中國跨境電子商務發展現狀與實施路徑

于 米

一、引言

電子商務平臺在大數據技術的加持下，已然成為跨境貿易的主流方式和渠道，也是跨國企業在拓展商務往來板塊和國際銷售市場的有力工具。尤其是在現階段，跨境電子商務的蓬勃發展愈來愈受到國際經濟貿易的關注，為我國的跨境進出口商貿收益的提高，打下堅實的技術基礎，是相關企業在開展對外貿易創新工作時的首選系統和平臺。鑒于我國的跨境電子商務研究工作開展的時間并不久遠，在專業技術的開發和革新過程中，仍存在諸多的問題，導致跨境電子商務貿易在試運行和發展階段，可能會出現一定的阻礙。因此，應對我國跨境電子商務發展進行深入研究，明確在未來跨境電子商務的發展趨勢和方向。

二、中國跨境電子商務發展的意義

1.激發外貿企業的創新動力

多元文化活動的頻繁交流，為外貿企業帶來更多的商務機遇和挑戰。但是綜合來看，現階段外貿企業的頭部訂單數量日漸下降，導致其自身的轉型和升級工作也舉步維艱，增添諸多的發展壓力。在這一背景下，外貿企業要想切實提高自身的綜合貿易競爭力和實力，就要緊緊抓住跨境電子商務發展的優勢和機遇，借助于跨境電子商務運作效率高、投資成本低的優勢，快速占據其所在行業領域的跨境電商銷售和物流制高點。與此同時，外貿企業在跨境電子商務平臺上，還能夠面對面直接地與國外經銷商，甚至客戶進行溝通和交流，最大限度地減少因中間商而帶來的成本支出，從而為外貿企業收獲更多的純經濟利潤，將所節省的投資成本，投入生產和設計商品的環節中來，切實提高外貿企業的產品質量和綜合口碑。除此之外，跨境電子商務平臺還能夠為外貿企業提供更多的業務拓展機遇和功能。外貿企業通過與國外的經銷商共同構建多元化線上電子貿易系統，有利于充分激發外貿企業的再生活力和創新動力，為外貿企業在國際貿易舞臺上嶄露頭角做好鋪墊，真正推進跨境貿易的變革。

2.促進中小企業跨境貿易發展

中小企業作為我國綜合經濟體系發展的重要主體之一，在跨境商務貿易的過程中，也能夠產生一定的影響。但是，部分中小企業的生產規模和運營成本與大型跨國企業相比并不具有顯著的優勢。在參與跨境貿易活動時，可能會錯失與國外優秀企業的合作機會。而中小企業在跨境電子商務蓬勃發展的背景下，可以借助于跨境電商的優勢，構建符合中小企業自身發展特點的貿易模式，以此來最大限度地降低貿易成本，強化跨境電子商務貿易效率和效果。特別是在海外倉建設的過程中，跨境電子商務的貿易模式將貨物在整理、儲存、分類、郵寄、配送等方面的工作，整合成動態的一體式管理，使中小企業可以在最短時間內，通過海外倉將海外客戶所預定的訂單接收并處理。近些年來，我國的進出口貿易成交量呈直線式上升，更多也是依賴于海外倉的跨境電子商務貿易模式。由此可見，跨境電子商務的持續發展，在一定程度上有利于幫助中小企業拓展跨境貿易業務。除此之外，跨境電子商務還開創直播帶貨的潮流。中小企業借助于虛擬網絡社群，收集海內外消費者的多元化需求，將產品進行全新定位和包裝，使其賣點快速吸睛并放大。在跨境電子商務平臺上進行直播帶貨和引流，大數據技術的精準算法，也會按照海內外消費者的喜好和習慣，將中小企業的產品精準推送，從而豐富跨境貿易的傳播渠道和方式，也為中小企業帶來更多的發展機遇和空間。

三、中國跨境電子商務發展的現狀

1.缺少全面的物流管理體系

跨境電子商務的快速發展，離不開系統、規范的物流運轉體系。商品通過安全的物流運輸，交付到客戶手中，才能夠被稱之為真正意義上的交易完成。綜合來看，即使我國的跨境電子商務已經得到飛速的發展，但是在物流管理體系的構建和優化過程中，卻沒能跟得上技術更新和時代發展的步伐。鑒于跨境物流運輸對物質基礎建設有著較高的標準，而部分跨境物流公司卻沒有完備、專業的基礎設施，以及科學的管理體系，導致貨物在運轉過程中，可能存在一定的安全隱患。尤其是跨境物流有運輸時間較長、交接手續復雜的特點，一旦出現因管理不當或者設施損壞，造成貨物丟失，就會提高物流運輸成本。除此之外，我國的跨境物流在應用信息化技術上，也沒有較為成熟和豐富的經驗，致使貨物在人工分類和打包過程中出現錯誤，影響跨境電子商務發展的整體效率和質量。

2.跨境電子技術的安全問題

跨境電子商務是基于先進虛擬網絡技術的加持下實施和發展的，人們在虛擬網絡平臺上進行溝通和交易，無法避免會涉及商品的詳細情況以及買家和賣家的個人信息。而在此過程中，不僅要將這些信息進行加密處理，還要保障好電子商務在進行支付過程中的安全。然而，我國的信息技術發展歷程，相比起其他發達國家來說更為短暫。在跨境電子商務活動中所應用的專業技術，還需要進一步加強和完善。還有部分跨國企業使用的是自己公司所研發和設計的跨境電子商務貿易平臺，但是受技術限制的影響，可能會為不法分子和黑客所侵入，從而遺失重要的交易信息，或遭到嚴重的財產損失。以上情況均不利于我國跨境電子商務的創新發展，也會為跨境外貿企業帶來一定的資金風險安全隱患。

