企業經濟管理與市場營銷融合的對策

劉寒冰

（霍州煤電集團呂臨能化有限公司龐龐塔煤礦，山西 呂梁 033299）

一、引言

經濟管理與市場營銷對于企業成長有著極為關鍵的作用。對于現代企業而言，競爭環境更加惡劣，強勁的競爭對手層出不窮，為企業持續發展壯大造成了不小的困難。然而，困難往往伴隨著機遇，企業管理者可以在變化莫測的市場形勢中，抓住契機，推進自身改革工作，加速經濟管理與市場營銷的融合，促進自身長遠發展。

二、經濟管理與市場營銷概述

1.企業經濟管理

所謂企業經濟管理，通常指的是對企業運營過程中，所涉及的生產、銷售行為，進行統一規劃、組織、調度和控制等職能的總稱，可以說幾乎囊括了企業經營活動的各環節和全過程[1]。良好的企業經濟管理，能夠做到平衡協調各部門工作，使其各負其職，又能協作共贏，保證企業內部管理機制高效運轉，為其平穩健康發展提供堅實保障。

企業的經濟管理工作具有綜合性的特點。在實際的經營活動中，企業應該深刻了解自身現實情況，從提高工作效率，增加經濟效益的角度出發，科學開展經濟管理工作。由于經濟管理涉及企業經營的方方面面，在各個環節中都發揮著至關重要的作用，其中有任何一個細節出現變化，通常會導致經濟管理工作的全局隨之劇變，可謂是牽一發而動全身。此外，經濟管理還有著很強的聯系性。企業就像是一臺精密的機器，其能否正常運轉，依賴于內部各部門的緊密配合，而經濟管理工作，能夠很好地起到調節作用，通過對各部門工作的明確分配，使其牢牢地聯系在一起，團結協作，共同發展，確保企業整體經營更加合理且高效。

2.市場營銷

市場營銷實質上是指產品從生產方轉移向消費者的過程，是企業為了滿足客戶需求而進行的一系列經營活動，是現階段企業獲得經濟收益的重要方式[2]。其具體概念，最早是由美國的管理學家所提出，自其誕生之初，就一直強調，要想進行良好的市場營銷工作，就要以消費者的真實需求為中心，盡量解決所有可能給客戶帶來利益損害的因素。

市場營銷的職能主要包括：市場調研、創造需求和產品銷售等，其中任何一項職能都不容忽視。比如，市場調研，是企業在大批量生產商品之前，了解其市場需求量，以及主要受眾群體的重要途徑。只有經過詳細的市場調查，企業才能做出正確判斷，生產更符合社會大眾需求的產品，將效益最大化；創造需求，則是指營銷團隊，在進行市場調研時，通過細致觀察，發掘消費者的潛在需求，并制定將其轉變為真實需求的可靠方案，為企業經營拓展業務，找出新的經濟增長點；至于商品銷售則是市場營銷的最基礎職能，能夠最大限度、最高效率地將商品售賣到有需要的人手中，將其轉化為資金回流向企業，以便投入再生產，保證企業經營活動中資金周轉。

在現實工作中，很多企業專注于廣告投放，而忽略了市場調研，對自身產品的市場需求沒有清晰認知，常常導致產品銷量不盡如人意，進而使得商品積壓，延長資金循環周期，造成更大的財務風險，為企業資金鏈帶來了不小的壓力。由此可見，科學合理的市場營銷行為，能夠保障企業資金周轉順暢，為企業的發展，提供穩固的資金鏈保障。

三、經濟管理與市場營銷現狀分析

現階段，我國社會經濟發展呈良好態勢，國內市場環境相對平穩，有利于企業盡快實行自我改革，然而還是有著很多企業管理者，放松懈怠，沒有充分重視經濟管理和市場營銷的重要性，導致產業結構優化工作停滯不前，無法適應新的時代標準。以下是本文筆者通過調查總結，對目前企業經營活動中，開展經濟管理和市場營銷工作現狀的分析以及結果。

