專業學位研究生實踐教學質量監控研究

周玉萍，王 成

（太原科技大學，山西 太原 030024）

專業學位研究生實習占比重，學習時間短，學生壓力大，學生普遍對實踐教學不重視，那么如何加強專業學位研究生實踐教學質量監控，如何在“互聯網+”的教育背景下，將傳統的“指導教師打分”措施與學生互評、能力測試、實習單位反饋等相結合，探索實踐教學過程質量控制的多種措施整合研究，以達到提升專業學位研究生實踐教學質量的目標，成為當前急需解決的問題。

一、專業學位研究生實踐教學質量監控研究現狀

研究生實踐教學是一個熱點問題，但是現有研究多數集中在2010 年至2015 年，研究內容主要針對高校之間的評估，側重于評估指標體系的構建、實踐教學條件的保障等方面，對于專業學位研究生實踐過程質量的研究比較少。綜合校內校外雙主體進行實踐過程的質量監控方面的研究尤為薄弱。而明確監控主體與目標、綜合施策、多方發力，才能夠提升專業學位研究生實踐教學的過程質量。作者查閱中國知網，以“專業學位研究生實踐教學質量”為關鍵詞進行檢索，現有學術論文僅有10 篇，可分為3 類。

第一類為質量評價體系研究。主要有宋永朝、盧笑、秦旻著《全日制專業學位研究生實踐教學質量評價研究》，王金梅著《專業學位研究生實踐教學質量評估體系構建》，李霞、鐘志宏著《以“崗位勝任力”為導向的臨床醫學專業學位碩士研究生實踐教學質量評價指標體系研究》等文章，這些研究對實踐教學的質量評估體系進行了探索，提出了校際之間進行評估的質量指標體系。

第二類為實踐教學條件保障體系研究。主要有王新政、王立海著《基于控制論模式的實踐教學質量保障體系探索——以全日制專業學位研究生為例》，徐敏娜著《專業學位研究生實踐教學質量保障體系的構建》等文章，其中介紹了國外高校的質量保障做法，并就實習基地建設、校外導師隊伍建設、經費投入等實習前提條件進行了探索。

第三類為實踐教學質量思考、路徑探索等方面的研究。主要有王丹、劉佳佳、吳強著《關于專業學位研究生實踐教學質量的若干思考》，高靜、陸娟著《實踐教學：提升專業學位研究生培養質量之關鍵》，王福斌、陳至坤、王一著《專業學位碩士研究生指導過程質量控制與實踐》等文章。這些研究從完善實踐教學的目標、實踐教學的考核體系和實踐教學的管理體系等方面探討了如何構建實踐教學質量監督及評價體系。

以上研究提出了一些比較有價值的觀點，如實踐教學評價的指標體系和實踐教學質量保障體系的構成應有實踐基地建設、校外導師隊伍建設、評價體系建設等內容，為進一步深入研究提供了基礎，但是只有在這些研究基礎上深入探索專業學位研究生實踐教學的監控主體、過程控制方法和手段，才能進一步提升專業學位研究生實踐教學質量。

二、專業學位研究生實踐教學質量監控的目標與對象

（一）專業學位研究生實踐教學質量監控的目標

2020 年，《全國專業學位水平評估實施方案》出臺，專業學位實踐教學評估指標設定為：專業學位研究生參與實踐教學，產教融合培養研究生成效，包括制度保證、經費支持、行業企業參與人才培養情況等。指導性評估指標包括以下內容。（1）專業學位研究生參與實踐教學的過程如何；（2）產教融合培養研究生成效如何；（3）具體做法如何。所有這些都以“經費、制度、實踐導師指導情況”等來說明。此目標體系影響著高校專業學位研究生實踐教學質量標準。高校各個專業的實踐教學質量標準中普遍包括實踐教學基地建設、實踐指導教師管理、實習經費投入、實習過程管理等具體措施，這些措施有利于提高學生的專業能力。實習質量監控，即是內外部質量監控系統耦合之后共同追求目標的過程。

