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國內數字勞動的研究現狀與展望*

2023-02-28 12:13:24曾璐
實事求是 2023年5期

曾璐

(鄭州大學 馬克思主義學院 河南 鄭州 450001)

在當今信息爆炸的時代,數字信息技術作為新型生產力,使得社會生產關系發生了深刻變革,也使數字勞動作為一種新型勞動模式應運而生。在21世紀初,意大利學者特拉諾瓦在《免費勞動:為數字經濟生產文化》一文中首次提出了“數字勞動”(digital labor)這一概念,即參與互聯網活動用戶們的免費勞動。[1]隨著互聯網的發展和數字技術的普及,數字勞動的范圍和規模不斷擴大,促進了許多新興產業和就業機會的出現,使得從事相關數字信息內容的數字勞動者已成為勞動力市場上的重要角色。國內學界關于數字勞動的研究起步相對較晚,最早見于2004年,然而在接下來的十多年中,該研究陷入了“斷層期”,直到2016年,學界才開始重新關注此問題并加強研究,積極探索數字勞動的各個方面。國內學者在數字勞動領域的研究涉及計算機科學、經濟學、社會學、管理學、教育學等多個學科領域,研究內容包括數字勞動的內涵、數字勞動的影響、數字勞動異化等方面。在數字勞動的研究得到了廣泛關注和重視的同時,我國政府也在數字經濟和數字化產業中非常重視數字勞動的作用和貢獻,積極推動數字勞動的可持續發展。

雖然國內對數字勞動的關注和研究日益增加,但關于其研究的系統性分析卻較少。為了歸納和總結國內數字勞動的研究現狀及展望,筆者初步檢索出234篇相關文獻(檢索截止時間為2023年4月25日)。隨后,通過人工篩選的方式剔除了不符合研究內容的18篇文獻,例如新聞、書評、出版年字段缺失以及關于國外數字勞動研究的相關文獻,最終得到了216篇有效文獻,通過對其梳理總結,旨在深入理解數字化時代的勞動現象和問題,并為推動數字勞動領域的研究發展提供參考。

一、關于數字勞動的界定分析

隨著數字勞動的興起,其已在現代經濟社會中扮演著重要角色,推動著數字化轉型和經濟發展。對數字勞動的內涵進行分析,有助于提高研究的準確性和有效性,便于更好地理解數字化時代的生產關系和勞動力變革,為數字經濟和數字化轉型提供理論基礎和實踐支撐。

(一)數字勞動的概念

數字勞動是在數字化環境下依賴于數字技術和信息通信技術進行的各種勞動活動。國內學者對數字勞動的概念進行了廣泛的研究和探討,存在著不同的看法和觀點。其中,周延云、閆秀榮認為,數字勞動是一種通過網絡和通訊技術從事信息生產、傳播、交流和管理等活動的勞動形式,具有高度的信息化和網絡化特征,同時他們也關注到數字勞動中的勞動者往往無法掌控自己的生產過程和勞動價值,導致了數字資本對勞動的剝削。[2](P30)吳歡、盧黎歌認為,數字勞動是一種以信息勞動為基礎,通過投入人類智力形態的無形要素,實現數據信息共享和消費的勞動形式,它能夠創造出多種數據形式,這些數據經過技術手段的處理,從孤立、片面的數據轉化為有意義的信息,并進一步轉化為知識形態。[3]肖峰、鄧璨明基于西方學者對數字勞動的定義和界定,將數字勞動重新定義為一種通過使用ICT設備來創造和處理數據的勞動活動,這些活動需要消耗人的體力、腦力和時間。[4]閆坤如、李翌認為數字勞動是用戶消耗在數字平臺上的一種免費的、自愿的創造性勞動。[5]成軍青、薛俊強認為,數字勞動是一種新興的勞動形式,其前提是資本增值,核心為“非物質”勞動和數據信息的生產,同時得益于互聯網和數字技術的支持。[6]還有學者指出數字勞動既是一種物質勞動又是一種非物質勞動,既是生產性勞動又是非生產性勞動,根本上是一種對象性活動。[7]