1.市場營銷定位不準

當下，某些企業由于未能準確進行市場定位，導致無法制定更加科學合理的營銷策劃，進而影響了管理層作出正確決策，嚴重制約了企業發展。其中不乏缺少專業的市場營銷團隊、管理者經驗不足等原因，市場定位在企業制定經營決策的過程中，沒有起到本該擁有的助力作用。一些企業的管理者，一味追求銷量，忽視了對市場供求關系的調查，甚至頻繁出現某些企業盲目跟風，倉促進入熱銷品市場，如此做法不僅起不到為產品擴展市場的效果，還會引起激烈競爭，增加運營成本，提高企業經營風險，對自身健康發展極為不利。經本文筆者調查發現，目前市場中有很多企業，將大部分營銷預算投入到廣告投放以及產品推廣之中，沒有充分重視先期的市場調研工作，造成了大量資金浪費，而沒有取得好的成效。如此行為無異于舍本逐末，無法做到有效的成本控制，致使實際工作中，市場營銷浮于表面，缺少對自身特點及優勢的清晰認知，嚴重影響了企業良性發展。

2.經濟管理不夠專業

現階段，還存在著很多企業為了追求更高的經濟利益，對于市場營銷的重視程度遠高于經濟管理，嚴重的還會因為銷量而放棄對產品質量的把控，過度專注于噱頭營銷。此問題的出現，與目前企業內部缺少管理和產品設計方面人才有關。由于企業決策者忽視經濟管理工作，不愿意投入更多成本，使得相應的工作崗位福利待遇偏低，不足以吸引社會面的優秀人才。而且，一部分管理人員，沒有實質上了解自家產品的特性，只會紙上談兵，照本宣科地制定相關策略，長此以往也會影響企業的經濟增長和長遠發展。

3.兩個部門缺乏溝通

市場營銷與經濟管理兩個部門一內一外，相輔相成，被視作驅動企業發展的兩個重要力量。然而目前的很多企業，卻出現了嚴重的溝通問題。導致決策者無法接收到準確的市場反饋，進而做出錯誤決定，使得企業承受經濟損失。

四、企業經濟管理與市場營銷相融合的有效策略

市場營銷部門，可以將之比作一家企業的情報組織，負責收集與企業運營相關的外部信息，其中主要包括但不限于：國家政策、競爭對手的經營情況及競品的銷售狀況、市場供求關系等；而經濟管理部門則是企業的大腦，所有的經濟行為都要經過其開會研討，通過之后才能實施，并在具體的工作中協調各部門關系，促進彼此緊密合作，為企業發展指明正確的大方向。

兩者之間的關系應該是相互依存的，經濟管理部門依賴于市場營銷人員提供的準確信息，分析后做出準確決定，為企業的發展之路把握方向；而營銷人員又無法脫離管理者的科學規劃而獨立工作。所以，現代企業要想保持良好的發展勢頭，就必須盡快進行市場營銷與經濟管理之間的相互融合，達到內外協調，齊頭并進，共同驅動，開創企業更加興盛的未來。

1.樹立先進營銷理念

在市場環境日益復雜的今天，為了迎合時代發展趨勢，滿足大眾對于企業生產經營的更高要求，管理層必須緊跟時勢，毅然摒棄落后的經營理念，積極學習掌握先進的營銷思想，為提高經濟利潤做好理論準備。近年來，受到信息技術快速崛起，以及經濟全球化的程度不斷深入的沖擊，企業所面臨的市場環境已經變得極為復雜，消費者對于商品的多元化和其質量提出了更高要求。市場中的競品增多，意味著企業要謹慎斟酌制定生產計劃，開展必要的市場調研工作，充分了解市場相關品類商品的銷售情況，從而決定是否投入量產。

在殘酷的商業競爭中，不僅存在著大兇險，還有著無數優秀的企業，可以為企業自身發展提供必要的參考樣本。管理層應該積極進取，不斷在經營活動中，發現其他企業先進經營理念的優勢，并及時展開學習，甚至可以去往學習對象的企業內部，進行考察訪問，爭取將對方的優勢轉化為自己的，不斷提高管理水平，利用先進的營銷理念，科學指導具體工作，保障相關工作高效開展，為企業發展保駕護航。