（二）專業學位研究生實踐教學質量監控的對象

實踐教學質量監控的對象，一為教師，二為學生，三為高校（或學院）。就教師而言，是否履行了教學任務、是否按時到實習地點指導學生實踐是主要監控內容；就學生而言，是否到實習崗位完成了整體實踐過程是主要監控內容；就高校而言，是否制定了有利于提升學生實踐能力的相應制度。

三、專業學位研究生實踐教學質量監控的主體與措施

（一）專業學位研究生質量監控的主體耦合

專業學位研究生質量保障體系可以分為外部質量保障體系和內部質量保障體系兩部分。一般而言，專業學位研究生教育外部質量保障主要是以辦學單位或學位點為實施對象，由政府發起或主導，社會中介機構積極參與執行，以促進評估實施對象達到預定目標或提升質量的評估活動[1]。外部質量監控體系的主體是政府與社會，表現為教育部門評估、社會中介組織評價、行業排名等。內部質量保障體系則主要指由院校實施的有關質量事務的自我行動[1]。主體為高校，表現為教學管理部門、實踐教學指導教師、實習基地導師、督導組教師等相關人員的教學評價與管理。內外部質量監控體系存在一種耦合關系，共同推動和促進專業學位研究生培養質量的提高（圖1）。

圖1 專業學位研究生實踐教學過程質量監控主體

高校作為專業學位研究生質量監控的中間環節，耦合了外部質量監控體系和內部教師與學生的需求，采取監控措施，部署教學與監控人員，制定監控制度規范，完成實施實踐教學監控過程，達成質量監控的目標。質量監控體系的共同目標是推動專業學位研究生實踐過程質量的提高和有效性的增強。

（二）專業學位研究生實踐教學質量監控的措施

1.質量保障制度建設

專業學位研究生實踐教學質量保障體系已達成了共識，專家認為，“建立宏觀制度與政策，應制定《研究生實踐教學基地管理辦法》《專業學位研究生指導教師遴選辦法》《全日制碩士專業學位研究生赴基地實習管理辦法》等相關制度”[2]。除了這些制度之外，還應該建立《定期修訂培養方案制度》《實習基地指導教師補貼標準》《實踐教學過程管理制度》等。管理學家朱蘭在《質量三部曲》中提出，質量管理是由質量策劃、質量控制和質量改進3 個相互聯系的階段所構成的邏輯過程[3]。質量策劃是指規劃質量標準；質量控制是為實現質量目標所采取的措施，滿足質量要求的過程；質量改進是根據質量標準，找出偏差，并采取措施糾正偏差的過程。

專業學位研究生的質量管理也有質量目標、過程評價和質量反饋3 個環節。其質量目標為培養方案，質量控制方式為經費投入制度與過程評價，質量改進則為督導反饋和修訂培養方案或修訂管理制度。首先，培養方案確立了培養學生的目標，也決定了實踐基地的選擇，因而及時修訂培養方案是基本的制度。其次，經費投入是保障質量的關鍵因素，《實習基地指導教師補貼標準》等制度在一定程度上會影響實習單位和指導教師的用心程度。最后，實習過程中實習指導教師采集分數則是主要的質量監控過程。《實踐教學過程管理制度》指導教師提供合理的過程評價標準和評價結果。

2.質量監控的反饋閉環

對監督者進行監控，亦是質量監控的重要方面，如果缺失了這項內容，監控就無法形成一個制度閉環。在專業學位研究生的培養方案中設定了實習教學目標之后，具體執行實習環節的教師能否達到教學目標、教學管理部門是否認真檢查了教學過程、研究生學院是否設立了督導組對實習環節進行檢查，這些都需要制度來規范。建立校級研究生督導組，并形成《研究生督導工作條例》等制度，是院級或者校級組織針對教師和學生實踐效果的督查、監控過程。檢查人員通過現場觀察、學生訪談、查看評分記錄等方式，核查實踐教學過程的客觀性、合理性與師生的認真程度。督導制度是對指導教師、管理人員的監控，保障指導教師的指導效果能夠反饋到管理者那里。管理者接受信息，查實考量后做出教學任務調整、實習方案調整，或者實習單位調整等改善措施，從而使得質量監控成為一個閉環。

