置身自己之外看自己

陳潔

在學(xué)生的自我防御機(jī)制啟動(dòng)時(shí)，教師要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健Ｄ敲唇處熢撊绾魏蛯W(xué)生實(shí)現(xiàn)有效的溝通呢？“敘事療法”的獨(dú)特理念和技術(shù)，引發(fā)了我的思考。

“敘事療法”以“說(shuō)故事”的形式，引導(dǎo)人置身自己之外看自己，挖掘人們生活經(jīng)驗(yàn)中的例外事件，從中獲得成長(zhǎng)的動(dòng)力與勇氣。這給教師以深刻啟示：在師生溝通中，教師要轉(zhuǎn)變姿態(tài)，切換角度，適當(dāng)運(yùn)用外化、解構(gòu)、重寫(xiě)等技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生努力譜寫(xiě)人生新篇章。

外化：變一種姿態(tài)，保持高度一致

“敘事療法”的基本理念是：相信每一個(gè)生命都有無(wú)窮無(wú)盡的潛能，每一個(gè)人都是自己生命的專(zhuān)家。在“敘事療法”理念之下，教師要率先轉(zhuǎn)變姿態(tài)，以全新的視角看待問(wèn)題，和學(xué)生保持高度一致。

1. 平等傾聽(tīng)：走進(jìn)學(xué)生的生命故事。

若想營(yíng)造良好的師生溝通氛圍，教師就要變成好奇的問(wèn)話(huà)者和引導(dǎo)學(xué)生思考的陪伴者，就要讓學(xué)生做故事的主角，要學(xué)會(huì)放空，不帶任何預(yù)設(shè)，允許學(xué)生表達(dá)不同的情緒，具體要求如下表所示。

教師站在放空、好奇、合作、尊重、珍惜的立場(chǎng)與學(xué)生溝通時(shí)，還要結(jié)合具體的行動(dòng)向?qū)W生明確表達(dá)自己的立場(chǎng)。

班上有個(gè)“小火山”小哲，平時(shí)狀況頻出，情緒起伏也特別大。有一次自習(xí)課，大家都在寫(xiě)作業(yè)，他卻站起來(lái)將手中的本子重重摔在地上。放學(xué)后，我把他叫到辦公室，邀請(qǐng)他坐在我對(duì)面的椅子上。我們坐下來(lái)平視對(duì)方，拉近彼此的心理距離，他慢慢開(kāi)始訴說(shuō)自己的故事。

2. 外化問(wèn)題：轉(zhuǎn)變學(xué)生的自我認(rèn)知。

基于“敘事療法”的外化原則，人不是問(wèn)題，問(wèn)題本身才是問(wèn)題。在師生溝通的過(guò)程中，要把學(xué)生的問(wèn)題和學(xué)生本人分離，絕對(duì)不可以把學(xué)生看成有問(wèn)題的人。

在具體的溝通過(guò)程中，我們要營(yíng)造合作的氛圍，讓學(xué)生做自己生命的主人，這就需要教師將自己的慣用語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為外化的語(yǔ)言，把問(wèn)題從人的身上割裂開(kāi)來(lái)，讓學(xué)生覺(jué)得，問(wèn)題不是自己自身就有的，而是外來(lái)的。教師若能使用問(wèn)題外化的方式對(duì)待孩子的問(wèn)題，孩子也會(huì)在很好的情緒里與教師對(duì)話(huà)，不再因問(wèn)題而產(chǎn)生羞愧之心，也較容易與教師溝通。

上述案例中，我沒(méi)有像以前那樣批評(píng)指責(zé)小哲，而是對(duì)他的行為進(jìn)行“外化”處理。談話(huà)中，我巧妙地把“你怎么扔書(shū)”換成“書(shū)怎么從你手上掉下去了”，先把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為憤怒情緒對(duì)他的影響，再通過(guò)“原來(lái)是暴怒惡魔在作怪”這種隱喻外化問(wèn)題，從而使他從“我違反了課堂紀(jì)律”的恐懼中脫離，最后鼓勵(lì)他積極尋找應(yīng)對(duì)策略。

下列表格中列舉的是我在師生溝通中常用的外化語(yǔ)言。

解構(gòu)：換一個(gè)角度，打通溝通之路

“敘事療法”的基本技術(shù)是解構(gòu)，解構(gòu)的方法主要是聆聽(tīng)和提問(wèn)。在師生溝通過(guò)程中，教師要重視引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變角度看問(wèn)題，看到“問(wèn)題”之外的“例外”，尋找價(jià)值和閃光點(diǎn)，從而徹底打通師生溝通之路。

1. 尋找原因：挖掘?qū)W生的主線(xiàn)故事。

每當(dāng)小哲的“小火山”爆發(fā)時(shí)，我都會(huì)試著和他這樣聊天：“這個(gè)‘小火山長(zhǎng)什么樣？你能把它描述出來(lái)嗎？”“‘小火山對(duì)你有什么影響？”“‘小火山什么時(shí)候會(huì)對(duì)你有影響？”“你想和這座‘小火山保持什么關(guān)系？”“最近，‘小火山有什么變化？”等等。他說(shuō)“小火山”十分可怕，破壞他與同學(xué)之間的關(guān)系，也影響自己的學(xué)習(xí)?！暗牵@個(gè)‘小火山是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，它可能想讓我戰(zhàn)勝自己……”