2.精準制定營銷戰略

企業要想促成經濟管理與市場營銷的融合，就必須運用新型管理理念，制定更加具有時代特點，行之有效的發展戰略方案。其中，明確自身市場定位是第一步。首先，經營管理者，要對企業內部情況進行全面了解，熟悉每一個部門的具體職能，實地考察自家產品生產線，要對其生產工藝水平有清晰認知，從而明確商品的市場定位。有一些企業并沒有自己的工廠，那就需要派遣專門的工作人員，深入市場進行詳細調查，挑選出具備相關從業資質，并且信譽良好的廠商開展合作。同樣的，管理者也要清楚了解代工廠的生產水平，以免成品質量不符合企業對其的定位，影響后續營銷策略的制定。

其次，管理者在了解自身的同時，管理者還應充分了解市場信息。在商品投入生產之前，甚至項目建立之前，必須確保營銷部門對策劃方案有所了解，最起碼需要明確產品類別和應用場景，方便其進行市場調研工作。然后，安排營銷工作者，調查該品類產品在市場中，消費者的接受程度，并以調查結果為依據，深刻分析產品的主要目標客戶群體，競品價格以及潛在市場，綜合考量項目計劃的可行性，最后由高層決定是否批量生產[3]。

做到上述兩點，可以說是“知己知彼”，才能夠保證企業經營策略的正確性。最后，則是要注意產品進入市場后的跟進調查。在企業的經營中，并不是將產品投入市場就萬事大吉，后續還要進行跟進調查，及時了解消費者的真實反饋，以方便日后進行產品升級。現階段，有很多企業只顧追求高收益，不注重維護客戶，忽視產品質量把控，給消費者造成了不好的體驗，導致流失大量客戶，如此竭澤而漁的做法實不可取，不僅危害群眾利益，十分不道德，而且對自身品牌形象也會帶來不可挽回的損傷。雖然眾口難調，任何產品也做不到覆蓋所有的消費者，但是因為客戶是產品的直接服務對象，對于產品的優劣最有發言權，在其給的反饋中，能夠直接反映出商品最本質的競爭優勢和不足。優秀的企業管理者，都極為注重消費者的購買評價，并對其中不滿意的部分，充分尊重其消費者權益，進行售后服務，不僅能夠找出日后產品升級方向，還能維護良好的品牌形象，一舉兩得，對于企業長遠發展十分有利。

3.健全相關管理機制

為了實現市場營銷與經濟管理在實際工作中的有效結合，企業需要健全相應管理機制，以使相關工作得以規范化。在設立機制時，管理人員要深刻了解企業內部實際情況，對日常經營管理的每一環節全面掌握，明確未來發展目標，從全局出發，全面考慮，對現有體制進行優化，在此基礎上將營銷與經濟管理系統的結合起來。以下是本文筆者對于此項工作的一些淺見：

其一，明確各部門的權責范圍。企業的健康運營，需要內部各部門團結協作，各盡其職，且缺一不可。為了確保各部門協同運轉，減少矛盾的產生，管理層在相關機制建立的初期，就要明確劃定不同部門的權責范圍，做到在職能上適當重疊協調發展；在權利上平行管理互不干涉，形成多部門分工明確，地位相當，共同向管理層負責的穩固管理架構，減少管理中不必要的內部糾紛。還能夠保證出現問題后，立即找到有關責任人了解情況，及時提出解決方案。

其二，建立相應的評估制度。一方面，要制定常規的工作制度，對員工的行為進行一定程度的約束，督促其完成本職工作，為決策層所提出的發展規劃，提供真切落實的制度保障。對于包括管理人員在內的每一位員工進行適當監督，能夠有效提高工作效率，提升管理水平，促進企業整體高效運轉。其中需要特別注意的是，監管制度必須在尊重員工個人權利的前提下科學制定，以保證所有工作人員個性化、多元化地成長，有利于企業長遠發展，否則不僅不能起到預期的監督效果，還會使得員工與管理層離心離德，降低其心中對企業的歸屬感。另一方面，設立合理的績效考核制度。為了充分調動員工的積極性，企業應該在掌握實際生產情況的前提下，經過周密計算和綜合考量，為員工某一階段的工作，設定績效考核標準。對于出色完成額定工作，或是超額完成的人，要及時予以豐厚獎勵；對消極怠工者，則要施加一定懲罰。另外必須保證績效考核的全過程公開透明，避免行賄受賄的情況發生，為工作人員創造公平的競爭環境。