(二)數字勞動的表現形式

數字勞動主要是以數字化技術為基礎,體現了知識密集型、自主性、靈活性和數據資本的特點,同時也涉及勞動組織、協作、管理等方面的變化。國內學者對數字勞動的表現形式也有廣泛而深入的研究。其中,譚惠靈把數字勞動與工業資本主義時期的勞動進行對比,強調數字勞動明顯表現在用戶行為轉化為數字商品、數字勞動者時空的自由化以及數據變成了生產要素等方面。[8]黃再勝結合當前數字經濟實踐現狀,認為數字勞動有網絡數字平臺中的無償勞動、網絡數字平臺的微勞動、網約平臺的線上勞動。[9]劉偉杰、周紹東認為,數字勞動主要表現為雇傭數字勞動和非雇傭數字勞動,其中雇傭數字勞動即為生產經營數據的勞動,非雇傭數字勞動即為生產個人數據、中間數據、公共數據的勞動。[10]李弦認為數字勞動有兩種表現類型,一是互聯網專業勞動者的數字勞動,二是一般互聯網用戶的數字勞動。[11]孟飛、程榕從廣義和狹義層面區分了數字勞動的表現形式,認為廣義數字勞動的具體形式應包括雇傭形式下的有酬數字勞動和非雇傭形式下的無酬數字勞動;狹義的數字勞動表現在以數字技術為終端的社交媒介或互聯網領域內的數據信息勞動范式。[12]王永章也認為數字勞動可以分為兩類,一類是以互聯網、大數據、人工智能等技術為基礎的雇傭數字勞動,另一類是在免費的互聯網平臺上為平臺用戶提供服務的非雇傭數字勞動。[13]

(三)數字勞動的特征

數字勞動既有傳統勞動的共性又有其個性。其中,許鴻儒從馬克思的政治經濟學批判出發,認為數字勞動依然具有勞動過程三要素及勞動二重性特征,其本質特征為生產勞動,可以帶來價值增值。[14]李弦認為,生產數據商品也是數字勞動的一個重要特征,數字勞動者可以通過加工、分析和轉化數據來創建有價值的數據商品,這些數據商品能夠用于商業目的、決策支持、市場研究等。[15]孫偉平、尹幫文認為,在勞動時空上,數字勞動具有靈活性,使得人們能夠更加自由地安排工作時間和地點,不再受制于傳統的辦公室工作時間和地點;在勞動形式上,自動化和數字化的生產方式減少了生產和制造過程中的體力負擔,而更多的需要智力活動的工作隨之出現,腦力勞動逐漸成為當代最主要的勞動類型之一;在發展趨勢上,數字勞動具備高度的智能化和自主化,通過分析大數據和學習算法,人工智能系統能夠自動化執行復雜的任務,甚至能夠從經驗中學習和改進自身的性能,而且其智能代理系統可以獨立地執行任務,根據環境變化作出適應性決策,甚至能夠與其他智能代理進行協作,這種自主化的發展使得數字勞動者能夠更加高效地處理復雜任務。[16]張傳友認為數字勞動能夠突破時空限制,可以隨時隨地開展工作,同時,數字勞動仍然需要消耗勞動者的腦力和體力,其本質是物質性勞動。[17]此外,高斯揚、李婧雯認為數字勞動的多元化特征使數字勞動涉及各種不同類型的工作;數字勞動的發展需要各種各樣的技能,除了需要數據分析、機器學習、人工智能等相關領域的專業知識,創造力、溝通能力和問題解決能力等非技術性技能也變得越來越重要;數字勞動的發展促進了不同行業的融合。[18]也就是說,數字勞動的多元化特征涉及的多樣化工作類型、技能需求及跨界融合,為個體提供了更多的選擇,推動了各個行業的創新和發展,同時這也要求個體通過不斷學習和改變,以適應數字勞動的多元化發展趨勢。

二、關于數字勞動的影響分析

數字勞動是一把雙刃劍,在為經濟社會帶來了巨大創新和效率提升的同時,也給人們帶來了時間壓力,加重了人們的精神負擔。[19]在積極影響方面,首先,數字勞動是世界經濟的“潤滑劑”,[20]它在促進經濟發展和推動產業轉型方面發揮著重要作用。數字勞動打破了地理和時間的限制,加速了全球貿易和跨境合作的發展,使得商業活動更加便捷和高效,降低了交易成本,促進了全球供應鏈的協調和整合。其次,數字勞動蘊含著解放維度。[21]數字勞動為個體提供了更多展示和發揮創造力的機會,人們可以通過數字技術的應用更輕松地分享和合作,促進創意的產生和創新的推動,這種解放鼓勵了個體的創造性思維和實踐,推動了各行各業的進步和發展。同時,數字勞動通過互聯網和數字化工具,使得信息和知識的獲取更加便捷和廣泛,促進了個體的終身學習和知識共享。

