大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用

尹以良 滇西應(yīng)用技術(shù)大學(xué)珠寶學(xué)院圖書館

基于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展水平得到了顯著提升。合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是高校圖書館管理服務(wù)中的重中之重，是一項(xiàng)不可或缺的關(guān)鍵內(nèi)容，可以滿足不同層次用戶在圖書館學(xué)習(xí)的需求，直接關(guān)系著圖書館管理質(zhì)量與用戶服務(wù)水平的全面提高。因此，現(xiàn)代高校要積極樹立先進(jìn)的圖書館管理工作理念，科學(xué)地將大數(shù)據(jù)技術(shù)與圖書館日常管理服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合在一起，充分發(fā)揮出該技術(shù)的價(jià)值，推動(dòng)高校圖書館建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)進(jìn)一步對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用展開分析與探討，旨在為相關(guān)工作人員提供科學(xué)參考。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，各地區(qū)高校圖書館建設(shè)工作應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步。現(xiàn)如今人們的學(xué)習(xí)、工作和生活無時(shí)無刻不在與數(shù)據(jù)打交道，人們急需通過各種渠道快速獲取到需要的信息，以此來滿足自身學(xué)習(xí)、工作和生活的需求。因此，高校圖書館要打破傳統(tǒng)管理服務(wù)模式的限制，合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷提高高校圖書館的綜合管理服務(wù)水平，促進(jìn)高校教育、科研以及教學(xué)管理工作活動(dòng)的有序開展。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校圖書館應(yīng)用的重要意義

科學(xué)拓展圖書館管理數(shù)據(jù)庫

在高校圖書館管理實(shí)踐工作中，有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確記錄圖書館用戶的行為數(shù)據(jù)，而調(diào)取和使用這些數(shù)據(jù)有利于管理者優(yōu)化改進(jìn)圖書館管理服務(wù)工作，從而為不同用戶定制個(gè)性化的圖書館服務(wù)，滿足不同用戶的多元閱讀體驗(yàn)需求。

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，高校能夠科學(xué)有效地拓展圖書館的管理數(shù)據(jù)庫，深入分析用戶使用圖書館館藏資源的情況，全面掌握不同用戶的需求與行為習(xí)慣，并與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流，為其推送感興趣的圖書館信息資源。在圖書館管理建設(shè)工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，還可以優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)，科學(xué)準(zhǔn)確分析不同用戶的圖書借閱行為，以全面提升圖書館的服務(wù)水平。

創(chuàng)新完善圖書館科研信息數(shù)據(jù)庫

高校圖書館管理服務(wù)能夠?yàn)槎鄻踊目蒲谢顒?dòng)的順利開展提供有力支持和保障，不斷提升高校科研教學(xué)水平。圖書館合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)榭蒲泄ぷ髡咛峁┴S富完善的科研信息資源，促進(jìn)各項(xiàng)科研工作活動(dòng)的有序開展。

圖書館是高校的文獻(xiàn)信息中心，必須完善圖書館科研信息數(shù)據(jù)庫，將所有科研活動(dòng)開展過程中所產(chǎn)生的資源信息以數(shù)字化方式保存在圖書館科研信息數(shù)據(jù)庫中，方便科研工作者與師生隨時(shí)調(diào)取和使用需要的科研數(shù)據(jù)信息。高校圖書館在現(xiàn)代化建設(shè)中應(yīng)科學(xué)合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，基于構(gòu)建完善科研數(shù)據(jù)庫方式，有效豐富高校圖書科研數(shù)據(jù)信息庫，將具有特色的科研數(shù)據(jù)信息進(jìn)行優(yōu)化整合，進(jìn)而提升高校圖書館在教育市場的競爭力與影響力。

除此之外，高校圖書館建設(shè)還可以通過綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，幫助管理者收集整理有用的科研活動(dòng)信息，提升高校科研數(shù)據(jù)信息的利用率，提高師生的科研創(chuàng)新能力。

充分保障圖書館管理服務(wù)質(zhì)量

現(xiàn)代高校圖書館要想進(jìn)一步完善自身的管理服務(wù)內(nèi)容與形式，就必須最大程度發(fā)揮圖書館管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的價(jià)值。比如，高校圖書館管理工作者可以基于規(guī)范使用大數(shù)據(jù)技術(shù)深入分析不同用戶的行為習(xí)慣與需求信息，從而有針對(duì)性地開展相關(guān)管理服務(wù)創(chuàng)新工作，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用有利于優(yōu)化圖書館館藏結(jié)構(gòu)，提高圖書館文獻(xiàn)信息和館舍空間利用效率，有效滿足師生開展科研創(chuàng)新活動(dòng)的需求。大數(shù)據(jù)下的高校圖書館管理服務(wù)工作開展更加具有個(gè)性化，能夠?yàn)閺V大用戶創(chuàng)造良好的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境，科學(xué)結(jié)合讀者用戶行為習(xí)慣與興趣愛好，為其精準(zhǔn)推送所需要的信息；同時(shí)還可以及時(shí)提醒用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還借閱的圖書。

