□寧曉云
“四全媒體”是習近平總書記面對媒體格局新變化提出的一個新概念,對全媒體時代下的媒體形態從不同層次和不同角度予以了十分形象的闡釋,明確指出了今后一段時間媒體融合發展的方向目標。
“全程”,突破了時空尺度,零時差、“五加二”“白加黑”,傳播隨時隨地都可以發生。
廣播電視,曾是百姓主要的信息獲得渠道,但受到新媒體尤其是頭部平臺的沖擊,傳統廣電媒體受眾分流嚴重,影響力逐漸下降,市場開拓舉步維艱,這已經是不爭的事實。面對來勢洶洶的新媒體浪潮,傳統廣電如果不將單一傳播模式進行徹底轉型,進化到融媒體全覆蓋傳播,將難以擔負起“堅守輿論陣地”“壯大主流聲音”的職責使命。
經過不斷學習、調研,并結合自身具體情況,大連廣電探索出一個投資效能最大化的優良模式,融媒體轉型在起步期走的是人本路線,即先在主觀能動性上做足功夫,概括為“三個強調”。
在新聞宣傳領域構建新的集約化的融媒體生產傳播流程。在沒有進行大規模融媒技術硬件投入的情況下,大連廣播電視臺依托經濟適用型“小廚”,先在姿態、狀態和能力素養上進入了“全程”傳播模式。
新聞中心每天早上的調度會,廣播、電視、新媒體的采、編、發全流程的相關負責人都要參加,調度會的任務是匯報選題策劃、通報信源線索、研究當日輿情、確定重點稿件、布置采編對接、部署傳播渠道、發布時間順序及形態,包括統籌和指揮調度廣播、電視、網站、微信、微博、客戶端等全形態全渠道的內容生產。總編輯或副臺長為“總指揮長”,對重大主題報道、“重大戰役”報道實施指揮調度。中心主任作為“執行總指揮長”負責日常報道的指揮調度,組織新聞生產的策劃、選題、采訪統籌、資源調配、制作、分發等全流程管理。
流程再造很快就在迎戰臺風“利奇馬”所帶來的強降雨過程中發揮了重要作用。當時,新聞中心全員出動,從提前預警到暴雨實時播報,再到后續總結,連續奮戰超過八天,所有消息都以統一樣態在新媒體平臺發布。據統計,八天里,共發布微信推送15篇,微博350余條,制作短視頻200 余個,預警、新聞快報圖130 余個,大屏作品上千條。這次全媒體行動,得到了廣泛認可,體現了大連廣播電視臺“有熱度、有速度、有態度、有深度、有溫度”的理念。
大連廣播電視臺牢牢把握“移動優先”,源頭新聞全面實施全媒體分發,名優傳統節目也全部完成全媒體化重塑。就連全臺歷史最悠久的新聞欄目《大連新聞》也進行了徹底整合,在組織架構上,完全打破廣播、電視、新媒體的邊界,建立起了統一策劃、一次采集、移動端首發、多平臺分發的全媒體新聞產品生產模式。為保證不同產品的不同特色,《大連新聞》團隊做足了功夫:廣播平臺在電視平臺的基礎上進行二次創作,增加了編輯力量,通過增加后期工作量,減少記者采集難度,有利于一線記者集中精力進行精品創作,避免了一次采集時的“手忙腳亂”、片面求“全”。這也被總結為“后輪驅動式”的全媒體轉型:前輪是一次采集,解決“到哪里去”的問題;“后輪”是驅動,解決的是“能不能到達目的地”的問題。
全臺每月定期召開編委會擴大會議。擴大會議由編委會主導,但全臺各相關業務部門均要參加,每一次會議,都緊扣全臺工作重點,對全媒體內容優化、節目生產、精品創作等工作進行分析和指導,對重點項目進行跟蹤和賦能。依托編委會擴大會議這一工作機制形成的相互交融、互為依托的“工作網”,讓大連廣播電視臺做到真正意義上的一體化反應、集團化作戰、全媒體跟進。
不管是宏觀層面升級編委會擴大會議,還是微觀方面的《大連新聞》整合,都是在強調“集約運營策略”下的流程再造。它在完成新聞采、制、編、發流程重構的基礎上,通過以新聞生產為紐帶,帶動人力、資源、組織和平臺的全方位融合,實現了管理扁平化、功能集成化、資源集聚化、產品全媒化、運營一體化的全媒體運作、全鏈條打通、全流程協同。