4.及時開展網絡營銷

由于時代變遷，傳統的營銷方式已經滿足不了當下的社會需求，企業要想加快自身經濟增長，就要注重營銷工作的“多棲”發展。在傳統的市場營銷中，主要是靠報紙、電視等媒體的廣告投放，以及更為原始的叫賣手段，對產品進行推銷。近年來，基于互聯網相關技術的快速崛起，很多企業已經逐漸將銷售重心轉移到了線上。

線上銷售，不存在店面租賃問題，節省了大量成本。而且隨著網絡的全面覆蓋，國民普及率大為提高，網絡用戶逐漸展現出了巨大的消費能力，龐大的流量，已經足以保證企業的正常銷售及資金回籠。而且，就現如今的快節奏生活而言，人民不再具備大量時間步入實體店，一家一家地嘗試和比較，尤其是年輕人，“996”生活使他們更愿意在網絡上購買所需要的商品。在網絡上不同產品之間的比較會更加方便，售后服務也更為完善，不需要花費大量時間尋找實體店面。

如上文所述，網絡銷售的巨大優勢已經逐漸凸顯出來，企業應該積極作出應對，建立網絡營銷體系，利用互聯網信息流通的快捷性，抓住時機拓寬銷售渠道，擴大產品市場，樹立自身良好的品牌形象。對于近幾年新興起的直播帶貨模式，企業也應該積極加入時代浪潮，在當下市場中挖掘優秀主播，對自家商品進行銷售，利用短視頻大范圍宣傳，以期達到進一步提高銷量，增加經濟收益，推動企業穩定發展的目的。

除此以外，企業經濟管理工作也可以充分利用先進的信息技術。利用大數據處理技術，能夠更方便地收集產品銷售情況，更為直觀地了解主要消費群體的年齡、地域等基本信息，為后續管理層做出策略調整和優化提供數據支持。而且，通過大數據分析技術，能夠計算出對企業產品意向強烈的網絡用戶，使得營銷部門能夠將商品信息及廣告精準推送到有需要的顧客手中，提高營銷效果及效率。還可以在企業內部，建立信息共享平臺，將一些重要而又不涉及到機密的信息，及時上傳到網絡平臺上，方便所有員工進行查閱，如此做法對各部門深度合作，協同發展十分有利，極大地提高了工作效率，有效避免了因為通知不到位或是信息不同步，所造成的工作失誤和經濟損失。

5.擴充內部人才隊伍

任何工作的順利開展，都離不開相關人才所做出的貢獻，當今企業經濟管理與市場營銷的融合工作，更是需要大量的既具備優秀管理才能，又熟悉市場營銷的復合型人才。

第一，企業內部人事部門，需要在充分了解兩個部門的具體工作內容，及其對于員工 能力的實際要求的前提下，科學制定人才招聘計劃，在社會面廣泛宣傳，從外部引進優秀人才。在招聘工作進行的過程中，要保證公平公正，對前來應聘的求職者，要保持良好的態度，樹立企業形象，堅決打擊受賄、“走后門”等破壞職場公平的行為。從外部引進人才，能夠及時有效地滿足企業經營所需，而且還能給原有員工以一定刺激，使其產生緊迫感，主動提高自身素質，促進工作人員之間的良性競爭，無疑對企業的長遠發展有著極大的助推作用[4]。

