創新創業教育背景下高校圖書館服務新模式探索

楊 軍 郭艷燕 .煙臺理工學院；.煙臺大學

通過分析現階段高校圖書館在創新創業教育體系中的現狀，探索創新創業教育背景下高校圖書館服務的新模式、新理念和新措施，為全方位服務創新創業教育提供新思路。

引言

國務院辦公廳于2021年9月，國務院辦公廳印發《關于進一步支持大學生創新創業的指導意見》并指出，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，堅持創新引領創業、創業帶動就業，支持在校大學生提升創新創業能力[1]。這就要求高校全面推進創新創業教育改革，構建系統的創新創業教育體系，分階段、多層次、全方位、多途徑地開展創新創業教育，有效培養學生的創新思維和創新創業能力，并且需要高校多部門協同聯動，全面支持創新創業教育工作的開展。

一方面，高校圖書館作為學校的文獻資源中心，為學校人才培養、科學研究和學科建設提供了強有力的資源保障；另一方面，圖書館作為學校信息化建設、校園文化建設和第二課堂的實踐基地，為學生的素質教育和全面發展創造了環境。因此，在創新創業教育背景下，高校圖書館也應以學生為中心，圍繞“強化新時代大學生創新創業教育”這一服務國家創新驅動發展戰略的雙創人才培養目標，拓寬思路，創設條件，提供更有針對性的圖書館支持服務[2]。

現階段高校圖書館在創新創業教育體系中的現狀

高校圖書館在創新創業教育中存在缺位現象

目前，絕大多數高校創新創業教育課程的開設、服務主要由教務處、學生處、招生就業處等行政部門完成，很少把圖書館和創新創業聯想到一起，對大學生創新創業教育培養力度不夠。

圖書館與多方聯合、深入的合作機制還不夠健全。創新創業類的專業服務一般由學校負責創新創業的部門提供，但圖書館對自身定位不明確，很少主動與負責創新創業的相關部門溝通。

圖書館雖然有豐富的館藏資源，但是由于圖書館各部門之間缺少溝通交流，相關部門在對學生進行資源推薦的過程中忽視了圖書館的作用，在一定程度上影響了高校對學生的創新創業教育。

以上是導致高校圖書館在創新創業教育中存在缺位現象的主要原因。

創新創業資源服務宣傳不到位、分類不明晰

在互聯網高速發展的今天，大學生獲取資源的途徑發生了很大變化，大學生的閱讀習慣和學習方式也在發生改變，即主要由以前的借閱紙質圖書變成現在的在線閱讀電子圖書，這導致紙質圖書借閱量逐年下降。現如今，大學生獲取創新創業資源的方式不再是單一地從圖書館借閱紙質圖書，而是更多地通過搜索引擎獲取自己想要的信息。

高校圖書館不僅擁有豐富的創新創業類紙質文獻資源，而且也有多種專業的電子數據庫資源供學生使用，但由于大學生缺少對圖書館資源的了解，導致其獲取資源的方式單一，獲取資源的效率和質量也較低，從根本上阻礙了大學生創新創業的熱情，究其根本原因是目前高校圖書館沒有對創新創業教育資源服務的宣傳工作做到位。

此外，很多高校圖書館的宣傳平臺沒有進行專欄分類，學生對某個資源感興趣也只能逐條搜索，增加了學生獲取資源的難度。圖書館的創新創業服務資源在分類上不明晰，無法滿足學生在創新創業過程中的實際需求，導致圖書館資源的綜合利用率較低，無法有效地營造出服務創新創業教育的氛圍。

創新創業需求增加，高校圖書館服務體系建設有待完善

以筆者所在的學校為例，該校2020年共有472個團隊2956人報名參加“互聯網+”大學生創新創業大賽；2021年共有1487個團隊6276人報名參加大賽；2022年共有1850個團隊8426人報名參加大賽，占全校學生人數的56.11%。從參賽統計數據可以明顯看出大學生參與創新創業活動的積極性逐年增加，但統計分析得出，學生所參加的創新創業活動很少有來自圖書館的服務支持。由此可見，現有的圖書館服務體系還不能達到培養學生創新創業能力的目標。其根本原因在于，現階段圖書館的服務模式還是傳統被動式的，仍然以文獻傳遞類服務為主，服務定位保守且缺乏對外開放和交流合作意識，導致其優化整合資源的能力較低，不能隨著時代發展和人才培養需求與時俱進，不能為學生提供切實有效的創新創業資源、學習學業指導和實踐活動場所，無法及時滿足學生的個性化學習需求，不利于提高學生的創新創業能力[3]。