無論是互聯網原生媒體平臺,還是傳統媒體打造的平臺,都是資源聚合的場域,海量的內容資源、用戶資源都匯聚其上;也都是資源自由流動的空間,內容生產者和用戶可以雙向提取對方數據。
大連廣播電視臺提出:既要“造船出海”又要“借船出海”,即建設自主IP新媒體平臺與動態占領社會熱門渠道并重,實現平臺的融合。在創建一個完全自主IP的、具有自身特色的門戶APP“大連云”外,大連廣播電視臺與百度、快手、今日頭條、一點資訊等互聯網頭部平臺達成戰略合作,在“兩微”和眾多熱門平臺上開辟官方賬號。目前,以“大連云”自主IP門戶APP為龍頭,以各大頭部新媒體平臺和熱門應用上的賬號群組為矩陣,以定位精準的垂直賬號服務應用為觸角,一個互聯互補互動的多層次、多元化的立體傳播布局已基本搭建完成。
不管媒體發展到什么時代,記者都不可或缺。全媒體時代,記者的核心能力是什么?按照史蒂芬·奎恩的定義,融媒體記者可以分為三個層次:首先,能夠用手機對突發事件進行報道;其次,能夠在一天內為網站寫稿,提供視頻和博客新聞,為報紙寫稿;最后,能夠為報紙寫深度報道,為電臺、電視臺做紀錄片。
大連廣播電視臺為全媒體記者配備了適應新媒體即時性、多渠道報道需求的,包括無人機、高速移動穩定器、4K微型攝像機、采訪機、新媒體編輯、發布工具等前后期設備在內的全套隨身裝備,傳統記者改造成為“全媒體特種兵”。
“全員”,突破了主體尺度,從“我說你聽”的一對多傳播,變成了多對多傳播,互動性也大大增強。
加快媒體融合,形成廣覆蓋、大影響的傳播力,是構建新型主流媒體的必然要求和目標。但如何邁開步、蹚出路?大連廣播電視臺以“全員媒體”建設為鑰匙,在傳播理念上,用戶生產內容登堂入室,內容更加豐富;在管理體制上,項目制、發包制大行其道,生產更加高效。
堅持職業生產內容是傳統媒體的職責使命。互聯網給傳統媒體帶來沖擊的同時,也為新聞生產打開了窗口,讓用戶生產內容和專業生產內容有了廣闊舞臺。在媒體融合過程中,大連廣播電視臺提出,要把搜集、整合、銜接、管理信源放在和行業信源、熱線信源同等重要,甚至更加重要的位置上來認識和布局。
大連廣播電視臺借鑒業內外先進項目制管理的做法,積極探索媒體融合發展背景下的新路徑。項目制運營就是以具體項目為牽引,項目負責人牽頭,制定目標計劃和項目全案,管理全工作流程,同時要匯聚全臺的人才、資金、技術、管理,打破條塊壁壘、部門界限,以生產方式的融合,促進各個業務單元的融合,從而推進媒體深度融合。大連廣播電視臺為配合項目制運行,還實行了發包制,項目以工作包形式向全臺發包,中標者可自己組建團隊完成,發包部門只做程序和目標設定,實時服務、把關、監管、考核和付酬,不干涉具體工作過程。目前,全臺上百個項目通過這種方式完成。
項目制全新的管理體制和機制,完全不同于以往傳統、固化的管理模式,它極大地激發了項目團隊的創新創造的熱情,把全臺有生力量集中到重點項目中來。
“全息”,突破了物理尺度,是指媒體充分利用多維成像、物聯網、大數據等技術,大幅度提高物理空間智能仿真呈現度,實現信息在空間的多角度同步傳播和全方位呈現,使得媒體的信息傳播幾乎做到了無處不在。
向互聯網進軍,并不是簡單的內容平移,而應該是“使用新技術和新平臺生產并傳播符合網絡用戶閱讀習慣的產品”。大連廣播電視臺依據內容生產需要,按照“全息媒體”要求,創造性引導技術創新,從信息形態維度展現全媒體時代內容采集和呈現的特征,通過圖文、航拍、語音、視頻、直播等多種形態立體化呈現內容,為用戶帶來全息多維感官體驗。
大連廣播電視臺推出VR 新聞板塊——VR 新聞·全景看大連。節目通過記者實地探訪,反映城市發展建設中的一個個全景截面。節目采用融合生產的方式制作VR 成片后,經過多角度、多視角剪輯生成高清版供電視播出,在節目播出時提供互動二維碼,觀眾掃描二維碼后就可以360°觀看VR新聞節目內容。