如果我們用這種解構(gòu)的方式對(duì)待學(xué)生問(wèn)題，師生就可以在一個(gè)合作的氛圍里探討問(wèn)題、分析問(wèn)題，讓孩子當(dāng)自己生命的主人，看看自己的生活到底發(fā)生了什么故事，并找出問(wèn)題解決之道。

2. 發(fā)現(xiàn)力量：激發(fā)學(xué)生的生命力量。

由于小學(xué)生身心發(fā)展不成熟，所以成人的評(píng)價(jià)很大程度上決定了他們對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。在師生溝通過(guò)程中，我們?cè)谕诰蛏适轮?，要從中找出“閃光事件”，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，喚醒潛在能量。

比如，面對(duì)“小火山”小哲，我們?nèi)绻恢苯酉陆Y(jié)論，而是通過(guò)提問(wèn)和對(duì)話(huà)幫助他看到自己應(yīng)對(duì)情緒失控的經(jīng)驗(yàn)，就有可能發(fā)現(xiàn)，他是一個(gè)有比較豐富的應(yīng)對(duì)情緒失控經(jīng)驗(yàn)的人。雖然他的情緒經(jīng)常爆發(fā)，但是他已經(jīng)嘗試過(guò)去控制自己的情緒。這個(gè)時(shí)候，他的生命故事就發(fā)生了變化，他的生命力量也慢慢展現(xiàn)出來(lái)。學(xué)生能夠感受到，在面對(duì)情緒這件事上，他并不是毫無(wú)辦法，相反，他可以是解決這個(gè)問(wèn)題的專(zhuān)家。

重寫(xiě)：留一縷曙光，照亮自信之路

“敘事療法”的主要方法和策略是“重寫(xiě)”，“重寫(xiě)”就是在獲取自信的過(guò)程中潛移默化地增強(qiáng)積極體驗(yàn)，把沒(méi)有力量的人變成有力量的人，把不能自我認(rèn)同的人變成能夠自我認(rèn)同的人。

1. 個(gè)體“重寫(xiě)”：尋找學(xué)生的生命閃光點(diǎn)。

在師生溝通過(guò)程中，我們要嘗試引導(dǎo)學(xué)生“重寫(xiě)”事件。比如，有的學(xué)生特別愛(ài)勞動(dòng)，說(shuō)明他意志堅(jiān)定，不怕苦；有的學(xué)生關(guān)心班集體，說(shuō)明他有大局觀(guān)；有的學(xué)生畫(huà)畫(huà)特別好，說(shuō)明他有獨(dú)特的審美；等等。

與小哲交流時(shí)，他回憶自己有一次成功戰(zhàn)勝了自己的情緒“小火山”。一天課間，一名同學(xué)去廁所的時(shí)候路過(guò)他的位子，不小心把他的水杯撞倒在地，沒(méi)有道歉就走了。若是以前，他肯定會(huì)直接“火山爆發(fā)”?？墒?，那一次他并沒(méi)有這樣做，原因是他想到那位同學(xué)曾經(jīng)幫他提過(guò)一次行李箱。他說(shuō)：“他幫助過(guò)我，我要冷靜！”等那位同學(xué)從廁所回來(lái)時(shí)，他才向那位同學(xué)發(fā)泄自己的不滿(mǎn)情緒……在“重寫(xiě)”中，他發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是一個(gè)懂得感恩的人。隨著類(lèi)似的“重寫(xiě)事件”增多，小哲在與“小火山”的交鋒中逐漸占據(jù)上風(fēng)。一個(gè)學(xué)期后，他有了明顯進(jìn)步，還當(dāng)上了勞動(dòng)委員，找到了自己的閃光點(diǎn)。

2. 群體“重寫(xiě)”：點(diǎn)亮班級(jí)的璀璨星空。

班主任還可以借助力量，形成教育合力，“重寫(xiě)”班級(jí)群體的生命故事，最終使班級(jí)放射燦爛的光芒。以下是我基于“敘事療法”嘗試師生集體溝通的做法，主要是從班級(jí)活動(dòng)和家校合力兩個(gè)方面著手。

班級(jí)活動(dòng)：每個(gè)人設(shè)計(jì)自己的“能量葉”，記錄自己的高光時(shí)刻，貼在“班級(jí)成長(zhǎng)樹(shù)”上。在班級(jí)講述自己的生命故事，在同伴和教師肯定的基礎(chǔ)上肯定自己的價(jià)值。

家校活動(dòng)：學(xué)生根據(jù)自己的意愿請(qǐng)某家庭成員成為自己的“見(jiàn)證人”，發(fā)出邀請(qǐng)函，簽訂“見(jiàn)證約定書(shū)”，定期回顧，及時(shí)復(fù)盤(pán)自己的新故事。

在這樣的群體“重寫(xiě)”中，通過(guò)“能量葉”“班級(jí)成長(zhǎng)樹(shù)”和“見(jiàn)證人”等極富儀式感的活動(dòng)中讓學(xué)生重寫(xiě)自己的生命故事，從中獲得積極的生命力量。

“敘事療法”的目的不是改變一個(gè)人，而是讓個(gè)體成為自己生命故事的執(zhí)筆者。教師要在師生溝通中喚醒學(xué)生生命故事中的積極力量，照亮學(xué)生的未來(lái)。