在消極影響方面,首先,數字勞動具有隱形剝削的性質。[22]數字勞動的價值往往以無形的形式存在,例如創造內容、提供在線服務或參與社交媒體等,然而由于缺乏透明和公平的薪酬機制,數字勞動者的勞動成果和貢獻往往難以被充分認可和回報,他們的勞動價值可能被剝奪或低估。其次,數字勞動帶來了自由危機。[23]通過互聯網上的虛擬活動,個人的行為和偏好被收集和分析,進而形成用戶畫像,這些用戶畫像基于個人的瀏覽歷史、社交媒體活動、在線購物行為等數據,可用于預測個人的興趣、需求和行為模式。數據收集和分析技術使得個體的行為被跟蹤、記錄和分析,這種監視狀態對個體的自由產生了一定的限制。針對數字勞動的弊端,有學者進行了正義重塑。楊黎、吳雪琴提出應通過教育和宣傳,加強對數字勞動者的主體意識培養,使他們了解數據資本的權力結構和潛在的剝削機制,認識到自己在數字經濟中的重要性和價值,以及他們對數據的生產和使用權益。同時,鼓勵數字勞動者對自身權益進行法律保護,打破數據資本的幻象,讓他們成為數字經濟中的積極主體。[24]

三、數字勞動異化分析

數字勞動異化是數字勞動研究中的一個重要方面,它是數字勞動與社會關系、生產關系、勞動關系等方面深刻關聯的表現。聶陽認為數字勞動異化是資本的權力借助數字技術更加隱蔽地滲透到社會關系和個人生活中,從而對人們的欲望和個性再生產進行深入的規范。[25]李弦認為隨著數字化時代的到來,數字勞動的新型異化在勞動產品層面的體現之一是數字孿生體的出現,數字勞動者被分裂成了數字孿生體。[26]陳紅、邢佳妮認為數字勞動異化是數字勞動者在數字化勞動過程中創造出的與自身相對立的外在力量,導致勞動者主體地位逐漸喪失,而且它加劇了人類與技術之間的失衡關系,導致了新型的勞資矛盾。[27]還有一些學者基于異化勞動理論認為數字勞動異化一般有如下表征:一是數字勞動主體與數字勞動產品相異化。數字勞動主體在網絡平臺進行無償數字勞動所創造的數據商品并不屬于自己,而是被中間商或者平臺所掌控,因此數字勞動主體生產的勞動產品越多,就越多地失去對勞動產品的控制權,使得勞動產品逐漸變成了異化的力量。二是數字勞動主體與數字勞動過程相異化。數字勞動主體為了維持或提高自己的工資待遇,需要投入大量的腦力和體力,而且數字資本家為榨取數字勞動主體最大的剩余價值,往往會模糊工作和休閑之間的邊界,進而剝奪了數字勞動主體的自由生命時間。三是數字勞動主體與其類本質相異化。數字勞動主體對數字技術的強依賴導致勞動主體失去了在工作中自主決策和掌控工作的能力,勞動成為維持個人生存的手段,本質上仍是對人的“類本質”的削弱與抽離。四是數字勞動下人與人相異化。[28]“人同自己的勞動產品、自己的生命活動、自己的類本質相異化的直接結果就是人同人相異化。”[29](P59)一方面,數字勞動削弱了人際交往和社交互動的機會,使得數字勞動主體可能會產生孤獨、焦慮和沮喪等心理問題;另一方面,數字勞動加劇了數字資本家與數字勞工之間的兩極分化。

對于數字異化問題,也有一些學者提出了破解路徑。朱婉菁認為區塊鏈能夠被用于矯正數字勞動異化現象。[30]區塊鏈可以為個體提供數據所有權和控制權的技術基礎,通過使用區塊鏈,數字勞動者將自己的數據加密存儲,并選擇與誰共享和使用這些數據,這種方式可以減少數據的濫用和剝奪,增加數字勞動者對自身數據的控制和權益保護;區塊鏈的去中心化特性使得信息和數據的存儲、驗證和傳輸變得更加透明和公開,從而減少數字勞動中的信息不對稱和不公平現象,使勞動者能夠更好地掌握自己的數據和參與決策過程。汪金剛提出要制定與我國實際相適應的數字勞動異化倫理原則與治理規范。一方面,建立公平合理的數字勞動收入分配機制,確保數字勞動者的勞動價值得到公正回報,禁止任何形式的不合理低薪、不公平的分成制度和收入歧視;另一方面,加強對數字勞動平臺企業和互聯網企業的監管力度,確保其合規運營,并建立有效的執法機制,對違反倫理原則和治理規則的行為進行處罰和制止。[31]