大連廣播電視臺自2019 年開始推進并開展“VR/AR 制播項目”以來,積累了1000 余分鐘的第一批全景視頻媒資素材,并使大連廣播電視臺具備了開展VR直播、VR節目融合制播、VR終端屏定制類視頻內容生產等新業態服務能力,積累了豐富的實用案例,增強對新技術的應用能力,并通過新技術延伸媒體服務觸角,為生活信息服務提供更具競爭力和吸引力的方案,拓展了傳統廣電的服務邊界與運營空間。“全息”技術加持下的大連廣播電視臺正在開辟迅捷而多元的飛行路徑,從保障到引領,從引領到突圍,技術成為融合轉型的發動機與加速器,激活了平臺、運營、管理全方位的跨界開放協作創新。
“全效”,突破了功能尺度,集成了內容、信息、社交、服務等各種功能,成為“信息一條街”。
廣電媒體產品的供給力,輿論宣傳的引導力,最終都要靠傳播力來實現。所謂“全效媒體”,就是從傳播效果的角度,要取得全方位的效果。大連廣播電視臺的做法是:對于內容產品層面,既要有基于傳統媒體的傳播能力,又要有基于互聯網尤其是移動互聯網的現代傳播能力;對于廣電媒體層面,既要有輿論引導能力,又要有公共服務能力。
增強內容產品的傳播力,需要在產品本身和平臺建設上下功夫。在以用戶為中心、精心設計內容線的同時,大連廣播電視臺還緊緊依托“廣播+電視+新媒體直播+圖文+短視頻+海報+H5+互動小程序”8種手段為主的全媒體宣傳方式,做亮主題宣傳,做優主題創作,及時回應社會關切和輿論關注。
大連廣播電視臺還積極拓展朋友圈,擴大傳播平臺:通過實施“廣電+合伙人”戰略,與國家級機構、高科技上市公司、頭部新媒體平臺等達成戰略合作伙伴關系,最大限度激活社會資源,實現“借船出海”。同時,與央廣“云聽”、澎湃新聞、人民日報社、新華社等簽約,在節目交流、內容制作、產業合作等方面建立長期戰略性合作機制,構建跨地域合作大格局,擴大宣傳平臺;與移動、聯通等通信行業巨頭分別簽訂戰略合作協議,共同打造5G 行業應用示范,探索5G、云計算、大數據、人工智能、虛擬增強現實等技術與行業的深度融合。
依托目前已形成的的全媒體矩陣,大連廣播電視臺大力拓展用戶數量,提升主流媒體移動端在線直播、權威信息發布、政務溝通和信息服務、民生服務、文化服務、在線教育等綜合性功能。同時積極參與電子政務,開發社會治理大數據,優化發布重大信息、重要政策,以服務能力的不斷提升,來促進城市治理體系和治理能力現代化。
總體來說,大連廣播電視臺圍繞媒體融合進行了全方位轉型升級,并全面進入“動本體、改存量”的縱深發展階段。通過對媒資、人員和機構的整合,觸及媒體融合中的關鍵性問題和深層次矛盾,激發轉型活力和內生動力。目前,媒體轉型已實現“轉身”,進入全媒體發展的新空間:
一是全媒體傳播格局基本構成。在廣播、電視傳統陣地節目精品化的基礎上,全面挺進互聯網主戰場,打造出大屏與小屏互動、云上與地面呼應、傳統廣電公信力與新媒體傳播力相互賦能的新傳播格局。
二是全媒體人才隊伍基本形成。大連廣播電視臺通過政策激勵催生全媒體人才迅速成長,主播、記者編導、運營人員、管理人員等都從面向聽眾、觀眾的思維方式,轉換到面向粉絲、用戶的思維方式。全臺已經初步形成全媒體創客、全媒體主播、全媒體記者編導、全媒體技術人才、全媒體運營人才、全媒體管理人才等較全面的人才結構轉型。
三是全媒體生產方式基本成形。全媒體生產流程建設實現“在游泳中學會游泳”,全臺堅持“移動優先”,源頭新聞全面實施全媒體分發,名優傳統節目全部完成全媒體化重塑。
面對信息革命這場“百年未有之大變局”,主動突破重圍、迎難而上,是主流媒體必須直面應對的。把握難得發展機遇,深刻理解“四全媒體”本質內涵,守正創新、銳意進取,推動媒體融合向縱深發展,實現新聞傳播和媒體服務的多領域拓展、全方位覆蓋以及全天候延伸,從創新一個個媒體融合案例,到打造一個獨具競爭優勢的生產和服務體系,這是城市廣電推進媒體深度融合的必由之路。