四、專業學位研究生實踐教學質量監控的關鍵環節

傳統的專業學位研究生實習過程質量控制的關鍵環節是指導教師的評分環節。指導教師根據研究生的現場實踐工作量、綜合表現及實踐單位的反饋意見等給出考核成績。然后，以學院檢查、學校督導等幾重方式疊加，監控其有效性和客觀性。近年來，網絡平臺監控方式與傳統的實習監控措施配合使用，既避免了學生在一定程度上的敷衍，也避免了教師對于研究生實踐過程管理不嚴、流于形式的問題。一些高校還采取了能力測試法來檢查學生的能力達成情況，以更加完美地實現實習教學管理過程。

（一）利用網絡平臺監控

校內外質量監控均可通過網絡平臺進行。教育部可以通過在校生、畢業生的評價，或者聘請專家，通過采集已生成的數據，形成對學校學生實踐效果的評價。第三方評估機構通過滿意度調查等調研方式形成對學校的專業排名，進而監督其實踐教學情況。

校內指導教師可通過實踐平臺對學生實習進行跟蹤檢查。如在學生到達實習地點后，教師開啟網絡簽到、網上提交實習報告，并通過網絡進行指導，學生也可在網上互評。在實習過程中，每個環節均可設置學生必須完成的任務，以及提交實習報告、實習日志等。期末核定成績時，將網絡監控數據作為評分標準之一。網絡教學輔助手段和傳統《實習報告》批閱方法結合，可以更好地監控專業學位研究生的實踐教學質量。

（二）通過能力測試方法監控

對學生實習過程中需要掌握的能力進行測試，驗證學生的能力提升狀況，也是一種監控教學質量的方法。在教學評估中，教育部專家要驗證學生的實踐能力，就會以相應的實務操作為手段進行測試。以社會工作專業為例，在實踐教學中，一般設置同步實習、集中實習、專項實習3個環節，讓學生掌握個案、工作、社區工作、社會調查研究等基本技能。實習結束后，教育部專家抽取學生社會工作時綜合能力測試中的考卷，測試學生是否達到實習目標，或者采用網絡教學平臺上的模擬考卷來測試學生能力，以了解學生的實習效果。

（三）通過學生評價和實習單位反饋監控

1.學生互評法

學生互評可以用于校際之間的教學評價，也可以用于校內實踐過程的評價。用于校際之間的實踐過程評價，往往需要調研問卷來采集數據，而校內實踐過程評價主要采用學生互評的方法。專業學位研究生實踐過程往往由小組共同完成一項任務，學生互相打分可以真實地反映出學生在實習過程中的角色和作用。教師在對教學提出具體的實踐事項、時間和內容安排之后，帶領學生深入實踐基地，對接實踐基地聯系人，開始實踐過程。在教師不在場的情況下，學生之間的觀察呈現了學生的任務履行情況，有利于提高學生的實踐自覺性。

2.實習單位反饋法

實習單位往往是學生的就業單位，校外監控體系重視畢業生的專業能力，這直接反映了該校的專業教育質量。高校重視實習單位對學生實習的反饋和意見，并將實習單位對學生的實習評價納入實習評價中，更加客觀公正地反映實習過程質量。一些高校進一步舉辦實習反饋會，以反饋報告的形式了解學生實習表現的優點和不足，增加采分的客觀性，準確評估學生的實習情況，這些均為實習過程質量監控中的常用措施。

總之，專業學位研究生實踐教學的監控過程不是冷冰冰的督查過程，而是熱乎乎的關懷和幫助過程。監控者不但要發現問題，同時還要發現出現問題的學生的心理狀態，只有充滿熱忱的優秀教師，才能教出優秀的學生。從這個角度而言，高校應該激勵、幫助和指導更多教師投身于實習教學，成就學生的成長成才。正如宋新萍等學者所言：“高?？己艘氐皆嫉能壍郎蟻恚瑥目己藱C制上重視理論與實踐教學，激勵高校教師有精力、有能力、潛心研究實踐教學，不斷培養和引導學生的實踐能力，真正通過實踐教學，理論聯系實際，培養出社會和企業真正需要的具有社會責任感和企業需求技能的人才。”[4]