探討圖書館優(yōu)化圖書借閱管理路徑

楊巧艷 中共黔東南州委黨校

首先闡述現(xiàn)階段我國基層黨校圖書館圖書借閱管理普遍面臨的問題，其次從加強技術建設、豐富館藏資源以及推動服務轉型幾方面著手，對圖書館優(yōu)化圖書借閱管理的相關舉措進行探討，旨在為其他圖書館圖書借閱管理提供參考，促進圖書借閱管理成效提升。

基層黨校圖書館圖書借閱管理問題分析

讀者找書困難

從目前的實際情況來看，讀者在黨校圖書館借閱圖書時往往無法及時精準地找到其所需要的書籍，這是因為圖書管理人員對圖書編排的規(guī)劃不夠細致，在圖書分類方面也比較粗放，相關指示不明確。再加上網絡信息技術的迅速發(fā)展，使得人們更傾向于利用手機獲取信息，讀者對圖書館的依賴性也不斷降低。

館藏建設緩慢

圖書借閱管理是保障圖書館平穩(wěn)運行的重要舉措。黨校圖書館在眾多圖書館中有著重要地位，其不僅面向黨校內部系統(tǒng)開放，還有一部分面向全州的領導干部開放。因此，黨校圖書館工作人員應該具備良好的思想政治素質、過硬的業(yè)務能力、較高的信息化水平、較強的學習能力和強烈的服務意識，為讀者借閱圖書提供指引，方便讀者及時獲取所需要的信息資料。但從當前的實際情況來看，黨校圖書館的管理人員主要將精力集中在圖書錄入管理等重復、煩瑣的工作上，工作壓力較大，而忽視了圖書借閱管理和“以讀者為中心”的服務意識的重要性，更沒有將更多精力投入其中。

欠缺服務意識

圖書借閱管理是保障圖書館平穩(wěn)運行的重要舉措。黨校圖書館在眾多圖書館中有著重要地位，其不僅面向黨校內部系統(tǒng)開放，還有一部分面向全州的領導干部開放。因此，黨校圖書館負責圖書借閱管理的工作人員需要具備一定的服務意識，為讀者借閱圖書提供指引，方便讀者及時獲取所需要的信息資料。但從當前的實際情況來看，黨校圖書館的管理人員主要將精力集中在圖書錄入等重復、煩瑣的工作上，工作壓力較大，而忽視了圖書借閱服務的重要性，也沒有將更多精力投入其中。

圖書館優(yōu)化圖書借閱管理的相關舉措

加強技術建設

1.自動化管理

在當前的時代背景下，黨校圖書館若想得到進一步發(fā)展，不僅需要積極創(chuàng)新圖書推廣方式，還需要在現(xiàn)有管理方式的基礎上加大對自動化管理的建設力度。在開展圖書管理的過程中，要利用先進技術完善圖書采編、檢索等各項流程。針對當前圖書資源自動化管理效果不佳的問題，領導層不僅要提高認識水平，真正意識到現(xiàn)代化技術應用和自動化管理發(fā)展的重要性，還要不斷加大資金投入，在完善圖書借閱管理基礎設施建設的基礎上，提高自動化管理建設水平。

（1）自動化采編

采編主要包括圖書采購、編目以及驗收。圖書館管理人員應當重視圖書采購名單和相關數(shù)據的管理工作。在實際工作中利用計算機等技術實施自動化采編，利用網絡中的海量資源搜集更有價值的圖書資料。在此過程中，利用信息技術進行圖書管理，實時統(tǒng)計圖書的各方面信息，不僅要包括價格和數(shù)量，同時還要涉及作者以及出版社等多方面信息。統(tǒng)計此類信息可以在很大程度上優(yōu)化圖書借閱管理的各個環(huán)節(jié)。在開展采編工作的過程中應當將重點放在圖書信息管理的優(yōu)化調整上，將其中已經失效的圖書信息刪除，為自動化采編工作的高質量完成提供保障。