四、關于不同視域下數字勞動的具體分析

數字勞動需要在多個視域下進行綜合分析,而不同視域下對數字勞動的分析重點和方法有所不同。其中,姚建華、徐偲骕從傳播政治經濟學視域下對數字勞動展開研究,介紹了數字勞動領域最新的進展與成果,在此基礎上探討了數字勞動領域未來的研究方向,以促進數字勞動領域的發展和研究。[32]溫旭從數字資本視域下對數字勞動進行意識形態批判,指出數字帝國主義是數字勞動全球化的一種意識形態鏡像,數字產消主義則是數字勞動產消化的一種意識形態陷阱,而數字自由主義則是數字勞動自由化的一種意識形態騙局。[33]朱方明、賈卓強從平臺經濟角度出發,認為平臺數字勞動是在整個平臺產業鏈條上從供給到需求、從低端到高端與數字技術直接或間接相關的各種勞動形式的總稱。[34]于春生、李卓為以小紅書APP為例,強調網絡社區利用用戶的勞動實現剩余價值的積累,然后通過廣告和收取保證金或服務費的方式將用戶創造的剩余價值轉化為貨幣資本,從而獲得了平臺利潤。[35]奚路陽、王管從社會學領域對浙江省L村青年群體開展田野調查,發現鄉村青年數字勞動不僅推動了鄉村青年社會認同的轉變,而且為鄉村社會的發展提供了積極力量。[36]蘇熠慧將女性主義的三個視角即交叉性、社會再生產和情感與身體的商品化引入數字勞動研究,為此可以更全面地理解數字勞動的性別化特征以及如何在數字技術中消除性別不平等。[37]冀靜認為直播經濟中數字勞動產生的因素在于媒介、數字資本以及技術賦權,而且指出了直播經濟中數字勞動的提升策略,一是優化網絡環境,二是保護用戶隱私,三是打破“數據繭房”。[38]馮孟認為數字勞動時代的勞動教育需要適應多元價值、多維形態以及廣泛參與特點,同時以馬克思主義勞動理論為指導,提出應從價值觀念、組織形式、參與主體等方面重構勞動教育模式。[39]

五、關于數字勞工分析

數字勞工運用數字技術的便利性和在線平臺的連接性參與數字勞動,并將其技能和勞動力轉化為收入來源,而且數字勞動使得數字勞工的工作更加高效和便捷,進而推動了數字勞工數量的持續增長。羅鋒、王路陽認為,數字勞工是數字內容商品化生產中的勞動主體,具有虛擬性、流動性和平等性。[40]戴穎潔、呂梓劍以數字勞工主體性議題為中心,以馬克思的異化勞動理論為基礎,探討了品牌帶貨主播的勞動過程與主體性表現,發現他們面臨著嚴峻的勞動條件和剝削機制。[41]張錚認為隨著智能技術的普及和互聯網的發展,數字勞工呈現低齡化趨勢,他們過早地接觸網絡信息,加上缺乏成年人的指導和保護,其身心易受到不良影響。[42]姚建華認為數字勞工面臨一系列挑戰,一是數字勞工的收入受到項目數量和客戶需求的波動影響,導致收入的不確定性和不穩定性;二是數字勞工往往缺乏基本的福利保障,如社會保險、養老金、醫療保險等,相對來說其經濟負擔較重、風險較高;三是數字勞工缺乏相應的勞動合同或法律保護,容易受到雇主或平臺的不公平對待;四是數字勞工通常以個人身份從事工作,缺乏傳統工作環境中同事之間及團隊的互動,形成社交孤立,從而影響了他們的心理健康和工作滿意度。[43]朱悅蘅以數字勞工的過度勞動為切入點,認為其本質是資本對剩余價值的追逐,對此建議通過制定相關法律和政策來確保平臺勞動者的權益得到保護,包括設定最低工資標準、限制工作時長、確保休息和假期權利及提供福利和社會保障等。[44]