另外，高校圖書館舉辦的活動形式比較單一，與創新創業相關的服務水平有待加強。高校圖書館雖然蘊含的資源和價值較多，但各類活動仍以信息素養或者閱讀推廣為主，極少開展與創新創業相關的主題活動，服務理念的陳舊、信息化建設的不足以及服務內容的缺失從根本上限制了高校圖書館創新創業服務工作的開展。

館員的專業能力及素養無法滿足創新創業的要求

在“互聯網+”時代背景下，館員作為高校圖書館的核心，其專業能力及素養愈發重要。即使目前很多高校圖書館提供了相應的創新創業服務，但是很多館員存在服務觀念滯后、服務手段陳舊、信息化能力不足等問題，導致其在實施服務的過程中，雖然能提供一定程度的創新創業服務，但在深層次服務方面的能力不足，很難滿足現代化社會的創新創業發展要求。

高素質館員的缺失在一定程度上會影響圖書館提供更加專業的創新創業教育服務，但受多方面條件影響，圖書館很難引進符合創新創業教育要求的專業人才。另外，圖書館很少對館員進行創新創業方面的培訓，館員自身也對創新創業不感興趣，安于現狀，種種因素阻礙了高校圖書館提供多方位、有效的、有深度的創新創業服務。

提升圖書館創新創業服務職能的措施

高校圖書館不僅擁有豐富的館藏資源、各類科研數據庫和檢索庫，而且具備準確分析和挖掘創新創業情報信息數據，以及提供創新創業相關咨詢服務的職能，并且還能夠營造適合大學生創新創業教育的實踐場景和校園文化氛圍[4]。這些優勢非常適合開展校園創新創業教育工作，因此高校圖書館應不斷深化創新創業教育服務，多角度、全方位地完善圖書館的服務職能。

轉變思想，樹立創新創業教育理念

大學生創新創業是大勢所趨，高校圖書館應積極應對，轉變思想，從傳統的被動式服務思想中解放出來，開闊思路，主動提供服務，積極主動與學校相關部門合作、聯動、協同發展，形成創新創業特色信息服務，為大學生提供及時有效、覆蓋面廣的信息資源及服務[5]，共同打造大學生創新創業教育平臺，并營造出良好的創新創業教育氛圍，從而吸引更多大學生加入到創新創業活動中來。高校圖書館應認真解讀國家關于創新創業教育方面的相關政策法規，層層分解任務和目標，在信息服務、知識產權、成果轉化等方面發揮作用，以服務雙創為目標，通過資源整合實現高校圖書館雙創改革目標。

完善創新創業資源體系建設，加大宣傳力度，滿足大學生需求

創新創業資源是開展創新創業教育服務的基礎，除了保證學校內部的學科專業建設外，還應進一步完善創新創業類資源建設。圖書館通過與創新創業相關部門聯動，觀摩每屆大賽中的優秀獲獎作品和大賽指導教師座談會，以及參與專家講座等，及時獲取最新的創新創業類信息和資源，并定期通過問卷調查征集學生需求，從而擇優選取創新創業類資源，以保證購買到的資源可以滿足學生的需求。一是購買創新創業類數據庫，比如中科JobLib就業與創業創新知識總庫，可以為學生提供視頻課程、專項習題、知識資訊、法律法規、材料模板等多種資源以及完整、科學的就業創業知識體系。二是在購買專題數據庫的同時不能忽視對紙質文獻的采購，要及時了解創新創業政策，結合專業設置不斷調整相關資源結構，建立創新創業類圖書專欄，以滿足不同學生的資源獲取需求及閱讀習慣。三是整合自身資源和網絡資源，對資源分門別類，創建導航索引，使學生能夠高效、精準地使用相關資源，并通過學校官網、圖書館公眾號、院系宣傳欄等加大宣傳力度，增加大學生關注創新創業信息的人數，營造良好的創新創業氛圍。