（2）自動化借還

自動化借還系統(tǒng)涉及圖書預約、借還以及讀者管理等多個環(huán)節(jié)，在信息技術的支持下，可以實現(xiàn)對圖書借還情況的自動化管理，讀者也可以通過線上預約及時獲取所需要的圖書資料。讀者管理的自動化可以更加方便及時地為讀者提供圖書證辦理等基礎服務，流通統(tǒng)計功能則能夠有效減輕圖書管理人員的工作壓力，切實提高圖書調撥以及盤點工作的效率。但自動化借還系統(tǒng)也需要定期進行維護，同時，圖書管理人員應當及時發(fā)現(xiàn)過期圖書記錄，并根據相關要求第一時間將其清除。自動化借還系統(tǒng)的檢索功能能夠讓圖書管理人員及廣大讀者有針對性地搜索并使用圖書信息，相較于傳統(tǒng)的圖書借閱管理，新型檢索方式涉及更多樣化的功能，如出版社檢索以及分類號檢索等，這些功能能夠提高圖書檢索工作的效率，圖書管理人員僅需要輸入圖書名稱便可以直接在電子設備上看到圖書的詳細信息，并明確圖書的借閱狀態(tài)。

（3）自動化期刊管理

自動化期刊管理的合理應用可以使圖書管理工作的開展呈現(xiàn)出一定的線性化特點，其中涉及多個模塊，如經費管理、單據管理、期刊查詢以及系統(tǒng)維護等，常見的讀書論壇也在這一管理模塊當中。強化自動化期刊管理功能的應用可以進一步提高圖書管理工作開展的系統(tǒng)性和完整性，是圖書館現(xiàn)代化管理中重要的組成部分，可以保證各系統(tǒng)有序運行。管理人員在開展圖書管理工作時利用現(xiàn)代化信息技術，可以為各種基礎性圖書服務的開展奠定堅實的基礎。

2.電子閱覽平臺建設

從當前的實際情況來看，基層黨校已經著手開展圖書館電子閱覽平臺的建設，但由于對其的重視程度不足，相關管理人員參與積極性不高，使得現(xiàn)有平臺往往無法起到實際作用。因此，有必要加大對電子閱覽平臺建設的資金投入，采取進一步的措施。綜合考慮基層黨校圖書館的實際情況和發(fā)展需求，搭建與之相適應的電子閱覽平臺，能夠有效打破傳統(tǒng)圖書館在圖書借閱方面的時空限制，使得用戶通過網絡進入圖書館電子閱覽平臺就可以快速查閱所需要的圖書資料。而管理人員在對電子化圖書資料進行自動化錄入和管理的過程中，也應當創(chuàng)新管理手段，以集中統(tǒng)一實行網絡資源管控，擴充圖書信息資源容量，確保圖書管理任務的高效完成，促使黨校圖書館圖書借閱管理朝著自動化和智能化方向發(fā)展，為讀者提供更加豐富多樣的圖書資源，與此同時，進一步提升圖書館圖書資料的專業(yè)化水平。與傳統(tǒng)的紙質圖書相比，電子化的圖書資料有更長的可用時間，并且不需要花費較多的成本保養(yǎng)，因此，電子閱覽平臺建設是圖書館管理現(xiàn)代化發(fā)展進程中至關重要的一環(huán)。