綜上所述,國內學者對數字勞動的研究視角頗為豐富,從不同角度和層面深入探討了數字勞動的關鍵問題,揭示了數字技術與勞動力、生產關系、價值創造等方面的相互作用關系,為理解數字化時代的勞動過程和勞動關系提供了理論框架和概念工具,為揭示數字化對勞動力和工作方式的重大改變提供了有力研究依據。這些理論洞見也有助于引導數字化轉型,并解決數字勞動中存在的挑戰性問題,揭示數字平臺經濟的運作機制,評估平臺勞動者的勞動條件和權益保障,為建立公平、穩定的數字勞動市場提供指導。

六、研究展望

當前,國內學者在數字勞動研究方面雖已作出了重要貢獻,但仍存在一些局限性,需要進一步深化和探索,為社會各界帶來更多有益的成果和影響,以進一步推動數字勞動研究領域的進步和創新。

(一)關于國內數字勞動研究存在的不足

第一,研究視角有待拓寬。一是在學科偏重方面,國內數字勞動研究目前主要集中在傳播政治經濟學和馬克思主義政治經濟學領域,而其他學科的參與相對較少,導致了數字勞動的研究視角較窄,難以充分挖掘其本質及影響。二是在研究對象方面,一些學者的研究主要關注大型互聯網平臺和高科技行業的數字勞動,而對其他行業和職業的數字勞動相對忽視,導致對數字勞動的理解不全面,無法覆蓋各個行業和群體的實際情況。三是在地域局限性方面,部分研究過于聚焦于一些發達地區的數字勞動現象,而對中小城市、農村邊遠地區的數字勞動狀況卻了解不足,使得對數字勞動在不同地區的差異性和影響因素的認識有所欠缺。

第二,研究程度有待深化。一是在產出方面,雖然國內數字勞動的研究成果在逐年增加,但其不論在數量還是在質量上均有待提高,尤其是從哲學領域研究數字勞動的成果相對較少。二是在合作方面,不同學科的作者和機構往往獨立開展研究,相互間的合作與交流有限,使得相關研究較為分散,而且作者和機構大多來自經濟較發達地區和“雙一流”高校的新聞傳播學院和馬克思主義學院,具有明顯的地域性。三是在研究方法上,國內數字勞動研究主要側重于定量研究,缺乏多樣性和深度分析,而且數字勞動涉及的數據獲取和處理較為單一,需要更加系統而全面的數據支持。四是在政策與實踐參與方面,政策制定者、實踐者與學術界之間的溝通與合作機制還不夠完善,相互之間缺乏有效的信息交流渠道和合作平臺,使得所獲取的研究成果不能及時應用于政策制定和實踐活動中,導致他們對數字勞動的重要性及其影響尚未充分認識和理解,因而無法充分發揮各自的專業知識和經驗。

第三,研究內容有待充實。一是在知識體系方面,國內數字勞動研究的知識體系架構相對薄弱,需要進一步擴充和完善。數字勞動涉及眾多領域,包括勞動力市場、勞動法律、勞動關系等多個方面,需要建立一個更全面的知識體系,以便深入研究和解決相關問題。二是在理論框架方面,國內數字勞動研究在一些方面仍處于初級階段,理論框架相對不夠成熟,已有的理論模型和概念,對于數字勞動的核心問題、機制和影響因素等方面的深入研究仍有所欠缺。目前的研究主要集中在數字勞動的概念、表現形式和特征等方面,而一些重要的數字勞動領域及其問題如關于新興數字技術對勞動力需求的影響、數字化轉型對傳統產業就業的影響等尚未得到充分研究,尤其是如何擺脫數字勞動異化問題仍缺乏有效的途徑和方法。

第四,研究力量有待增強。一是在學術資源方面,目前國內數字勞動的研究時間相對較短,相比于其他傳統研究領域,數字勞動研究的學術資源相對稀缺,在一定程度上限制了學者們的深入研究和經驗積累。二是在研究團隊規模方面,由于數字勞動的復雜性和跨學科性質,需要多學科的合作和專業知識的融合,但目前數字勞動研究的團隊規模有限,而且從事該研究領域的專家不多,導致在深入研究和解決復雜問題時的人力資源不足。三是在研究經費方面,數字勞動的研究需要在數據采集、調查研究、實證分析等方面投入一定的經費,但目前在這方面的經費投入還比較有限,尤其是在經濟欠發達地區的高校和研究機構,導致經費的缺乏限制了研究的廣度和深度,難以開展大規模的研究項目。