除了要構建軟件資源體系外，有能力的高校圖書館還可以為學生提供一個集知識交流、學習指導和技能培訓的空間，為學生搭建更多學習、交流及合作的空間，方便學生開展創新創業實踐活動，如近年來比較流行的創客空間。創客空間的建設一定要立足于本校的實際情況，在充分調研、多方征集相關部門及學生意見的前提下進行，以創業需求為導向，不斷完善創客空間的服務功能。創客空間還應配合學校創新創業工作開展宣傳，以吸引更多創業者加入，碰撞出新的創意，從而增加創新創業成果的數量并提高其質量。

創新服務模式，構建主動、合作、多元的服務體系

在創新創業服務過程中，高校圖書館應以學生為中心，制定規劃方案，主動走進班級、走進學生，想學生之所想，主動走出學校，走入社會，緊跟時代發展的步伐，明確創新創業的方向，分析創新創業新道路、新趨勢，避免創業過程中的盲目性。在完善創新創業資源體系的基礎上，高校圖書館還應進一步挖掘資源價值，增強圖書館對創新創業服務工作的支持力度，主動配合學校相關部門開展創新創業指導工作，利用相關資源并融合信息技術逐步完善線上線下服務體系，發揮圖書館的優勢，增強服務的有效性和創新性。

高校圖書館可以根據創新創業的相關內容確定活動主題，根據不同學院不同專業學生的特點開展有針對性的服務，以更好地提升學生創新創業的興趣，吸引更多學生走進圖書館，愛上圖書館。圖書館還可以承辦由學校相關部門組織的創新創業類活動，充分利用圖書館的空間及人流量優勢，通過實物展示、展板、電子屏等形式展示歷屆“互聯網+”大賽的獲獎作品，使學生切身了解創新創業所帶來的個體價值和社會意義，從而讓學生感受到圖書館作為交流平臺在創新創業環境下所起到的積極作用。此外，可以邀請創新創業領域的專家或校友開辦創新創業講座，定期開展有階段性的創新創業指導工作，讓創新創業實踐活動看得清、摸得著，真正完成創新創業教育背景下圖書館服務新體系的建設。

提升館員專業能力及素養

圖書館館員的專業能力及素養在很大程度上反映了圖書館的服務水平。圖書館可以組織館員學習創新創業方面的知識和技能，不斷提高館員的創新創業能力。可以開展“館員講堂”，就創新創業教育方面的收獲、感悟、不足等進行交流，實現共同進步。也可以采取“走出去，請進來”的培訓方式，安排館員參加創新創業教育方面的研討會，學習先進的服務理念和創新創業方法等，拓寬館員的眼界，整體提升館員的創新創業能力。還可以聘請專家開展講座，內容緊扣時代發展主題，主要進行創新創業服務等方面的知識普及，著力提升高校館員的業務能力。各種培訓活動的最終目的在于，高校圖書館不僅要發揮自身扎實的學科服務經驗，還要積極組建一支具備較多專業學識、較強業務能力、較高綜合素質的館員團隊，從人員配置上方便圖書館開展創新創業教育服務工作。此外，可以充分利用高校的優勢，使館員與學院有經驗的創新創業教師形成長期合作關系，積極參與“互聯網+”大賽，在積累經驗的同時，了解學生需求，從而及時對圖書館的創新創業服務提出有創造性的建議。

結語

在創新創業教育背景下，高校圖書館應進一步轉變思想，樹立創新創業教育理念，不斷完善創新創業資源體系建設，通過信息技術實現資源訪問的高效性并提升其質量，加大宣傳力度，滿足大學生在創新創業方面的學習需求。同時要創新服務模式，構建主動、合作、多元的服務體系，從資源到實踐空間，多方面支持開展大學生創新創業活動。此外，圖書館還要著力提升館員的專業能力及創新創業素養，提升館員隊伍素質，在學生創新創業指導方面有效發揮作用，從圖書館支持層面推動創新創業教育的高質量發展，加快高校培養雙創型人才的步伐。