豐富館藏資源

1.強化館際合作

從現(xiàn)階段圖書館的運行現(xiàn)狀來看，其未來的發(fā)展并不是完全獨立的，不能只靠單一館獨立開展各項工作，而是需要強化館際之間的合作，搭建資源共享平臺，提高圖書資源利用效率。館際合作在圖書借閱管理方面主要從以下兩方面著手。一方面是聯(lián)合編目。在當前圖書館館際合作中，聯(lián)合編目是相對重要的事項之一，能夠有效適應當前網絡信息不斷發(fā)展的趨勢，也是計算機技術更新升級過程中的必由之路。另一方面是館際互借。在當前時代背景下，圖書館的發(fā)展存在相互影響的趨勢，要想進一步推動圖書館發(fā)展，勢必要著眼于世界圖書館系統(tǒng)，融入其中；要積極探索與世界圖書館體系的聯(lián)系渠道，多途徑獲取資料并精準提供給讀者和用戶，并且也要將自身的館藏資源奉獻給世界圖書館，這是圖書館實現(xiàn)資源共享，彌補自身館藏不足的重要手段。近年來，在互聯(lián)網技術不斷發(fā)展以及網絡環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的背景下，圖書館需要從各個維度促進與文獻收藏單位的有機聯(lián)合，集中整合某個范圍內的文獻資源，進一步擴大資源共建共享的范圍，以便搭建完整全面的文獻資源保障體系，為文獻資源利用效率的大幅提升創(chuàng)造良好條件，同時更好地滿足當前用戶的咨詢和檢索需求。

2.積極拓展資源

在聯(lián)合各個公共圖書館和高校圖書館共建共享的過程中，基層黨校圖書館還應憑借自身力量，積極開展館藏文獻資源的拓展工作。一方面，圖書館需要進一步增加其文獻資源數(shù)量，著重引入特色文獻資源，建立全面的數(shù)據信息庫，為實現(xiàn)圖書資源的高效共享奠定堅實的基礎，切實提高圖書館應對網絡時代電子文獻沖擊的能力。另一方面，基層黨校圖書館需要大力開展對網絡中海量信息資源的收集和整理工作，強化對各種現(xiàn)代化信息技術的應用，確保圖書資源記錄、整合及保存工作的合理性，搭建網絡資源共享機制，為黨校師生、用戶以及社會大眾提供更加全面周到的服務。

推動服務轉型

1.變革館藏結構

圖書管理人員是圖書借閱管理工作的直接執(zhí)行者，其專業(yè)能力和專業(yè)素質直接關系到基層黨校圖書館圖書借閱管理及服務的質量。為了進一步推動圖書館服務轉型升級，圖書館需要加大對現(xiàn)有館藏結構的變革力度，培養(yǎng)建設符合時代發(fā)展要求的圖書借閱管理及服務團隊。結合當前的實際情況來看，絕大部分基層黨校圖書館依然在沿用傳統(tǒng)的館藏管理及借閱模式，即便是已經開展現(xiàn)代化建設的圖書館，其實施都存在一定的不足。與此同時，基層黨校圖書館中的管理人員大多是以紙質文獻資源為對象開展管理工作，無法有效適應數(shù)字化時代的發(fā)展。在數(shù)字化圖書館建設的要求下，管理人員需要將計算機作為媒介，通過網絡為廣大用戶提供信息服務。因此，圖書館當前的首要任務不僅在于加強技術建設，更要從人力資源管理角度入手，將其作為圖書館服務轉型升級的切入點，不斷加強對圖書借閱管理人員專業(yè)能力和綜合素質的培養(yǎng)，使其在掌握圖書管理專業(yè)基礎知識和技能的同時，具備計算機技術和信息技術等相關技能。通過組建復合型人才工作團隊，為數(shù)字化圖書館服務轉型升級提供人才支撐。