(二)關于國內數字勞動研究的改進措施

第一,擴大研究視野。首先,跨學科研究。數字勞動研究往往涉及多個學科領域,而且每個學科都能從不同的角度提供獨特的見解和分析工具,不同學科的交叉合作還可以提供更為全面、綜合的研究視角,各學科理論、方法和研究成果的相互借鑒、相互補充,也使數字勞動問題的研究更富有前瞻性和創新性。其次,積極開展國際合作與交流。通過參與國際學術會議、合作研究項目、學者互訪等方式,了解和借鑒國外關于數字勞動的研究成果和經驗,并緊密結合國內實際情況,取長補短,為數字勞動問題提供更有針對性和創新性的解決方案。最后,積極開展實地調研。數字勞動與數字勞動者關系密切,他們的經驗和反饋對于研究非常重要,通過與數字勞動者面對面的訪談和觀察,了解他們的實際情況、問題和需求,可以獲取更真實的研究數據,從而能夠以勞動者的視角開闊研究視域。

第二,提升研究效能。首先,增加學術產出。鼓勵學者開展具有創新性和獨特性的研究,挖掘新的研究領域和問題,提出新的理論框架和觀點,注重原創性的研究成果,避免重復性的研究,尤其是亟待數字勞動的哲學研究成果。同時,建立科學的學術評價機制,重視對數字勞動研究成果的評價和認可,鼓勵學者在高水平期刊上發表研究成果,以提高研究質量和影響力。其次,跨高校、地區合作。鼓勵不同高校、地區之間的學者開展合作研究,實行幫扶機制,經濟發達地區的高校和“雙一流”高校要幫扶經濟欠發達地區的高校和“雙非”高校,從而促進學者之間的合作網絡建設,包括建立研究團隊、合作項目和聯合研究中心等。通過合作網絡可以實現資源共享、協同研究和合作申請科研項目等,以提升研究合作的效果和成果。最后,采用多元方法分析。鼓勵研究者采用多種方法進行數字勞動研究,如定性研究、定量研究、案例研究、實證研究等,不同的方法可以從不同的角度進行深入探索,從而提升國內數字勞動研究的方法水平,并為研究提供更豐富、全面的方法支持。

第三,豐富研究內容。首先,增加研究議題。除了研究數字勞動的概念、表現形式以及特征外,學者們應開展前瞻性研究,不斷發掘和提出新的研究議題,要重點關注數字勞動異化問題,深入了解數字勞動者的需求和困境,借助馬克思主義理論視角,揭示數字勞動的異化本質。或者通過案例研究,關注具體行業、職業和群體的數字勞動現象,探索其特點、影響因素和問題,提出具體的政策和實踐建議,譬如提升數字勞動者的技能、促進數字勞動平臺的規范化以及建立數字勞動社群和互助機制等。其次,構建完備的理論框架。將數字勞動研究與相關理論相聯系,如勞動經濟學、社會學理論、組織行為學等,使其有機地融入現有知識體系,形成系統的理論框架。同時,結合現有理論框架,關注新興的數字勞動形態和現象,提出新的概念和模型,嘗試突破傳統研究范式,形成新的理論觀點和研究路徑,以理論的深化和創新來豐富數字勞動研究的內容。

第四,加強研究實力。首先,擴大數字勞動研究的學術資源。建設數字勞動研究領域的數據庫,收錄相關研究文獻、數據和案例,為學者提供便捷的檢索和參考資源,促進研究成果的積累和共享;組織學術研討會、研究講座、學術論壇等活動,給學者們提供展示研究成果和交流思想的機會,促進學術資源的共享與傳播。其次,培養研究人才。要加大高等院校和研究機構對數字勞動研究領域的教育培訓力度,開設相關專業課程和研究方向,吸引更多研究者關注和投身于數字勞動研究領域;各大高校應與企業、政府和社會組織建立合作關系,促進產學研相結合,使實踐需求和研究方向緊密對接,培養符合實際需求的數字勞動研究人才。最后,當地政府應增加經費投入。政府可以設立專門的經費項目,通過調整預算分配、制定專項資金計劃等方式增加研究項目的撥款和資助額度,以推動數字勞動研究的深入發展;要設立獎勵機制,對積極支持數字勞動研究的單位和個人給予獎勵,以激勵更多社會力量的參與。此外,政府應建立科學的評審機制,評估研究項目的質量和潛力,優先資助具有創新性和重要性的數字勞動研究課題,實現經費公平、有效使用。

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