當(dāng)前圖書館建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

館藏資源利用率偏低

當(dāng)前我國大多數(shù)高校圖書館在建設(shè)過程中，高層管理領(lǐng)導(dǎo)往往只關(guān)注館藏圖書的數(shù)量，忽視了優(yōu)化創(chuàng)新圖書館管理服務(wù)工作，導(dǎo)致圖書館即便擁有豐富的館藏資源，也難以充分發(fā)揮出有效作用。比如，圖書館一些較為熱門的書籍或者科研資料，備受用戶青睞，而其他書籍卻長期處于閑置狀態(tài)，無法推送給有需要的用戶，這無疑會(huì)造成高校圖書館的館藏資源整體利用率偏低。

在高校圖書館中，學(xué)校為用戶提供美觀舒適的借閱環(huán)境，但是其最終卻成為大多數(shù)學(xué)生的自習(xí)室，學(xué)生為了沖刺期末考試或考研或其他活動(dòng)，會(huì)選擇在圖書館內(nèi)學(xué)習(xí)專業(yè)課程，而不是為了借閱圖書或相關(guān)資料，這也是導(dǎo)致圖書館的館藏資源利用率偏低的重要因素。

與此同時(shí)，部分高校圖書館采購人員不會(huì)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流，無法及時(shí)全面了解用戶的書籍借閱需求與閱讀行為習(xí)慣，從而導(dǎo)致圖書館采購的書籍無法滿足用戶的學(xué)習(xí)需求。

大數(shù)據(jù)分析能力不高

在如今信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為高校信息化教育建設(shè)發(fā)展的核心，高校圖書館在創(chuàng)新實(shí)踐工作中要注重合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高管理人員對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的收集整理與處理分析能力，并結(jié)合用戶的實(shí)際需求科學(xué)打造個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容與形式，以更好地為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

然而與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國高校圖書館大數(shù)據(jù)分析能力水平偏低，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)應(yīng)用還不夠成熟與完善。這導(dǎo)致高校圖書館管理工作者既無法利用大數(shù)據(jù)技術(shù)有效分析用戶的興趣愛好與行為習(xí)慣，也無法為高層管理領(lǐng)導(dǎo)作出決策提供科學(xué)依據(jù)。因而，目前我國大多數(shù)的高校圖書館都無法充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值，也無法合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化體驗(yàn)服務(wù)。

缺乏專業(yè)的圖書館管理人才

圖書館管理人才作為保障高校圖書館管理質(zhì)量的核心，其綜合業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng)高低關(guān)乎高校圖書館的管理服務(wù)工作運(yùn)行效果。然而當(dāng)前我國高校圖書館管理工作者的實(shí)際管理水平與素質(zhì)參差不齊，他們雖然能夠有效監(jiān)督圖書借閱者按時(shí)歸還書籍，但是并不具備足夠的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)與能力，難以靈活應(yīng)用各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，從而無法為廣大用戶提供多元化的服務(wù)。

部分高校圖書館管理工作者還在沿用傳統(tǒng)人工管理服務(wù)模式，以線下服務(wù)為主，其信息技術(shù)應(yīng)用水平偏低，無法有效適應(yīng)現(xiàn)代信息化圖書館的建設(shè)發(fā)展要求，從而無法獲得廣大師生的認(rèn)可。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用改進(jìn)措施

合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升館藏資源利用率

隨著現(xiàn)代高校建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，圖書館館藏資源和借閱用戶群體也逐漸增加，隨之產(chǎn)生了海量的圖書館運(yùn)行管理數(shù)據(jù)信息，圖書館管理工作者要充分考慮如何讓用戶在最短時(shí)間內(nèi)獲得所需要的圖書資料。

因此，高校圖書館在實(shí)踐工作中，要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造智能化、數(shù)字化的圖書館，全面提升館藏資源利用率。

首先，高校圖書館管理工作者應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建館藏資源庫，幫助用戶快速檢索關(guān)鍵詞以準(zhǔn)確獲取所需要的圖書資料信息資源。

其次，圖書館管理工作者應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集并整理圖書館運(yùn)行管理數(shù)據(jù)信息，比如用戶的借閱行為、館藏圖書資源信息等，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理與分析，能夠準(zhǔn)確掌握用戶的學(xué)習(xí)需求與行為習(xí)慣，并了解哪種類型的圖書最受歡迎及哪些書籍借閱率高等。圖書館管理工作者還可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)交流，及時(shí)收集并整理用戶反饋的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，從而為學(xué)校圖書館后續(xù)的圖書采購提供相關(guān)參考，提高圖書館管理服務(wù)水平。