第二，管理層要重視企業內部的人才培養工作。對于現有的老員工，企業應該在尊重其個人意愿，積極展開培訓，促進其提高專業能力，幫助其取得更好發展。有關人員要深入員工的工作生活中，細致觀察，如果在營銷活動中，發現具備良好管理能力的員工，則要針對性地培養其管理意識和理念。在展開員工培訓工作時，要注意充分尊重每一位員工，人與人之間的差異性不可避免，企業不能死板地進行人才培養，而應該更注重人才發展的多樣化。不僅如此，在實際工作中，還要注意對新、老員工的差異化培養。對于新加入的人才，需要著重培養其紀律性，向其詳細告知企業的一切規章制度，以及全部福利待遇，經過長時間的忠誠度考察，才能視情況展開后續培養工作，以免人才流失給企業帶來較大損失；而老員工則要更側重于管理能力的培養。積極邀請業內有關專家，到企業內部舉辦講座，提高員工整體專業素養。另外，合理提高員工的福利待遇，向其提供良好的服務。一些企業人才缺口很大，為了滿足企業發展需要，此時就應該增加給予員工的福利待遇，才能吸引到更多優秀員工，同時掌握每一位員工的生活狀況，根據其對企業的貢獻度，為其提供周到的服務。比如，子女升學、住房補貼、醫療保險等，減少其工作時的后顧之憂，使其體會到家一般的溫暖，對企業產生歸屬感，從而更為投入地工作。

第三，企業應該積極推進自身與高校開展深度合作。通過校內考察、招聘的方式，能夠充分挖掘年輕人才。高校之內的學生，由于受社會影響較少，往往具備很強的可塑性，更加方便企業基于其所學專業，進行針對性培養。通常情況下，經過如此培養的員工，都有著較高的忠誠度而且更加符合企業現實需求。管理者要全面地掌握每一位畢業生的實際情況，向外地的員工，提供租房補貼，保障其最基本的生活需求。如果有員工生活遇到了特殊困難，可以視情況而定，允許預支一部分薪資。

在競爭如此激烈的當下，人才是企業增強自身核心競爭力，實現持續發展的重要資源，只有提高物質待遇，采取人性化的管理策略，提供周到的人才服務，才能更好地吸引優秀人才，為企業發展補充新鮮血液，源源不斷地注入新的活力，促進市場營銷與經濟管理的快速融合，以應對未來的市場形勢變化。

6.提高決策的正確性

企業管理者的是企業發展的領路人，往往其一個決策，就能決定企業的生死存亡。所以，在現代企業經營中，提高高層的專業能力，提升決策的正確性尤為重要。有鑒于此情況，企業高層需要堅持不懈學習，及時掌握相關領域的理論發展，對于先進的經營理念，要放低姿態，虛心學習。通過不斷提高自身綜合素質，做出更為符合時代發展趨勢的決策，掌好企業發展之“舵”。而且，管理者不能總是身處云端高高在上，而是應該更接地氣，走近基層員工，了解具體工作流程，掌握企業運轉的每一個環節。此外還要利用股東大會制度，對于能夠決定企業未來發展的重大決議，都要經過股東大會討論，通過半數以上的股東表決同意之后，才能實施。如此做法相當于為企業發展上了一層保險，能夠有效避免由于高層“一言堂”帶來的風險，保證企業平穩發展。

目前還有很多企業的管理人員，對于市場營銷與經濟管理的融合沒有充分重視起來，導致相關工作難以開展，上級決策得不到充分的貫徹落實。所以，企業管理層必須及時提高對經濟管理工作的重視，并深刻結合市場營銷相關理念，建立起完善的管理體系和規定。首先，要真切了解自身發展實際情況，以及生產銷售工作的現實需要，對于現有的經濟管理模式展開優化工作[5]。其次，從產品市場營銷的角度出發，制定多項有利于企業長遠發展的有效措施。

五、結語

綜上所述，隨著科技進步和經濟的飛速發展，世界范圍內的經濟局勢不斷發生巨變，在這之中每天都有著無數企業成長壯大或是倒閉消亡。要想在波濤詭譎的競爭環境中，占據有利地位，進而脫穎而出，站在時代的潮頭上，企業管理者就必須直面挑戰，不斷增強自身競爭能力，鞏固優勢的同時，通過內部改革優化補齊短板。將經濟管理與市場營銷相融合就是其中重要措施之一，能夠有效增加經濟效益，降低風險，促進企業長遠發展。