四、中國跨境電子商務發展的路徑

1.建立健全跨境物流管理制度

要想將跨境電子商務進行持續發展，就要完善跨境物流的運作體系和管理制度。一方面，可以從海外倉的建設工作入手。大多數跨境電子商務的實時訂單，是由海外消費群體在跨境電子商務平臺下單，經過國內的跨境貿易企業選擇所對應的倉庫進行發貨和調度，跨境物流公司接手進行轉運和配送，最終到達海外消費者的手中，完成這一訂單的交接。而在這一過程中，跨境物流公司可以借助于建設全面、專業的海外倉庫，為跨境貿易企業開辟快速貨物傳輸通道，最大限度地減少貨物跨境運輸成本。同時也要加強在貨物運輸期間的安全性和穩定性，為海外客戶優化購物體驗，加深對跨境電子商務智能化貿易的感受。另一方面，跨境物流公司也要自主結合其他的物流傳輸主體以及先進的數字信息技術。比如，在海運、航運等多個運輸形式的融合過程中，可以構建實時監控網絡體系，確保貨物能夠按照既定時間和路線進行運輸。對于不同的貨物類型，要合理地選擇運輸方式，以此來提高貨物的跨境運輸效率。當貨物出現意外情況或安全問題時，也要第一時間在集成網絡體系中，快速傳達詳細信息，并采取合理的應對預案，保障好貨物的運輸安全。

2.培養優秀跨境電子商務專業人才

跨境貿易企業的不竭動力來源于優秀高質量人才的助力，而在跨境電子商務發展的過程中，也要加強對跨境電子商務專業人才的培養。其一，對于國企和私企來說，要與跨境電子商務領域的專業人員進行合作，定期舉辦相關的知識科普和宣傳。邀請國內外知名學者參會，為企業內部的跨境電子商務從業工作者，全方位地講解現階段先進的跨境電子技術、相關的理論知識。相關學者應深入企業實際的跨境電子商務運營和管理工作，指出工作人員普遍的共性問題，并為其給予專業的指導。與此同時，在職的電子商務工作者也要樹立與時俱進的工作理念。要以理性、全面、客觀的角度，全面分析跨境貿易行業的發展趨勢。抓住跨境貿易市場的消費群體定位和類型，為跨境貿易企業的創新和改革提供更多新的方向。其二，立足于高校綜合教育教學體系來看，在電子商務專業人才的培養過程中，也要將跨境貿易的相關內容進行滲透和應用。持續更新和改進電子商務專業人才培養方案，加強其對跨境貿易實訓教學的力度。特別是在開展電子商務專業人才校企合作培養的過程中，要將雙師型教師隊伍的作用充分發揮出來。圍繞電子商務專業學生的實際情況和學習能力，將跨境電子商務貿易模式和規章制度，潛移默化地融入其中。

3.保障跨境電子商務網絡支付安全

跨境貿易企業在應用大數據技術的同時，也要保障好電子支付的安全。要構建系統的安全支付監察系統，對支付安全系數的加密層級進行升級和更新。不僅要查詢支付用戶的身份信息和生物密碼，還要添加賬號風險和定位查詢等輔助驗證方法，進一步深層次地強化電子支付的安全性能，規避黑客技術和惡意病毒的侵入，使重要的交易信息能夠被合理地保護。對于跨境電子支付網絡環境的監管，可以同相關部門進行聯手合作。對跨境交易訂單的詳細數據、用戶信息等，利用大數據技術進行建模研究，分析其是否具備可以進行安全支付的條件，再跳轉至支付頁面。除此之外，因跨境電子支付自身的特點，外貿企業還要加強對匯率風險的細致把控。特別是人民幣與外幣之間套匯、外匯等業務要進行重點審查。

4.加強跨境電子商務監督力度

跨境電子商務相關的監督監管工作，也是為切實保障和推動跨境電子商務持續發展的重要方法。而實施主體主要是各個跨境貿易企業同海關部門的融合協作，一方面跨境貿易企業要詳細記錄好相關產品的進出口貿易記錄、交易信息、資金周轉等數據，將其進行整合和定期更新，同步上傳到海關監管系統中。另一方面，跨境貿易企業也要維護好交易用戶的個人信息。根據海關監察部門所提出的相關規定，對貨物進行全方位的審查，保障跨境電子商務模式的合法性和合理性。有關部門也要定期更新和升級對跨境貿易貨物的檢查方法，防范一些不合法行為對跨境電子商務的消極影響。

五、結語

綜上所述，隨著數字化貿易的蓬勃發展，我國的跨境電子商務模式也隨之得到更新和升級。為切實推動跨境貿易企業的持續發展，充分發揮先進數字信息技術，對于促進跨境電子商務的作用和優勢，就要明確跨境電子商務發展的積極意義，并采取有針對性的策略來強化跨境電商企業的綜合實力和核心競爭力。跨境物流公司應該建立健全物流管理制度；相關部門和高校要加強電子商務專業人才的培養力度；對于跨境電子支付安全和進出口貨物監察力度，跨境貿易企業與海關部門要協同合作。跨境電子商務發展是我國數字化貿易經濟體系的新機遇，跨境貿易企業要緊緊抓住這一優勢，推動電子商務模式向信息化和智能化持續發展。