最后，傳統(tǒng)圖書館管理工作模式主要是在線下提供服務(wù)和查閱圖書資料。而基于大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用平臺(tái)的搭建，無論是圖書管理工作者還是用戶，都可以隨時(shí)隨地利用移動(dòng)設(shè)備檢索目標(biāo)圖書資源，從而大大提升用戶獲取信息的效率。除此之外，大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，可以幫助高校實(shí)現(xiàn)圖書館的圖書自動(dòng)借閱與歸還、預(yù)約等服務(wù)功能，豐富圖書館的管理服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)提升用戶的閱讀體驗(yàn)，讓用戶切身感受到圖書館服務(wù)的便利。

強(qiáng)化應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升大數(shù)據(jù)分析能力

在信息化時(shí)代背景下，高校圖書館要高度重視信息化建設(shè)工作，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，為圖書館管理服務(wù)工作高效有序開展提供有力支撐。

高校圖書館可以通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，科學(xué)有效構(gòu)建專業(yè)完善的大數(shù)據(jù)分析與管理系統(tǒng)，指導(dǎo)圖書館管理工作者根據(jù)用戶的專業(yè)學(xué)科、檢索關(guān)鍵詞、瀏覽下載記錄以及借閱使用記錄等信息，深入總結(jié)分析不同用戶的圖書借閱習(xí)慣、學(xué)術(shù)發(fā)展軌跡以及科研方向等特點(diǎn)。這既方便管理者有針對(duì)性地為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)，又可以為用戶精準(zhǔn)推送他們感興趣的內(nèi)容。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下，圖書館管理工作者能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同用戶的不同數(shù)據(jù)的可視化管理目標(biāo)。圖書館管理工作者只有合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升大數(shù)據(jù)分析能力，才能夠及時(shí)更新用戶畫像和讀者的學(xué)術(shù)軌跡，從而為廣大用戶提供更為智能化的知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)。

高校圖書館建設(shè)要以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，科學(xué)有效打造先進(jìn)的圖書館知識(shí)服務(wù)引擎，將用戶的檢索瀏覽需求、科研學(xué)術(shù)成果以及相關(guān)資源納入其中，同時(shí)還要注重突顯圖書館知識(shí)服務(wù)功能多樣化的應(yīng)用優(yōu)勢，有效滿足不同用戶的多元化需求，不斷提升圖書館的綜合管理服務(wù)水平。

圖書館管理工作者要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)深入分析讀者用戶的實(shí)際需求，配合專業(yè)技術(shù)人員合理構(gòu)建與數(shù)據(jù)相匹配圖書館搜索引擎，并結(jié)合用戶的實(shí)際需求進(jìn)行分析，從海量數(shù)據(jù)信息中成功篩選出用戶感興趣的館藏資源信息，為用戶提供人性化的服務(wù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)支持新知識(shí)服務(wù)引擎的構(gòu)建應(yīng)用，圖書館管理工作者基于大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠準(zhǔn)確分析用戶的檢索習(xí)慣、瀏覽行為以及獲取信息的方式等，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)有針對(duì)性地構(gòu)建圖書館知識(shí)服務(wù)引擎，整合海量數(shù)據(jù)資源，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高其學(xué)習(xí)和工作的質(zhì)量和效率。

加強(qiáng)高校圖書館專業(yè)人才培養(yǎng)，打造優(yōu)秀管理人才隊(duì)伍

在高校圖書館建設(shè)管理工作中，專業(yè)人才是保障圖書館管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵。要想有效提升圖書館管理服務(wù)水平，有效發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，就必須打造一支高能力、高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍。各地區(qū)高校要科學(xué)借鑒西方發(fā)達(dá)國家優(yōu)秀高校打造信息化人才隊(duì)伍與大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際與需求，適當(dāng)加大對(duì)人才培養(yǎng)的投資力度，著重培養(yǎng)一批具有高水平大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能力的專業(yè)人才，讓其在圖書館中發(fā)光發(fā)熱，提高圖書館服務(wù)水平，創(chuàng)新圖書館管理服務(wù)內(nèi)容與形式，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高校要定期組織圖書館工作人員參與專業(yè)化的培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷提高他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)，幫助他們更好地將大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用在工作中，為高校圖書館信息化建設(shè)提供更有針對(duì)性的策略，從而推動(dòng)高校圖書館建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

除此之外，高校還需要針對(duì)圖書館人才隊(duì)伍培養(yǎng)工作，制定完善的人才激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，并組織多元化的培訓(xùn)活動(dòng)，讓他們學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)與新方法。對(duì)于表現(xiàn)突出的工作者，可以給予他們適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)，這有利于在圖書館內(nèi)部營造良好的合作與競爭的學(xué)習(xí)氛圍，促使更多的圖書館工作者運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理和服務(wù)工作。

綜上所述，現(xiàn)代高校要高度重視圖書館管理信息化建設(shè)工作，通過合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，科學(xué)有效搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提高圖書館相關(guān)工作者應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力，提高圖書館管理服務(wù)水平，以期為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化體驗(yàn)服務(wù)。