慧校園的研究*

胡 旭

（鹽城工學院,江蘇鹽城 224000）

一、理論基礎

一般我們可以把網站用戶分為專家型、隨意型、主流型[4]。智慧校園用戶通常只有專家型和主流型。專家型用戶是指意識上主動推究產品及服務并且能夠提出改善提議的用戶，在智慧校園的用戶中專家型用戶通常是教師和學校管理者；主流型用戶是指主觀上不因新功能而使用產品及服務，使用產品及服務完全是因為需要完成某項使命的用戶，在智慧校園的用戶中主流型用戶通常是學生。本文旨在研究沉浸式界面設計對于主流型用戶在使用智慧校園時，從功能到感受等方面是否都產生正向影響。

1.慎思可能性模型（ELM）

Petty等提出的慎思可能性模型[5]是描述用戶的態度形成和改變的過程和途徑的模型。該模型提出了信息處理有兩種極端方式：一種是中央路徑(CR)，另一種是邊陲路徑(PR)。傾向中央路徑的用戶有更多主動思考的活動；傾向邊陲路徑的用戶會受外界環境因素干擾思考結果。然而兩條路徑并非可以獨立存在，始終是中央路徑和邊陲路徑雙方決定用戶的行為決斷或態度[6]。Morris等對網頁界面中描述性文本、必要說明等內容為主的界面作為中央路徑；圖像、色彩和動態效果等內容為主的界面作為邊陲路徑[7]。以韓國國民大學的智慧校園為例，它在學生某門課程進度現狀描述時選擇用中央路徑界面設計，如文末圖1所示。在這類界面中，文字描述為主體，非常詳盡地記錄課程是否修完，視頻課程看了幾條，每條視頻觀看時長是多少等等。……