2.多元服務體系

對于圖書館管理而言，切實可行的信息服務體系是其重要的組成部分，可以從多個角度為讀者提供完整全面的信息服務。基于此，基層黨校圖書館應當對現(xiàn)有規(guī)章制度進行完善，充分發(fā)揮其規(guī)范性和引導性作用，以達到約束圖書借閱管理人員行為的效果，提升圖書服務整體水平。在開展圖書管理工作的過程中，圖書館管理人員應加強與讀者的交流和溝通，深層挖掘其潛在需求，為讀者提供更多借閱選擇。圖書館應當加強數(shù)據庫資源建設，突破傳統(tǒng)圖書借閱的局限性，為一些有遠程訪問需求的用戶提供服務，從而提高圖書館借閱管理工作的服務水平。另外，在完善和健全圖書館規(guī)章制度的同時還應進行實時動態(tài)監(jiān)督，及時采取優(yōu)化調整措施，以保障圖書館服務能夠契合時代發(fā)展要求。除此以外，黨校圖書館的各級領導和管理者都應加強對圖書館數(shù)字化建設的重視，繼而投入更多資金，引入各種必要的軟硬件設施。當今社會已經進入網絡信息時代，圖書館管理的各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出數(shù)字化的特點，對此，管理部門應當緊跟時代發(fā)展潮流，大力優(yōu)化內部硬件基礎設施，為技術創(chuàng)新和管理方式創(chuàng)新奠定堅實基礎。與此同時還要強化對圖書館自動化和智能化系統(tǒng)的應用，為讀者提供更加便捷的圖書服務，充分發(fā)揮基層黨校圖書館的作用。

優(yōu)質的服務在很大程度上能夠提升用戶的閱讀體驗，有助于圖書館樹立良好形象，有利于基層黨校圖書館影響力的進一步擴大，進而提高圖書館的圖書借閱率。相關工作人員在開展圖書采購工作的過程中應積極了解圖書館的發(fā)展趨勢，調整圖書編目流程，全方位了解讀者需求，根據讀者自身興趣和需求以及當前政策形勢有針對性地采購圖書，切實保障館藏資源的豐富性、時效性。在信息時代，人們能夠“足不出戶”，通過智能終端獲取各種信息，這在一定程度上加快了信息的傳播速度，提高了信息傳播的有效性。因此，圖書館管理人員應通過調查當前比較熱門且具有影響力的書籍，并為這些書籍開啟“綠色通道”，讓讀者能夠不受阻礙地借閱，從而提高基層黨校圖書館的整體服務水平。同時，圖書館還應積極創(chuàng)新服務方式，為讀者開展數(shù)字化閱讀提供保障，同時還要積極探索線上圖書館建設。基于此，基層黨校圖書館未來應當重點開展將圖書館服務與信息技術相結合的工作，確保基于信息技術的圖書借閱管理能夠真正滿足圖書館服務轉型升級的相關要求。

3.轉變服務方式

傳統(tǒng)的基層圖書館建設大多是以收藏紙質載體的文獻和資源為主，同時將工作重點放在了保存紙質文獻方面，這便產生了一系列“重管輕用”和“重藏輕用”的問題，也沒有真正意識到讀者的重要性。但數(shù)字化多媒體的推廣應用則為圖書的“藏”和“用”提供了全新思路，是當前進行開放型圖書館建設的必要條件。與此同時，開放型管理服務的主要特點是主動面向社會，跳出了傳統(tǒng)文獻管理的限制，積極適應新型網絡環(huán)境，利用新技術和手段搭建起科學完整的開放服務系統(tǒng)，并賦予其一定的輻射性。為進一步改善傳統(tǒng)管理模式中的封閉式和分散性的問題，基層黨校圖書館應主動融入社會發(fā)展中，搭建一套全覆蓋的管理服務體系，網羅海量信息資源，促進圖書館圖書保存、更改及傳播一體化發(fā)展，同時還要結合安全加密技術為圖書館館藏的安全性和穩(wěn)定性提供安全保障，不斷提升圖書館的社會影響力。

綜上所述，在數(shù)字化信息時代背景下，圖書館的圖書借閱管理也應順應時代發(fā)展要求，積極利用新型科技開展數(shù)字化和智能化建設，這對圖書館整體服務質量的提升以及圖書館職能的發(fā)揮有著積極的促進作用。總之，應當提高對圖書借閱管理的意識，加大資金投入，大力開展自動化管理建設，引入各種軟硬件設備，推動圖書借閱管理工作持續(xù)平穩(wěn)開展，同時還要積極拓寬圖書資源的獲取渠道，豐富館藏資源，保障文獻資料的時效性，從而更好地滿足讀者多元化的閱讀需求。